4. Es la referencia en internet a la hora de realizar una busqueda de nuestro negocio o de
contacto. Debe reflejar una imagen fiel de nuestro establecimiento. Contenido
actualizado y estructura adaptada a tabletas o smartphones (suponen el 50% del
tráfico). Fácil acceso a la información de contacto, reserva y localización. Integrado
con redes sociales.
Web
5. Redes sociales
Son esenciales en la actualidad, al convertirse
en el escenario donde los clientes buscan,
comentan, comparten y conversan
alrededor de la comida y los restaurantes.
Existen muchas redes sociales y todas son
diferentes. Se debe seleccionar donde y para
qué estar, y por supuesto realizar una gestión
adecuada de los contenidos y las campañas que
se realicen en las mismas.
6. Herramienta fundamental de marketing
directo (relacional). Es esencial disponer
de una buena base de datos. Captación
de registros en local, web y redes sociales.
Campañas de captación.
Deben establecerse objetivos concretos
y gestionarse profesionalmente. Riesgos
elevados en casos de malas prácticas.
Imagen y diseño afectan directamente al
rendimiento y retorno de cada campaña.
Adaptado a móviles.
Correo
Electrónico
7. Mostrar tus contenidos en las pantallas de tu local, de un modo personalizado
y profesional, potencia tu imagen e incrementa tus ventas.
Integrar tus redes sociales, permite la captación de seguidores, fomenta su
participación e influye en su consumo.
Pantallas (TV, monitor, tablet, móvil…)
8. Wifi
Ofreces conexión gratuita a tus clientes?. Pues obtén algo a cambio.
Con Social Wifi, captarás tus clientes hacia tu página de facebook, y
ellos compartirán en sus muros un mensaje automático.
Incrementa tu audiencia de una forma divertida.
Trasládale un mensaje divertido o promocional.
Ellos se benefician del servicio, y tú vitalizas tu marca en Redes
Sociales y promocionas tu establecimiento.
10. Marketing de
Contenidos
✓Identificación de públicos objetivo.
✓Definición: parrilla de contenidos.
✓Planificación de contenidos.
✓Creación y Publicación de contenidos.
✓Seguimiento y moderación. Escucha activa.
11.
12. StreetView
Tour virtual, integrado en las búsquedas de Google y con Street View
Permite que tus clientes visiten virtualmente tu restaurante
Integración con Google+, mayor relevancia en las búsquedas
13. Campañas
Definición y supervisión de las campañas y acciones de promoción de las
actividades, on y off line.
Tipos de campañas en función de su objetivo:
Captación >> Fidelización >> Conversión
14. Relación Pública
Eventos gastronómicos.
Relación pública con influenciadores, bloggers, celebrities, etc.
Relación y publicidad en medios medios tradicionales (prensa, radio, tv).
Eventos de empresa.
Eventos online y campañas cruzadas.