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José Carlos Vicente - josecavd
Empresa Inteligente
La quinta disciplina: El aprendizaje continuo en las organizaciones
• Peter Senge •
“La quinta disciplina define los elementos
necesarios para que una organización
evolucione y siga existiendo”
¿Qué es una empresa inteligente?
“Una organización inteligente es una
organización o empresa que, de forma
continua y sistemática, aborda los procesos
necesarios para aprovechar al máximo sus
experiencias y aprender de ellas”
¿Qué aprende una empresa inteligente?
¿Qué aprende una empresa inteligente?
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y una organización inteligente
Empresa tradicional
Empresa tradicional
• Rígidos mecanismos de control.
• Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas.
• Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos.
• No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa.
• Crea mecanismos verticales para su control y toma de decisiones.
• Su estructura organizacional, unida a la complejidad del mundo actual,
la obliga a ser cada vez más compleja internamente.
Empresa tradicional
• Rígidos mecanismos de control.
• Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas.
• Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos.
• No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa.
• Crea mecanismos verticales para su control y toma de decisiones.
• Su estructura organizacional, unida a la complejidad del mundo actual,
la obliga a ser cada vez más compleja internamente.
El resultado es un deterioro continuo de sus niveles
de calidad, productividad y motivación
Organización Inteligente
Organización Inteligente
• Observa la realidad y detecta las leyes necesarias para entenderla y manejarla.
• Todos sus integrantes son elementos valiosos y tienen la capacidad de aportar mucho.
• Pueden comprometerse al 100% con la visión de la empresa y asumirla como propia.
• Desde el conocimiento de sus fortalezas y debilidades, todos pueden tomar
decisiones creativas que enriquezcan la visión de la organización.
• Trabajan en equipo de forma eficiente, creativa, responsable y estableciendo sinergias.
• La organización se asegura de que, de manera continua, todos aprendan
y desarrollen al máximo su potencial.
Organización Inteligente
• Observa la realidad y detecta las leyes necesarias para entenderla y manejarla.
• Todos sus integrantes son elementos valiosos y tienen la capacidad de aportar mucho.
• Pueden comprometerse al 100% con la visión de la empresa y asumirla como propia.
• Desde el conocimiento de sus fortalezas y debilidades, todos pueden tomar
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• Trabajan en equipo de forma eficiente, creativa, responsable y estableciendo sinergias.
• La organización se asegura de que, de manera continua, todos aprendan
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Para ser Inteligente, una organización necesita tener
perspectiva y líderes con pensamiento sistémico
¿Cómo se transforma una empresa
tradicional en una Organización
Inteligente?
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1. Desarrollo de la Maestria personal.
2. Identificación e impulso de nuestros
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1. Desarrollo de la Maestria personal.
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3. Impulso de la Visión Compartida.
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2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales.
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4. Fomento del Trabajo en Equipo.
1. Desarrollo de la Maestría Personal
1. Desarrollo de la Maestría Personal
• Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas.
• Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales
y las de nuestros compañeros.
• Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y
qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con
la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
1. Desarrollo de la Maestría Personal
Crecer nosotros para aceptar el
compromiso de crecer con la organización
• Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas.
• Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales
y las de nuestros compañeros.
• Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y
qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con
la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
2. Identificación e impulso de nuestros
Modelos Mentales
2. Identificación e impulso de nuestros
Modelos Mentales
• Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan
nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos.
• Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir
lo que hacemos mal y poder mejorar.
• Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor
y contribuiremos al desarrollo de la organización.
2. Identificación e impulso de nuestros
Modelos Mentales
Conocernos bien para ser más efectivos
y útiles en lugar de ser un obstáculo
• Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan
nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos.
• Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir
lo que hacemos mal y poder mejorar.
• Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor
y contribuiremos al desarrollo de la organización.
3. Impulso de la Visión Compartida
• Comprometer a todos los miembros de la organización en el
objetivo común.
• La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a
su trabajo y complementar la de la organización.
• Todossientenasíunaconexióníntimaentresuvisiónpersonal
y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan.
3. Impulso de la Visión Compartida
La visión de la empresa debe ser una
fuente de inspiración y productividad
• Comprometer a todos los miembros de la organización en el
objetivo común.
• La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a
su trabajo y complementar la de la organización.
• Todossientenasíunaconexióníntimaentresuvisiónpersonal
y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan.
3. Impulso de la Visión Compartida
4. Fomento del Trabajo en Equipo
• Una organización sólo aprende a través de personas que
aprenden tanto individualmente como en grupo.
• En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para
pensar juntos mejores ideas.
• Hayqueconocerlosmecanismosderelacióndecadapersona
del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal.
4. Fomento del Trabajo en Equipo
Los equipos que aprenden obtienen
grandes resultados grupales e individuales
• Una organización sólo aprende a través de personas que
aprenden tanto individualmente como en grupo.
• En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para
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Y las cuatro primeras dan origen a...
...la quinta disciplina
1. Desarrollo de la Maestria personal.
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5. Generar el Pensamiento Sistémico.
5. Generar el Pensamiento Sistémico
• Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y
no cada elemento individual.
• No se debe pensar en cada problema y su solución, sino
entender que la realidad está formada por sistemas globales.
• Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las
interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo
comprenderemos los procesos de cambio que se activan.
5. Generar el Pensamiento Sistémico
En una organización, no debemos ver las
cosas de manera aislada o separada
• Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y
no cada elemento individual.
• No se debe pensar en cada problema y su solución, sino
entender que la realidad está formada por sistemas globales.
• Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las
interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo
comprenderemos los procesos de cambio que se activan.
5. Generar el Pensamiento Sistémico
Y recuerde...
“Una organización sólo es capaz de
aprender si logra, de forma continua y
sistemática, aprovechar sus experiencias
y aprender al máximo de ellas”
“En un sistema, las sinergias logran que
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las cinco disciplinas”
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Empresa inteligente: La quinta disciplina de Peter Senge

  • 1. José Carlos Vicente - josecavd Empresa Inteligente La quinta disciplina: El aprendizaje continuo en las organizaciones • Peter Senge •
  • 2. “La quinta disciplina define los elementos necesarios para que una organización evolucione y siga existiendo”
  • 3. ¿Qué es una empresa inteligente?
  • 4. “Una organización inteligente es una organización o empresa que, de forma continua y sistemática, aborda los procesos necesarios para aprovechar al máximo sus experiencias y aprender de ellas”
  • 5. ¿Qué aprende una empresa inteligente?
  • 6. ¿Qué aprende una empresa inteligente? Comparemos una empresa tradicional y una organización inteligente
  • 8. Empresa tradicional • Rígidos mecanismos de control. • Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas. • Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos. • No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa. • Crea mecanismos verticales para su control y toma de decisiones. • Su estructura organizacional, unida a la complejidad del mundo actual, la obliga a ser cada vez más compleja internamente.
  • 9. Empresa tradicional • Rígidos mecanismos de control. • Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas. • Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos. • No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa. • Crea mecanismos verticales para su control y toma de decisiones. • Su estructura organizacional, unida a la complejidad del mundo actual, la obliga a ser cada vez más compleja internamente. El resultado es un deterioro continuo de sus niveles de calidad, productividad y motivación
  • 11. Organización Inteligente • Observa la realidad y detecta las leyes necesarias para entenderla y manejarla. • Todos sus integrantes son elementos valiosos y tienen la capacidad de aportar mucho. • Pueden comprometerse al 100% con la visión de la empresa y asumirla como propia. • Desde el conocimiento de sus fortalezas y debilidades, todos pueden tomar decisiones creativas que enriquezcan la visión de la organización. • Trabajan en equipo de forma eficiente, creativa, responsable y estableciendo sinergias. • La organización se asegura de que, de manera continua, todos aprendan y desarrollen al máximo su potencial.
  • 12. Organización Inteligente • Observa la realidad y detecta las leyes necesarias para entenderla y manejarla. • Todos sus integrantes son elementos valiosos y tienen la capacidad de aportar mucho. • Pueden comprometerse al 100% con la visión de la empresa y asumirla como propia. • Desde el conocimiento de sus fortalezas y debilidades, todos pueden tomar decisiones creativas que enriquezcan la visión de la organización. • Trabajan en equipo de forma eficiente, creativa, responsable y estableciendo sinergias. • La organización se asegura de que, de manera continua, todos aprendan y desarrollen al máximo su potencial. Para ser Inteligente, una organización necesita tener perspectiva y líderes con pensamiento sistémico
  • 13. ¿Cómo se transforma una empresa tradicional en una Organización Inteligente?
  • 14. ¿Cómo se transforma una empresa tradicional en una Organización Inteligente? Cinco disciplinas para el aprendizaje continuo
  • 16. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal.
  • 17. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales.
  • 18. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida.
  • 19. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida. 4. Fomento del Trabajo en Equipo.
  • 20. 1. Desarrollo de la Maestría Personal
  • 21. 1. Desarrollo de la Maestría Personal • Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas. • Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales y las de nuestros compañeros. • Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
  • 22. 1. Desarrollo de la Maestría Personal Crecer nosotros para aceptar el compromiso de crecer con la organización • Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas. • Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales y las de nuestros compañeros. • Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
  • 23. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales
  • 24. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales • Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos. • Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir lo que hacemos mal y poder mejorar. • Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor y contribuiremos al desarrollo de la organización.
  • 25. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales Conocernos bien para ser más efectivos y útiles en lugar de ser un obstáculo • Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos. • Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir lo que hacemos mal y poder mejorar. • Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor y contribuiremos al desarrollo de la organización.
  • 26. 3. Impulso de la Visión Compartida
  • 27. • Comprometer a todos los miembros de la organización en el objetivo común. • La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a su trabajo y complementar la de la organización. • Todossientenasíunaconexióníntimaentresuvisiónpersonal y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan. 3. Impulso de la Visión Compartida
  • 28. La visión de la empresa debe ser una fuente de inspiración y productividad • Comprometer a todos los miembros de la organización en el objetivo común. • La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a su trabajo y complementar la de la organización. • Todossientenasíunaconexióníntimaentresuvisiónpersonal y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan. 3. Impulso de la Visión Compartida
  • 29. 4. Fomento del Trabajo en Equipo
  • 30. • Una organización sólo aprende a través de personas que aprenden tanto individualmente como en grupo. • En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para pensar juntos mejores ideas. • Hayqueconocerlosmecanismosderelacióndecadapersona del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal. 4. Fomento del Trabajo en Equipo
  • 31. Los equipos que aprenden obtienen grandes resultados grupales e individuales • Una organización sólo aprende a través de personas que aprenden tanto individualmente como en grupo. • En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para pensar juntos mejores ideas. • Hayqueconocerlosmecanismosderelacióndecadapersona del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal. 4. Fomento del Trabajo en Equipo
  • 32. Y las cuatro primeras dan origen a...
  • 33. ...la quinta disciplina 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida. 4. Fomento del Trabajo en Equipo.
  • 34. ...la quinta disciplina 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida. 4. Fomento del Trabajo en Equipo. 5. Generar el Pensamiento Sistémico.
  • 35. 5. Generar el Pensamiento Sistémico
  • 36. • Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y no cada elemento individual. • No se debe pensar en cada problema y su solución, sino entender que la realidad está formada por sistemas globales. • Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo comprenderemos los procesos de cambio que se activan. 5. Generar el Pensamiento Sistémico
  • 37. En una organización, no debemos ver las cosas de manera aislada o separada • Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y no cada elemento individual. • No se debe pensar en cada problema y su solución, sino entender que la realidad está formada por sistemas globales. • Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo comprenderemos los procesos de cambio que se activan. 5. Generar el Pensamiento Sistémico
  • 39. “Una organización sólo es capaz de aprender si logra, de forma continua y sistemática, aprovechar sus experiencias y aprender al máximo de ellas”
  • 40. “En un sistema, las sinergias logran que la suma total siempre sea mayor a la suma de sus partes: 2+24. Es la retroalimentación de refuerzo”
  • 41. “Los líderes son los responsables de construir organizaciones inteligentes y de fomentar entre sus miembros las cinco disciplinas”
  • 42. josecavd@gmail.com • slideshare.net/josecavd • linkedin.com/in/josecavd • sharingideas-josecavd.blogspot.com.es • @josecavd • Comunicación • • José Carlos Vicente • ¡¡¡Muchas Gracias!!!