SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 31
Downloaden Sie, um offline zu lesen
A/B-
тесты

как получать
пользу
A/B-
тесты

как получать
пользу
A/B-
тесты

как получать
пользу
A/B-
тесты

как получать
пользу
mindbox
Интерес к A/B-тестам растёт
2008 2012 2015
a/b test
trends.google.com
2017
Успех Amazon — это функция
от количества тестов,
проведенных в год, месяц,
неделю и день..
Джефф Безос
Amazon CEO
source: Huffington Post
статистика 102 клиентов mindbox
Но никто не делает А/B-тесты
Делают
Не делают
10%
90%
Делают
Сомневаются
10%
50%
Не

заинтересованы

в росте бизнеса
(неинтересная для нас группа)
40%
статистика 102 клиентов mindbox
Но никто не делает А/B-тесты
Сомнения обоснованы
Раньше
сравнивали

плохое и хорошее
Волшебный прирост
Конверсия выросла на 24%
Разве это

не очевидно?!
Сомнения обоснованы
Сплошной успех
Преувеличение
Умалчивают
неудачи
На целых 200%,

а не с 0,5 до 1%
Раньше
сравнивали

плохое и хорошее
Волшебный прирост
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
A/B-тесты не про мгновенный
большой рост, а о том, как
разрешать сомнения
НеопределенностьОпределенность
ЭкспертыКнигиПлохой vs Хороший
A/B
тесты
Тестирование
Зона применимости A/B-тестов -
неопределенность
Не быстро
Маленький рост
Зона неопределенности
Как с этим жить?
A/B-тесты - это (часто)
тесты
мы сейчас
хотим быть
t в годах
Хаотичные тесты обычно не ведут к конечной цели
Нужна
система
Делают тесты системно
тесты
t в годах
мы сейчас
хотим быть
Система
t в годах
мы сейчас
0. Метрика
1. KPI на тесты
2. Регулярность
3. Свобода
4. Матчасть
5. База знаний
хотим быть
0. Что растим — метрика
Например,
конверсия

в первую покупку
1. Должны быть KPI
например, 5 тестов
Z тестов
в месяцTest Meter
1 раз в месяц смотреть,

что запустили, как это
повлияло на важные
метрики
2. Регулярность
Быстро – это
медленно, но
регулярно
японская мудрость
✦ Уберите согласования

простых деталей
темы в письмах, цвета, картинки и
т.д.
✦ Согласовывайте

сложные вещи
нарушение tone of voice, затрагивает
смежные отделы или даются
обязательства "всем покупателям
подарим 1 миллион рублей"
3. Свобода
4. Матчасть
✦ Формулы с доверительными
интервалами
✦ Не больше 1 теста за раз
✦ Правильная гипотеза
✦ АА-тесты
5. База знаний
Гипотеза Успешность Аудитория Варианты Новая
гипотеза
Эмодзи
повышают
open rate
письма Нет 18 — 25
лет
с эмодзи

и без
эмодзи
Не любой
эмодзи
работает. Нужен
эмодзи розового
цвета
Тесты успешны, а метрика не растет 

— Ошибка в математике

— Больше АА-тестов
Тесты не запущены, не знаете, что
тестировать?

— Повторять уже запущенное ранее - это ок

— Тестировать "слишком мелкое изменение", "глупо
эмоциональное" ,"слишком сухое",... - это тоже ок

— Абстрагироваться от "самого адекватного" варианта

— Устроить брейншторм





Все тесты неуспешны

— У всех тестов есть гипотезы, которыми объясняется

неуспешность?

— По всем этим гипотезам запущены новые тесты?
Что может пойти не так
Крупный производитель с кучей
подрядчиков часто не понимал, 

что случилось и кто виноват
Кейс
1. Появились комфортная среда
2. Ушли согласования и появился креатив
3. Появилась прозрачность
Что дала система
И вот результат
1. KPI
введите количество
кампаний и тестов
2. Регулярность
1 раз в месяц анализировать,
что запустили и как
повлияло
3. Свобода
уберите согласования простых и
мало-рискованных тестов
5. База знаний
копить базу знаний, постоянно
смотреть, что уже запускали
4. Матчасть
формулы с доверительными
интервалами и правильные гипотезы
Делайте A/B-тесты системно
В науке нет финишной черты. Когда
находишь ответ на один вопрос, тут же
возникает другой. Я никогда не считал, что
ответил на все вопросы. Потому-то

и продолжаю спрашивать у дрожжей.
ЁСИНОРИ ОСУМИ
Нобелевский лауреат 2016
Что почитать по матчасти
1. Чарльз Уилан. Голая статистика - про статистику на пальцах

2. Глантц. Медико-биологическая статистика (1999) — базовые
методы объясняются на простых примерах

3. Kanji. 100 statistical tests (2006) - большой удобный справочник,
какие статистики в каких случаях применять для проверки гипотез

3. http://www.evanmiller.org/ab-testing/sample-size.html - калькулятор
Светлана Шулова
shulova@mindbox.ru
www.mindbox.ru

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Дернов Григорий
Дернов ГригорийДернов Григорий
Дернов ГригорийAlisa Vasilkova
 
KEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с Канбаном
KEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с КанбаномKEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с Канбаном
KEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с КанбаномRealResult
 
Подбор респондентов
Подбор респондентовПодбор респондентов
Подбор респондентовVladimir Melnikov
 
Основы ведения интервью
Основы ведения интервьюОсновы ведения интервью
Основы ведения интервьюVladimir Melnikov
 
Подход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-AgencyПодход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-AgencyAlexei Burba
 
Pitching Hacks for Passionate Beginners
Pitching Hacks for Passionate BeginnersPitching Hacks for Passionate Beginners
Pitching Hacks for Passionate BeginnersDimitri Popov
 
Growth hacking в мобайле
Growth hacking в мобайлеGrowth hacking в мобайле
Growth hacking в мобайлеDmitriy Chuta
 
Как перестать ссать и построить компанию мечты
Как перестать ссать и построить компанию мечтыКак перестать ссать и построить компанию мечты
Как перестать ссать и построить компанию мечтыDmitriy Chuta
 
Pitching hacks for founders coffee
Pitching hacks for founders coffeePitching hacks for founders coffee
Pitching hacks for founders coffeeDimitri Popov
 
ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)
ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)
ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)Alexei Burba
 
Бизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизация
Бизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизацияБизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизация
Бизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизацияAlexey Chernyak
 
Не умирайте, пожалуйста
Не умирайте, пожалуйстаНе умирайте, пожалуйста
Не умирайте, пожалуйстаOlga Grinevskaya
 
CJM как дэшборд для продукта
CJM как дэшборд для продуктаCJM как дэшборд для продукта
CJM как дэшборд для продуктаNikita Efimov
 
Презентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-Апа
Презентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-АпаПрезентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-Апа
Презентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-АпаМихаил Климарёв
 
Александр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софта
Александр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софтаАлександр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софта
Александр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софтаДмитрий Шахов
 
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»web2win
 
"Предпринимательский образ мышления" Part 8.
"Предпринимательский образ мышления" Part 8."Предпринимательский образ мышления" Part 8.
"Предпринимательский образ мышления" Part 8.Angel Relations Group
 
Что нужно знать при заказе SEO
Что нужно знать при заказе SEOЧто нужно знать при заказе SEO
Что нужно знать при заказе SEONimax
 
Как запустить стартап и не поседеть раньше времени
Как запустить стартап и не поседеть раньше времениКак запустить стартап и не поседеть раньше времени
Как запустить стартап и не поседеть раньше времениIvan Ryndin
 

Was ist angesagt? (20)

Дернов Григорий
Дернов ГригорийДернов Григорий
Дернов Григорий
 
Andriy korol
Andriy korol Andriy korol
Andriy korol
 
KEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с Канбаном
KEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с КанбаномKEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с Канбаном
KEA20 - Alexei Zheglov - Сделайте лучше с Канбаном
 
Подбор респондентов
Подбор респондентовПодбор респондентов
Подбор респондентов
 
Основы ведения интервью
Основы ведения интервьюОсновы ведения интервью
Основы ведения интервью
 
Подход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-AgencyПодход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-Agency
 
Pitching Hacks for Passionate Beginners
Pitching Hacks for Passionate BeginnersPitching Hacks for Passionate Beginners
Pitching Hacks for Passionate Beginners
 
Growth hacking в мобайле
Growth hacking в мобайлеGrowth hacking в мобайле
Growth hacking в мобайле
 
Как перестать ссать и построить компанию мечты
Как перестать ссать и построить компанию мечтыКак перестать ссать и построить компанию мечты
Как перестать ссать и построить компанию мечты
 
Pitching hacks for founders coffee
Pitching hacks for founders coffeePitching hacks for founders coffee
Pitching hacks for founders coffee
 
ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)
ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)
ROI-RS: Облачная отчётность (швейцарский стиль)
 
Бизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизация
Бизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизацияБизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизация
Бизнес-модели. Стартап-покер. 9 карт. Блок 7. Метрики, монетизация
 
Не умирайте, пожалуйста
Не умирайте, пожалуйстаНе умирайте, пожалуйста
Не умирайте, пожалуйста
 
CJM как дэшборд для продукта
CJM как дэшборд для продуктаCJM как дэшборд для продукта
CJM как дэшборд для продукта
 
Презентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-Апа
Презентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-АпаПрезентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-Апа
Презентация Стива Бланка: 6 ошибок Старт-Апа
 
Александр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софта
Александр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софтаАлександр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софта
Александр Алаев. Сколько можно заработать на разработке прикладного софта
 
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
«Низкобюджетный маркетинг в конкуренции с федеральными сетями»
 
"Предпринимательский образ мышления" Part 8.
"Предпринимательский образ мышления" Part 8."Предпринимательский образ мышления" Part 8.
"Предпринимательский образ мышления" Part 8.
 
Что нужно знать при заказе SEO
Что нужно знать при заказе SEOЧто нужно знать при заказе SEO
Что нужно знать при заказе SEO
 
Как запустить стартап и не поседеть раньше времени
Как запустить стартап и не поседеть раньше времениКак запустить стартап и не поседеть раньше времени
Как запустить стартап и не поседеть раньше времени
 

Ähnlich wie Как получать пользу от A/B тестирования?

Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...
Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...
Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...ADLABS
 
A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...
A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...
A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...Andrei Baklinau
 
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...Digital.Tools
 
Что такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тесты
Что такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тестыЧто такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тесты
Что такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тестыAndrei Baklinau
 
Андрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практики
Андрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практикиАндрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практики
Андрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практикиQA Club Minsk
 
Lean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" Talk
Lean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" TalkLean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" Talk
Lean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" Talkazheglov
 
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...SQALab
 
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задачОценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задачGleb Rybalko
 
Эксперименты по повышению конверсии
Эксперименты по повышению конверсииЭксперименты по повышению конверсии
Эксперименты по повышению конверсииDigital.Tools
 
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...TRINET.Group
 
денис танаев (Mail.ru) втаскиваем культуру a-b тестов в организацию
денис танаев (Mail.ru)   втаскиваем культуру a-b тестов в организациюденис танаев (Mail.ru)   втаскиваем культуру a-b тестов в организацию
денис танаев (Mail.ru) втаскиваем культуру a-b тестов в организациюPCampRussia
 
Экспресс-аудит рекламных кампаний
Экспресс-аудит рекламных кампанийЭкспресс-аудит рекламных кампаний
Экспресс-аудит рекламных кампанийНетология
 
Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияUIDesign Group
 
Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...
Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...
Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...Procontent.Ru Magazine
 
Анализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на год
Анализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на годАнализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на год
Анализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на годАкадемия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Михаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапа
Михаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапаМихаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапа
Михаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапаPeri Innovations
 
презентация
презентацияпрезентация
презентацияalabi16
 
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...SQALab
 

Ähnlich wie Как получать пользу от A/B тестирования? (20)

Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...
Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...
Анатолий Сергеев "A/B тестирование как способ повышения конверсии. Тонкости и...
 
A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...
A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...
A/B тестирование как способ увеличить количество лидов и не потерять потенциа...
 
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...
 
Основные правила проведения A/B тестирования. Вебинар WebPromoExperts #142
Основные правила проведения A/B тестирования. Вебинар WebPromoExperts #142 Основные правила проведения A/B тестирования. Вебинар WebPromoExperts #142
Основные правила проведения A/B тестирования. Вебинар WebPromoExperts #142
 
Что такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тесты
Что такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тестыЧто такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тесты
Что такое A/B тестирование? Как правильно проводить A/B тесты
 
Андрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практики
Андрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практикиАндрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практики
Андрей Ладутько - Тест дизайн. Беседа и немного практики
 
Lean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" Talk
Lean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" TalkLean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" Talk
Lean Kanban Russia 2014 "Five Numbers" Talk
 
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на ка...
 
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задачОценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
 
Эксперименты по повышению конверсии
Эксперименты по повышению конверсииЭксперименты по повышению конверсии
Эксперименты по повышению конверсии
 
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...
Качественное исследование как фундамент высокой конверсии, Артур Кудрявцев (T...
 
денис танаев (Mail.ru) втаскиваем культуру a-b тестов в организацию
денис танаев (Mail.ru)   втаскиваем культуру a-b тестов в организациюденис танаев (Mail.ru)   втаскиваем культуру a-b тестов в организацию
денис танаев (Mail.ru) втаскиваем культуру a-b тестов в организацию
 
Экспресс-аудит рекламных кампаний
Экспресс-аудит рекламных кампанийЭкспресс-аудит рекламных кампаний
Экспресс-аудит рекламных кампаний
 
Михаил Корнеев: азы CustDev и трекшн-карты
Михаил Корнеев: азы CustDev и трекшн-картыМихаил Корнеев: азы CustDev и трекшн-карты
Михаил Корнеев: азы CustDev и трекшн-карты
 
Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестирования
 
Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...
Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...
Особенности быстрого тестирования мобильных интерфейсов - Антон Алябьев, UI D...
 
Анализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на год
Анализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на годАнализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на год
Анализ текущей контекстной и таргетной рекламы и составление плана работ на год
 
Михаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапа
Михаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапаМихаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапа
Михаил Корнеев Проверяем бизнес модель стартапа
 
презентация
презентацияпрезентация
презентация
 
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а чт...
 

Mehr von Mindbox

Mindbox: integrated marketing platform
Mindbox: integrated marketing platformMindbox: integrated marketing platform
Mindbox: integrated marketing platformMindbox
 
Как внедрить сегментацию. Практические советы Mindbox
Как внедрить сегментацию. Практические советы MindboxКак внедрить сегментацию. Практические советы Mindbox
Как внедрить сегментацию. Практические советы MindboxMindbox
 
Продуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация MindboxПродуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация MindboxMindbox
 
Кейс Prism+Mindbox+Mixit
Кейс Prism+Mindbox+MixitКейс Prism+Mindbox+Mixit
Кейс Prism+Mindbox+MixitMindbox
 
Этапы построения Email-маркетинга
Этапы построения Email-маркетингаЭтапы построения Email-маркетинга
Этапы построения Email-маркетингаMindbox
 
Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)Mindbox
 
Как оценивать эффективность программы лояльности?
Как оценивать эффективность программы лояльности?Как оценивать эффективность программы лояльности?
Как оценивать эффективность программы лояльности?Mindbox
 
Как выбирать единую маркетинг CRM?
Как выбирать единую маркетинг CRM?Как выбирать единую маркетинг CRM?
Как выбирать единую маркетинг CRM?Mindbox
 
Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?Mindbox
 
Email marketing: что не так с его измерением?
Email marketing: что не так с его измерением?Email marketing: что не так с его измерением?
Email marketing: что не так с его измерением?Mindbox
 
Жизнь после автоматизации маркетинга
Жизнь после автоматизации маркетингаЖизнь после автоматизации маркетинга
Жизнь после автоматизации маркетингаMindbox
 
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльностиПочему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльностиMindbox
 
Mindbox b2c marketing automation platform
Mindbox b2c marketing automation platformMindbox b2c marketing automation platform
Mindbox b2c marketing automation platformMindbox
 
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФ
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФКейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФ
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФMindbox
 
Как правильно измерять эффект от триггеров и рассылок
Как правильно измерять эффект от триггеров и рассылокКак правильно измерять эффект от триггеров и рассылок
Как правильно измерять эффект от триггеров и рассылокMindbox
 
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результаты
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результатыКейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результаты
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результатыMindbox
 
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примереКейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примереMindbox
 
A/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сети
A/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сетиA/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сети
A/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сетиMindbox
 
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании Mindbox
 
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльности
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльностиMindbox: как оценивать эффект от программы лояльности
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльностиMindbox
 

Mehr von Mindbox (20)

Mindbox: integrated marketing platform
Mindbox: integrated marketing platformMindbox: integrated marketing platform
Mindbox: integrated marketing platform
 
Как внедрить сегментацию. Практические советы Mindbox
Как внедрить сегментацию. Практические советы MindboxКак внедрить сегментацию. Практические советы Mindbox
Как внедрить сегментацию. Практические советы Mindbox
 
Продуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация MindboxПродуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация Mindbox
 
Кейс Prism+Mindbox+Mixit
Кейс Prism+Mindbox+MixitКейс Prism+Mindbox+Mixit
Кейс Prism+Mindbox+Mixit
 
Этапы построения Email-маркетинга
Этапы построения Email-маркетингаЭтапы построения Email-маркетинга
Этапы построения Email-маркетинга
 
Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)
 
Как оценивать эффективность программы лояльности?
Как оценивать эффективность программы лояльности?Как оценивать эффективность программы лояльности?
Как оценивать эффективность программы лояльности?
 
Как выбирать единую маркетинг CRM?
Как выбирать единую маркетинг CRM?Как выбирать единую маркетинг CRM?
Как выбирать единую маркетинг CRM?
 
Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?
 
Email marketing: что не так с его измерением?
Email marketing: что не так с его измерением?Email marketing: что не так с его измерением?
Email marketing: что не так с его измерением?
 
Жизнь после автоматизации маркетинга
Жизнь после автоматизации маркетингаЖизнь после автоматизации маркетинга
Жизнь после автоматизации маркетинга
 
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльностиПочему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльности
 
Mindbox b2c marketing automation platform
Mindbox b2c marketing automation platformMindbox b2c marketing automation platform
Mindbox b2c marketing automation platform
 
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФ
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФКейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФ
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФ
 
Как правильно измерять эффект от триггеров и рассылок
Как правильно измерять эффект от триггеров и рассылокКак правильно измерять эффект от триггеров и рассылок
Как правильно измерять эффект от триггеров и рассылок
 
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результаты
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результатыКейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результаты
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результаты
 
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примереКейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
 
A/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сети
A/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сетиA/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сети
A/B тест SMS-рассылок покупателям обувной сети
 
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании
 
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльности
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльностиMindbox: как оценивать эффект от программы лояльности
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльности
 

Как получать пользу от A/B тестирования?

  • 1. A/B- тесты
 как получать пользу A/B- тесты
 как получать пользу A/B- тесты
 как получать пользу A/B- тесты
 как получать пользу mindbox
  • 2. Интерес к A/B-тестам растёт 2008 2012 2015 a/b test trends.google.com 2017
  • 3. Успех Amazon — это функция от количества тестов, проведенных в год, месяц, неделю и день.. Джефф Безос Amazon CEO source: Huffington Post
  • 4. статистика 102 клиентов mindbox Но никто не делает А/B-тесты Делают Не делают 10% 90%
  • 5. Делают Сомневаются 10% 50% Не
 заинтересованы
 в росте бизнеса (неинтересная для нас группа) 40% статистика 102 клиентов mindbox Но никто не делает А/B-тесты
  • 7. Конверсия выросла на 24% Разве это
 не очевидно?!
  • 8. Сомнения обоснованы Сплошной успех Преувеличение Умалчивают неудачи На целых 200%,
 а не с 0,5 до 1% Раньше сравнивали
 плохое и хорошее Волшебный прирост
  • 9. A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения A/B-тесты не про мгновенный большой рост, а о том, как разрешать сомнения
  • 11. Не быстро Маленький рост Зона неопределенности Как с этим жить? A/B-тесты - это (часто)
  • 12. тесты мы сейчас хотим быть t в годах Хаотичные тесты обычно не ведут к конечной цели
  • 15. тесты t в годах мы сейчас хотим быть
  • 16. Система t в годах мы сейчас 0. Метрика 1. KPI на тесты 2. Регулярность 3. Свобода 4. Матчасть 5. База знаний хотим быть
  • 17. 0. Что растим — метрика Например, конверсия
 в первую покупку
  • 18. 1. Должны быть KPI например, 5 тестов Z тестов в месяцTest Meter
  • 19. 1 раз в месяц смотреть,
 что запустили, как это повлияло на важные метрики 2. Регулярность
  • 20. Быстро – это медленно, но регулярно японская мудрость
  • 21. ✦ Уберите согласования
 простых деталей темы в письмах, цвета, картинки и т.д. ✦ Согласовывайте
 сложные вещи нарушение tone of voice, затрагивает смежные отделы или даются обязательства "всем покупателям подарим 1 миллион рублей" 3. Свобода
  • 22. 4. Матчасть ✦ Формулы с доверительными интервалами ✦ Не больше 1 теста за раз ✦ Правильная гипотеза ✦ АА-тесты
  • 23. 5. База знаний Гипотеза Успешность Аудитория Варианты Новая гипотеза Эмодзи повышают open rate письма Нет 18 — 25 лет с эмодзи
 и без эмодзи Не любой эмодзи работает. Нужен эмодзи розового цвета
  • 24. Тесты успешны, а метрика не растет 
 — Ошибка в математике
 — Больше АА-тестов Тесты не запущены, не знаете, что тестировать?
 — Повторять уже запущенное ранее - это ок
 — Тестировать "слишком мелкое изменение", "глупо эмоциональное" ,"слишком сухое",... - это тоже ок
 — Абстрагироваться от "самого адекватного" варианта
 — Устроить брейншторм
 
 
 Все тесты неуспешны
 — У всех тестов есть гипотезы, которыми объясняется
 неуспешность?
 — По всем этим гипотезам запущены новые тесты? Что может пойти не так
  • 25. Крупный производитель с кучей подрядчиков часто не понимал, 
 что случилось и кто виноват Кейс
  • 26. 1. Появились комфортная среда 2. Ушли согласования и появился креатив 3. Появилась прозрачность Что дала система
  • 28. 1. KPI введите количество кампаний и тестов 2. Регулярность 1 раз в месяц анализировать, что запустили и как повлияло 3. Свобода уберите согласования простых и мало-рискованных тестов 5. База знаний копить базу знаний, постоянно смотреть, что уже запускали 4. Матчасть формулы с доверительными интервалами и правильные гипотезы Делайте A/B-тесты системно
  • 29. В науке нет финишной черты. Когда находишь ответ на один вопрос, тут же возникает другой. Я никогда не считал, что ответил на все вопросы. Потому-то
 и продолжаю спрашивать у дрожжей. ЁСИНОРИ ОСУМИ Нобелевский лауреат 2016
  • 30. Что почитать по матчасти 1. Чарльз Уилан. Голая статистика - про статистику на пальцах
 2. Глантц. Медико-биологическая статистика (1999) — базовые методы объясняются на простых примерах
 3. Kanji. 100 statistical tests (2006) - большой удобный справочник, какие статистики в каких случаях применять для проверки гипотез
 3. http://www.evanmiller.org/ab-testing/sample-size.html - калькулятор