オンライン体験/バーチャルツアーによるインバウンド誘客の提案

1. NPO法人スマート観光推進機構
オンライン体験/バーチャルツアー
によるインバウンド誘客の提案
Airbnb社/Amazon社/heygo社、それぞれの特徴を活かした取組

2. はじめに ー インバウンド誘客を、他力本願ではなく『自力で』行ない、持続可能に。ー
• コロナ禍が明け、インバウンド需要を取り戻したいという観光業/サービス業
において、２年間のブランク及び観光DXなど新たな技術をとりいれたいが、
『どうしたらいいのか分からない』という事業者様向けに提案します。
• 『オンライン体験/バーチャルツアー』導入支援サービスを始めます。インバ
ウンド誘客を進め世界中の方々に認知してもらい、ファンを世界中に作り、
この誘客する行為自体も収益化する、というものです。
• 世界の『オンライン体験/バーチャルツアー』提供会社3社との取組を提案し
ますが、特にAmazon社のバーチャルツアーは、日本全国の土産物店や、
ものづくりの現場から、海外(現在はアメリカのみ)の人に直接、商品を購入
してもらえるという機能もあります。
是非、私たちと一緒に始めましょう！

3. どんな方にオススメか？
観光業/サービス業以外にもオススメ
• 地方の自治体など、観光課、あるいは観光協会など
• 宿泊施設/飲食店、土産物店、観光サービス業、インバウンド誘客が欲しい方
• ものづくりの現場、工房、工場、それらの商品の販売所、商店
• 地方で勤め先/仕事/副業が必要な方
• 実際に仕事で英語を使って英会話力を鍛えたい方
• 世界中に知り合い/友達が欲しい方。近い将来、海外へ渡航/移住など計画さ
れている方

4. オススメするポイントは？
まだまだ、これから伸びるサービスで、未来を明るく塗り替えていく
• インバウンド誘客を、他力本願ではなく『自力で』行ない、持続可能に。
• インバウンド誘客である『オンライン体験/バーチャルツアー』自体が収益事
業にもなる。
• 海外の方に知ってもらうだけでなく、継続的なバーチャルツアー開催で
『熱狂的なファン作り』を狙う。
• 日本での需要が少なくなった伝統工芸や、ものづくりの製品を、ツアーで
紹介→バーチャルショッピングで購入してもらう流れも作れる。
• 実際に来なくても観光でき、環境負荷が少なく、SDGsの実現にも貢献。

5. オンライン体験/バーチャルツアーによるインバウンド誘客の提案
Airbnb社/Amazon社/heygo社、それぞれの特徴を活かした取組
難易度が低い順に取り組みを始め、徐々にスキル、実績をUPしていく
取り組み開始の難易度が低い順
①heygo社…特に審査もなく、こちらの都合(スケジュール)で出来る。
売上、収益は『投げ銭』制。
②Airbnb社…アカウント開設までも比較的簡単。ツアー/体験内容の審査
は詳細内容入力、15分程度のデモ動画で審査。
③Amazon社…アカウント開設までが、ひと苦労。スマホアプリの扱いも、
特にショッピングツアーを行なう時は難易度が高い。

6. ①heygo社…特に審査もなく、こちらの都合(スケジュール)で出来る。
売上、収益は『投げ銭』制。
Heygo社(イギリス)が独自開発したアプリを用いたバーチャルツアー。

7. ①heygo社…特に審査もなく、こちらの都合(スケジュール)で出来る。
売上、収益は『投げ銭』制。
・24時間、どこかの国の誰かが365日、バーチャルツアーをやっている。
・使用言語は100%英語。
・世界的に有名な観光地ツアーもあれば山奥の誰も知らない場所も有り。
・2021年春にローンチされたサービスで認知度も少ない。しかし2022年
2月に20億円の資金調達を実施し、将来性が期待される。
・日本でのheygoガイドは、精力的に活動してる人が10人程度で、参入の
余地がある。まだまだ先行者利益が大きい。
・バーチャルツアー参加者が、どの国から何人など、詳細でデータが取れ
るので、インバウンド誘客の戦略立案にも有効。
・参加者の年齢層は高いが、客層が良い。文化的なツアーの人気が高い。

8. ②Airbnb社…アカウント開設までも比較的簡単。ツアー/体験内容の審査
は詳細内容入力、15分程度のデモ動画で審査。
民泊最大手のAirbnb社が手掛けるオンライン体験。リアルにも繋がる。

9. ②Airbnb社…アカウント開設までも比較的簡単。ツアー/体験内容の審査
は詳細内容入力、15分程度のデモ動画で審査。
・オンライン体験から始まり、リアルのインバウンド誘客に繋げていく。
・と言ってもAirbnbオンライン体験自体も結構な収益を生む可能性あり。
・個人客もいるが、外資系企業のチームビルディンク向け法人需要が
大きい。10∼50人ぐらいの規模感の予約が多数入る。
・一度体験したら、おしまい、というコンテンツではなく、継続リピート
したくなるようなキラーコンテンツを作れれば最強。
・Airbnb利用者の客層は最高。民泊を前提としてパスポートや本人確認が
しっかりしているので安心。そして旅行好きが前提なのでリアル誘客に
繋がりやすい。
・色んな観光コンテンツを試してトライ＆エラーで磨き上げる絶好の機会。

10. ③Amazon社…アカウント開設までが、ひと苦労。スマホアプリの扱いも、
特にショッピングツアーを行なう時は難易度が高い。
Amazonが手掛けるバーチャルツアー。地方の名産品を直接販売できるのが魅力。

11. ③Amazon社…アカウント開設までが、ひと苦労。スマホアプリの扱いも、
特にショッピングツアーを行なう時は難易度が高い。
・参入障壁が高く、まだまだ先行者利益がある。
・現時点ではベータ版のサービスであるが、アマゾン社が本気で取り組ん
でいる為、正式版のリリースも時間の問題だと思われる。
・現時点ではアメリカ合衆国の人のみ予約可能。それでも、そこそこの
予約数があるので、これが全世界から予約可能になると、どれぐらいの
需要があるのか読めない。早く始めるべき。
・バーチャルショッピングの可能性は無限大。地方のものづくりの現場か
ら製造工程をバーチャルツアーで紹介し、そのまま製品の販売へと繋げ
ていく。全く存在しなかった販売ルートを構築し、将来リアルに訪れる
インバウンド誘客にも繋げられる。

12. ③Amazon社…アカウント開設までが、ひと苦労。スマホアプリの扱いも、
特にショッピングツアーを行なう時は難易度が高い。
2012年に大阪・道具屋筋アマゾンツアーで販売した商品。
20回のツアーで合計40万円のお買い上げ＝1回のツアーで2万円平均。
Amazon Explore大阪・道具屋筋ショッピングツアー
ツアー 日付 商品数 商品名 写真 単価 小計 ツアー計
1 2021/4/18 1 卓上七輪 $152.95 $152.95
$152.95
2 2021/4/22 1 包丁 $163.63 $163.63
1 落し蓋S $7.42 $7.42
1 落し蓋M $21.17 $21.17
2 皮むき器 $10.59 $21.18
1 卵焼きパン $18.28 $18.28
$231.68
3 2021/5/5 1 おにぎりメーカー $40.96 $40.96
3 ラーメン用レンゲ $1.05 $3.15
1 ゴマ擦り器 $3.14 $3.14
1 ラーメン湯切りザル $14.29 $14.29
3 ラーメンボウル $8.57 $25.71
1 卵焼きパン $34.29 $34.29
1 セット $33.33 $33.33
1 セット $33.33 $33.33
1 セット $11.43 $11.43
3 キーホルダー $4.76 $14.28
4 Winter Disney $10.47 $41.88
4 Villains disney $10.47 $41.88
4 Animals Disney $10.47 $41.88
1 スマホスタンド $19.05 $19.05
$358.60
4 2021/7/20 1 ティーポット $31.24 $31.24
1 コーヒー豆 き $41.65 $41.65
$72.89
5 2021/7/24 1 黄色い提灯 $41.39 $41.39
ツアー
1
1 船盛の器 $18.81 $18.81
1 富士山お猪口 $43.27 $43.27
1 ビールフラッグ $12.23 $12.23
1 たこ焼き屋モデル $9.41 $9.41
1 置きセット $37.63 $37.63
$162.74
6 2021/7/31 1 包丁S $94.82 $94.82
1 包丁M $180.15 $180.15
$274.97
7 2021/8/20 2 湯呑み $14.22 $28.44
4 小皿 $2.84 $11.36
1 葉っぱ型皿 $28.42 $28.42
2 茶碗 $17.06 $34.12
1 茶碗湯呑みセット $83.38 $83.38
2 湯呑み $5.69 $11.38
$197.10
8 2021/9/13 1 キーホルダー $14.19 $14.19
1 キーホルダー $14.19 $14.19
1 キーホルダー $8.51 $8.51
1 キーホルダー $5.67 $5.67
1 包丁S $127.64 $127.64
1 包丁M $156.00 $156.00
$326.20
9 2021/9/18 1 包丁 $151.29 $151.29
1 弁当箱 $33.09 $33.09
$184.38
10 2021/9/19 6 小皿 $3.59 $21.54
1 招き猫 $66.19 $66.19
6 小皿 $3.79 $22.74
日付 商品数 商品名 写真 単価 小計 ツアー計
ツアー
2
1 マグネット $11.35 $11.35
1 $11.35 $11.35
$133.17
11 2021/12/10 1 包丁 $155.94 $155.94
4 マット $6.42 $25.68
4 茶碗 $15.59 $62.36
$243.98
12 2021/12/10 1 招き猫 $55.04 $55.04
1 ラーメンボウル $11.00 $11.00
1 土鍋 $38.52 $38.52
1 茶筒 $11.00 $11.00
1 ラーメンボウル $7.34 $7.34
1 茶筒 $11.00 $11.00
1 セット $24.76 $24.76
$158.66
13 2021/12/21 1 包丁S $36.61 $36.61
1 包丁M $86.95 $86.95
$123.56
14 2022/1/4 1 エプロン $31.35 $31.35
1 研ぎ石 $14.33 $14.33
1 包丁 $152.25 $152.25
$197.93
15 2022/1/5 1 壁掛け $59.11 $59.11
1 鉄瓶 $59.11 $59.11
1 ウサギ皿セット $26.87 $26.87
1 波柄皿セット $26.87 $26.87
1 バーベキューセット $53.74 $53.74
1 グリルセット $71.66 $71.66
$297.36
16 2022/1/7 1 ラーメンボウル $9.01 $9.01
日付 商品数 商品名 写真 単価 小計 ツアー計
ツアー
3
1 抹茶碗 $22.51 $22.51
1 抹茶碗 $22.51 $22.51
2 お茶碗 $22.51 $45.02
$99.05
17 2022/1/10 1 包丁 $144.46 $144.46
1 重箱 $54.17 $54.17
$198.63
18 2022/1/11 1 マグネット $9.02 $9.02
1 マグネット $18.04 $18.04
1 マグネット $18.04 $18.04
1 マグネット $9.02 $9.02
1 ヘアクリップ $11.72 $11.72
1 ヘアバンド $11.72 $11.72
1 グリルセット $108.24 $108.24
1 ラーメンざる $16.23 $16.23
$202.03
19 2022/1/17 1 浴衣 $69.87 $69.87
1 エプロン $27.23 $27.23
1 甚平 $81.67 $81.67
1 うさぎ皿 $18.15 $18.15
1 波皿 $18.15 $18.15
1 花柄皿セット $63.52 $63.52
$278.59
20 2022/1/25 1 包丁 $118.74 $118.74
1 セット $31.97 $31.97
$150.71
合計20回のシ
ョッピング
計 $4045.18
平均お買い上
げ額
$202.26
日付 商品数 商品名 写真 単価 小計 ツアー計
ツアー
4

13. オンライン体験/バーチャルツアーの取り組みでSDGsの実現に寄与する

14. オンライン体験/バーチャルツアーの取り組みでSDGsの実現に寄与する
・中高６年間も学校で英語を習っても、英語を使って
会話ができない日本人が殆ど。オンライン体験や
バーチャルツアーを実施して『使いながら英語が
上達する』という教育方法を体験する。
・年齢に関係なく、学歴に関係なく、誰でも『やれば
出来る』という前向きな姿勢で取り組み、実際に
結果を出す。
・『地方では・・・』と諦めモードな現状の中、ポジ
ティブなマインドで、お互いに教育し合う。

15. オンライン体験/バーチャルツアーの取り組みでSDGsの実現に寄与する
・『地方には魅力も無いし、インバウンドの波なんて
やって来ない』とコロナ禍前。そんな常識を覆す、
オンライン体験/バーチャルツアーの取り組みで、
地方の魅力を自ら世界に発信していく。
・『外国人が来て、お金を落とすなんて今まで一度も
無かった』という地方でも、距離に関係なく、オン
ライン体験やバーチャルツアーなら売上/収益を上げ
られる。そのことを自信に繋げ、持続可能な地方の
将来像を作っていく。

16. オンライン体験/バーチャルツアーの取り組みでSDGsの実現に寄与する
・少子高齢化で地方からどんどん人口が減っていく中、
働く場所もどんどん制約を受けてきます。全てを解決
出来る訳ではありませんが、人口が減りつつある日本
だけではなく、世界中50億人をターゲットに、直接
地方から世界中に発信して仕事を生み出す。
こんな流れが作れたら素晴らしいです。
・私たちにとっては、何の変哲もない日本のまち。でも
海外の人にとっては、とても素敵な魅力が詰まって
います。そんな魅力を世界中に発信しましょう。

17. オンライン体験/バーチャルツアーの取り組みでSDGsの実現に寄与する
・日本中のものづくりの現場では、せっかく作った製品
も、以前のように購入してくれる人が減ってしまって
事業の縮小や廃業するところも多くあります。オンラ
イン体験やバーチャルツアーで、直接世界に発信し、
新たな販売ルートの確立を目指しましょう。
・日本を訪れてくれるインバウンド客を誘客するのは
目的の一つですが、限られた資源(燃料)を使うことに
なります。オンラインやバーチャルを使って、訪日す
る回数を減らしても日本の魅力を体験したり、商品を
購入できる機会を提供しましょう。

18. 終わりに ー インバウンド誘客を、他力本願ではなく『自力で』行ない、持続可能に。ー
• コロナ禍は一旦、ある程度は収束に向けて動いていますが、世界情勢はまだ
まだ不透明な要素がたくさんあります。オンライン体験やバーチャルツアー
は、莫大な投資など必要とせず、『人』さえ本気になって取り組めば必ず実施
出来ます。
是非、私たちと一緒に始めましょう！