SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Download to read offline
SOSIAALINEN MEDIA
05/2010
Harto Pönkä, 18.05.2010
”ISO KUVA”
Lähde: http://siteanalytics.compete.com/twitter.com+facebook.com/
Facebookin ja Twitterin kävijämäärät kasvoivat
vuodessa n. 50%, mutta ovat lähes vakiintuneet.
21,3 M
132,0 M
Mobiilikäyttö kasvaa nopeasti
Lähde: http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/3/
Facebook_and_Twitter_Access_via_Mobile_Browser_Grows_by_Triple-Digits
Käyttäjämäärä (tuhatta)
01/2009 01/2010 %-muutos
Facebook.com 11,874 25,137 112
MySpace.com 12,338 11,439 -7
Twitter.com 1,051 4,700 347
Number of Mobile Subscribers Accessing Facebook, MySpace and Twitter via
Mobile Browser 3-month average ending Jan. 2010 vs. Jan. 2009
Yhteisöpalvelut kasvavat
blogien kustannuksella
Lähteet: http://pewresearch.org/pubs/1484/social-media-mobile-internet-use-teens-millennials-fewer-blog ja
http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Social-Media-and-Young-Adults.aspx?r=1
• 18-29-vuotiaista enää 15 % pitää blogia.
9 %-yksikköä pudotusta kahdessa vuodessa.
• 12-17-vuotiaista 73 % käyttää yhteisöpalveluja.
8 %-yksikköä kasvua kahdessa vuodessa.
• 18-29-vuotiaista 72 % käyttää yhteisöpalveluja.
• Yli 30-vuotiaista 39 % käyttää yhteisöpalveluja.
(02/2010, USA)
FACEBOOK
Facebook ohitti Googlen ensimmäisen kerran
viikottaisessa kävijämäärässä USA:ssa
Lähde: http://weblogs.hitwise.com/heather-dougherty/2010/03/facebook_reaches_top_ranking_i.html
Viikko 10/2010
1,76 miljoonaa
suomalaista on
Facebookissa
= 40 %
suomalaisista
netinkäyttäjistä.
Nopeimmin kasvava
ikäryhmä on
yli 65-vuotiaat.
Lähde, 17.5.2010: http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/FI/
Facebookin TOP 20 suomalaisbrändit
Lähde, 15.5.2010: http://www.fanilista.fi/
1 MTV Finland 1 150 547 Media http://www.facebook.com/pages/MTV-Finland/12375215279
2 Nokia 928 535 Mobiili ja datapalvelut http://www.facebook.com/nokia
3 Nightwish 361 580 Musiikki http://www.facebook.com/Nightwish
4 Children of Bodom 243 659 Musiikki http://www.facebook.com/childrenofbodom
5 HIM 221 362 Musiikki http://www.facebook.com/theheartagram
6 Sauna 190 733 Lifestyle http://www.facebook.com/pages/Sauna/8871328233
7 Apocalyptica 122 064 Musiikki http://www.facebook.com/Apocalyptica
8 Villasukat 105 338 Lifestyle http://www.facebook.com/pages/Villasukat/171629128907
9 Leijonat 104 519 Urheilu http://www.facebook.com/pages/Leijonat/114105390326
10 Madventures 96 758 TV ja elokuvat http://www.facebook.com/pages/Madventures/28194048353
11 Pasila 91 639 TV ja elokuvat http://www.facebook.com/pages/PASILA/11728241691
12 Top 10 Matkatarjoukset 72 409 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/matkatarjoukset
13 Joulu 71 889 Juhlapäivät http://www.facebook.com/pages/Joulu/39772009593
14 Finland 61 098 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/pages/Finland/14252816012
15 Päikkärit 59 527 Lifestyle http://www.facebook.com/pages/Paikkarit/95945813668
16 Audi Finland 53 353 Autot ja moottoripyörät http://www.facebook.com/audifinland
17 Silja Line Suomi 51 668 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/pages/Silja-Line-Suomi/94452073098
18 Kahvi 51 283 Ruoka ja juoma http://www.facebook.com/pages/Kahvi/72846845834
19 Glögi 44 824 Ruoka ja juoma http://www.facebook.com/pages/Glogi/32095497855
20 Lappi 39 373 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/pages/Lappi/99648239787
Facebook-käyttäjien päivittäisten
tilapäivitysten määrä romahti
Luvut ovat miljoonia käyttäjiä ja ne ovat peräisin Facebookin omalta tilastosivulta. Toukokuusta
lähtien Facebook ei ole enää julkistanut päivittäin tilaviestintä päivittävien käyttäjien määrää.
Lähde: http://harto.wordpress.com/2010/02/24/facebook-kayttajien-paivittaisten-tilapaivitysten-maara-romahti/
Tarkistuspäivä
Käyttäjiä
yhteensä
Päivittäisiä
käyttäjiä
Mobiileja
käyttäjiä
Päivittäin tilaviestinsä
päivittävät käyttäjät
17.5.2010 400 200 100 ei ilmoitettu
22.2.2010 400 200 100 35 (8,7%)
26.11.2009 300 150 65 45 (15%)
29.9.2009 300 150 65 40 (13%)
20.8.2009 250 120 30 30 (12%)
Uuteen kasvuun like-napilla?
Lähteet: http://trends.builtwith.com/widgets/Facebook-Like-Box ja
http://blogs.wsj.com/venturecapital/2010/04/21/facebook-serving-one-billion-like-buttons-on-the-web/
Miljoona nappia tuli täyteen 24 tunnissa.
Suosituimmat sivustot ottivat like-napin käyttöön ensimmäisinä.
TWITTER
Twitterin avainluvut
• 82 %:lla on vähemmän kuin 100 seuraajaa
• 81 %:lla on vähemmän kuin 100 seurattavaa
• Aktiivisimmat päivät ovat torstai ja perjantai, jolloin
lähetetään 16 % kaikista tweeteistä
• Aktiivisin tunti on klo 20-21, jolloin lähetetään
keskimäärin 4,8 % päivän tweeteistä
Lähde: http://www.hubspot.com/Portals/53/docs/01.10.sot.report.pdf
(01/2010)
Twitter-käyttäjän muotokuva
Lähde: http://www.pewinternet.org/Infographics/Twitter-demographics--Fall-2009.aspx?goback=.nvr_66275_1
Twitterin käyttö Suomessa
• Tarkkaa lukemaa ei ole
• Paras arvio:
Suomessa on ainakin
45 000 twiittaajaa
Arvio perustuu http://kovakoodarit.dy.fi/twitter/
-tietokantaan ja sen tekijältä saatuihin tietoihin.
YRITYKSET SOMESSA
Yritykset ovat tervetulleita
sosiaaliseen mediaan
• Alle 35-vuotiaista 85 % hyväksyy yritykset sosiaalisessa mediassa
• Twitterin päivittäiset käyttäjät toivovat, että yritykset käyttäisivät
sosiaalista mediaa:
– ymmärtääkseen asiakkaitaan (67 %)
– tarjotakseen parempia palveluita (58 %)
– antaakseen käyttäjien osallistua tuotteiden ja palveluiden suunnitteluun (52 %)
– keskustellakseen ongelmista (55 %) tai
– tiedottaakseen uusista tuotteista (64 %).
• 50 % Twitterin käyttäjistä on sitä mieltä, että yritykset ovat
onnistuneet palvelun käytössä. Facebookissa lukema on vain 31 %.
Lähde: http://www.marketinguk.co.uk/Social-Media-Marketing/
Webtrends-consumer-survey-reveals-social-media-Rules-of-Engagement.asp
(n=1000, 10/2009)
Pienyritysten e-bisneksen
madonluvut
• 81 % ei käytä sosiaalista mediaa mitenkään
– 30 % aikoo käyttää sosiaalista mediaa seuraavan vuoden aikana
• 37 % ei käytä www-sivustoa liiketoiminnassaan
– 72 % aikoo käyttää www-sivustoa seuraavan vuoden aikana
• 84 % ei myy tuotteita tai palveluita verkossa
– 24 % aikoo myydä verkossa seuraavan vuoden aikana
• 62 % ei käytä sähköpostia markkinoinnissa
• 65 % ei käytä verkkomainontaa
Lähde: http://www.businesswire.com/portal/site/home/permalink/?ndmViewId=news_view&newsId=20100421005319
(n=552 pienyritystä/yrittäjää, 04/2010)
Onko sosiaalisen median tuottama
data tärkeää liiketoimintatietoa?
• 63 % vastaajista ”epäilee” sosiaalisen median tuottaman
datan arvoa organisaation tai asiakkaiden paremman
ymmärtämisen kannalta (Business Intelligence)
• 23 % mielestä sosiaalinen media on ”yliarvostettua”,
koska yrityksen asiakkaat eivät keskustele netissä niin
paljon kuin on väitetty.
• Vain 14 % haluaisi käyttää sosiaalisen median palvelujen
tuottamaa dataa analyysiensä osana.
Lähde: http://www.kognitio.com/news/pressreleases/index.php?id=89
(n=125 liiketoimintatiedon hallinnan osaajaa, 01/2010)
Vain 35 % vastaajista näki sosiaalisen
median tuoneen taloudellista hyötyä.
Lähde: http://www2.emarketer.com/Article.aspx?R=1007652
Siihen löytyi myös useita syitä.
Myös suomalaisyritykset
aristelevat sosiaalista mediaa
• 63 % kertoi, ettei yritys ole koskaan hyödyntänyt
sosiaalista mediaa myyntiin tai asiakaspalveluun.
• Esteinä sosiaalisen median hyödyntämiselle
mainittiin mm.:
– Mahdollisuuksia ei tunneta tarpeeksi (64 %)
– Yrityksestä ei löydy tarvittavaa osaamista (40 %)
– Sosiaaliseen mediaan liittyviä maineriskejä on vaikea
hallita (40 %)
Lähde: http://www.marmai.fi/uutiset/article362821.ece?s=u&wtm=marmai-08012010
(n=277 suurten ja keskisuurten yritysten työntekijää, 01/2010)
Viestinnän ammattilaiset
sosiaalisessa mediassa
• Eniten (32 %) sosiaalista mediaa käyttävät viestintätoimistot.
• Suosituimmat some-palvelut ovat Facebook ja Wikipedia.
• Ainakin viikottain blogeja seuraa 55 % toimittajista, 72 %
viestintätoimistoista ja 58 % yritysten viestintäosastoista.
• Ainakin viikoittain mikroblogeja seuraa 12 % toimittajista, 23 %
viestintäosastoista ja 39 % viestintätoimistoista.
• 10 % toimittajista piti sosiaalista mediaa ajan ja rahan tuhlauksena.
Epäilevästi suhtautuvien mielestä journalismi ja kansalaisjournalismi tulisi
erottaa selkeämmin toisistaan.
Lähde: http://www.cisionwire.fi/cision-finland/cisionin-tutkimus--viestintatoimistot-aktiivisimpia-sosiaalisessa-mediassa-
(n=1847, 04/2010)
Suomalaisyritysten ongelmat
sosiaalisen median käytössä
Lähde: http://www.winnovation.fi/enterprise-20-and-social-media-business-survey-2010-finland
• Suurimmat ongelmat liittyvät johtamistaitoon,
yrityskulttuuriin, puutteelliseen priorisointiin ja
taloudellisen hyödyn (ROI) puuttumiseen.
• 54 % ei ole saanut mitattavaa hyötyä yhteistyöstä
asiakkaiden kanssa. 28 % on saanut hyötyä markkinoinnissa.
• 42 %:in mielestä Web 2.0 –työkalujen käyttö on
nopeuttanut tiedonkulkua yrityksen sisällä. Lisäksi ne ovat
vähentäneet merkittävästi matkustus- ja viestintäkuluja.
(n=178 yritysten työntekijää, 03/2010)
Sosiaalista mediaa
käyttävät yritykset
panostavat mm.
profiilien ylläpitoon,
Twitteriin,
blogeihin ja
keskustelujen
seurantaan.
Lähde: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007688
Tapaus: Dessert Gallery
• Kahvilaketjun fanisivu Facebookissa:
http://www.facebook.com/pages/Dessert-Gallery-Bakery-Cafe/94
• Tutkimuksen mukaan DG:n Facebook-fanit:
– Käyttivät 33 % enemmän rahaa DG-kahviloissa
kuin muut asiakkaat
– Olivat 14 % tiukemmin sitoutuneita DG:n
brändiin kuin muut asiakkaat
– Olivat 41 % lojaalempia DG:lle kuin muut
asiakkaat
– Vierailivat kuukausittain 36 % enemmän DG:n
kahviloissa kuin muut asiakkaat
Lähde: http://www.billhartzer.com/pages/study-facebook-fan-pages-are-great-marketing-tool-for-businesses/
(n=1700, 02/2010)
Pitäisikö sosiaalisen median
käyttö kieltää työaikana?
Lähde: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007670
Osa käyttää, vaikka kielletään, osa ei käytä muutenkaan.
TUOKO SOME KÄVIJÖITÄ?
Sähköposti on sittenkin vielä
suosituin tapa jakaa linkkejä netissä
Lähde:
http://www.tynt.com/sorry-techcrunch-%E2%80%93-facebook-is-not-the-biggest-driver-of-social-sharing-on-the-web-its-e-mail-at-70/
(Tämä tilasto tosin riippuu siitä, keneltä kysyy.)
Aktiivinen bloggaaminen tuo 6.9 kertaa enemmän
kävijöitä kuin yrityssivusto ilman blogia
Lähde:
http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/5506/Active-Business-Blogs-Draw-6-9-Times-More-Organic-Search-Traffic-than-Non-Blogg
(n=2168, 02/2010)
Monet suositut sivustot saavat jo enemmän
kävijöitä yhteisöpalvelujen kuin Googlen kautta.
Lähde: http://www.briansolis.com/2010/04/search-and-rescue-how-to-become-findable-and-shareable-in-social-media/
SUOMALAISET NETISSÄ
Suomalaisen mediapäivä v. 2009
Lähde: http://www.tns-gallup.fi/doc/uutiset/Lehdistotiedote_Suomalaisen_mediapaiva_2009_TNS_Atlas_29.4._2010.pdf
”Viiden vuoden aikana kaikista mediaryhmistä vain internetin
käyttöaika on lisääntynyt merkittävästi koko väestössä.”
(n=20000, 04/2010)
Suomalaiset viestintäpalvelujen
kuluttajina
• 87 % käyttää kaupallisia asiointipalveluja, esim. verkkopankkia
• 57 % käyttää julkisia asiointipalveluja, esim. KELA-, vero- ja
kirjastopalvelut
• 54 % tekee ostoksia verkkokaupoissa
• 21 % käyttää nettiä vapaa-ajan yhteydenpitoon
• 15 % tuottaa julkisesti saatavilla olevaa sisältöä
– Esim. kuvia (57 %), kotisivuja (30 %), blogeja (23 %) ja videoita (18 %)
– Tärkeimmät syyt sisällöntuotantoon ovat omien ajatusten/tuotosten esittely
(46 %) ja sosiaalisen verkoston ylläpito (43 %)
Lähde: http://www.ficora.fi/attachments/suomiry/5lw6l5Hwm/Viestintapalvelut_tutkimus.pdf
(n=2001, 11/2009)
Näin sanotaan tutkimuksissa...
(internetin käyttötarkoitukset Suomessa)
Lähde: http://stat.fi/til/sutivi/2009/sutivi_2009_2009-09-08_tau_001.html
Sähköpostien lähettäminen tai vastaanotto 91
Pankkiasiat 87
Tavaroita ja palveluita koskeva tiedonetsintä 86
Verkkolehtien lukeminen 77
Matka- ja majoituspalvelujen selailu 68
Etsinyt terveyteen liittyvää tietoa 68
Tiedonhaku viranomaisten verkkosivuilta 55
Internetradion tai -television käyttö 47
Musiikin kuuntelu tai lataaminen 42
Blogien lukeminen 41
Virallisten lomakkeiden lataaminen 38
Koulutus- ja kurssitarjonnan etsintä 38
Pikaviestien käyttö 37
Verkkokaupasta ostaminen 37
Ohjelmien lataaminen omalle tietokoneelle 34
Viestien kirjoittaminen keskustelupalstoille 33
Työn etsiminen tai työpaikan hakeminen 29
Itse tuotetun sisällön jakaminen 22
Käytettyjen tavaroiden ostaminen 20
Internet-puhelut 17
Tavaroiden, tuotteiden ja palvelujen myynti 16
Verkko-opiskelu 16
Pelien pelaaminen verkossa 14
Jonkin verkkojulkaisun vakituinen tilaaminen 12
Videoneuvottelu 10
Pelien lataaminen tietokoneelle 8
Käyttänyt vertaisverkkoa (elokuvat, musiikki) 8
Oman blogien luominen tai ylläpito 5
(n=n. 3000, 09/2009)
...mutta kertooko tämä enemmän?
(TOP 20 nettipalvelut Suomessa)
1. Google Suomi (google.fi)
2. Facebook (facebook.com)
3. YouTube (youtube.com)
4. Google (google.com)
5. Iltalehti (iltalehti.fi)
6. Wikipedia (wikipedia.org)
7. Ilta-Sanomat (iltasanomat.fi)
8. Windows Live (live.com)
9. MTV3 Internet (mtv3.fi)
10. Suomi24.fi (suomi24.fi)
Lähde: http://www.djvassallo.com/2010/01/top-100-websites-in-finland.html
11. Blogger (blogger.com)
12. YLE - Yleisradio (yle.fi)
13. Helsingin Sanomat (hs.fi)
14. Yahoo! (yahoo.com)
15. IRC-galleria (irc-galleria.net)
16. Microsoft Network (msn.com)
17. Nordea (nordea.fi)
18. Kauppalehti (kauppalehti.fi)
19. Telkku.com (telkku.com)
20. Huuto.Net (huuto.net)
(Tiedot perustuvat Alexa-tilastointipalveluun, 01/2010)
Harto Pönkä
http://harto.wordpress.com/
http://twitter.com/hponka/
Esityksen kokosi:
Julkaistu ensiksi: http://mopaali.fi/
Katso myös aiemmat: 08/2009 ja 05/2009

More Related Content

What's hot

Sosiaalinen media alusta loppuun
Sosiaalinen media alusta loppuunSosiaalinen media alusta loppuun
Sosiaalinen media alusta loppuunHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 10/2016
Sosiaalisen median katsaus 10/2016Sosiaalisen median katsaus 10/2016
Sosiaalisen median katsaus 10/2016Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)
Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)
Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)Harto Pönkä
 
Maineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassa
Maineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassaMaineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassa
Maineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 02/2015
Sosiaalisen median katsaus 02/2015Sosiaalisen median katsaus 02/2015
Sosiaalisen median katsaus 02/2015Harto Pönkä
 
Koronakevään somekatsaus 05/2020
Koronakevään somekatsaus 05/2020Koronakevään somekatsaus 05/2020
Koronakevään somekatsaus 05/2020Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 12/2017
Sosiaalisen median katsaus 12/2017Sosiaalisen median katsaus 12/2017
Sosiaalisen median katsaus 12/2017Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median tilannekatsaus: tasapainoilua itsen ja muiden välillä
Sosiaalisen median tilannekatsaus:  tasapainoilua itsen ja muiden välilläSosiaalisen median tilannekatsaus:  tasapainoilua itsen ja muiden välillä
Sosiaalisen median tilannekatsaus: tasapainoilua itsen ja muiden välilläHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaSosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaHarto Pönkä
 
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutosUusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutosHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmasta
Sosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmastaSosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmasta
Sosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmastaHarto Pönkä
 
Nuorten some - faktoja ja kysymyksiä
Nuorten some - faktoja ja kysymyksiäNuorten some - faktoja ja kysymyksiä
Nuorten some - faktoja ja kysymyksiäHarto Pönkä
 
Nettihuijaukset ja valemedia
Nettihuijaukset ja valemediaNettihuijaukset ja valemedia
Nettihuijaukset ja valemediaHarto Pönkä
 
Some-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoonSome-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoonHarto Pönkä
 
Turvallisuutta ja järkeä somen käyttöön
Turvallisuutta ja järkeä somen käyttöönTurvallisuutta ja järkeä somen käyttöön
Turvallisuutta ja järkeä somen käyttöönHarto Pönkä
 
Tulevaisuuden viestintävälineet
Tulevaisuuden viestintävälineetTulevaisuuden viestintävälineet
Tulevaisuuden viestintävälineetHarto Pönkä
 
Nuoret, some ja opetus
Nuoret, some ja opetusNuoret, some ja opetus
Nuoret, some ja opetusHarto Pönkä
 
Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)
Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)
Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsaus
 Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsaus Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsaus
Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsausHarto Pönkä
 

What's hot (20)

Sosiaalinen media alusta loppuun
Sosiaalinen media alusta loppuunSosiaalinen media alusta loppuun
Sosiaalinen media alusta loppuun
 
Sosiaalisen median katsaus 10/2016
Sosiaalisen median katsaus 10/2016Sosiaalisen median katsaus 10/2016
Sosiaalisen median katsaus 10/2016
 
Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)
Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)
Sosiaalisen median katsaus 04/2019 (laaja versio)
 
Maineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassa
Maineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassaMaineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassa
Maineriskit ja kriisiviestintä sosiaalisessa mediassa
 
Sosiaalisen median katsaus 02/2015
Sosiaalisen median katsaus 02/2015Sosiaalisen median katsaus 02/2015
Sosiaalisen median katsaus 02/2015
 
Koronakevään somekatsaus 05/2020
Koronakevään somekatsaus 05/2020Koronakevään somekatsaus 05/2020
Koronakevään somekatsaus 05/2020
 
Sosiaalisen median katsaus 12/2017
Sosiaalisen median katsaus 12/2017Sosiaalisen median katsaus 12/2017
Sosiaalisen median katsaus 12/2017
 
Sosiaalisen median tilannekatsaus: tasapainoilua itsen ja muiden välillä
Sosiaalisen median tilannekatsaus:  tasapainoilua itsen ja muiden välilläSosiaalisen median tilannekatsaus:  tasapainoilua itsen ja muiden välillä
Sosiaalisen median tilannekatsaus: tasapainoilua itsen ja muiden välillä
 
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apunaSosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
Sosiaalinen media ulkoisen viestinnän ja maineenhallinnan apuna
 
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutosUusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
Uusimmat some-palvelut ja journalismi - WhatsApp, Snapchat ja median muutos
 
Sosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmasta
Sosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmastaSosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmasta
Sosiaalinen media markkinoinnin ja viestinnän näkökulmasta
 
Suomi some 2016
Suomi some 2016Suomi some 2016
Suomi some 2016
 
Nuorten some - faktoja ja kysymyksiä
Nuorten some - faktoja ja kysymyksiäNuorten some - faktoja ja kysymyksiä
Nuorten some - faktoja ja kysymyksiä
 
Nettihuijaukset ja valemedia
Nettihuijaukset ja valemediaNettihuijaukset ja valemedia
Nettihuijaukset ja valemedia
 
Some-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoonSome-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoon
 
Turvallisuutta ja järkeä somen käyttöön
Turvallisuutta ja järkeä somen käyttöönTurvallisuutta ja järkeä somen käyttöön
Turvallisuutta ja järkeä somen käyttöön
 
Tulevaisuuden viestintävälineet
Tulevaisuuden viestintävälineetTulevaisuuden viestintävälineet
Tulevaisuuden viestintävälineet
 
Nuoret, some ja opetus
Nuoret, some ja opetusNuoret, some ja opetus
Nuoret, some ja opetus
 
Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)
Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)
Turvallisesti netissä ja somessa (nuorille)
 
Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsaus
 Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsaus Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsaus
Sosiaalisen median perusteita ja ajankohtaiskatsaus
 

Similar to Sosiaalisen median katsaus 05/2010

Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissaSosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media sosiaalialalla
Sosiaalinen media sosiaalialallaSosiaalinen media sosiaalialalla
Sosiaalinen media sosiaalialallaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanSosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanTimo Rainio
 
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessaSosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessaHarto Pönkä
 
Some hyotykayttoon tre&kulttuuri -caset
Some hyotykayttoon tre&kulttuuri -casetSome hyotykayttoon tre&kulttuuri -caset
Some hyotykayttoon tre&kulttuuri -casetTimo Rainio
 
Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013
Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013
Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013Riitta Ryhtä
 
Somen tilastoja ja mahdollisuuksia
Somen tilastoja ja mahdollisuuksiaSomen tilastoja ja mahdollisuuksia
Somen tilastoja ja mahdollisuuksiaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjätSosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjätHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media liiketoiminnassa
Sosiaalinen media liiketoiminnassaSosiaalinen media liiketoiminnassa
Sosiaalinen media liiketoiminnassaMiia Äkkinen
 
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Harto Pönkä
 
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21 Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21 Matleena Laakso
 
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaSosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaHarto Pönkä
 
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 04/2019
Sosiaalisen median katsaus 04/2019Sosiaalisen median katsaus 04/2019
Sosiaalisen median katsaus 04/2019Harto Pönkä
 
Some hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshareSome hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshareTimo Rainio
 
Sometrendit 17.12.2015
Sometrendit 17.12.2015Sometrendit 17.12.2015
Sometrendit 17.12.2015Satu Luhtanen
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäHarto Pönkä
 
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTimo Rainio
 
Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa
Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaaMiten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa
Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaaFonecta
 

Similar to Sosiaalisen median katsaus 05/2010 (20)

Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissaSosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa
Sosiaalinen media yrityksen markkinoinnissa
 
Sosiaalinen media sosiaalialalla
Sosiaalinen media sosiaalialallaSosiaalinen media sosiaalialalla
Sosiaalinen media sosiaalialalla
 
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanSosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
 
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessaSosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media ihmisten kohtaamisessa
 
Some hyotykayttoon tre&kulttuuri -caset
Some hyotykayttoon tre&kulttuuri -casetSome hyotykayttoon tre&kulttuuri -caset
Some hyotykayttoon tre&kulttuuri -caset
 
Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013
Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013
Someron Rotaryklubin sosiaalisen median perehdytys 19.3.2013
 
Somen tilastoja ja mahdollisuuksia
Somen tilastoja ja mahdollisuuksiaSomen tilastoja ja mahdollisuuksia
Somen tilastoja ja mahdollisuuksia
 
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
 
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjätSosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
Sosiaalisen median perusteet, palvelut ja käyttäjät
 
Sosiaalinen media liiketoiminnassa
Sosiaalinen media liiketoiminnassaSosiaalinen media liiketoiminnassa
Sosiaalinen media liiketoiminnassa
 
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
 
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21 Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21
Someviestint, reddit ja twitter 20.4.21
 
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaSosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
 
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
 
Sosiaalisen median katsaus 04/2019
Sosiaalisen median katsaus 04/2019Sosiaalisen median katsaus 04/2019
Sosiaalisen median katsaus 04/2019
 
Some hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshareSome hyotykayttoon rainio vslideshare
Some hyotykayttoon rainio vslideshare
 
Sometrendit 17.12.2015
Sometrendit 17.12.2015Sometrendit 17.12.2015
Sometrendit 17.12.2015
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
 
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 RainioTyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
Tyt Some Koulutusohjelma Tampere201009 Rainio
 
Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa
Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaaMiten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa
Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa
 

More from Harto Pönkä

Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Harto Pönkä
 
Some, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälySome, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälyHarto Pönkä
 
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotInformaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotHarto Pönkä
 
Tietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoTietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaHarto Pönkä
 
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitJuuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitHarto Pönkä
 
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHenkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHarto Pönkä
 
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaHarto Pönkä
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaHarto Pönkä
 
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaTietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaHarto Pönkä
 
Twitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaTwitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusSosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusHarto Pönkä
 
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuojaVerkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuojaHarto Pönkä
 
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaSome- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaHarto Pönkä
 
Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaHarto Pönkä
 
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Harto Pönkä
 
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässäTietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässäHarto Pönkä
 
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaTietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaHarto Pönkä
 

More from Harto Pönkä (20)

Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
 
Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024
 
Some, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälySome, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoäly
 
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotInformaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
 
Tietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoTietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tieto
 
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
 
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmitJuuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
Juuri nyt: Somen trendit ja algoritmit
 
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHenkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
 
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
 
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaTietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
 
Twitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaTwitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassa
 
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusSosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
 
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuojaVerkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
Verkkopalvelujen datankeruu ja opetuksen tietosuoja
 
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaSome- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
 
Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
 
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
 
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässäTietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
Tietosuojavaatimukset markkinointiviestinnässä
 
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaTietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
 

Sosiaalisen median katsaus 05/2010

  • 3. Lähde: http://siteanalytics.compete.com/twitter.com+facebook.com/ Facebookin ja Twitterin kävijämäärät kasvoivat vuodessa n. 50%, mutta ovat lähes vakiintuneet. 21,3 M 132,0 M
  • 4. Mobiilikäyttö kasvaa nopeasti Lähde: http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/3/ Facebook_and_Twitter_Access_via_Mobile_Browser_Grows_by_Triple-Digits Käyttäjämäärä (tuhatta) 01/2009 01/2010 %-muutos Facebook.com 11,874 25,137 112 MySpace.com 12,338 11,439 -7 Twitter.com 1,051 4,700 347 Number of Mobile Subscribers Accessing Facebook, MySpace and Twitter via Mobile Browser 3-month average ending Jan. 2010 vs. Jan. 2009
  • 5. Yhteisöpalvelut kasvavat blogien kustannuksella Lähteet: http://pewresearch.org/pubs/1484/social-media-mobile-internet-use-teens-millennials-fewer-blog ja http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Social-Media-and-Young-Adults.aspx?r=1 • 18-29-vuotiaista enää 15 % pitää blogia. 9 %-yksikköä pudotusta kahdessa vuodessa. • 12-17-vuotiaista 73 % käyttää yhteisöpalveluja. 8 %-yksikköä kasvua kahdessa vuodessa. • 18-29-vuotiaista 72 % käyttää yhteisöpalveluja. • Yli 30-vuotiaista 39 % käyttää yhteisöpalveluja. (02/2010, USA)
  • 7. Facebook ohitti Googlen ensimmäisen kerran viikottaisessa kävijämäärässä USA:ssa Lähde: http://weblogs.hitwise.com/heather-dougherty/2010/03/facebook_reaches_top_ranking_i.html Viikko 10/2010
  • 8. 1,76 miljoonaa suomalaista on Facebookissa = 40 % suomalaisista netinkäyttäjistä. Nopeimmin kasvava ikäryhmä on yli 65-vuotiaat. Lähde, 17.5.2010: http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/FI/
  • 9. Facebookin TOP 20 suomalaisbrändit Lähde, 15.5.2010: http://www.fanilista.fi/ 1 MTV Finland 1 150 547 Media http://www.facebook.com/pages/MTV-Finland/12375215279 2 Nokia 928 535 Mobiili ja datapalvelut http://www.facebook.com/nokia 3 Nightwish 361 580 Musiikki http://www.facebook.com/Nightwish 4 Children of Bodom 243 659 Musiikki http://www.facebook.com/childrenofbodom 5 HIM 221 362 Musiikki http://www.facebook.com/theheartagram 6 Sauna 190 733 Lifestyle http://www.facebook.com/pages/Sauna/8871328233 7 Apocalyptica 122 064 Musiikki http://www.facebook.com/Apocalyptica 8 Villasukat 105 338 Lifestyle http://www.facebook.com/pages/Villasukat/171629128907 9 Leijonat 104 519 Urheilu http://www.facebook.com/pages/Leijonat/114105390326 10 Madventures 96 758 TV ja elokuvat http://www.facebook.com/pages/Madventures/28194048353 11 Pasila 91 639 TV ja elokuvat http://www.facebook.com/pages/PASILA/11728241691 12 Top 10 Matkatarjoukset 72 409 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/matkatarjoukset 13 Joulu 71 889 Juhlapäivät http://www.facebook.com/pages/Joulu/39772009593 14 Finland 61 098 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/pages/Finland/14252816012 15 Päikkärit 59 527 Lifestyle http://www.facebook.com/pages/Paikkarit/95945813668 16 Audi Finland 53 353 Autot ja moottoripyörät http://www.facebook.com/audifinland 17 Silja Line Suomi 51 668 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/pages/Silja-Line-Suomi/94452073098 18 Kahvi 51 283 Ruoka ja juoma http://www.facebook.com/pages/Kahvi/72846845834 19 Glögi 44 824 Ruoka ja juoma http://www.facebook.com/pages/Glogi/32095497855 20 Lappi 39 373 Matkailu ja virkistys http://www.facebook.com/pages/Lappi/99648239787
  • 10. Facebook-käyttäjien päivittäisten tilapäivitysten määrä romahti Luvut ovat miljoonia käyttäjiä ja ne ovat peräisin Facebookin omalta tilastosivulta. Toukokuusta lähtien Facebook ei ole enää julkistanut päivittäin tilaviestintä päivittävien käyttäjien määrää. Lähde: http://harto.wordpress.com/2010/02/24/facebook-kayttajien-paivittaisten-tilapaivitysten-maara-romahti/ Tarkistuspäivä Käyttäjiä yhteensä Päivittäisiä käyttäjiä Mobiileja käyttäjiä Päivittäin tilaviestinsä päivittävät käyttäjät 17.5.2010 400 200 100 ei ilmoitettu 22.2.2010 400 200 100 35 (8,7%) 26.11.2009 300 150 65 45 (15%) 29.9.2009 300 150 65 40 (13%) 20.8.2009 250 120 30 30 (12%)
  • 11. Uuteen kasvuun like-napilla? Lähteet: http://trends.builtwith.com/widgets/Facebook-Like-Box ja http://blogs.wsj.com/venturecapital/2010/04/21/facebook-serving-one-billion-like-buttons-on-the-web/ Miljoona nappia tuli täyteen 24 tunnissa. Suosituimmat sivustot ottivat like-napin käyttöön ensimmäisinä.
  • 13. Twitterin avainluvut • 82 %:lla on vähemmän kuin 100 seuraajaa • 81 %:lla on vähemmän kuin 100 seurattavaa • Aktiivisimmat päivät ovat torstai ja perjantai, jolloin lähetetään 16 % kaikista tweeteistä • Aktiivisin tunti on klo 20-21, jolloin lähetetään keskimäärin 4,8 % päivän tweeteistä Lähde: http://www.hubspot.com/Portals/53/docs/01.10.sot.report.pdf (01/2010)
  • 15. Twitterin käyttö Suomessa • Tarkkaa lukemaa ei ole • Paras arvio: Suomessa on ainakin 45 000 twiittaajaa Arvio perustuu http://kovakoodarit.dy.fi/twitter/ -tietokantaan ja sen tekijältä saatuihin tietoihin.
  • 17. Yritykset ovat tervetulleita sosiaaliseen mediaan • Alle 35-vuotiaista 85 % hyväksyy yritykset sosiaalisessa mediassa • Twitterin päivittäiset käyttäjät toivovat, että yritykset käyttäisivät sosiaalista mediaa: – ymmärtääkseen asiakkaitaan (67 %) – tarjotakseen parempia palveluita (58 %) – antaakseen käyttäjien osallistua tuotteiden ja palveluiden suunnitteluun (52 %) – keskustellakseen ongelmista (55 %) tai – tiedottaakseen uusista tuotteista (64 %). • 50 % Twitterin käyttäjistä on sitä mieltä, että yritykset ovat onnistuneet palvelun käytössä. Facebookissa lukema on vain 31 %. Lähde: http://www.marketinguk.co.uk/Social-Media-Marketing/ Webtrends-consumer-survey-reveals-social-media-Rules-of-Engagement.asp (n=1000, 10/2009)
  • 18. Pienyritysten e-bisneksen madonluvut • 81 % ei käytä sosiaalista mediaa mitenkään – 30 % aikoo käyttää sosiaalista mediaa seuraavan vuoden aikana • 37 % ei käytä www-sivustoa liiketoiminnassaan – 72 % aikoo käyttää www-sivustoa seuraavan vuoden aikana • 84 % ei myy tuotteita tai palveluita verkossa – 24 % aikoo myydä verkossa seuraavan vuoden aikana • 62 % ei käytä sähköpostia markkinoinnissa • 65 % ei käytä verkkomainontaa Lähde: http://www.businesswire.com/portal/site/home/permalink/?ndmViewId=news_view&newsId=20100421005319 (n=552 pienyritystä/yrittäjää, 04/2010)
  • 19. Onko sosiaalisen median tuottama data tärkeää liiketoimintatietoa? • 63 % vastaajista ”epäilee” sosiaalisen median tuottaman datan arvoa organisaation tai asiakkaiden paremman ymmärtämisen kannalta (Business Intelligence) • 23 % mielestä sosiaalinen media on ”yliarvostettua”, koska yrityksen asiakkaat eivät keskustele netissä niin paljon kuin on väitetty. • Vain 14 % haluaisi käyttää sosiaalisen median palvelujen tuottamaa dataa analyysiensä osana. Lähde: http://www.kognitio.com/news/pressreleases/index.php?id=89 (n=125 liiketoimintatiedon hallinnan osaajaa, 01/2010)
  • 20. Vain 35 % vastaajista näki sosiaalisen median tuoneen taloudellista hyötyä. Lähde: http://www2.emarketer.com/Article.aspx?R=1007652 Siihen löytyi myös useita syitä.
  • 21. Myös suomalaisyritykset aristelevat sosiaalista mediaa • 63 % kertoi, ettei yritys ole koskaan hyödyntänyt sosiaalista mediaa myyntiin tai asiakaspalveluun. • Esteinä sosiaalisen median hyödyntämiselle mainittiin mm.: – Mahdollisuuksia ei tunneta tarpeeksi (64 %) – Yrityksestä ei löydy tarvittavaa osaamista (40 %) – Sosiaaliseen mediaan liittyviä maineriskejä on vaikea hallita (40 %) Lähde: http://www.marmai.fi/uutiset/article362821.ece?s=u&wtm=marmai-08012010 (n=277 suurten ja keskisuurten yritysten työntekijää, 01/2010)
  • 22. Viestinnän ammattilaiset sosiaalisessa mediassa • Eniten (32 %) sosiaalista mediaa käyttävät viestintätoimistot. • Suosituimmat some-palvelut ovat Facebook ja Wikipedia. • Ainakin viikottain blogeja seuraa 55 % toimittajista, 72 % viestintätoimistoista ja 58 % yritysten viestintäosastoista. • Ainakin viikoittain mikroblogeja seuraa 12 % toimittajista, 23 % viestintäosastoista ja 39 % viestintätoimistoista. • 10 % toimittajista piti sosiaalista mediaa ajan ja rahan tuhlauksena. Epäilevästi suhtautuvien mielestä journalismi ja kansalaisjournalismi tulisi erottaa selkeämmin toisistaan. Lähde: http://www.cisionwire.fi/cision-finland/cisionin-tutkimus--viestintatoimistot-aktiivisimpia-sosiaalisessa-mediassa- (n=1847, 04/2010)
  • 23. Suomalaisyritysten ongelmat sosiaalisen median käytössä Lähde: http://www.winnovation.fi/enterprise-20-and-social-media-business-survey-2010-finland • Suurimmat ongelmat liittyvät johtamistaitoon, yrityskulttuuriin, puutteelliseen priorisointiin ja taloudellisen hyödyn (ROI) puuttumiseen. • 54 % ei ole saanut mitattavaa hyötyä yhteistyöstä asiakkaiden kanssa. 28 % on saanut hyötyä markkinoinnissa. • 42 %:in mielestä Web 2.0 –työkalujen käyttö on nopeuttanut tiedonkulkua yrityksen sisällä. Lisäksi ne ovat vähentäneet merkittävästi matkustus- ja viestintäkuluja. (n=178 yritysten työntekijää, 03/2010)
  • 24. Sosiaalista mediaa käyttävät yritykset panostavat mm. profiilien ylläpitoon, Twitteriin, blogeihin ja keskustelujen seurantaan. Lähde: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007688
  • 25. Tapaus: Dessert Gallery • Kahvilaketjun fanisivu Facebookissa: http://www.facebook.com/pages/Dessert-Gallery-Bakery-Cafe/94 • Tutkimuksen mukaan DG:n Facebook-fanit: – Käyttivät 33 % enemmän rahaa DG-kahviloissa kuin muut asiakkaat – Olivat 14 % tiukemmin sitoutuneita DG:n brändiin kuin muut asiakkaat – Olivat 41 % lojaalempia DG:lle kuin muut asiakkaat – Vierailivat kuukausittain 36 % enemmän DG:n kahviloissa kuin muut asiakkaat Lähde: http://www.billhartzer.com/pages/study-facebook-fan-pages-are-great-marketing-tool-for-businesses/ (n=1700, 02/2010)
  • 26. Pitäisikö sosiaalisen median käyttö kieltää työaikana? Lähde: http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007670 Osa käyttää, vaikka kielletään, osa ei käytä muutenkaan.
  • 28. Sähköposti on sittenkin vielä suosituin tapa jakaa linkkejä netissä Lähde: http://www.tynt.com/sorry-techcrunch-%E2%80%93-facebook-is-not-the-biggest-driver-of-social-sharing-on-the-web-its-e-mail-at-70/ (Tämä tilasto tosin riippuu siitä, keneltä kysyy.)
  • 29. Aktiivinen bloggaaminen tuo 6.9 kertaa enemmän kävijöitä kuin yrityssivusto ilman blogia Lähde: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/5506/Active-Business-Blogs-Draw-6-9-Times-More-Organic-Search-Traffic-than-Non-Blogg (n=2168, 02/2010)
  • 30. Monet suositut sivustot saavat jo enemmän kävijöitä yhteisöpalvelujen kuin Googlen kautta. Lähde: http://www.briansolis.com/2010/04/search-and-rescue-how-to-become-findable-and-shareable-in-social-media/
  • 32. Suomalaisen mediapäivä v. 2009 Lähde: http://www.tns-gallup.fi/doc/uutiset/Lehdistotiedote_Suomalaisen_mediapaiva_2009_TNS_Atlas_29.4._2010.pdf ”Viiden vuoden aikana kaikista mediaryhmistä vain internetin käyttöaika on lisääntynyt merkittävästi koko väestössä.” (n=20000, 04/2010)
  • 33. Suomalaiset viestintäpalvelujen kuluttajina • 87 % käyttää kaupallisia asiointipalveluja, esim. verkkopankkia • 57 % käyttää julkisia asiointipalveluja, esim. KELA-, vero- ja kirjastopalvelut • 54 % tekee ostoksia verkkokaupoissa • 21 % käyttää nettiä vapaa-ajan yhteydenpitoon • 15 % tuottaa julkisesti saatavilla olevaa sisältöä – Esim. kuvia (57 %), kotisivuja (30 %), blogeja (23 %) ja videoita (18 %) – Tärkeimmät syyt sisällöntuotantoon ovat omien ajatusten/tuotosten esittely (46 %) ja sosiaalisen verkoston ylläpito (43 %) Lähde: http://www.ficora.fi/attachments/suomiry/5lw6l5Hwm/Viestintapalvelut_tutkimus.pdf (n=2001, 11/2009)
  • 34. Näin sanotaan tutkimuksissa... (internetin käyttötarkoitukset Suomessa) Lähde: http://stat.fi/til/sutivi/2009/sutivi_2009_2009-09-08_tau_001.html Sähköpostien lähettäminen tai vastaanotto 91 Pankkiasiat 87 Tavaroita ja palveluita koskeva tiedonetsintä 86 Verkkolehtien lukeminen 77 Matka- ja majoituspalvelujen selailu 68 Etsinyt terveyteen liittyvää tietoa 68 Tiedonhaku viranomaisten verkkosivuilta 55 Internetradion tai -television käyttö 47 Musiikin kuuntelu tai lataaminen 42 Blogien lukeminen 41 Virallisten lomakkeiden lataaminen 38 Koulutus- ja kurssitarjonnan etsintä 38 Pikaviestien käyttö 37 Verkkokaupasta ostaminen 37 Ohjelmien lataaminen omalle tietokoneelle 34 Viestien kirjoittaminen keskustelupalstoille 33 Työn etsiminen tai työpaikan hakeminen 29 Itse tuotetun sisällön jakaminen 22 Käytettyjen tavaroiden ostaminen 20 Internet-puhelut 17 Tavaroiden, tuotteiden ja palvelujen myynti 16 Verkko-opiskelu 16 Pelien pelaaminen verkossa 14 Jonkin verkkojulkaisun vakituinen tilaaminen 12 Videoneuvottelu 10 Pelien lataaminen tietokoneelle 8 Käyttänyt vertaisverkkoa (elokuvat, musiikki) 8 Oman blogien luominen tai ylläpito 5 (n=n. 3000, 09/2009)
  • 35. ...mutta kertooko tämä enemmän? (TOP 20 nettipalvelut Suomessa) 1. Google Suomi (google.fi) 2. Facebook (facebook.com) 3. YouTube (youtube.com) 4. Google (google.com) 5. Iltalehti (iltalehti.fi) 6. Wikipedia (wikipedia.org) 7. Ilta-Sanomat (iltasanomat.fi) 8. Windows Live (live.com) 9. MTV3 Internet (mtv3.fi) 10. Suomi24.fi (suomi24.fi) Lähde: http://www.djvassallo.com/2010/01/top-100-websites-in-finland.html 11. Blogger (blogger.com) 12. YLE - Yleisradio (yle.fi) 13. Helsingin Sanomat (hs.fi) 14. Yahoo! (yahoo.com) 15. IRC-galleria (irc-galleria.net) 16. Microsoft Network (msn.com) 17. Nordea (nordea.fi) 18. Kauppalehti (kauppalehti.fi) 19. Telkku.com (telkku.com) 20. Huuto.Net (huuto.net) (Tiedot perustuvat Alexa-tilastointipalveluun, 01/2010)
  • 36. Harto Pönkä http://harto.wordpress.com/ http://twitter.com/hponka/ Esityksen kokosi: Julkaistu ensiksi: http://mopaali.fi/ Katso myös aiemmat: 08/2009 ja 05/2009

Editor's Notes

  1. Digitaalisen, sosiaalisen, virtuaalisen sukupolven haasteet?