Visit me @ http://www.duongvo.com or Be friend @http://www.facebook.com/johnyvo.
Need consultant on Digital Marketing, let visit my business @ OhYeah Communications (http://www.ohyeah.vn)
Need explore more about Digital Marketing, let join me on Digital Marketing Class @ BMG International Education (http://www.bmg.edu.vn)
Consumers of tomorrow insights and observations about generation z
Gamification - Thiết kế hành vi, Gia tăng gắn kết
1.
2. NỘI DUNG
GAME VÀ CÁC
THÀNH PHẦN
TRONG GAME
NGUYÊN TẮC
THIẾT KẾ GAME
GAMIFICATION
TRONG
MARKETING 4.0
CĂN BẢN VỀ
GAMIFICATION
NGUYÊN TẮC
THIẾT KẾ
GAMIFICATION
MÔ HÌNH
OCTALYSIS CỦA
YU-KAI CHOU
ỨNG DỤNG CỦA
GAMIFICATION
TRIỂN KHAI
GAMIFICATION
3. DIỄN GIẢ
VÕ TRÙNG DƯƠNG
Managing Director
OhYeah Communications
LÝ THÁI BẢO
Project Marketing Director
BrainMark Consulting & Training
4. TRONG VÒNG 5 PHÚT HÃY TÌM HIỂU TÊN, NGHỀ
NGHIỆP, SỞ THÍCH CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
TRÒ CHƠI
5. TRIỀN KHAI TRÒ CHƠI TRÊN QUA 03 VÒNG BẰNG CÁCH CHỌN NGẨU
NHIÊN TỪNG THÀNH VIÊN KHÁC NHAU TRONG NHÓM GIỚI THIỆU VỀ
TẤT CẢ CÁC THÀNH VIÊN CỦA NHÓM MÌNH QUA CÁC VÒNG CHƠI.
• VÒNG 1: CHỈ GIỚI THIỆU VỀ TÊN
• VÓNG 2: GIỚI THIỆU VỀ TÊN & NGHỀ NGHIỆP
• VÒNG 3: GIỚI THIỆU VỀ TÊN, NGHỀ NGHIỆP & SỞ THÍCH
TRÒ CHƠI
19. GAME ĐƯỢC THIẾT KẾ TẬP TRUNG VÀO CON NGƯỜI –
“HUMAN-FOCUSED DESIGN” NHẰM MỤC ĐÍCH THOẢ MÃN
TÂM LÝ BÊN TRONG CON NGƯỜI CỦA CHÚNG TA VỚI MỤC TIÊU
LÀM CHÚNG TA CẢM THẤY TÂM LÝ VUI VẺ VÀ GIẢI TRÍ
24. QUÁ TRÌNH ĐI HỌC ĐƯỢC THIẾT KẾ TẬP TRUNG VÀO CHỨC
NĂNG – “FUNCTION-FOCUSED DESIGN” VỚI MỤC ĐÍCH NÂNG
CAO HIỆU QUẢ THUẦN TUÝ CỦA HỆ THỐNG MÀ KHÔNG
QUAN TÂM ĐẾN CẢM XÚC CỦA CON NGƯỜI KHI ĐANG SỬ
DỤNG HỆ THỐNG
28. PHILIP KOTLER ĐÃ NÓI GÌ TRONG MARKETING 4.0?
BRAND
ATTRACTION
SỰ HẤP DẪN
THƯƠNG HIỆU
• Human-Centric Marketing
• Tiếp thị tập trung vào con người
BRAND CURIOSITY
SỰ TÒ MÒ THƯƠNG
HIỆU
• Content Marketing
• Tiếp thị nội dung
BRAND
COMMITMENT
SỰ CAM KẾT
THƯƠNG HIỆU
• Omni-channel Marketing
• Tiếp thị liền mạch các kênh
BRAND AFFINITY
SỰ THÂN THUỘC
THƯƠNG HIỆU
• Engagement Marketing
• Tiếp thị gắn kết
5
Enhancing Digital
Experiences with
Mobile Apps
Gia tăng trải nghiệm
kỹ thuật số với các
ứng dụng di động
6
Providing Solutions
with Social CRM
Thiết lập các giải
pháp với Social CRM
7
Driving Desired
Behavior with
Gamification
Thay đổi hành vi với
trò chơi hóa
4
Integrating the
Online and Offline
Channels
Tích hợp các kênh
trực tuyến và thực
địa
1
Understanding
Humans Using
Digital Anthropology
Hiểu con người qua
bằng việc sử dụng
nhân chủng học kỹ
thuật số
2
Building the Six
Attributes of
Human-Centric
Brands
Xây dựng 06 thuộc
tính của thương hiệu
đặt trọng tâm vào
con người
3
Content Is the New
Ad, #Hashtag Is the
New Tagline
Nội dung là dạng
quảng cáo mới,
#Hashtag là câu tiêu
đề mới
29. PHILIP KOTLER ĐÃ NÓI GÌ TRONG MARKETING 4.0?
XÁC ĐỊNH HÀNH VI
CẦN THÚC ĐẨY
XÁC ĐỊNH CÁCH THỨC
THAM GIA VÀ THỨ
HẠNG
XÁC ĐỊNH CƠ CHẾ
CÔNG NHẬN VÀ GIẢI
THƯỞNG
31. GAMIFICATIONBẮT NGUỒN TỪ VIỆC HỌC TẬP CÁC YẾU TỐ VUI
NHỘN VÀ GÂY NGHIỆN TRONG GAME ÁP DỤNG VÀO CÁC
HOẠT ĐỘNG HẰNG NGÀY TRONG THẾ GIỚI THỰC. ĐÂY LÀ
QUÁ TRÌNH "THIẾT KẾ TẬP TRUNG VÀO CON NGƯỜI"-
"HUMAN-FOCUSED DESIGN" TẬP TRUNG TỐI ƯU CHO CON
NGƯỜI TRÊN HỆ THỐNG
35. GAMIFICATION ĐANG ĐƯỢC ỨNG DỤNG THẾ NÀO?
Gia tăng gắn kết
với khách hàng
Gia tăng gắn kết
nhà phân phối
Gia tăng sáng
tạo và cộng tác
trong nhân viên
Gia tăng hiệu
quả dịch vụ
khách hàng và
bán hàng
Gia tăng khả
năng học tập và
phát triển
Gia tăng khả
năng tương tác
theo qui trình
37. TAY CHƠI – HỌ SẼ TRẢI QUA ĐIỀU GÌ?
• Tại sao mọi người
muốn thử dịch vụ /
sản phẩm của bạn?
• Điều gì khiến người
dùng có động lực sử
dụng dịch vụ / sản
phẩm của bạn?
• Mọi người đang học
sử dụng dịch vụ / sản
phẩm của bạn như
thế nào và tại sao?
• Bạn có thể làm gì gia
tăng gắn kết bằng
các tối ưu với 08 yếu
tố thúc đẩy hành vi?
• Tại sao mọi người
tiếp tục sử dụng dịch
vụ / sản phẩm của
bạn
• Bạn có thể làm gì gia
tăng gắn kết bằng
các tối ưu với 08 yếu
tố thúc đẩy hành vi?
• Tại sao những người
sử dụng cao cấp cần
tiếp tục sử dũng dịch
vụ / sản phẩm của
bạn?
• Bạn có thể làm gì gia
tăng gắn kết bằng
các tối ưu với 08 yếu
tố thúc đẩy hành vi?