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Oportunidades del Diseño UX en Latinoamérica

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Las empresas Latinoamericanas están madurando, y la Industria del Diseño UX crece exponencialmente.
En este Webinar dictado por Jorge Barahona, Consultor UX y Director de Ayer Viernes, desarrollamos la realidad actual del Diseño UX en América Latina, para visualizar las oportunidades del 2018.

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Oportunidades del Diseño UX en Latinoamérica

  1. 1. El Diseño UX crece en Latam. ¿Dónde están las Oportunidades? • Realidad actual (problemática) • Crecimiento de la Industria • Oportunidades del Mercado
  2. 2. Jorge Barahona Consultor UX • Diseñador de Experiencia de Usuarios & Servicios • Profesor de UX & Service Design en la PUCV (Chile) y Universidad Pompeu Fabra (España) • 20 años de experiencia en proyectos UX y Diseño de Servicios globales 5 continentes • Fotógrafo análogo b&n, melómano, senderista
  3. 3. Realidad
 y Problemática de las
 Empresas Latinoamericanas
  4. 4. Velocidad de los avances tecnológicos Cambios en la modalidad de consumo Problemática de situación actual
  5. 5. • Problemática de los Retail Latinos • Historia del Retail • ¿Qué faltó? • ¿Qué deben hacer? La realidad actual de Retail Ejemplo
  6. 6. Crítica de la llegada de Amazon y búsqueda de apoyo del Estado Problemática Falabella critica competencia “desleal” del comercio online http://www.lavanguardia.com/vida/20171011/431987467854/alibaba-anuncia-15000-millones-de-dolares-para-red-laboratorios-tecnologicos.html • Mercado Libre • Cencosud • Ripley • Falabella La realidad actual de Retail
  7. 7. • 1995 nació Amazon • 1999 nació Alibaba • 2010 irrumpió Ali Express La realidad actual de Retail Historia
  8. 8. • Investigación y Desarrollo • Aprecio por la Experiencia de los Usuarios La realidad actual de Retail ¿Qué faltó?
  9. 9. Alibaba 15.000 millones en 7 centros de Investigación y Desarrollo y UX Falabella 1.000 millones destinados a logística y tecnología http://www.lavanguardia.com/vida/ 20171011/431987467854/alibaba-anuncia-15000-millones- de-dolares-para-red-laboratorios-tecnologicos.html https://www.modaes.com/empresa/falabella-frena-el- ataque-de-amazon-en-chile-y-destina-1000-millones-en- logistica-y-tecnologia.html La realidad actual de Retail ¿Qué falta?
  10. 10. • Adaptarse a la realidad actual y a las necesidades de los usuarios • Trabajar en el diseño de experiencia de sus productos y servicios • Encontrar un aliado en los Diseñadores de Productos, más que en el Estado La realidad actual de Retail ¿Qué deben hacer?
  11. 11. El crecimiento de la Industria del Diseño UX
  12. 12. En el 38% de las organizaciones más grandes del mundo (64% en start-ups) según en Product Design Report 2016 de Invision. https://www.invisionapp.com/product-design-industry-report-2016#team Solo el 26% de los encuestados informa que ha existido un rol de UX a tiempo completo durante más de 5 años. https://www.uxpin.com/enterprise-ux-design-2017-2018-industry-report ENTERPRISE UX INDUSTRY REPORT - 2017-2018 PRODUCT DESIGN REPORT - 2016 Invision UX Pin El Diseño UX juega un Papel muy importante El Diseño UX todavía es nuevo para las empresas Métricas claras y relevantes 38,4% 26%
  13. 13. Métricas claras y relevantes UX-PM (local) Decenas de profesionales certificados en menos de un año UX-PM (mundial) +2.500 profesionales certificados en 4 años
  14. 14. Las Oportunidades para el 2018 en la Industria UX
  15. 15. • Crear y vender propuestas de nuevos proyectos con sus empresas actuales • Integrarnos a nuevas empresas que buscan mejorar la experiencia • Experimentar y emprender con proyectos personales Las oportunidades para el 2018 Las empresas tienen 
 que adaptarse a la realidad actual
  16. 16. Para emprender o avanzar en Diseño UX hay que tener en claro tres aspectos: • Conocer la metodología y las herramientas • Estar constantemente actualizados • Evangelizar y aplicar las buenas prácticas Conclusión
  17. 17. AyerViernes en el 2018
  18. 18. Entrenamiento y certificación de profesionales capacitados para inserción en el mercado. Creación de contenidos exclusivos para apoyar el crecimiento de la industria. Ayerviernes en el 2018 Cómo emprendemos en el mercado Programa de Entrenamiento UX-PM Generación de Contenidos
  19. 19. ¡Gracias!

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