¿Quieres saber qué es un Ecosistema Digital? Aprende lo primordial para fortalecer tus estrategias de Marketing Digital.
Un ecosistema digital es un ambiente de plataformas digitales que juntas logran un sólo propósito: Generar tráfico calificado, convertir visitas a leads, calificar leads, consentir a los prospectos y generar venta. Nada más y nada menos.
Sirve a las marcas para posicionarse y controlar todos los aspectos de su mensaje a través de la vida de su cliente.
WEB SITE: UN SER DIGITAL.
El sitio web tiene que ser el eje rector de todas las estrategias digitales, es el ser viviente que necesita mantenimiento, vida y corazón. Todo culmina aquí.
Branding:
El brand strategy, como el cerebro, es el que define la voz de la marca, es el intelecto del ecosistema y parte fundamental para llevar el mensaje a través de todos sus canales.
Redes sociales:
Lo que respira el ecosistema y lo que escucha. Los perfiles, los mensajes, lo que se dice de la marca y del nicho.
SEM, SMM, SEO:
La inversión inteligente en medios digitales, tanto Redes Sociales como en buscadores,
y el contenido optimizado son los que permiten al sistema no quedar estático y tomar pasos definidos para crecer.
Métrica:
La visión de tu activo digital. Un panorama para los diferentes indicadores o KPIs. Decide el rumbo de tus estrategias con una visión clara. Vital para tu marketing digital.
Conversión:
Email, Contact Forms y Lead Nurturing y Landing Pages; capta, abraza, consciente y educa a las personas que visiten tu sitio.
Blog:
El corazón de tu marca, tanto vital como emocional. Contenido con perpetuidad en los motores de búsqueda y lo que mantiene vivo al ecosistema.
3. Sirve a las marcas para posicionarse y controlar todos los aspectos de su mensaje y la vida de su
cliente.
EL ECOSISTEMA DIGITAL
Blog
Social Media
Keywords
Páginas
Calls-to-Action
Landing Pages
Formularios
Contactos
Email
Workflows
Lead Scoring
Integraciones de CRM
Social Media
Smart-Calls-to-Action
Email
Workflows/Flujos de trabajo
Atraer Convertir Cerrar Deleitar
Desconocidos Visitas Leads Clientes Promotores
4. SITIO WEB
Un sitio web es un espacio
virtual en Internet. El bien raíz
digital.
Website - Un Ser Digital
5. La voz, creatividad y resonancia de la marca que permea todos los mensajes y canales digitales.
BRANDING - El Cerebro
Unique Selling Proposition + Storytelling
“Una marca es el conjunto de expectativas,
recuerdos, historias y relaciones que, juntas,
se les atribuye la decisión de un consumidor
a elegir un producto o servicio sobre otro.”
Seth Godin
6. Un blog es el canal oficial de
noticias de tu marca, con
perpetuidad en los motores de
búsqueda. Es lo que mantiene
vivo al ecosistema.
BLOGGING
BLOG - El Corazón
7. Lo que respira el ecosistema y lo que escucha. Los perfiles, los mensajes, lo que se dice de la marca y del nicho.
REDES SOCIALES - Los Pulmones y Oídos
Social Engagement y Social Listening
8. La inversión inteligente en
Medios digitales, tanto Sociales
como en buscadores, y el
contenido optimizado, son los
que permiten al sistema
moverse a pasos definidos, con
dirección y crecimiento.
INVERSIÓN Y
OPTIMIZACIÓN
SEM SMM SEO - Los Pies
9. La ventaja de hacer publicidad en redes sociales que te permite segmentar audiencias, pagar solo hasta donde tu
presupuesto te lo permita, mostrarlo en la región y en el horario que tu requieras y lo mejor de todo es que lo
puedes medir durante y al final de tu campaña.
-Facebook Ads
-Linkedin Ads
-Twitter Ads
-Youtube Ads
-Otros
SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM)
Segmentación y Alcance.
10. Crea conversaciones
dinámicas ya que habla
directamente al target. Manejo
de crisis, atención a clientes.
¿Quién lo hace?
Community Managers
Influencers
Líderes de opinión
Expertos
Estrategias específicas
RELACIONES
PÚBLICAS y CS
¿Por qué es importante contar con un plan de DG PR?
11. Tu visión general del
ecosistema.
MÉTRICA,
ANALÍTICA
INSIGHTS
¿Qué se mide?
Dependiendo de tu activo digital vas a medir diferentes
indicadores, todo indicador o también conocido como KPI va a al
compás de tu estrategia general de marketing digital.
REACH
SHARE
FANS
CTR
BUZZ
ALCANCE
MÉTRICA - Los Ojos
AWARENESS
ENGAGEMENT
REVIEWS
CUSTOMER RESPONSE
BRAND ADVOCACY
PERFORMANCE
CONVERSION RATES
LIFETIME VALUE
SUPPORT COST
LEAD ACQUISITION
12. Mide lo que es
importante, visitas,
contactos generados,
fuentes y índice de
conversión.
MÉTRICA,
ANALÍTICA
INSIGHTS
13. Capta, abraza y consciente a
las personas que visiten tu
sitio.
Email, Contact
Forms y Lead
Nurturing y
Landing Pages
Conversión - Brazos y Manos
16. Posicionamiento
búsquedas pagadas
Perfiles en
Redes Sociales
Campañas para video
Contacto
teléfonico
Promoción por
E-mail Marketing
Publicación de
información relevante
a través del Blog
Target
Unique
Selling
Proposition Campañas para
dispositivos móviles
Posicionamiento
orgánico
Website
Branding
Ecosistema + metas definidas = ROI
17. FUNNEL GENERADOR
Es un ciclo que se divide en 3 fases desde que se genera una visita, se transforma en lead
y al final se entrega para cerrar la venta y deleita con contenido de valor.
Atraer visitantes
1
Convertir a leads
El visitante, una vez registrado en alguna
de nuestras Landing Pages, intercambiamos
información por sus datos de contacto.
2
Cerrar ventas
3 El lead seguirá recibiendo información
personalizada y de interés hasta que se
transforme en un lead calificado para ventas.
Generar visitas con contenido interesante y
fácil de encontrar con activos digitales
como Redes Sociales, Sitio web Optimizado
y Blog de noticias.
18. CONTEXTO:
Consiste en crear
contenido en nuestro
ecosistema digital
que llame la atención
de los diferentes
perfiles de nuestro
público objetivo
y consiga atraerlos
para disminuir el
esfuerzo de
convertirlos en
clientes.
CONTENT MARKETING
20. • Videos
• Blog Posts
• Infografías
• Guías
• Success Stories
• Richmedia
TIPOS DE CONTENIDOS
• Webinars
21. EQUIPO PROPIO
• Director de Marketing Digital
• Social Media Manager
• Analista de Marketing Digital
• Diseñador Web
• Community Manager
• Jefe de Contenido
• Creativo
• Área de Desarrollo
22. Una agencia al ser un
agente externo agrupa
el expertise no solo
de tu marca sino
de muchas otras
en diferentes
contextos, están
sujetos a una iguala
mensual de servicios, o
por fases de proyecto,
lo cual obliga a su
equipo a trabajar en
tiempo y forma según
alcances de estrategia
y sobre todo, metas
comerciales definidas.
AGENCIA DIGITAL