1. Como dar um Feedback, como um Líder as a Coach Luís FernandesPPC, CEC, MCT, PSM e CSPO

2. Propósito?

3. Liderança

4. Definir a direção

5. Viver pelos valores, ser previsível e portanto ser confiável - caráter

6. Controlado emocionalmente, compartilhar poder e autoridade, e motivar o time.

7. Desenvolver pessoas

8. Que tal o Feedback como uma opção? Ato de fornecer informação a uma pessoa sobre o seu comportamento, visando gerar comportamentos mais adequados no futuro.

9. Não é caro!

10. Nos permite contribuir como um contra .

11. Aumentar o nível de percepção

12. Mas...

13. Nem sempre as coisas saem como esperado...

14. É verdade que ...

15. Riscos ?

17. Vingança?

19. Ciclo sabotador “AUTO-TROCO”

20. Valores Satisfação Poder Dinheiro Tempo Paz Realização Conhecimento Lazer Família Felicidade Prazer Conforto Todo comportamento vem de uma boa intenção.

21. Algumas considerações sobre o Feedback (SBC©)

22. Nenhum é pior do que o negativo.

23. A maioria das pessoas gosta do feedback positivo.

24. A maioria de nós pode aceitar o feedback negativo desde que seja sobre algo que já sabemos e aceitamos sobre nós mesmos.

25. Boa parte do feedback que é dado não impacta a performance de forma positiva.

26. Muitos gestores evitam dar feedback porque podem estar com medo do resultado.

27. And ?

28. “Todo líder deve ser um Coach” Jack Welch - ex CEO da GE "Todo mundo precisa de um Coach“ Eric Schmidt – CEO Google

29. Como o Coaching pode nos ajudar?

30. Para o líder que utiliza o Coaching como estilo de liderança.Temos 2 modelos...

31. Formal Informal

32. Coaching Informal – Vários modelos

33. Um exemplo: Baseado em "The Skilled Facilitator“ Por Roger Schwarz Coaching Informal

34. Você como um Líder Coach...

35. 1

36. 2

37. 3

38. 4

39. 5

40. 6

41. E o Feedback?

42. Um dos modelos de feedback utilizado por Executive Coaches.

44. BORA?

45. 1

46. 1

47. 3

48. Junte com o “E” não com o “MAS”.

49. Exemplo...

50. Dicas finais para um feedback efetivo

51. Seja descritivo sobre o fato – não descreva seu julgamento

52. Específico (não generalizado)

53. Pense nas necessidades do receptor – não do emissor querendo desabafar

54. Foque no comportamento – não na identidade da pessoa

55. Procure motivar para que o feedback seja bem recebido

56. Não espere muito tempo a interpretação dos envolvidos pode variar.

57. Valide o entendimento

58. E cuidado com os sentimentos!

59. Como vou saber que estou no caminho certo?

60. Evidências POSITIVAS ouvir cuidadosamente agradecer verificar avaliar observar mais NEGATIVAS justificativas argumentar ignorar negar explicar resistir defender-se distorcer lutar esquecer

61. Obrigado! luis@lphsolution.com.brtwitter.com/luisphfernandes