Il est fini le temps où Google ne proposait que des résultats textuels classiques. Les Featured Snippets offrent une visibilité maximale aux sites considérés comme des sources fiables d’informations.

1. Etude de la position #0
(Featured Snippets) sur Google
Pasquale Picarella – Décembre 2016

2. Les "Featured snippets" dans les
résultats de recherche

3. Qui est le premier ?
Aujourd’hui, la première position SEO est « concurrencée » par les liens payants, les résultats
locaux, les Quick answers, Google news, les images, le Knowledge Graph ou par les Featured
Snippets.

4. “
“Il s’agit d’un encart de réponse directe proposé en haut des pages de résultats.
Il est affiché lorsqu’un internaute pose une question dans la recherche Google.
Ce bloc comprend un résumé de la réponse (extrait d'une page Web), ainsi
qu'un lien vers cette page, son titre et son URL.
https://support.google.com/webmasters/answer/6229325?hl=fr
Featured snippets = Position #0
- Les Featured Snippets ne sont pas affichés uniquement
pour des questions
- D’autres éléments peuvent s’afficher dans ces blocs
(images, listes ordonnées, tableaux simples, vidéos)
Getstat.com - Avril 2016

5. L’ambition de Google
Etre capable de répondre directement aux
besoins des internautes.
La finalité des Featured Snippets est de proposer aux
internautes des résultats de plus en plus pertinents dans
les SERPs.
Ainsi, quand un utilisateur saisit une requête qui laisse
penser qu’il cherche une réponse à une question, Google
propose un encart qui apparaît tout en haut dans la page
des résultats.

6. Ils occupent la position zéro.
Ils s’affichent toujours avant le premier résultat SEO de
la page. Avantage indéniable pour le site cité.
Pourquoi sont-ils intéressants ?
Toujours plus diffusés dans les SERPs.
Sur une base de 1000 expressions suivies, on constate
qu’ils ont doublé ces 12 derniers mois (11% en juillet
2016). 5 fois plus nombreux depuis leur lancement (2014)
Ils impactent le CTR et les visites.
Si initialement, on craignait un impact négatif pour les résultats SEO, les
pages citées ont pu enregistrer souvent une forte augmentation du taux
de clic et du nombre de sessions de visiteurs.
Searchengineland.com

7. D'où vient le résumé de la réponse ?
Ce résumé de réponse provient d’une page web sélectionnée par Google sur la
base de son contenu et son autorité.
Google arrive à analyser « tous » les contenus des pages pertinentes avec la
recherche de l’internaute, pour afficher en temps réel le contenu le plus
approprié.
Apparaître en featured snippet n’est pas quelque chose de définitif, cela peut
durer quelques temps et Google peut changer d’extrait, ainsi comme les
positions bougent dans son classement…

8. Quel est le profil des pages en featured snippet ?
 Vraisemblablement, ce sont les sites bien positionnés qui voient un extrait
de leur page s’afficher dans la box. Il ne s’agit pas forcément de celui en
première position, ni d’un site en première page.
 Les sites sont généralement d’autorité.
 Ils bénéficient d’un nombre important de liens issus de domaines référents.
 Les sites témoignent d’un taux d’engagement fort de la part de ses
utilisateurs.

9. Positionnement des pages en featured snippet
Ici à droite, on peut
remarquer que le
contenu de la
Position Zéro est
extrait de la page en
1° position dans la
SERP.
Mais…ce n’est pas
toujours le cas !

10. Exemples : Site en première page
Dans l’exemple ici à droite, en
Position Zéro nous retrouvons
une liste issue d’une page
Wikipédia positionnée en 3° place
dans la SERP.
Le graphique ci-dessous représente la
répartition des classements organiques pour
un groupe de Snippets générés par 1000
mots clés suivis :
Moz.com

11. Exemples : Site en seconde page
C’est plus rare, mais il
semblerait que Google
puisse sélectionner le
contenu « Position
Zéro » sur un site en
2ème page de résultats.
Le contenu ne doit pas
forcément sur la 1ère
page pour ressortir en
« Featured Snippets ».

12. Comment réussir à apparaître en Featured snippet ?
Pas de recette miracle pour réussir à
apparaître en Featured Snippets : c’est
l’algorithme de Google qui décide.
Il est possible désactiver cette « fonction » de Google :
Vous pouvez empêcher qu'un featured snippet de votre page
s'affiche en utilisant la balise <meta name="googlebot"
content="nosnippet">. Tous les extraits de votre page seront
supprimés, y compris ceux des résultats de recherche
standards.
La qualité du contenu et la notoriété du site sont déterminantes.

13. Cependant…
Certains spécialistes SEO aux États-Unis ont procédé à de nombreux tests et le cabinet
Stone Temple Consulting a identifié une méthode qui a pu faire ses preuves et qui a été
partagée sur le site SearchEngineLand :
Identifier une question simple, claire et commune sur votre marché.
Proposer une réponse claire et directe à cette question dans vos
contenus.
Contextualiser cette réponse dans un contenu à valeur ajoutée : ne pas
se contenter de la réponse mais proposer du contenu fort qui inclut la
réponse à cette question. Placer le mot-clé principal dans leTitle et H1.
Rendre la page facilement accessible aux internautes et Google.

14. Quels sites sont favorisés ?
Top 10 Domaines avec
des Featured Snippets
Nombre de
FS
fr.wikipedia.org 30 310
larousse.fr 9 849
marmiton.org 7 663
ooreka.fr 2 699
service-public.fr 1 385
doctissimo.fr 1 727
aufeminin.com 751
youtube.com 622
reverso.net 503
apple.com 491
Une récente étude SEMRush basée sur 6 millions de
mots-clés montre le nombre de Featured Snippets des
100 sites les plus visités en France.
Wikipédia est le site qui présente le plus de
réponses en position #0 : environ 30.000 !
Ensuite arrivent Larousse.fr avec presque
10.000 Featured Snippets sur Google.fr et
Marmiton.org avec 7 000 résultats en
position #0.
Sur 20 sites médias analysés, 17 n’obtient
aucun Featured Snippets. Coïncidence ? Novembre 2016

15. Pourquoi pas les sites médias ?
Plusieurs hypothèses :
Pas de balises « nosnippet » en place;
difficile croire qu’ils réfuteraient de la
visibilité.
 Aucun de ces sites ne souhaite avoir des
Featured Snippets.
 Featured Snippet est réservé aux sites qui
traitent du contenu froid.
Mais les sites médias de l’analyse
proposent également du contenu froid.
Difficile à croire mais cela pourrait être
une possibilité.
Cela semble être l’hypothèse la plus
plausible mais elle n’a pas été confirmée
par Google.
0
0
 Le déploiement n’est pas totalement
complété
 Google a peur de se faire attaquer par les
éditeurs européens (suite aux problèmes
avec Google Actualités)

16. L’impact sur le trafic des sites
Les possibles réactions des internautes
Un internaute pressé se
contentera peut-être de
ne regarder que le
résumé proposé par le
nouveau format de
résultats.
Un internaute qui
souhaite plus de détails
mais qui ne trouve pas la
réponse (ou le site cité)
intéressante, ira peut-
être voir d’autres sites.
Un internaute satisfait
par la réponse mais à la
recherche de plus de
détails cliquera sur le lien
de l’encart pour visiter le
site cité.

17. L’impact sur le trafic des sites
Un internaute satisfait
par la réponse et à la
recherche de plus de
détails cliquera sur le lien
de l’encart pour visiter le
site cité.
Forte augmentation du taux de clic et
du nombre de visiteurs.
Obtenir un featured snippet pour
les pages clefs d’un site, est sans
doute une très belle opportunité.
Le potentiel dépend du trafic de
recherche lié à l’expression clef.
Une analyse de la société HubSpot signale
même des cas avec une augmentation du CTR
de 114% grâce à la Position Zéro. Exemple d’un cas réel diffusé par Searchengineland.com

18. Featured snippets
à la portée de voix

19. GoogleVoice Search
La recherche vocale et conversationnelle bouleverse depuis
plusieurs années les algorithmes de recherche : comprendre de
mieux en mieux les questions en langage naturel est un vrai défi
pour Google.
La recherche vocale, qui permet donc de dicter une requête à la
voix, représente actuellement 20% des recherches sur mobile chez
Google (25% chez Bing).
Selon Microsoft, la voix sera notre mode d’interaction n°1 d’ici 2020.
Les Featured Snippets sont aujourd’hui
la base des recherches vocales.
GoogleVoice Search
Service qui permet d’utiliser le moteur de
recherche Google via une commande
vocale sur un dispositif mobile ou sur un
ordinateur. La recherche vocale répond à
différents besoins pratiques liés surtout
aux usages nomades.
Lancement : dès 2008 (en anglais)
Support du français : 2010
Recherche vocale sur desktop : 2011,
avec la version Chrome 11.
Google Now (assistant personnel) :
2012, avec la version Android 4.1 - Jelly
Bean

20. Recherche vocale & Featured Snippet
Maintenant que Google est en mesure
de comprendre l’intention de
l’internaute derrière sa requête
vocale, comment répond-il ?
Google lit à haute
voix le Featured
Snippet,
y compris la source
citée.
Les réponses directes et les recherches vocales sont intimement liées !

21. Google Home
Assistant virtuel pour la maison,
activable par la voix.
Concrètement, il s'agit d'une petite enceinte WiFi, qui intègre
en son cœur Google Assistant, (remplaçant de Google Now).
Disponible aux Etats-Unis pour 129 dollars - novembre 2016
Tous les résultats donnés par Google
Home proviennent du résultat zéro.
Importance des Featured Snippet,
seule réponse des smart speakers.
Tout se fait par commandes vocales via des « Ok Google ».
Intégration avec les autres services de Google.
Contrôle des fonctions connectées au sein de la maison.

22. Featured Snippets
en chiffres

23. Une analyse réalisée par STAT nous montre que…
Un peu moins d’un tiers
des featured snippets
sont accompagnés par
une image.

24. Une analyse réalisée par STAT nous montre que…
Les featured snippets
sont plus fréquents sur
les requêtes avec des
fortes volumes de
recherche.

25. Une analyse réalisée par STAT nous montre que…
Les featured snippets
sont plus fréquents sur
les requêtes composées
par plus de 6 mots.

26. Une analyse réalisée par STAT nous montre que…
Les pages en featured
snippets sont
tendanciellement plus
partagées que les autres
pages.

27. Key Learnings

28. En conclusion
 Les Featured Snippets offrent une visibilité maximale aux sites considérés comme
des sources fiables d’informations.
 L’affichage des Featured Snippets dans les SERPs est en forte augmentation (Google
vers un « moteur de réponses »).
 Le phénomène de la recherche vocale s'accélère et nécessite une veille du côté
du référencement naturel (importance du positionnement dans les smart speakers).
L’enjeu est donc de taille : être le contenu en position zéro !
Rédigez du contenu de qualité qui fournit une réponse pertinente et optimisez vos
pages dans les règles de l’art du SEO.

29. Sources

30. Sources
 https://support.google.com/webmasters/answer/6229325?hl=fr
 http://searchengineland.com/get-featured-snippets-site-224959
 http://searchengineland.com/swapped-losing-google-featured-snippet-case-study-228899
 http://www.thesempost.com/google-pulling-featured-snippets-second-page-search-results/
 https://moz.com/blog/ranking-zero-seo-for-answers
 http://blog.hubspot.com/marketing/how-to-featured-snippet-box#sm.0000x9ue1snmwf5yu9a1nwipeh3x8
 https://searchenginewatch.com/2016/04/25/what-are-featured-snippets-and-how-do-i-get-them/
 http://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/1187947-google-empeche-t-il-des-sites-medias-d-avoir-
des-featured-snippets/
 http://www.adweek.com/news/technology/voice-search-could-become-mainstream-within-next-5-years-173805
 https://getstat.com/blog/google-featured-snippets-and-voice-search/

31. Merci
Pasquale Picarella
pasquale.picarella@iprospect.com
Décembre 2016