Kelly Nagaoka (jornalista e fundadora da Nagaoka Mídias Sociais) ministrou a palestra "O uso das redes sociais na formação da imagem pessoal e profissional", no 3º Congresso Internacional de Ciência, Tecnologia e Desenvolvimento, promovido pela Comunicação Unitau (Universidade de Taubaté). Ela destacou principalmente o uso do LinkedIn, que já é a segunda maior rede social do Brasil (dados de junho de 2014)

1. O uso das redes sociais na
formação da imagem pessoal e
profissional
Kelly Nagaoka
Nagaoka Mídias Sociais
Unitau
Outubro/2014

2. Kelly Nagaoka
Graduação em Jornalismo, Metodista
Pós-graduação em Marketing e Comunicação Publicitária, Cásper Líbero
Gerente de Mídias Sociais, Ecommerce School
Nagaoka Mídias Sociais, fundadora
Clientes nas mais variadas áreas: varejo, gastronomia, música, coaching,
esporte
Vencedora do Prêmio Lettering 2013 na categoria site institucional com Lineu
Bravo Luthier
Organizadora de 2 livros: “Tênis de Mesa – Teoria e Prática” e “Em
Sintonia com a Vida”
Atleta da seleção brasileira de tênis de mesa, entre 1993 e 2001

3. "O marketing pessoal é uma peça-chave na
carreira de qualquer profissional. Se antes ter
um bom currículo era requisito básico para
uma contratação, hoje a postura de um
candidato nas redes sociais é, em algumas
carreiras, fundamental”
Camila Porto, autora do livro “Facebook Marketing"

4. Agenda
 Exemplos errados do uso de redes sociais
por profissionais e consequências
 Utilize o potencial das redes sociais para a
construção da imagem pessoal e profissional
 Destaque: LinkedIn
 Klout

5. Exemplos errados do uso de
redes sociais por profissionais

6. “Queria só entender como tem
empresário que consegue
colocar a cabeça no
travesseiro e dormir, sabendo
que há centenas de
profissionais sem salário há
no mínimo 2 meses bem na
semana do Natal. E o pior:
como tem assessor de
imprensa (ou seja,
coleguinha) que se digna a
desmentir...”
Rita Lisauskas, ex-apresentadora
da RedeTV!,
demitida em 12/2011, com
contrato de 2000 a 2013

7. Facebook: Um estagiário de um banco irlandês
pediu para faltar ao trabalho por causa de uma
''emergência familiar''. E logo depois postou uma foto
durante o período em que esteve ausente

9. Facebook: O advogado mineiro Marcelo Santos foi
alvo de chacota de Rosa Marina Meyer (professora
da PUC) por usar bermuda e regata no aeroporto.
Ela foi afastada do cargo de diretora da
Coordenação Central de Cooperação Internacional

11. Instagram: Americana foi demitida do call center,
depois de postar uma foto no trabalho e usar como
hashtag o nome da empresa. Ela trabalhava há 12
anos no local

13. Twitter: Corinthiano declarado, o diretor comercial
da Locaweb enviou mensagens provocativas aos
torcedores do São Paulo, clube com que a Locaweb
havia firmado um contrato de aluguel por dois jogos

15. WhatsApp: Subgerente da loja de celulares de
Brasília foi demitida após criar um grupo em que
funcionários falavam mal dos seus chefes

16. Utilize o potencial das redes sociais a seu favor

17.  Online é como o offline
 Não contamos tudo para todo mundo
 Reserve determinados assuntos para dividir
com determinado público

18.  Facebook: o que vai publicar somente para
amigos ou ao público
 Crie listas (família, amigos, trabalho)

20. Compartilhe seu progresso profissional

22. Publique conteúdo relevante

23. Destaque ao
crescimento do
Instagram: 27 curtir
Facebook: 19 curtir

24. Interaja e siga pessoas influenciadoras

26.  Cuidado para não virar spam (lotar a linha do
tempo das pessoas)
 Compartilhe aquilo que qualquer um pode
saber
 Cuidado com fotos íntimas

27. Pense que tudo que publicar na internet nunca
mais sairá do ar. E se você se arrepender
depois?

28. Exemplo do vídeo do YouTube de Nissim Ourfali
http://youtu.be/NhkR44GIjQQ

29.  Era para o vídeo ter permanecido privado,
mas o pai de Nissim tornou a produção
pública e, mesmo que tenha sido por pouco
tempo, ela viralizou
 Por essa razão, a família de Nissim moveu um
processo contra o Google pedindo que o
vídeo fosse tirado do ar
 O Google alegou que seria impossível apagar
todos os vídeos

31. Cuidado com conteúdo pornográfico, piadas e
notícias falsas

33. Livro de psicóloga Beatriz Breves resume um
pouco hoje da maldade humana nas redes
sociais

34. “Uma gata cega e idosa foi pisoteada por
Beatriz enquanto o animal era aninhado por sua
mãe, uma senhora idosa, que precisou até ser
medicada”, escreveu o vizinho
Na área criminal, após quase 1 ano, o vizinho
pagou R$ 1 mil a uma instituição de proteção aos
animais
“A internet é muito rápida e a justiça é muito
lenta”, desabafa Beatriz

35. Maior responsabilidade no compartilhamento e o
pior que a rede social pode oferecer

38. Vamos aos bons exemplos nas redes sociais

39. Meu exemplo - Formação da imagem
pessoal e profissional nas redes sociais

40.  Nova construção de perfil, em 2011, de uma
jornalista tradicional para uma
empreendedora nas mídias sociais
 Tudo o que tinha até ali era o mundo das
revistas, jornais e tênis de mesa

41. Criação de blog para que a partir daquele momento,
as buscas no Google pudessem direcionar MEU
NOME AO NOVO TRABALHO DE REDES
SOCIAIS, já que tudo até ali era tênis de mesa e as
empresas que trabalhei

43. Após escolha do nome da empresa e entrada de
mais pessoas, criação do site

45. Criação da fan page para separar melhor perfil
pessoal do profissional

46. • Evite uso de textos em caixa alta
• Cuidado com a ortografia
• Curta páginas para receber atualizações e
ajudar com pautas

47. Criação do perfil profissional no Instagram

48. • Explore as hashtags (até 30)
• Interaja
• Cite perfis

49. Maior atenção ao LinkedIn

50.  São mais de 18 milhões de brasileiros no
LinkedIn
 Ferramenta de constante atualização, com o
objetivo de divulgar a sua carreira ao longo do
tempo
 Muitas vagas já estão sendo fechadas por
meio da rede

52. "Costumo receber muitas abordagens pelo
LinkedIn até porque meu ramo de atuação é
carente no mercado brasileiro. O que facilitou foi
ter um perfil construído com muitas
recomendações e avaliações de competências",
afirma Vitor Cunha (contratado pela Natura, uma
das empresas brasileiras que mais utiliza o LinkedIn
para recrutar)

61. • De julho de 2013 a março de 2014, mais de
30% das contratações da Natura foram
impactadas por algumas das ferramentas do
LinkedIn
• Cada vaga publicada na rede ultrapassava 3
mil candidaturas
• Também encontra talentos analisando os mais
de 197 mil seguidores de sua página

62. A Natura fica atrás apenas da Vale em ranking
das 20 empresas brasileiras mais desejadas
pelos profissionais da rede

64. O LinkedIn é uma maneira poderosa de:
- Se diferenciar e ser encontrado em um mar de
concorrentes
- Administrar sua reputação online e realçar seus
pontos fortes
- Fazer o networking com profissionais que
pensam como você que serão parceiros
referenciais pela vida toda
Jeffrey Gitomer, autor do livro “Boom de Mídias Sociais"

65. LinkedIn: atualize notícias da área

67. Competências: recomende colegas

70. SlideShare: compartilhe conhecimento online

71. Rede social de apresentação de slides, conhecido
como YouTube dos slides
Ferramenta poderosa para SEO, divulgar seu
trabalho, estar informado das novidades da área,
profissionais, empresas, concorrentes!

77. Klout: meça sua influência social online

79.  Algumas empresas já consideram a pontuação (0
a 100) como fator decisivo nas entrevistas
 Para aumentar a pontuação: compartilhe
conteúdo de interesse e interaja com outras
pessoas influentes
 Quanto mais serviços você associar (Twitter,
Facebook, Foursquare, LinkedIn, Google+ e
outros), melhor ele vai medir sua influência

84. Resultado/Balanço

85. Por meio de conteúdo relevante, surgiram dois
convites importantes esse ano: palestra no Social
Media Week São Paulo e Social Media Brasil-
Portugal

86. Social Media Week SP 2014
Debate gerenciamento de crise

87. Social Media Brasil-Portugal 2014

88. Lição: conteúdo é rei nas redes sociais!

89. Muito obrigada!
Kelly Nagaoka
www.nagaoka.com.br
kelly@nagaoka.com.br