4. . عندما تحضر حلقة مناقشة أثناء اجتماع ولديك سؤال للمشتركين. هل
ستقوم:
• بطرح سؤالك باندفاع بينما تنظر لحذائك.
• التعريف باسمك وشركتك والمكان الذي تمثله ثم تقوم بطرح
سؤالك.
• طرح السؤال تلقائيً.
ا
تلقيت خبر اختيارك كأفضل موظفي الشركة .هل ستقوم:
• برقصة النصر بشكل هستيري داخل مكتبك.
• تتقبل تهاني الزملء بأسلوب لطيف.
5. إجراء التقديمات وتحية الناس
فهم العناصر الساسية التي يتعين على
التحية الفعالة أن تنقلها.
• العناصر الساسية
• التحيات الرسمية/غير الرسمية
7. الرشادات الخاصة بتخطيط
اجتماع
فهم الرشادات الخاصة بتخطيط
اجتماع
• قبل الجتماع
• في يوم الجتماع
8. الرشادات الخاصة بحضور
اجتماع
فهم الرشادات الخاصة بحضور
الجتماعات
إرشادات الجتماع
• رئيس الجتماع
• الحضور
• مقدمو العرض
9. تمرين
1. في عشاء العمل، هل من المقبول ترك الهاتف الخلوي على
المائدة؟
نعم، ولكن يتعين عليك مغادرة المائدة.
ل، الشخص "صاحب الدعوة" يتعين أن يحصل منك على
كامل اهتمامك.
نعم، طالما أن كل شخص يترك هاتفه الخلوي على المائدة.
2. عند أي رمية يكون من المناسب أن تتطرق في الحديث إلى العمل
أثناء لعب الجولف مع أحد زملء العمل؟
ل يتعين عليك أبدً التحدث عن العمل أثناء لعب الجولف.
ا
بعد الرمية التاسعة.
في غرفة تبديل الملبس قبل أو بعد الجولة.
في أي وقت يستهل فيه مضيفك الحوار.
10. .3 إذا كان من المقرر عقد اجتماع في حدود الساعة التاسعة
صباح ً، في أي وقت يتعين أن يصل الموظف إلى غرفة
ا
الجتماعات؟
ليس قبل 03 دقيقة قبل بدء الجتماع. •
ليس قبل 05:8 صباحً، فعشرة دقائق جديرة بتمكينك
ا •
من العداد للجتماع.
ل تأتي مبكرً، فهذا يعطيهم انطباعً بأنك متلهف
ا ا •
لحضور الجتماع.
17. إرشادات حول ملبس العمل
المناسبة
التوصية بملبس العمل المقبولة
• ملبس العمل غير الرسمية
للنساء والرجال
•
18. إرشادات حول ملبس العمل
المناسبة
التوصية بملبس العمل المقبولة
•ما ل يجب ارتداؤه
• النساء
• الرجال
• ملبس العمل غبر الرسمية
للرجال والنساء
19. التزين من معايير النجاح
مناقشة دور التزين الشخصي
في بيئة العمل
• الملبس
• الشعر
22. التصال الشفهي الفعال
وصف إرشادات التصال الشفهي
الفعال
•استمع جيدا
•قم بتوضيح أفكارك
•قم بتقسيم ما تريد قوله إلى
تسلسل منطقي
•عليك أن تعرف ما الذي تريد قوله
أو الغرض من رسالتك
23. التصال الشفهي الفعال
وصف إرشادات التصال الشفهي
الفعال
•هل ما تقوله دقيق؟
•هل أخذت جمهور المستمعين
بعين العتبار؟
•عليك أن تعرف ما الذي تريد
المستمعين أن يفعلوه و قم
بتوضيحه بدقة أثناء حديثك
24. مهارات التصال
الشفهي
التعرف على المكونات
الساسية التي تعمل على
تحسين التصال الشفهي
•اختيار الكلمات
•نبرة الصوت
•طبقة الصوت
•قوة الصوت
25. عناصر التصال
الشفهي الجيد
الهدف الثاني: التعرف
على عناصر التصال
الشفهي الجيد
• تقديم عرض شفهي
قوي
• قواعد اللقاء الفعالة
26. أساليب الحديث
التعرف على الساليب
المختلفة للحديث
•ارتجالي – غير مركز
•ارتجالي - مركز
•مخطوط
•محفوظ عن ظهر
قلب
31. نقاط هامة عند الستعداد
ما مدى معرفتهم بالموضوع محل المناقشة؟ من هو للعرض
جمهوري؟
ما هي توقعاتهم؟
ما هي إدراكاتهم حول الموضوع محل
المناقشة؟
تحدث من منطلق القوة. تعرف أكثر على من أين أحصل على
الموضوع محل المناقشة. المادة؟
راجع خبرتك أو آرائك الشخصية حول
الموضوع.
ابحث عن أفكار جديدة.
32. نقاط هامة عند الستعداد
للعرض مقدمة حول الموضوع
ما هو تنسيق العرض
الفكرة الرئيسية والفكار المدعمة التقديمي الخاص بي؟
توضيحات وشروحات للفكرة الرئيسية
الخلصة أو سير العمل
التغذية الراجعة
البدء بمقدمة. كيف أكتب خطبتي؟
استخدام الدعابة بحذر.
إعداد قصص وتوضيحات مدعمة قوية.
اختتام الحديث بملحوظة مهمة.
33. نقاط هامة عند الستعداد
للعرض ) تابع(
أن يكون: ممتع كيف أنقحه؟
في المضمون
دقيق
فعال
سليم من الناحية اللغوية والسياسية
اقرأ حديثك بصوت مرتفع. كيف أتدرب؟
قم بتحضير ملحظات مخططة.
سجل حديثك الرتجالي.
تدرب أمام جمهور.
34. نقاط هامة عند الستعداد
للعرض ) تابع(
ما الذي يتعين معرفته عن اعرف موقعك الجغرافي.
كيف سيتم ترتيب الحجرة؟ مكان العرض؟
أين ستقف؟
أين توجد المخارج الكهربائية ومفاتيح الضاءة؟
تعرف على المعدات. هل ثمة شيء ما آخر
تأكد من وجود خطة احتياطية لتطبيقها في حالة يتعين عل ّ تذكره؟
ي
الطوارئ.
تعرف على من يمكنه مساعدتك في حالت
الطوارئ.
38. اطلب من المتدربين في الفصل الدراسي تقديم
أفكار لحاديث تمتد من مدة 2 إلى 3 دقائق
ووضعها في ظرف. ثم اطلب من المتدربين اختيار
اقتراحات عشوائيا ومن ثم تقديم أحاديث ارتجالية -
مركزة
مستخدما نفس القتراحات من التمرين السابق، اختر
المتحدثين وامنحهم 01 دقائق للستعداد للحاديث
التي سيلقونها، ثم اطلب منهم تقديم حديث ارتجالي
– غير مركز.