El documento presenta un curso sobre marketing en medios sociales. Cubre temas como marketing basado en influencias, sindicación, blogs, y plataformas audiovisuales colaborativas como podcasts y videos. Explica cómo las opiniones generan influencia y cómo las marcas pueden crear espacios para que los clientes hablen y promuevan la marca.
1. Social Media Mktn II
Curso: Digital Media Marketing
Universidad del Desarrollo
Jorge Barahona Ch.
Junio 17, 2009
® 2000-2009 AyerViernes S.A.
jueves 18 de junio de 2009
3. Social Media Marketing
• Nuevos medios y el marketing basado en
influencias
• Sindicación
• Blog marketing
• Plataformas audiovisuales colaborativas: podcasts,
web, videos y repositorios fotográficos
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7. Marketing de Influencia
• Sentimiento
• Opinión
• Construyen reputación
• Influencia
• Se habla desde la verdad
• Se es transparente
• Se escucha
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8. Marketing de Influencia
Tradicional Digital
Públicos Tribus/Micro targets
Empresa en los medios La empresa es el medio
Mensaje clave Redes de conversación
Estrategia de comunicación Experiencia de comunicación
Información de prensa Conversaciones de valor
Comunicados RSS de empleados
Atributos Valores
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15. Marketing de Influencia
• La tecnología está al servicio de la
comunicación, por lo que no puede ser una traba
si no una solución
• Las personas generan influencia a través de sus
opiniones
• Las opiniones son valoradas cuando se es
transparente y se habla con la verdad
• Las marcas deben asumir y crear los espacios
transparentes donde sus clientes hablen, opinen y
sean los promotores de la marca
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24. Sindicación
• Capacidad de un contenido generar un “feed”
• Usuarios leen “feed” a través de agregadores
• Diseño Semántico
• CSS
• XHTML
• Cambia la manera de cómo se consumen los
contenidos
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35. Audiovisuales colaborativas
• Redes sociales de acción
• Proyectar el yo y declararse en red, mostrarse
• Saber del otro
• Difundir, viralizar
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