Il template gratuito per impostare il piano di marketing digitale e pianificare le azioni della tua comunicazione. Scarica la versione completa qui: https://calibra.co/free-digital-marketing-plan-template/ Questo percorso nasce da un’idea semplice: prima c’è il problema e poi la sua soluzione. Il risultato è straordinario, perché in meno tempo sarai più motivato e con le idee più chiare. Abbiamo selezionato il 20% degli strumenti e delle best-practices che permettono di raggiungere l’80% del risultato e, grazie ai consigli strategici, raggiungerai il 100% con le tue personalizzazioni. Abbiamo pensato ai precisi, ai distratti e a quelli che vengono sempre interrotti. Crediamo che collaborando insieme su G-Suite, con indicazioni chiare e una visione unica, per il tuo team sarà più facile arrivare al risultato.

1. Crea la tua
strategia digitale
Il template che semplifica la creazione
del tuo piano di marketing digitale
FREE DIGITAL MARKETING PLAN TEMPLATE - V1.0

2. Calibra è il sistema che rende
strategica la tua comunicazione
In Italia, migliaia di aziende cercano di vendere o promuovere i loro prodotti e servizi online,
ma poche hanno una chiara strategia. Inizia ora a pianificare la tua comunicazione e fai
evolvere il tuo brand.
Non lascia che facili promesse
compromettano i risultati dell’intera
comunicazione aziendale.
No shortcuts Metric oriented
Offre un metro di misura a tutte le
azioni, andando oltre le semplici
opinioni personali.
Agile approach
Evita i grossi errori nel progetto,
migliorandolo attraverso un processo a
raffinamenti successivi.
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3. IL MODELLO STRATEGICO
PRACE*
Plan
La pianificazione richiede la revisione degli
andamenti passati, imposta gli obiettivi e
definisce la strategia digitale per arrivare al
tuo target, stabilendo le fondamenta della tua
comunicazione.
Reach
È la fase dove la comunicazione
incontra il tuo pubblico, definisce
come portare traffico al tuo
website attraverso le attività sulla
ricerca online, quelle sui social
media e sul digital advertising.
Act
È la fase dove la tua
comunicazione incoraggia il
pubblico a interagire con la tua
azienda attraverso i canali online.
L’obiettivo è convertire i visitatori
in contatti facendo in modo che
questa relazione possa durare nel
tempo.
Convert
Qui la tua comunicazione deve
persuadere i potenziali contatti a
diventare tuoi clienti sia attraverso
l’acquisto di un prodotto o servizio
online sia offline.
Engage
È la comunicazione atta alla
costruzione di una relazione a
lungo termine con i tuoi clienti
che porta alla fedeltà di marca
e agli acquisti ripetuti
P R A C E
SCOPRITUTTOSULMODELLOSTRATEGICO
*Prendere in riferimento il modello PRACE di Smart Insight ci aiuta a strutturare la pianificazione,
suddividendo e seguendo la reale esperienza del consumatore.

4. 4
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versione completa
Scopri il template gratuito per impostare il piano
di marketing digitale e pianificare le azioni della
tua comunicazione.
Crea ora la tua strategia digitale.
Download gratuito
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FREE DIGITAL MARKETING PLAN TEMPLATE

5. 55

6. 6
Inizia da una
visione generale
Questo template è stato pensato per
semplificare il lavoro di chi opera nel digital
marketing e facilitare la presentazione di
strategie digitali.
L’idea alla base è semplice: prima riconosci
il problema e successivamente il template ti
guiderà verso la sua soluzione.
Così, invece di un percorso
esclusivamente didattico, ti proponiamo
un modello pratico ed esperienziale.
Prima di iniziare...
DIGITAL STRATEGY TEMPLATE
Condividi il
piano e collabora
Procedi e risolvi
passo dopo passo
1 2 3
Esplora, crea, condividi.
Esamina la traccia generale, condividi
l’accesso ai tuoi collaboratori e, grazie ai
consigli e agli strumenti suggeriti,
completate insieme il vostro piano marketing
digitale.
Se dovessi incontrare difficoltà,
chiedici supporto qui.
Licenza Creative Commons
Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)

7. 7
Nelle slide di questo documento troverai,
oltre ai diversi spazi in cui inserire i dati
raccolti, diversi elementi il cui scopo è
quello di guidarti e fornirti suggerimenti.
Questi andranno eliminati da quella che
sarà la tua presentazione finale.
Come leggere il template
DIGITAL STRATEGY TEMPLATE
Questo è un consiglio strategico
In questi riquadri rossi troverai dei consigli strategici per
migliorare l’approccio alla pianificazione digitale.
Pagine di spiegazione
Numero pagina con cerchio rosso: indica che l’intera
slide non deve essere deve presente nella
presentazione finale. La troverai su slide il cui compito
è quello di darti informazioni e aiutarti a compilare il
documento, come queste iniziali.
Gestire le immagini
I riquadri per immagini sono dei segnaposto su cui, se
vuoi, potrai inserire delle immagini con cui
personalizzare il documento;

8. 8
Introduzione - Spiega come usare questo
modello e dà consigli utili prima di mettersi
al lavoro;
Piano - Il piano vero e proprio in cui inserire
i tuoi contenuti. Comprende un elemento
iniziale di presentazione riassuntiva e i 5
moduli del SOSTAC;
Risorse - Le risorse utili per la
rappresentazione delle informazioni, come
mappe, icone, grafici e elementi di testo.
La struttura
del template
DIGITAL STRATEGY TEMPLATE
ANALISI DELLA SITUAZIONE
INTRODUZIONE
EXECUTIVE SUMMARY
RISORSE COMPLEMENTARI
01
OBIETTIVI
02
AZIONE E CONTROLLO
05
STRATEGIA
03
TATTICHE
04
IL TUO PIANO

9. 9
Piano Digital Marketing
2017/2018
Digital
strategy
NOME AZIENDA
01/01/2017
Evita le solite
immagini.
Utilizza siti come Pexels o
Unsplash per ottenere
immagini gratuite ad alta
definizione, magari di
carattere emotivo, da
utilizzare su copertine e
separatori.
Il tuo logo

10. 10
Questa è la parte più importante di tutto il
template: oltre a delineare la strada giusta,
dovrai saper esporla sinteticamente.
Per questo, una volta completato il piano,
usa la slide successiva per riassumere e
presentare l’intera visione: leopportunità
offerte dal mercato, le strategie per
coglierle e le azioni da mettere in campo.
Riassumi il piano con
un executive summary
DIGITAL STRATEGY TEMPLATE
Di cosa parliamo? | Executive summary
TROVA LE OPPORTUNITÀ
Dopo un’analisi del mercato e dei competitor, si
quantificano le opportunità di business
DEFINISCI LA STRATEGIA
Si imposta la strategia di marketing e il budget
da investire per raggiungere gli obiettivi
SVILUPPA LE AZIONI
Si utilizzano le tattiche pianificate e ne si
monitorano i risultati.
01
02
03
EXECUTIVE
SUMMARY

11. 11
Executive summary
DIGITAL STRATEGY
1 / Define opportunity
Le opportunità individuate nell’analisi della situazione
2 / Set strategy
Le strategie per cogliere le opportunità
3 / Take action
Le azioni/tattiche che per avanzare nel piano strategico
es. 13.000 ricerche mensili su alcuni prodotti biologici
es. Intercettare le ricerche a coda lunga su
determinate keyword legate a prodotti biologici analizzati.
es. Impostare un piano di campagne Google AdWords sui
top 5 prodotti biologici.
- - -
- - -
- - -
- - -
+90gg
Mantieni la visione generale e premia la sintesi.
Lo scopo di questa sezione è presentare il piano in 10 minuti.
Un modo efficace per non perdersi è quello di cercare di far
venire la curiosità al proprio interlocutore: che sia
un’azienda avviata o una start-up, “arrivare dritti al punto” e
partire dalle conclusioni della presentazione è un
atteggiamento molto gradito.
Ricorda che un piano strategico va revisionato
periodicamente. Prova a farlo al termine dei 90 giorni
individuati qui.
00 - Executive summary

12. 1212
01Analisi della
situazione
Per capire dove ci si trova spesso si cerca una
mappa. L’analisi ha questo scopo:
rappresentare gli elementi del mercato nella
giusta posizione.

13. 13
L’analisi TOWS
La razionalizzazione dell’analisi per
determinare le nuove strategie.
Le fasi dell’analisi della situazione
01 - ANALISI DELLA SITUAZIONE
16
2
TOWS
Online
Customers
Online
Market
3
Online
Competitors
4
Online
Collaborators
5
Online
Company
Situation
Analysis
I clienti
I clienti, insieme ai tratti che li
contraddistinguono, devono rimanere
il punto di riferimento di qualsiasi
considerazione strategica.
Il mercato
Il mercato online sarà il territorio sul
quale si svolgeranno le nostre azioni di
comunicazione.
I concorrenti
L’analisi di chi concorre nel tuo
stesso mercato di riferimento.
I collaboratori
L’insieme delle figure che aiutano a
veicolare il tuo valore sul mercato.
L’azienda
Si analizza l’attuale comunicazione
dell’azienda attraverso una
retrospettiva analitica.
01 - Analisi della situazione

14. 14
Da chi è composto il nostro pubblico?
Identifichiamo le caratteristiche salienti del
potenziale destinatario della nostra offerta,
ovvero il segmento di consumo.
Conoscere
il cliente
ONLINE CUSTOMERS
01 - Analisi della situazione

15. 15
Comprendere il territorio sul quale
svolgeremo le nostre azioni di comunicazione.
Conoscere
il mercato
online
ONLINE MARKET
01 - Analisi della situazione

16. 16
Es. Percentuale...
La tua ricerca di mercato
ONLINE MARKET
01 - Analisi della situazione
Nome dell’indagine
di mercato
Inserisci una breve descrizione della ricerca.
Ricorda di verificare, oltre alla fonte, la sua
attendibilità.
Alcuni comportamenti di consumo rimangono
invariati per diverso tempo, altri richiedono che
il dato sia aggiornato.
FONTI
● ….
● …..
● ….
60%
Es. Percentuale di..
30%
Es. Percentuale di...
75%
75%
Maecenas sed diam eget
risus varius blandit sit
amet non magna. Sed
posuere consectetur est
at lobortis.
25%
Maecenas sed diam eget
risus varius blandit sit
amet non magna. Sed
posuere consectetur est
at lobortis.
Trova l’insight significativo
Ricorda che strumenti come Google
Trends, Think with Google,
Consumer Barometer e Facebook
IQ possono aiutarti a individuare
dati, tendenze e i comportamenti di
acquisto online.
Utilizza le ricerche online
Riporta in questa slide quanto
emerge da studi e osservatori di
mercato trovate attraverso ricerche
mirate. Al fondo di questo
documento troverai altre slide per
inserire i tuoi dati e comporre la tua
ricerca.

17. 17
Il fatturato
complessivo derivato
dalle vendite online
nel 2016
E-commerce in Italia
ONLINE MARKET
01 - Analisi della situazione
I dati dell’ultima indagine di Casaleggio Associati
sui trend dell’e-commerce in Italia ed Europa.
FONTI
https://www.casaleggio.it/focus/rapporto-e-commerce-in-italia-2017
31,7
mld di €
In Italia non si
superano i 5 mln di €
di investimento
>5
mln di €
Percentuale di
persone che
accedono da
smartphone
76%
E-COMMERCE TRENDS
Pagamenti
Frictionless
Customer
centric
Intelligenza
artificiale
Actionable
data
Vendere
all’estero

18. 18
Digital Economy and Social Index
ONLINE MARKET
01 - Analisi della situazione
I dati della DESI sui trend sugli indicatori più
rilevanti delle performance digitali in Europa.
FONTI
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/desi
ItaliaMedia Europea

19. 19
Benchmark Europa su Italia
ONLINE MARKET
01 - Analisi della situazione
Le caratteristiche salienti del mercato italiano rispetto all’Europa
Indicatore della digitalizzazione (utenti connessi / popolazione)
Penetrazione Internet
Germania 89%
Francia 88%
Italia 66%
Spagna 82%
FONTI
https://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-southern-europe

20. 20
Si definiscono come competitors tutti i player che
direttamente o indirettamente influiscono sul prezzo
di vendita di un prodotto o servizio nello stesso
mercato.
Conoscere
i concorrenti
ONLINE COMPETITORS
01 - Analisi della situazione

21. 21
Per collaboratori si intendono quelle figure, come
influencer, intermediari e partner, che possono
aiutare a veicolare online il valore della tua
organizzazione.
Conoscere
i collaboratori
ONLINE COLLABORATORS
01 - Analisi della situazione

22. 22
Attraverso una retrospettiva, è possibile determinare
i punti di forza e debolezza nella nostra
comunicazione online e ottenere una collocazione nel
mercato più obiettiva.
Conoscere
la nostra
posizione
ONLINE COMPANY
01 - Analisi della situazione

23. 23
Trovare nuove strategie confrontando i nostri punti
di forza e debolezza con le minacce e opportunità del
mercato online.
L’analisi
TOWS
TOWS
01 - Analisi della situazione

24. 24
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di marketing digitale e pianificare le azioni della
tua comunicazione.
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25. 2525
02Obiettivi
Partendo da una visione chiara, impostiamo la
strategia digitale sulla base di obiettivi
realistici e misurabili. Non saranno solo il
punto di arrivo ma anche la traccia degli
avanzamenti.

26. 26
La piramide strategica
VISION & MISSION
La caratteristica della comunicazione di un’organizzazione leader risiede nella sua capacità di condividere una chiara visione
generale. Troppo spesso inconsistente o ridotta ad un punto elenco, rimane il nodo strategico più importante da sciogliere
per raggiungere gli obiettivi di business, attrarre talenti e trasformare i clienti in ambasciatori del brand.
PURPOSE
—
La ragione di esistere al di
là del profitto economico
(NON CAMBIA MAI)
MISSION
—
Il piano generale per
creare valore(5-20 anni)
VISION
—
Un’immagine condivisa
del successo della
missione (5-20 anni)
GOALS
—
Obiettivi di breve termine che supportano
la mission e la vision (1-5 anni)
Chi siete, che cosa fate e perché
è importante che la vostra
organizzazione esista?
Una lettera dal futuro, a
missione compiuta.
Come si intende raggiungere
lo scopo?
Quali sono le tappe da
raggiungere?
02 - Obiettivi

27. 2727
03Strategia
La strada da seguire per raggiungere gli
obiettivi. La strategia rappresenta l’insieme di
regole per coordinare tutte le attività di
comunicazione.

28. 28
Le strategie principali
STRATEGIA
03 - Strategia
Targeting
Chi sono i consumatori e quali
sono i loro tratti differenzianti?
Brand strategy
Come si intende supportare la
credibilità e la fiducia nel marchio?
Marketing mix
Come si intende differenziare il
valore offerto sul mercato?
Positioning
Quale sarà la posizione nella
mente
del pubblico?
Content strategy
Con quali contenuti si attirerà
l’attenzione del pubblico?
Data strategy
Quali sono i dati più importanti
dal pubblico e come raccoglierli?
Social media strategy
Come si intende veicolare e trarre
valore dai social network?
Multichannel strategy
Come si intende gestire il percorso
attraverso i diversi canali?
Acquisition strategy
Come si intende attrarre i nuovi
contatti sui canali?
Governance strategy
Come si intende gestire le
responsabilità sulla
comunicazione?
Considera diverse strategie in sinergia tra loro.
Nelle prossime slide potrai riportare le informazioni relative al positioning e alla content,
data e social media strategy. In questa slide hai un panorama sulle diverse tipologie di
strategia applicabili. Se hai bisogno di supporto nel svilupparne una specifica, contattaci.

29. 2903 - Strategia
Come intendiamo posizionare il nostro
prodotto/servizio/azienda in relazione al mercato?
In un mercato ipercompetitivo, saturo di prodotti e
servizi simili tra loro, differenziarsi è l’unica chiave
per poter emergere.
La strategia per farlo è la STP: segmentare il mercato,
identificare il target prioritario e posizionarsi nella
sua mente.
Positioning
STRATEGIA
Il potere del posizionamento.
Il posizionamento è uno tra gli strumenti più potenti di comunicazione:
dedicare tempo e impegno in questa strategia farà risparmiare molto
denaro nella fase di advertising. Scopri qui l’intero percorso di
posizionamento per la tua strategia.

30. 30
Con quali contenuti attireremo l’attenzione del pubblico?
La pianificazione della content strategy è simile all’attività
di un capo redazione di una rivista online.
Bisogna individuare le figure che individuano i giusti
argomenti, chi ha le competenze per svilupparli in forma
chiara, chi dovrà trovare la forma grafica e creativa e chi
supporterà tecnologicamente il canale che li distribuirà.
Content strategy
STRATEGIA
16
2
Misurazione Analisi
Ideazione
Progettazione
4
Produzione
Pubblicazione
Content
strategy
3
5
03 - Strategia

31. 31
Quali sono i dati più strategici del nostro
pubblico e come intendiamo raccoglierli?
Data strategy
STRATEGIA
50 %
70 %
60 %
80 %
55 %
50 %
03 - Strategia

32. 32
Come intendiamo veicolare e trarre valore
dai social network?
Uno dei punti fondamentali è il ridimensionamento del ruolo
dei social media: si tratta di una fonte vitale per trovare nuovi
interlocutori, ma la destinazione finale di questi deve essere il
nostro sito/blog, altrimenti l’unica cosa che otterremo è
continuare a sguazzare in un mare di informazione e rumore
che non fanno bene al nostro obiettivo: creare interesse per
la nostra attività.
Social Media
Strategy
STRATEGIA
03 - Strategia

33. 3333
04Tattiche
Se la strategia è la strada da percorrere, le
tattiche sono gli strumenti da mettere in
campo per avanzare nel piano strategico.

34. 3404 - Tattiche
Nome tattica
TATTICHE
Scrivi qui i dettagli di come verrà impostata la tua tattica.
Le tattiche spiegano nel dettaglio come si intende
perseguire un obiettivo di business attraverso una
strategia.
Non confondere una tattica per un’attività creativa: il
valore della creatività è nella sua esecuzione. In un piano
strategico è meglio limitarsi a descrivere cosa deve essere
fatto per indirizzare un team creativo a focalizzare
l’obiettivo.
Quindi pensa a questa descrizione come un brief tecnico
da condividere con un’agenzia esterna: deve rimanere
coerente all’obiettivo, alla strategia di riferimento e agli
indicatori con il quale misurare l’efficacia della tattica.
OBIETTIVO STRATEGIA DI RIFERIMENTO K.P.I. DA MISURARE
…... ….. ● …..
● ….
● ….
Immagine di suggestione o
mock-up della tattica

35. 3535
05Azione e
controllo
È il momento di definire i responsabili, i tempi
e il budget del progetto di comunicazione
digitale.

36. 36
Budget complessivo
ACTION
05 - Azione e controllo
160k€
Budget annuale per la
comunicazione digitale
80k€ 50k€ 30k€
Budget per
Advertising
Budget per
produzione
Budget per
risorse

37. 3737
Slide
complementari
Puoi usare le seguenti slide per
approfondimenti, integrazioni e
personalizzazioni alle sezioni del tuo piano
strategico.
Ricorda di eliminarle nella tua versione finale
del documento.
> Testo e contenuti
> Icone e colori
> Diagrammi
> Grafici
> Galleria immagini
> Mockup
> Timeline
> Mappe
> Team

38. 3838
GENERAL

39. 3939
ELECTRONICS
E-COMMERCE

40. 4040
> Testo e contenuti
> Icone e colori
> Diagrammi
> Grafici
> Galleria immagini
> Mockup
> Timeline
> Mappe
> Team

41. 41
Write a title
Entrepreneurial activities differ
substantially depending on the
01
Write a title
Entrepreneurial activities differ
substantially depending on the the
02
Write a title
Entrepreneurial activities differ
substantially depending on the
03
Responsive Web Design
WRITE HERE ABOUT YOUR COMPANY
The Universe is all of time and space and its contents. It includes planets, moons, minor planets,
00 - Nome sezione

42. 4242
> Testo e contenuti
> Icone e colori
> Diagrammi
> Grafici
> Galleria immagini
> Mockup
> Timeline
> Mappe
> Team

43. 43
NORTH
AMERICA
A
15%
AFRICA
B
33%
AUSTRALIA
C
12%
World Map Fully Editable
WRITE HERE ABOUT YOUR COMPANY
The Universe is all of time and space and its contents. It includes planets, moons, minor planets,
stars, galaxies, the contents of intergalactic space, and all matter and energy.
00 - Nome sezione

44. 44
First: What is a Fast-Fish? Alive or dead a fish is technically fast,
when it is connected with an occupied ship or boat
First: What is a Fast-Fish? Alive or dead a fish is technically fast,
when it is connected with an occupied ship or boat
First: What is a Fast-Fish? Alive or dead a fish is technically fast,
when it is connected with an occupied ship or boat
First: What is a Fast-Fish? Alive or dead a fish is technically fast,
when it is connected with an occupied ship or boat
Italy Fully Editable
WRITE HERE ABOUT YOUR COMPANY
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stars, galaxies, the contents of intergalactic space, and all matter and energy.
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45. 45
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