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통합적 디자인연구를 위한 디자인 정보분류체계
- 11. 이 사람의 주장에 따르면, 제품/커뮤니케이션/시스템/서비스 같은 영역들이 점점 독자적으로 되고 있는데 반해, 하드웨어/소프트웨어는 융합되고 있기 때문에 결국 결과물 중심이 아닌 지식체계를 구축해야 하나의 프로그램이 편성되야 한다고 주장하였습니다. 제시한
- 13. 디자인지식이 혼동스럽고 일관성이 부족한 상황에서, 패러다임을 단순화하고 지식들을 식별하고 부분하는 수단이 될 수 있다는 것이라고 주장하였습니다. (부연 설명: 레벨 1-3은 사물에 가깝고, 4-7은 디자인 프로세스와 가까우며, 8-10은 철학적인 문제에 가깝다고 언급하였습니다. 결국 1에 가까운 낮은 레벨은 개체와 개체간의 직접적이고 물질적인 상호작용을 나타내고 숫자로 높아질 수록 가치와 존재, 의미에 대해 표현하는 것이라고 언급하였습니다. 예를 들어, 공학과 그래픽 아트에 대한 이론은 분야가 상이하기 때문에 서로 다르게 볼 수 있지만, 디자인과학의 측면에서는 두 분야가 접목될 수 있습니다. 이 때, 이 두 분야가 레벨 9-10에 배치될 것이라고 하였습니다.)
- 14. ✓ 지금까지 디자인의 특성을 살펴보았습니다. 디자인의 역사가 대략 150여년을 넘었는데, 디자인에서 다루어야 할 내용들은 복잡하고 방대한데다가 타 분야에서도 디자 인의 중요성을 인식하기에 디자인을 다루는 영역이 더욱 넓어지고 있음을 알 수 있습니다.
- 15. 신디자인 비지니스 영역에 대해서 얘기해보고자 합니다. 어떤 것들이 있을까요? 몇 가지를 말하자면, 이미 익숙한 용어인 유니버설, 지속가능, 그린, 경험디자인 그리고 서비스 디자인까지 이전에는 없었던 개념들이 속속 늘어나고 있습니다. 이들은 어떤 성격을 갖고 있을까요?
- 16. 서비스 디자인의 경우, 통합적인 관점으로 접근합니다. 제품, 소비자, 서비스 공급자, 환경, 그리고 이들간의 인터랙션 등 다양한 관점, 방법, 솔루션들을 적용하기에 다 양한 산출물이 나올 수 있습니다.
- 17. 그리고 사용자 경험 디자인의 경우도 서비스 디자인과 맥락적으로 유사하다고 볼 수도 있습니다.
- 18. 사용자환경디자인의 경우는 기술, 트렌드, 이슈, 사용성 등의 다양한 분야가 밀접하게 관계되어 이들을 접목하기도 하구요.
- 19. 지속가능한 디자인은 하나의 패러다임일 수도 있지만 프로세스일 수도, 결과물일 수도 있고, 이들을 모두 포함할 수도 있습니다.
- 20. 이러한 신 비즈니스 디자인영역들을 기업경영에서도
- 21. 은행/금융권 시스템에서도
- 22. 의료 분야에서도 그 중요성을 인식하고 적극적으로 도입하고 있습니다.
- 23. ✓ 결국은 성공적인 디자인은 디자이너의 역량 뿐만이 아니라 리서치의 수준과도 관계가 깊어질 수 밖에 없습니다. 그렇다면 이제 이러한 연구결과, 혹은 지식체계들을 분류하는 발표주제인 디자인 정보분류체계에 대해 얘기하겠습니다.
- 25. 이해하기 쉽도록 도서 정보의 분류를 살펴보겠습니다. 대부분의 도서들은 전통적인 서가 분류방식을 사용하고 있습니다. 따라서 물리적인 서책을 어느 한 곳에 배치해야 합니다. 예를 들어, UX/UI 는 컴퓨터 IT 웹사이트 에 속해 있습니다. 아마도 우리가 UX/UI 책을 직접 구입하려고 서점에 간다면 디자인 코너가 아니라 컴퓨터/IT 코너에 가서 찾아야 하는 것입니다.
- 26. 그렇다면 디자인 자체는 어디에 분류되어 있을까요? 예술/대중문화 디자인/색채 에 속해있습니다. 요즘 제가 관심있어하고 요즘 화두가 되고 있는 서비스디자인 관련한 서적 하나를 찾아보니 경제/경영 경영전략 에 있었습니다.
- 27. ✓ ✓ 방금은 서가배열만 언급했습니다만, 이들이 다른 영역과 관련이 있는 것은 사실입니다. 하지만 여기서 디자인 종사자인 우리가 주목해야 하는 것은 두가지로 요약할 수 있습니다. 첫번째로는, 앞에서 계속 언급한 여러 분야와 관계가 깊기 때문에, 디자인을 중심으로 통합된다기 보다는 오히려 디자인 분야에서는 찾을 수 없고, 다른 분야의 하위항 목으로 접목되는 현상을 볼 수 있습니다. 두번째로는, 디자인 자체 역시 전통적인 학문영역이 아니기 때문에 독립적인 개념으로 자리매김한 것이 아닌 여전히 예술/대중문화라는 영역의 하위분류로 된 것을 볼 수 있습니다.
- 28. 디자인 정보분류에 대해서는 여러 학자들도 고민하고 분류해왔습니다. 다음은 이에 대한 선행연구들입니다. 왼쪽 표는 디자인 연구 경향을 분석하고 지식체계를 명확하게 하기 위해 디자인연구 논문의 개념들을 파악하여 설정한 디자인 계층구조도입니다. 89년부터 98년도 까 지 디자인학회에서 간행하는 논문집의 266편의 논문들의 주제어를 추출해서 유사속성으로 그룹화하는 KJ법으로 구분한 것입니다. 이 표에 의하면, 디자인은 크게 디자인영역과 디자인이론으로 분류되고 있습니다. 디자인영역은 최종 결과물을 중심으로 디자인을 분류하는 방법이며, 실무 중심의 디 자이너가 주로 접근하는 분류 구조로 시각디자인, 산업디자인, 환경디자인, 공예디자인, 컴퓨터응용디자인으로 구성됩니다. 디자인이론은 디자인개발 중심이 아닌 이 론적 지식의 생산을 목적으로 하는 논문을 말하며, 응용을 목적으로 하지 않은 순수이론과 디자인대상의 각종 속성에 대한 속성이론과 디자인 행위의 방법적 이론을 제 시하는 응용이론으로 구성됩니다. 응용이론은 다시 디자인방법론, 디자인매니지먼트, 사용자중심 디자인, 감성공학으로 분류했습니다. 같은 해에는 또다른 연구자는 디자인교육에 활용되는 컨텐츠 범위를 정하기 위해 국내외의 분류현황을 조사해서 분류체계를 정립했습니다. 크게 8개의 범주로 오른쪽 표와 같이 구성했습니다.
- 29. 또다른 연구자는 디자인 정보자원의 검색을 위해, 디자인 전문포털 사이트의 디렉토리 분류를 제안했습니다. 문헌분류의 이론과 현재 서비스되고 있는 디자인 전문포털 사이트의 디렉토리 분류체계를 조사해서 분류체계를 대,중,소에 따라 왼쪽의 표와 같이 제시했습니다. 오른쪽 표와 같은 접근도 있습니다. 이 계층구조도는, 앞장에서 언급한 KJ법으로 디자인영역과 디자인이론으로 나누었던 디자인계층구조와 비교했을 때 디자인 기초연 구, 디자인기반연구, 디자인응용연구의 세가지 대분류와 13개의 중분류, 50개의 소분류로 분류되어 양적인 증가를 보이고 있습니다. 이를 해석한다면 디자인학 연구영 역에 많은 발전과 다양성이 이루어졌음을 알 수 있습니다.
- 30. ✓ ✓ ✓ 그러나 선행연구의 대부분이 분류체계 자체보다 분류군 항목선정에 비중을 두고 있습니다. 다시말해, 디자인연구의 대표항목을 선정하는 데 주안점을 두어 해당 항목을 기준으로 어떤 개념어들이 속할지를 나누는 것이 대부분입니다. 이는 변화하고 확장하는 디자인 성격을 정의하는 데 기여했지만, 디자인 분야에 새로운 개념이 생길 때마다 개정해야 하는 번거로움이 있으며, 여러 개념을 포함하는 정 보를 분류할 때 혼란을 야기할 수 있습니다.
- 31. 첫째로, 앞서 언급한 디자인계층구조도에서 보여드린 기초연구, 기반연구, 응용연구와 같은 세가지 대분류가 커뮤니케이션 연구방법론에 따라 분류를 택했고, 그에 따 라 디자인 논문의 경향을 분석하려고 했기 때문에 현재의 연구경항 분석과 차이가 보이며, 향후에 디자인학 연구경향을 분석할 때 분석기준의 논란의 소지가 많습니다. 두번째로는 분류기준이 상호배타적이지 않는 경우가 발생하는 상황입니다. 예를 들어 공공디자인을 매체별로 나누어 산업디자인과 환경디자인에 각각 넣은 것은 분류 체계가 불완전함을 보여주는 것이라 볼 수 있습니다. 공공디자인을 수단이 아닌 가치로 본다면 유니버설, 생태디자인과 개념이 통할 수도 있기에 분류가 모호한 것입니 다.
- 32. 또한 유니버설디자인, 지속가능디자인, 생태적 디자인을 디자인 이슈라고 하는 것은 적절치 않을 수 있습니다. 이슈라는 단어가 지속적이기보다는 한시적인 느낌이 강 하기 때문입니다.
- 33. ✓ ✓ ✓ ✓ 그래서 디자인 정보 분류체계는 어떤 가치를 지향해야 하는지 정리해 보았습니다. 현재의 분류표는 디자인 연구를 하나의 특정 분류항목에 배정할 수 밖에 없기 때문에, 다양한 개념을 융합적으로 구분하는 연계구조를 나타내고 있지 못하는 한계를 보 이고 있습니다. 정보의 변화에 민감하게 대응할 수 있는 분류체계의 구축이 필요하며, 이를 위한 디자인 정보의 유연성 있는 분류채계의 구축이 매우 중요합니다. 따라 서 이런 상황을 대처하고자 분류체계를 제안해 보았습니다.
- 34. ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 문헌정보학에서는 분류에 대한 고민과 정보체계 구축을 위해 많은 연구가 있었습니다. 디자인 정보분류체계 제안을 위해 그 중에서도 문헌정보학 이론의 패싯분류와 다 차원구조의 분류방식을 활용하였습니다. 이전에 언급한 대부분의 디자인 분류체계는 전통적인 서가 분류체계인 십진분류법과 유사합니다. 이러한 십진분류법은 모든 주제를 정확하게 기술하는 데 충분한 기술 적 바탕을 제공하지 못한다는 한계가 있습니다. 즉 용어의 충분한 조합을 제공하지 않고, 이에 따라 자료를 찾기 어렵다는 이유가 있는데, 이를 극복하기 위해 패싯분류 가 관심의 대상이 되고 있습니다. 그리고 디자인 연구정보 분류체계를 모색하기 위해 다차원구조 분류를 활용했습니다. 다차원구조 분류는 각각의 구분원리가 독립적으로 적용되는 구조인데요, 각 기준 들을 x축과 y축으로 나누어 이들을 분류하는 것입니다.
- 35. ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 통합적 디자인 연구를 위한 정보분류체계 원칙을 세가지로 설정하고 그 개념모델을 함께 소개하겠습니다. 첫째, 분류체계의 계층구조 단계를 최소화합니다. 기존의 계층구조 단계의 한 분야가 다른 분야의 하위로 배치될 수 밖에 없기 때문에 새롭게 나타나는 개념의 중요성을 부각시키지 못하는 한계에 대응하고자 합니다. 둘째, 정보의 연계성을 위해 통합적 디자인연구 정보분류체계는 다차원구조화 합니다. 복합적 영역이나 다양한 개념을 보다 효율적으로 분류하기 위해 이와 같은 분류 방식의 도입이 필요합니다. 결국 디자인분류를 순차적이고 단계적으로 전개하는 기존 계층구조형 분류방식이 다양한 개념을 표시하기 힘든 단점을 보완하기 위해, 디자 인 연구에서 각각 주요 개념을 독립적으로 전개하여 표시할 수 있는 구조가 될 수 있을 것입니다.
- 36. 화면에 보이는 도표는 디자인연구 분류체계의 연계성을 고려한 다차원구조의 개념모델을 제안한 것입니다. 분류체계에 대한 제안이기 때문에 디자인 분야 주제어 리스 트는 한국디자인진흥원의 디자인 기술개발분류용어를 참고하였습니다. 이는 다양한 개념을 표시할 수 있고 계층구조형 분류방식보다 새로운 개념을 추가하는 데 보다 편리할 것입니다. 예를 들어, 시각정보디자인의 이론과 관련된 정보는 시각정보디자인과 디자인이론을 포함하는데, 기존 대중소의 분류방식으로는 다양한 개념을 모두 표현할 수가 없었습니다. 그러나 이러한 분류방식을 활용하면 두 개 이상의 개념을 포함하여 분류하기에도, 새롭게 등장하는 개념을 추가하기에도 용이합니다. 분류하고자 하는 개념이 없을 경우에는 추가하면 되고, 분류체계 구조 자체 는 뒤바뀌는 일이 없습니다. 또한 여러 개념을 표시하지 않아도 되는 정보는 하단 또는 우측에 새로운 공간을 부여하여 배치하면 됩니다. 예를들어, 디자인역사의 기초 정보는 우측에 새로운 공간을 만들어 배치하는 것입니다.
- 37. ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 분류체계의 원칙 셋째로, 표기방식에 패싯 분석합성식을 도입합니다. 대부분의 디자인 분류표는 영역을 설정하여 이를 하위 류로 계속 구분하여 분류하는 열거식 분류 를 채택하고 있습니다. 하지만 주제의 전개범위가 인위적이어서 모든 주제나 지식을 다양하게 제시할 수 없고, 여러 개념을 특정한 주제로만 분류하기 때문에 다양한 개념을 연결하기 어렵다는 문제가 계속적으로 제기되 고 있습니다. 따라서 패싯 분석합성식 표시방식을 도입하여 디자인연구의 다양한 주제를 표기방식으로도 제안하였습니다. 이는 앞에서의 다차원구조 분류방식을 실제 표기하는 데 유용할 것입니다. 패싯은 관점이나 특성에 기초하여 하나의 주제를 하위개념으로 구분하여 얻은 전체 하위 구분지를 의미합니다. 예를 들어 디자인이론 패싯에는 디자인에 관련된 철학, 미학, 논리, 사회학, 문화 등이 있을수 있고, 제품디자인 패싯에는 제품디자인, 시스템디자인, 산업기기디자인 등이 있을 수있습니다. 이를 문자와 기호를 부여하여 코 드화하고, 분류할 때는 주요 개념에 따라 합성하는 것입니다. 패싯기호를 부여하는 여러 방법이나 원리가 있으나, 되도록 분류기호에서 개념을 연상할 수 있도록 영문 의 약자를 쓰는 것이 좋습니다.
- 38. 패싯분석을 위해서는 우선 대표적인 표본들을 추출하여 이를 포커스(Focus)가 될 수 있는 개념들로 분석하고 분류기호를 적용합니다. 따라서 제안하는 분석합성식 분 류기호의 예는 이들을 혼합할 수 있도록 하였습니다. 분류개념어들을 패싯화한 후 분류기호를 적용하면 화면과 같습니다. 각각의 패싯은 디자인 기반/이론에 관련된 항목 알파벳 대문자, 디자인 활용/실제에 가까운 항목 인 소문자와, 각 패싯에 대한 별도의 패싯지시기호를 부여하였다. 각 패싯은 영문의 글자를 따서 부여하였는데, 예로 디자인문화는 design culture의 ‘DC’로, 타 이포 그래피는 Typography의 ‘ty'로 하여 조기성을 부여하였습니다. 이와 같이 기호가 부여되면 분류표로 사용 할수있는데, 여기에 알파벳순 또는 가나다순 색인을 추가하 면 완전한 분류표로 완성될 수 있을 것입니다.
- 39. 앞서 제안하는 모형은 분류의 다차원구조와 분석합성식 분류방식을 포함합니다. 이 분류체계의 모형을 활용하여 실제 연구사례를 분류해 보고자 합니다. 디자인연구를 위한 정보분류체계는 디자인 정보를 제공하는 주체나 디자인 연구자가 효과적으로 정보를 분류하고 검색할 수 있도록 분류기호를 합성해 낼 수 있도록 하는 것입니다. 즉, 중요 개념순으로 열거순서를 정하여 해당 기호를 이미 제시된 분류표에서 찾아 합성할 수 있도록 하는 것입니다. 예를 들어, ‘21세기 의자디자인의 구조와 소재 변 화에 대한 분석이라는 연구정보’는 의자디자인, 구조, 소재, 역사라는 주요 개념을 포함하고 있으므로 ;hp, - FS, :DM, =DH 라는 분류기호를 합성하여 표시할 수 있습니다. 이와 같이 다양한 개념을 다차원적으로 분석합성식의 분류체계를 사용하면 다양한 개념의 연계성을 표 현할 수 있으며, 새로운 개념이 부각될 때 새로운 패싯을 추가하기 용이합니다. 이러한 분류기호는 패싯 마다 별도의 지시기호를 부여했기 때문에 기호는 간략한 반면, 무분별하게 기호를 부여하다보면 다소 복잡해질 수도 있는 취약점이 생길 수 있 습니다. 따라서 분류기호를 선택할 때는 해당 정보의 주요 개념을 충분히 고려해야만 합니다.
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