El documento describe diferentes enfoques para promover la calidad universitaria, incluyendo autoevaluación, evaluación externa, acreditación de docentes, carreras y la institución en su conjunto. También habla sobre rankings universitarios y sus criterios, así como los procesos de autoevaluación y acreditación, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad de la educación superior.

1. Parte5: Enfoques para promover la Calidad Universitaria Ing. Jorge Cuadros Blas-UNI Calidad Universitaria 27, 28 Septiembre 2007 Módulo I Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

2. Síntesis de los enfoques para mejorar la Calidad Universitaria Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

4. Ranking de Universidades Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

5. http://www.universia.es/contenidos/universidades/Rankings.htm Los rankings Universitarios

8. Tabla: LAS 10 PRIMERAS UNIVERSIDADES DEL MUNDO 2.-Ranking de Universidades: Consejo Superior de Investigaciones Científicas de Espa ña USA USA USA USA USA USA USA USA USA USA UNIVERSITY OF WISCONSIN MADISON 10 UNIVERSITY OF MICHIGAN 9 UNIVERSITY OF WASHINGTON 8 UNIVERSITY OF TEXAS AUSTIN 7 UNIVERSITY OF ILLINOIS URBANA CHAMPAIGN 6 CORNELL UNIVERSITY 5 HARVARD UNIVERSITY 4 STANFORD UNIVERSITY 3 UNIVERSITY OF CALIFORNIA BERKELEY 2 MASSACHUSETTS INSTITUTE OF TECHNOLOGY 1 WORLD

9. Tabla: LAS 10 MEJORES UNIVERSIDADES LATINOAMERICANAS 2.-Ranking de Universidades: Consejo Superior de Investigaciones Científicas de Espa ña BRASIL BRASIL BRASIL ARGENTINA BRASIL MEXICO CHILE BRASIL MEXICO BRASIL PONTIFICAL CATHOLIC UNIVERSITY OF RIO DE JANEIRO 518 10 FEDERAL UNIVERSITY OF RIO GRANDE DO SUL 475 9 FEDERAL UNIVERSITY OF SANTA CATARINA 446 8 UNIVERSITY OF BUENOS AIRES 438 7 FEDERAL UNIVERSITY OF RIO DE JANEIRO 432 6 TECNOLOGICO DE MONTERREY 413 5 UNIVERSITY OF CHILE 293 4 STATE UNIVERSITY OF CAMPINAS 187 3 UNIVERSITY NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO 149 2 UNIVERSITY OF SAO PAULO 109 1 WORLD L. A.

10. TABLA: UNIVERSIDADES DEL PERU 2.-Ranking de Universidades: Consejo Superior de Investigaciones Científicas de Espa ña PERU BRASIL ARGENTINA PERU MEXICO CHILE CHILE PERU BRASIL CHILE ARGENTINA UNIVERSITY OF SAN MARTIN DE PORRES 3159 140 REGIONAL UNIVERSITY OF BLUMENAU 3125 139 NATIONAL UNIVERSITY OF SAN MARTIN BUENOS AIRES 3119 138 NATIONAL UNIVERSITY OF INGENIERIA LIMA 3113 137 COLEGIO DE MEXICO 3109 136 INSTITUTO NACIONAL DE CAPACITACION 3094 135 UNIVERSITY OF LOS ANDES SANTIAGO DE CHILE 3086 134 UNIVERSITY DEL PACIFICO 3076 133 FEDERAL UNIVERSITY OF MARANHO 3038 132 UNIVERSITY ARTURO PRAT 2995 131 UNIVERSITY BLAS PASCAL 2974 130 WORLD L. A.

12. 3.-Ranking de Universidades: Universidad de Shanghai Jia Tong.

13. 2005

14. 2003

15. Ranking de Doctorados personalizados Los criterios y ponderacion los pone el usuario Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

21. CONCLUSIÒN Los ranking se basan en criterios especiales, diseñados por la organizaciones que lo promueven, pero no toman en cuenta todos los aspectos pluridimensionales de la calidad de una carrera o institución que si hace un proceso de acreditación. Antes de elogiar o tomar como ejemplo, un ranking, hay que estudiar bien los criterios que se usaròn…….

22. Evaluación para la mejora Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

24. Evaluación Externa Institucional (para la mejora) ! No es acreditación Institucional ! Se evalúa toda la Universidad No es a las Carreras

26. Caso de Francia CNE evalua a las Universidades y hac en un contrato Cuatrianual

28. Evaluación externa de Universidades: Caso Argentina

30. Evaluación de la propia comunidad (Autoevaluación) de Carreras para la mejora

31. METODOLOGÍA: INVESTIGACIÓN-ACCIÓN METODOLOGÍA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL - D.O. 1944 1956-59 USO DE ENCUESTAS PARTICIPATIVAS PARA DIAGNOSTICAR Y MEJORAR LAS ORGANIZACIONES 60-70´s USO DE AUTOEVALUACIÓN Y FORMULACIÓN DE PLANES DE MEJORA EN FORMA PARTICIPATIVA PARA MEJORAR LAS UNIVERSIDADES 90´s “ AUTOEVALUACIÓN” ORÍGENES DE L TÉRMINO DR. KURT LEWIN (1890-1947) - PSICOLOGO SOCIAL

32. Tipos de Autoevaluación Obligatorio De la entidad acreditadora Acreditación Recomendable De la propia Universidad Mejora continua Pares evaluadores Referente Fines

34. Es una oportunidad para la reflexión colectiva, el involucramiento, el descubrimiento de lideres de cambio y la formación espontánea de equipos de trabajo que mejoran la cultura organizacional de la Facultad, orientandola hacia la calidad total y la responsabilidad social ¹ . 1: Accountability Concepto de Autoevaluación con fines de mejora de las carreras profesionales

36. Auto evaluación con Fines de mejora Promovidos por Organizaciones externas Promovidos por la misma Universidad España ( ANECA) Mexico ( CIEES) Peru (ANR) Indirectamente

37. Programa Experimental Proyecto piloto 1995 (Dic) 2001 ( Abril) 2003-2004 2004-2005 Evaluación de la Educación Superior 1992-1994 1994-1995 Evolución de los procesos de Calidad Universitaria en España Aun no Acreditan, solo se hace un seguimiento a los planes de mejora 2005-2006 2006-2007 Caso España: I Plan de la Calidad de las Universidades

38. (Dice Institucional , pero se evaluan las carreras profesionales)

39. Desde Nov 2006 recién tienen propuesta para Acreditación

40. MEXICO

41. MEXICO

42. Acreditación Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

44. AUTOEVALUACIÓN EVALUACIÓN EXTERNA ACREDITACIÓN Proceso Típico de una Acreditación

45. En espa ñol el término acreditación no es directamente atribuible a la Educación

46. Accreditation

48. Proceso Típico de una Acreditación Autoevaluación Evaluación externa por pares Académicos Respuesta de la Institución a las observaciones Evaluación in-situ por la Comisión De Acreditación Acreditación Estándares para la Acreditación Informe Visitas Técnicas

49. 1.- Verificar la aplicación del modelo de autoevaluación. Esto significa haber hecho la selección adecuada del número de participantes por cada población, el uso pertinente de las fuentes de información y la metodología para la aplicación de los instrumentos. 2. Confirmar los resultados obtenidos en la autoevaluación, verificando su correcta interpretación y el cruce de información en los casos contradictorios, para los cual deben remitirse a la fuente de información. En casos de encuestados y entrevistados, dialogar con ellos; en caso de dato factual o duro, solicitar el documento o verificar la existencia de los espacios, muebles, equipos y observar su funcionamiento. 3.- Emitir un juicio, producto de la información recibida y de sus propias observaciones y recomendaciones durante la visita. 4.- Emitir un informe final a la instancia correspondiente. Funciones de los pares externos

50. Acreditación Institucional Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

51. Otros EE.UU. Acreditacion de Universidades

55. Acreditación de Carreras Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

56. 1932: Engineer´s Council for Professional Develpment 1980: Acceditation Board for Engineering & Technology Otros EE.UU. Acreditacion de Carreras

57. Colombia

58. Acreditación Internacional de la carrera de Estomatología 27 Septiembre 2006

59. Acreditación Del Postgrado Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

60. Chile

61. Diferencias entre Acreditación y Certificación Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

62. Organismo Acreditador INDECOPI Usuario: Ing. Forestal Usuario, Certificador y Acreditador (Sector Industrial) Organismo Certificador Laboratorio Arboleda S.A . Certificado Acreditación

63. Organismo Acreditador CONEAU-PERU Usuario: Sr. Juan Querevalu Usuario, Certificador y Acreditador (Sector Educativo) Organismo Certificador Universidad Nacional de Tumbes Certificado De Estudios Acreditación

64. Organismo Acreditador INDECOPI Usuario: Universidad Nacional de Tumbes Usuario, Certificador y Acreditador (Sector Educativo) Organismo Certificador ICONTEC Certificador Sistemas de Calidad ISO9000 Certificado de Gestion de Calidad ISO9000 Acreditación

65. Organismo de Acreditación

68. LA CERTIFICACIÓN SE BASA EN EL MAPA DE PROCESOS DE UNA CARRERA Definición del Perfil Profesional Diseño Estructura Curricular Proceso de admisión Vinculación Internacional Planeamiento Estratégico Estudios Prospectivos Innovación Procesos Estratégicos Procesos Principales Procesos de apoyo Misión Misión Visión Desarrollo Académico Biblioteca Sistemas Investigación Proyección Social Proceso Formativo Seguimiento De egresados Laboratorios

69. ISO 9000 http://www. iso.ch

70. 8.2 Medición y Monitoreo 8.3 Control de las No Conformidades 8.4 Análisis de Datos para el Mejoramiento 8.5 Mejora-miento 7.2 Procesos Relacio-nados con los clientes 7.3 Diseño y Desarrollo 7.4 Compras 7.5 Actividades de Producción y de prestación de servicio 7.6 Control de Equipos de Medición y Monitoreo 6.2 Recursos Humanos 6.3 Informa ción 6.4 Infraes tructura 6.5 Ambiente de Trabajo 5.2 Requisitos del Cliente 5.3 Requisitos Legales 5.6 Sistema de Gestión de Calidad 5.4 Política de Calidad .5.7 Revisión de la Dirección 5.5 Planificación 5.1 Requisitos Generales Responsabilidad de Dirección Realización del Producto o servicio Recursos Medición, Análisis y mejora Cliente Requisitos ISO 9001:2000 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos de Documentacion

73. Universidad con Certificación de procesos 18 Marzo 2000