O documento discute a importância da experimentação para startups, destacando que: (1) experimentos fornecem insights sobre causas e efeitos ao testar hipóteses; (2) embora muitas startups já experimentem, nem sempre sabem definir claramente hipóteses, procedimentos e resultados; (3) a experimentação deve ser um hábito, não um projeto isolado.

1. Lean & Experimentos
@lfnovo
www.supernovalabs.com

2. Customer Development
Nenhum plano de negócios sobrevive ao
primeiro contato com o cliente

3. Lean Startup
Valide suas maiores hipóteses rápido,
antes que o dinheiro acabe

4. JTBD - Clientes não comprar produtos, contratam
Jobs To Be Done
Pessoas não compram produtos.
Elas os contratam para fazer um trabalho.

5. ESS - Tem um milhão de coisas que voce poderia fazer,
apenas 2 que você deveria
Essencialismo
Tem um milhão de coisas que você poderia fazer,
mas apenas uma ou duas que você deveria

6. Effectuation
Não adianta focar em planos quando você não controla as
variáveis. Invés disso, foque no que você tem na mão.

7. Minha própria experiência
Se estiver muito fácil, você está indo muito devagar.

8. Experimentar o que?
• O que é essa coisa da qual a gente não faz a
mínima idéia?
• O que a gente está buscando mais do que tudo
nessa nossa vida de empreendedor de startup?

9. SNLAcademia

10. traction.
(ou então ninguém estaria aqui)

11. search engage grow
número de clientes
felizes com meu
produto

12. Se você está aqui, você tem dúvida
sobre pelo menos um destes itens:
meu produto tem razão pra existir?
alguém vai usar e comprar essa coisa?
vai ser gente suficiente pra eu fazer um bom dinheiro?

13. ninguém pode nos
dar estas respostas

15. An experiment is an orderly procedure carried out with
the goal of verifying, refuting, or establishing the
validity of a hypothesis. Experiments provide insight
into cause-and-effect by demonstrating what outcome
occurs when a particular factor is manipulated.

16. Uma hipótese
“Se eu misturar o azul
com o vermelho, vou
explodir a sala"
Um procedimento
Juntar 30 ml de azul
sobre 30 ml de vermelho
Um critério
A sala explodir

17. fato: nós já estamos experimentando
mas talvez não saibamos bem qual a
hipótese, qual o procedimento e qual
o resultado.

18. Com o nosso tempo correndo
tão rápido, não deveríamos
ser mais conscientes do que
estamos aprendendo?

19. Idéias Design Dev Deploy
Uso &
Feedback
90% do tempo
90% do
aprendizado
nosso processo convencional de
desenvolvimento de produto

20. What if I told you …
Você pode estar muito errado

21. planning = guessing

22. launching = learning

23. deploy or die
Joi Ito
director MIT Media Lab
“want to innovate, become a now-ist"

24. learn something today…
Experimentação é um hábito, não um projeto.

25. search engage grow

26. search

27. Existe um problema grande o suficiente,
que ainda não esteja resolvido o suficiente,
e onde eu possa agregar valor?
search

28. Audience Building
• Blogar sobre o que está fazendo
• Fazer perguntas abertas no Quora, LinkedIn
• Rodar anúncios de teste
• Coletar pre-orders (kickstarter)

29. Customer Interviews
• Entrevistar clientes para mapear seus problemas,
hábitos de compra, soluções alternativas, atributos de
valor.

30. Pitch
• Entrevistar clientes para mapear seus problemas,
hábitos de compra, soluções alternativas, atributos de
valor.

31. Concierge
• Resolver o problema do cliente de forma manual, para
garantir a eficácia da solução antes de construir a
escala.

33. engagement

34. Se eu mostrar minha solução para este usuário
(com este problema) ele se interessa e se
engaja? Ele reconhece minha solução como
uma solução?
engagement

35. agora a gente foca o
teste no produto?

36. Necessidade, Expectativa, Solução
Se um dos três estiver errado, tudo cai por terra.

37. seu melhor amigo…

38. cohort de ativação

41. A/B tests

42. Watching users

43. fake doors
Links falsos de feature para testar interesse.

44. remember:
causa e efeito
não busque cliques, busque ações

45. growth

46. Através de quais formas eu consigo
aumentar consideravelmente o numero
de usuários da minha solução?
growth

47. Canais de Aquisição
Aumentar engajamento
Viralidade

48. Canais de Aquisição
Teste múltiplos canais, mas não
esqueça de mensurar o resultado do
engajamento, não apenas do CAC.

49. Necessidade, Expectativa, Solução
Se um dos três estiver errado, tudo cai por terra.

50. Canais de Aquisição

51. Aumentar engajamento

54. Viralidade

56. quanto mais próximo do
growth, mais quantitativo

57. quanto mais próximo do
growth, mais específico
para o produto

58. se você não tem uma
pergunta, não é um
experimento

59. comece pelas features
mais acessadas

61. se seu norte não for tração,
você provavelmente está
perdendo tempo

62. Lição de casa:
• entenda qual seu estágio
• monte a infra-estrutura de métricas
• formule 1 ou 2 experimentos
• execute e meça por duas semanas

63. Obrigado
@lfnovo