本日リリースしたINST Messengerの返信フォームの未読回答通知機能拡充に関しての資料です

1. 返信フォームの未読回答の
メール通知機能拡充に関して
INST,Inc.
2021.9.16

2. 返信フォームの回答通知
2
before after
メール
9:00,18:00時点で未読の回答があった場合、アカウントIDメールアドレスにメール通知
即時,10分,30分,1,3,6,24時間毎に未読の回答があった
場合、予め設定したメールアドレスにメール通知
※配信メッセージごとに設定可能
ブラウザ
※PC版Chromeのみ
回答があったら即時PUSH通知
スマホアプリ 回答があったら即時PUSH通知
アプリ機能の⼀切を停⽌
2021年9⽉中を予定
スマホアプリの提供停⽌に伴い、メール通知機能の拡充を⾏いました

3. 3
INST Messengerログイン→左上のアイコン→APIコンソール→基本設定
→返信フォーム回答通知タイミング で設定
基本設定
プルダウンで選択
※初期設定は「なし」になっています

4. 4
メッセージごとの設定
プルダウンで選択

5. 通知先の変更
5
基本はログイン中アカウント
のメールアドレスになってい
ますが配信ごとに変更が可能
※複数メールアドレスへの配信設定は出来ないのでMLなどを活⽤ください

6. 通知のタイミング
6
即時：返信フォームに回答があったらすぐ通知
◯分/◯時間毎：返信フォームの配信時間を起点に設定し
たタイミング毎に未読があった場合に通知

7. 通知メール
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システムからの⾃動メールですので返信は出来ませんので
質問などはチャットからお願いします。