SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 36
Downloaden Sie, um offline zu lesen
‫البنات‬ ‫فرع‬ ‫التربية‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫كل‬
‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬‫بوي‬‫ر‬‫الت‬
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
Ministry of Higher Education
KING ABDULAZIZ UNIVERSITY
][
‫مبدأ‬‫إداري‬
‫حضاري‬‫توجه‬
‫إسالمي‬‫مطلب‬
‫وسماته‬ ‫وأهميته‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬.
‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫المميزة‬ ‫السمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫تهدمه‬ ‫التي‬ ‫واألدوار‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬.
‫تكمان‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بناء‬ ‫نمو‬ ‫مراحل‬ ‫تحديد‬.
‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫المتدربة‬ ‫ميل‬ ‫استنتاج‬.
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫المتدربة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫الورشة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫يتوقع‬:
1
2
3
4
5
‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫تعلي‬ ‫أذكري‬
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
yDo3QU-https://www.youtube.com/watch?v=cCce
‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬
‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بمفهوم‬ ‫التعريف‬
‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬
‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬.
‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫ما‬ ‫بتدوين‬‫مفهوم‬ ‫عن‬ ‫تعرفه‬‫العمل‬ ‫فريق‬.
‫جماعة‬‫أداء‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫ملتزمة‬ ‫مندمجة‬
‫وتحقيق‬ ‫معينة‬ ‫مهام‬‫أهداف‬‫من‬ ‫محددة‬
‫أنشطة‬ ‫خالل‬‫متعاونة‬‫متفاعلة‬.
‫التالية‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫أسلوب‬ ‫استخدام‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫الشركات‬ ‫إحدى‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫أشارت‬:
‫البحث‬ ‫نتائج‬
‫البيان‬‫المئوية‬ ‫النسبة‬
‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫جودة‬ ‫تحسن‬.90%
‫اإلنتاجية‬ ‫تحسن‬.81%
‫األرباح‬ ‫زيادة‬.80%
‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬.76%
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬.62%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
‫جودة‬ ‫تحسن‬
‫والخدمات‬ ‫السلع‬
‫اإلنتاجية‬ ‫تحسن‬ ‫األرباح‬ ‫زيادة‬ ‫أفراد‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬
‫الفريق‬
‫رضا‬ ‫ارتفاع‬
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
1
2
3
4
5
‫تسارع‬‫التغير‬ ‫معدالت‬‫ينبغي‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫فر‬ ‫ِج‬‫ت‬‫ن‬ُ‫ت‬‫أو‬ ‫اقتناصها‬‫ر‬ِ‫ه‬‫ظ‬ُ‫ت‬‫تخطيها‬ ‫ينبغي‬ ‫تحديات‬.
‫احتياج‬‫المنظمة‬‫المؤسسة‬ ‫أو‬‫جديدة‬ ‫وأفكار‬ ‫رؤى‬ ‫إلى‬.
‫متنوعة‬ ‫ومعلومات‬ ‫متعددة‬ ‫خبرات‬ ‫وجود‬ ‫يستدعي‬ ‫مما‬ ‫األعمال‬ ‫بعض‬ ‫صعوبة‬.
‫ظهور‬‫الفرد‬ ‫يعجز‬ ‫مشكالت‬‫التنظيم‬ ‫أو‬‫اإلداري‬‫عن‬‫حلها‬.
‫قصور‬‫المطلوبة‬ ‫المهام‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬.
‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫تعلي‬ ‫أذكري‬
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
k46lDQMiSW3https://www.youtube.com/watch?v=
‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬
‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬
‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬
‫يهدف‬‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬.
‫وتدوينها‬ ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬.
‫وأدوار‬ ‫وأهداف‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬
‫واضحة‬ ‫ومسؤوليات‬‫للمهمة‬
‫الفريق‬ ‫بقبول‬ ‫تحظى‬ ‫وأن‬
‫يؤمن‬‫بالقيم‬‫التالية‬:(‫الصراحة‬،
،‫المتبادل‬ ‫االحترام‬ ،‫الصدق‬‫الثقة‬،
‫والفكاهة‬ ‫المرح‬.)
‫ويؤازرون‬ ‫متعاونون‬ ‫أعضاؤه‬
‫مشترك‬ ‫اهتمام‬ ‫ولديهم‬ ‫قيادتهم‬
‫بالعمل‬.
‫عالية‬ ‫بدافعية‬ ‫أعضاؤه‬ ‫يتمتع‬
‫الجيد‬ ‫لألداء‬.
‫عالية‬ ‫ذاتية‬ ‫ورقابة‬ ‫توجيه‬ ‫لديه‬
‫بالمسؤولية‬ ‫وإحساس‬.
‫التفكير‬ ‫ويشجع‬ ‫بإبـــداع‬ ‫يعمل‬
‫النتائج‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ‫االبتكاري‬.
‫إيجابية‬ ‫باتجاهات‬ ‫الفريق‬ ‫يشعر‬
‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫المنظمة‬ ‫نحو‬.
‫أعضائه‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬
‫فيها‬ ‫ويثق‬ ‫الفردية‬.
‫باإلجماع‬ ‫قراراته‬ ‫الفريق‬ ‫يتخذ‬.
‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬
‫بأنفسهم‬ ‫خالفاتهم‬ ‫أعضاؤه‬ ‫يحل‬.
‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬
‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬
‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬
‫يهدف‬‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬.
‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫وتدوينها‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬.
‫العمل‬ ‫إدارة‬ ‫وليس‬ ‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬.
‫وسائله‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫بوسائل‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫للفريق‬ ‫الثقة‬ ‫يمنح‬.
‫ليتعلموا‬ ‫األخطاء‬ ‫بارتكاب‬ ‫للفريق‬ ‫يسمح‬.
‫إنهائها‬ ‫في‬ ‫منه‬ ‫مبكر‬ ‫تدخل‬ ‫دون‬ ‫صراعاتهم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫يشجع‬.
‫الفريق‬ ‫به‬ ‫يحتذي‬ ‫نموذج‬ ‫سلوكه‬ ‫أن‬ ‫يدرك‬.
‫الصراع‬ ‫إدارة‬ ‫وفن‬ ‫اإلقناع‬ ‫مهارة‬ ‫لديه‬.
‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫لديه‬.
‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫نحو‬ ‫إيجابية‬ ‫اتجاهاته‬.
‫جهودهم‬ ‫ويقدر‬ ‫مشاعرهم‬ ‫ويحترم‬ ‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬.
‫العليا‬ ‫القيادة‬ ‫يعرف‬-‫دورية‬ ‫بصورة‬-‫أمامهم‬ ‫بأدائه‬ ‫ويشيد‬ ‫الفريق‬ ‫بإنجازات‬.
‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬ ‫سمات‬
‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬
‫يهدف‬‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬.
‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫وتدوينها‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬.
‫على‬ ‫قادر‬
‫التأقلم‬
‫مبدع‬ ‫مفكر‬
‫أعضاء‬ ‫يحترم‬
‫الفريق‬
‫برؤية‬ ‫ملتزم‬
‫وأهدافه‬ ‫الفريق‬
‫متعاون‬ ‫إحساس‬ ‫لديه‬
‫بالمسؤولية‬ ‫عال‬
‫عزيمة‬ ‫ذو‬
‫قوية‬
‫رقابة‬ ‫لديه‬
‫ذاتية‬
‫مبادر‬
‫متحمس‬
‫ومساند‬ ‫داعم‬
‫للفريق‬
‫بانتباه‬ ‫منصت‬
‫اآلخرين‬ ‫إلى‬
‫ضمير‬ ‫يستخدم‬
«‫نحن‬»‫وليس‬«‫أنا‬»
‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬
‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫استقصاء‬
‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫فردي‬)
‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬.
‫اآلتي‬ ‫بإجراء‬ ‫التفضل‬ ‫متدربة‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫نأمل‬:
.1‫االستقصاء‬ ‫أسئلة‬ ‫جميع‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬(15‫ا‬‫ال‬‫سؤا‬.)
.2‫بـ‬ ‫اإلجابة‬ ‫عند‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫إعطاء‬(‫ال‬)‫من‬ ‫األسئلة‬ ‫عن‬1‫إلى‬2.
.3‫بـ‬ ‫اإلجابة‬ ‫عند‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫إعطاء‬(‫نعم‬)‫من‬ ‫األسئلة‬ ‫عن‬3‫إلى‬15.
.4‫الدرجات‬ ‫جميع‬ ‫جمع‬.
‫م‬‫البند‬‫نعم‬‫ال‬
1‫للعمل؟‬ ‫تعطيل‬ ‫فيه‬ ‫الرأي‬ ‫وتبادل‬ ‫المشكالت‬ ‫مناقشة‬ ‫أن‬ ‫ترين‬ ‫هل‬
2‫استشارة‬ ‫دون‬ ‫القرارات‬ ‫معظم‬ ‫تتخذين‬ ‫هل‬‫تفعلين؟‬ ‫ماذا‬ ‫اا‬‫م‬‫تما‬ ‫تعرفين‬ ‫أنك‬ ‫منطق‬ ‫من‬ ،‫الزميالت‬ ‫إحدى‬
3‫حق؟‬ ‫على‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫عملك‬ ‫في‬ ‫الزميالت‬ ‫إحدى‬ ‫تتدخل‬ ‫أن‬ ‫تحبين‬ ‫هل‬
4‫زميالتك‬ ‫إحدى‬ ‫مناقشة‬ ‫تتقبلين‬ ‫هل‬‫عملك؟‬ ‫أسلوب‬ ‫حول‬
5‫الفردي؟‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫وتفضلينه‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫تحبين‬ ‫هل‬
6‫تحبين‬ ‫هل‬‫اآلخرين؟‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫قيمة‬
7‫اا؟‬‫ي‬‫تعاون‬ ‫ا‬‫ا‬‫ك‬‫سلو‬ ‫زميالتك‬ ‫مع‬ ‫سلوكك‬ ‫تعتبرين‬ ‫هل‬
8‫أنه‬ ‫ترين‬ ‫هل‬‫األحيان؟‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫زميالتك‬ ‫تساعدك‬ ‫أن‬ ‫العيب‬ ‫من‬ ‫ليس‬
9‫أن‬ ‫ترين‬ ‫هل‬‫بهم؟‬ ‫عالقتك‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫وال‬ ،‫طبيعي‬ ‫شيء‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫اختالف‬
10‫اجتماعات‬ ‫ألحد‬ ‫تدعين‬ ‫عندما‬ ‫بفاعلية‬ ‫تشاركين‬ ‫هل‬‫العمل؟‬
11‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫لجنة‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫عضو‬ ‫تكونين‬ ‫عندما‬ ‫بفاعلية‬ ‫تشاركين‬ ‫هل‬‫عمل؟‬
12‫لديك؟‬ ‫ليست‬ ‫التي‬ ‫والقدرات‬ ‫الخبرات‬ ‫بعض‬ ‫زميالتك‬ ‫في‬ ‫تتوفر‬ ‫أن‬ ‫اا‬‫ب‬‫عي‬ ‫ليس‬ ‫أنه‬ ‫ترين‬ ‫هل‬
13‫االجتماعية؟‬ ‫مكانتهن‬ ‫أو‬ ‫تخصصاتهن‬ ‫أو‬ ‫مهنتهن‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫زميالتك‬ ‫تحترمين‬ ‫هل‬
14‫عندما‬‫بنجاح؟‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ا‬‫ال‬‫أو‬ ‫عينك‬ ‫نصب‬ ‫تضعين‬ ‫هل‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫لجنة‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫عضو‬ ‫تكونين‬
15‫اآلخر؟‬ ‫بعضه‬ ‫يكمل‬ ‫كلنا‬ ‫بأن‬ ‫تؤمنين‬ ‫هل‬
‫الدرجات‬ ‫فئة‬‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬
11-15‫ا‬ً‫أيض‬ ‫سلوك‬ ‫وإنما‬ ‫فقط‬ ‫ًا‬‫ه‬‫اتجا‬ ‫ليست‬ ‫التعاون‬ ‫قيمة‬ ،‫كبيرة‬ ‫بدرجة‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫الميل‬.
6-10
‫الميل‬‫ل‬‫وتفضضيل‬ ،‫المواقضف‬ ‫بعضض‬ ‫في‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫وحب‬ ،‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫لعمل‬
‫اآلخرين‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬ ‫التعاون‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫تزيدي‬ ‫بأن‬ ‫ننصح‬ ،‫أخرى‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫الفردي‬ ‫العمل‬.
0-5
‫االخضرين‬ ‫مضع‬ ‫التعاون‬ ،‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الفردي‬ ‫العمل‬ ‫وتفضيل‬ ،‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫تجنب‬
‫معك‬ ‫يفكر‬ ‫عقل‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫هناك‬ ‫ألن‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫بالعمل‬ ‫ننصح‬ ،‫تنفذ‬ ‫وال‬ ‫تقال‬ ‫شعارات‬.
‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫استقصاء‬
‫تفسير‬‫النتائج‬:
.
‫الزمن‬:20‫دقيقة‬
‫م‬‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬
1
‫الميسر‬
(‫القائد‬)
‫يقرب‬‫وجهات‬‫نظر‬،‫األعضاء‬‫يسوي‬‫النزاعات‬‫بين‬،‫األعضاء‬‫يقود‬‫النقاش‬،‫البناء‬
‫يوجه‬‫سير‬،‫النقاش‬‫يذكر‬‫الفريق‬‫باألهداف‬‫والرؤية‬.
2‫المنسق‬
‫يرتب‬‫االجتماعات‬‫ويضع‬‫جدول‬‫االعمال‬‫ويتأكد‬‫من‬‫االلتزام‬،‫به‬‫يحترم‬‫حق‬‫كل‬‫عضو‬
‫في‬‫التعبير‬‫عن‬،‫رأيه‬‫يتابع‬‫نتائج‬‫االجتماعات‬.
3
‫المعلومات‬ ‫شبكة‬
(‫المصادر‬ ‫عن‬ ‫الباحث‬)
‫يزود‬‫الفريق‬‫بالمعلومات‬‫والحقائق‬‫الموثوقة‬‫والتي‬‫يحتاجها‬‫الفريق‬‫التخاذ‬‫القرارات‬
‫وإنجاز‬‫العمل‬.
4‫المبتكر‬
‫يولد‬‫األفكار‬‫والمقترحات‬‫الجديدة‬‫للمشكالت‬‫التي‬‫تواجه‬،‫الفريق‬‫يوجد‬‫بدائل‬‫وطرق‬
‫ألداء‬‫العمل‬‫بشكل‬‫أفضل‬.
5
‫المسجل‬
(‫ن‬ ِّ‫المدو‬)
‫يقوم‬‫بتسجيل‬‫كل‬‫ما‬‫قرره‬‫الفريق‬‫وكل‬‫ما‬‫توصل‬‫إليه‬‫ويذكرهم‬،‫بها‬‫كما‬‫يقوم‬‫بتوجيه‬
‫وضبط‬‫مسار‬‫الفريق‬‫نحو‬‫الهدف‬‫والتأكد‬‫من‬‫عدم‬‫انحرافه‬.
6
‫المشجع‬
(‫المحفز‬)
‫يساعد‬‫على‬‫إيجاد‬‫جو‬‫إيجابي‬‫داخل‬،‫الفريق‬‫يدعم‬،‫االقتراحات‬‫يقدم‬‫المديح‬
،‫لألعضاء‬‫يحفز‬‫ويرفع‬‫الروح‬‫المعنوية‬،‫للفريق‬‫يثير‬‫الحماس‬‫حتى‬‫بوجود‬‫معوقات‬.
‫م‬‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬
1
‫الموافقة‬ ‫صاحب‬
‫المعلقة‬
‫يقول‬ ‫كأن‬ ‫الرفض‬ ‫شــدة‬ ‫يخفف‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫يحاول‬«‫أنضه‬ ‫أعتقضد‬ ‫لكضن‬ ،‫رائعة‬ ‫فكرة‬ ‫إنها‬ ،‫أوافق‬
‫هنا‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬».‫الرياء‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫نو‬ ‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫أسلوب‬ ‫يمثل‬.
2‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬‫ويدور‬ ‫ا‬ً‫كثير‬ ‫يثرثر‬ ،‫لآلخرين‬ ‫االستماع‬ ‫في‬ ‫يرغب‬ ‫ال‬‫ذاته‬ ‫حول‬.
3‫العدواني‬
‫شضخ‬ ‫علضى‬ ‫انتقاداتضه‬ ‫يركضز‬ ،‫الفعضل‬ ‫أو‬ ‫الضرأي‬ ‫فضي‬ ‫شضأنهم‬ ‫بتقليضل‬ ‫اآلخضرين‬ ‫مضن‬ ‫للنيل‬ ‫يسعى‬
‫يلجأ‬ ،‫المتحدث‬‫لل‬‫التغليف‬ ‫من‬ ‫كنوع‬ ‫اآلخرين‬ ‫آراء‬ ‫من‬ ‫سخرية‬‫لعدوانيته‬‫الجماعة‬ ‫نحو‬.
4‫المسيطر‬
‫ضتحكم‬‫ض‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫ضد‬‫ض‬‫يري‬،‫ضوذ‬‫ض‬‫النف‬ ‫ضاب‬‫ض‬‫اكتس‬ ‫ضى‬‫ض‬‫ال‬ ‫ضعى‬‫ض‬‫ويس‬ ‫ضية‬‫ض‬‫الشخص‬ ‫ضه‬‫ض‬‫أهداف‬ ‫ضى‬‫ض‬‫عل‬ ‫ضز‬‫ض‬‫يرك‬ ،‫ضة‬‫ض‬‫المناقش‬ ‫ضي‬‫ض‬‫ف‬
‫لألمور‬ ‫وإدراكه‬ ‫بصيرته‬ ‫حسن‬ ‫عن‬ ‫باستمرار‬ ‫ويعبر‬.
5‫الرافض‬
‫قوية‬ ‫حجج‬ ‫بدون‬ ‫اآلخرين‬ ‫أفكار‬ ‫ويعارض‬ ،‫ح‬َ‫طر‬ُ‫ت‬ ‫فكرة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫السلبية‬ ‫الجوانب‬ ‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫ر‬ِ‫ه‬‫ظ‬ُ‫ي‬
‫عقالني‬ ‫منطق‬ ‫أو‬.
6
‫المعايير‬ ‫صاحب‬
‫الدنيا‬
‫ضؤمن‬‫ض‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫ضاطرة‬‫ض‬‫مخ‬ ‫ضد‬‫ض‬َ‫ع‬ُ‫ي‬ ‫ضك‬‫ض‬‫ذل‬ ‫ضالف‬‫ض‬‫خ‬ ‫أن‬ ‫ويضضرى‬ ‫ضة‬‫ض‬‫التقليدي‬ ‫ضول‬‫ض‬‫والحل‬ ‫ضيطة‬‫ض‬‫البس‬ ‫ضار‬‫ض‬‫األفك‬ ‫ضرح‬‫ض‬‫يط‬
‫عواقبها‬.
‫التدريب‬ ‫زمن‬:10‫دقائق‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬
‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫جمعي‬)
‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬‫تهدمه‬ ‫والتي‬ ‫الفريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األعضاء‬ ‫أدوار‬.
‫من‬ ‫نأمل‬‫بـ‬ ‫الخا‬ ‫العمود‬ ‫في‬ ‫األدوار‬ ‫بتوزيع‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬(‫الدور‬)‫يتناسب‬ ‫بما‬
‫دور‬ ‫كل‬ ‫ووصف‬.
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬
‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬
‫حماسه‬ ‫ويثير‬ ،‫الفريق‬ ‫ويحفز‬ ،‫االقتراحات‬ ‫يدعم‬.
‫بها‬ ‫الفريق‬ ‫ويزود‬ ‫والحقائق‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬.
‫قراراتها‬ ‫تفعيل‬ ‫ويتابع‬ ،‫لالجتماعات‬ ‫يحضر‬.
‫لتحسين‬ ‫بدائل‬ ‫ويوجد‬ ،‫جديدة‬ ‫ا‬ً‫أفكار‬ ‫يقدم‬‫األداء‬ ‫وتطوير‬.
‫مساره‬ ‫ويضبط‬ ،‫الفريق‬ ‫قرارات‬ ‫يدون‬.
‫النقاش‬ ‫ويقود‬ ،‫أعضائه‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ويردم‬ ،‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬.
‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬
،‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫تقليدي‬‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬.
‫يعارض‬‫اإليجابيات‬ ‫دون‬ ‫السلبيات‬ ‫إظهار‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ،‫قوية‬ ‫حجة‬ ‫بدون‬ ‫األفكار‬.
‫ويسخر‬ ‫شأنهم‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫اآلخرين‬ ‫ينتقد‬‫أفكارهم‬ ‫من‬.
‫الشخصية‬ ‫مصلحته‬ ‫عن‬ ‫باحث‬ ،‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫ويميل‬ ،‫وبآرائه‬ ‫بنفسه‬ ‫معجب‬.
‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬ ‫ال‬ ،‫ثرثار‬‫أفكارهم‬ ‫عرض‬ ‫عند‬ ‫ويزعجهم‬.
‫األفكار‬ ‫يؤيد‬ ،‫صريح‬ ‫غير‬‫تنفيذها‬ ‫صعوبة‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫ولكنه‬.
ً‫ال‬‫أو‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫المشجع‬ ، ‫المسجل‬ ،‫المبتكر‬ ،‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ،‫المنسق‬ ،‫الميسر‬)
‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تهدم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ،‫الرافض‬ ،‫المسيطر‬ ،‫العدواني‬ ،‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬ ،‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬)
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬
‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬
‫المشجع‬‫حماسه‬ ‫ويثير‬ ،‫الفريق‬ ‫ويحفز‬ ،‫االقتراحات‬ ‫يدعم‬.
‫المعلومات‬ ‫شبكة‬‫بها‬ ‫الفريق‬ ‫ويزود‬ ‫والحقائق‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬.
‫المنسق‬‫قراراتها‬ ‫تفعيل‬ ‫ويتابع‬ ،‫لالجتماعات‬ ‫يحضر‬.
‫المبتكر‬‫لتحسين‬ ‫بدائل‬ ‫ويوجد‬ ،‫جديدة‬ ‫ا‬ً‫أفكار‬ ‫يقدم‬‫األداء‬ ‫وتطوير‬.
‫المسجل‬‫مساره‬ ‫ويضبط‬ ،‫الفريق‬ ‫قرارات‬ ‫يدون‬.
‫الميسر‬‫النقاش‬ ‫ويقود‬ ،‫أعضائه‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ويردم‬ ،‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬.
‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬
‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬،‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫تقليدي‬‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬.
‫الرافض‬‫يعارض‬‫اإليجابيات‬ ‫دون‬ ‫السلبيات‬ ‫إظهار‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ،‫قوية‬ ‫حجة‬ ‫بدون‬ ‫األفكار‬.
‫العدواني‬‫ويسخر‬ ‫شأنهم‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫اآلخرين‬ ‫ينتقد‬‫أفكارهم‬ ‫من‬.
‫المسيطر‬‫الشخصية‬ ‫مصلحته‬ ‫عن‬ ‫باحث‬ ،‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫ويميل‬ ،‫وبآرائه‬ ‫بنفسه‬ ‫معجب‬.
‫ع‬ ِ‫ُقاط‬‫م‬‫ال‬‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬ ‫ال‬ ،‫ثرثار‬‫أفكارهم‬ ‫عرض‬ ‫عند‬ ‫ويزعجهم‬.
‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬‫األفكار‬ ‫يؤيد‬ ،‫صريح‬ ‫غير‬‫تنفيذها‬ ‫صعوبة‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫ولكنه‬.
ً‫ال‬‫أو‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫المشجع‬ ، ‫المسجل‬ ،‫المبتكر‬ ،‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ،‫المنسق‬ ،‫الميسر‬)
‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تهدم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ،‫الرافض‬ ،‫المسيطر‬ ،‫العدواني‬ ،‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬ ،‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬)
،‫االختالفات‬،‫التنافس‬
،‫الجدل‬‫والصراع‬.
،‫األهداف‬ ،‫التعارف‬
‫اإلجراءات‬ ،‫األدوار‬.
،‫االلتزام‬ ،‫ونظم‬ ‫قواعد‬
،‫الفريق‬ ‫تماسك‬
‫الجماعي‬ ‫والتفكير‬.
‫أداء‬ ‫ارتفاع‬،‫الفريق‬
،‫المهام‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫الجودة‬
‫اإلنتاجية‬.
‫ملحوظات‬:
-‫مرحلة‬ ‫لكل‬ ‫محدد‬ ‫وقت‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬.
-‫كل‬‫األخرى‬ ‫المرحلة‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫ومشكالت‬ ‫صعوبات‬ ‫لها‬ ‫مرحلة‬.
-‫كل‬‫للخلف‬ ‫تعود‬ ‫أو‬ ‫،تستمر‬ ‫تبطئ‬ ‫أو‬ ‫تسرع‬ ‫فقد‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫اجتياز‬ ‫في‬ ‫الخا‬ ‫أسلوبه‬ ‫له‬ ‫فريق‬.
Tuckman
ً‫ال‬‫أو‬:‫التكوين‬ ‫مرحلة‬Forming
‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫الصراع‬ ‫مرحلة‬Storming
‫ا‬ً‫ث‬‫ثال‬:‫مرحلة‬‫المعايير‬‫النظم‬ ‫وبناء‬Norming
‫ا‬ً‫ع‬‫راب‬:‫األداء‬ ‫مرحلة‬Performing
‫التدريب‬ ‫زمن‬:10‫دقائق‬
‫الفريق‬ ‫نمو‬ ‫مراحل‬
‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫جمعي‬)
‫تكمان‬ ‫نموذج‬ ‫وفق‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ‫لمراحل‬ ‫المميزة‬ ‫السمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬.
‫إشارة‬ ‫بوضع‬ ‫التالية‬ ‫السمات‬ ‫بتوزيع‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬()‫الخا‬ ‫المربع‬ ‫في‬
‫بـ‬(‫المرحلة‬)‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫وسمات‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬.
‫م‬‫السمات‬
‫المراحل‬
‫التكوين‬‫الصراع‬‫المعايير‬‫األداء‬
1‫الفريق‬ ‫بتقبل‬ ‫االقتناع‬.
2‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫التنافس‬.
3‫متواضع‬ ‫عمل‬ ‫إنجاز‬.
4‫الفريق‬ ‫قيم‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬.
5‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التعارف‬.
6‫متوسط‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬.
7‫الفريق‬ ‫بهوية‬ ‫األعضاء‬ ‫إحساس‬.
8‫والقلق‬ ‫بالخوف‬ ‫األعضاء‬ ‫شعور‬.
9‫محدودًا‬ ‫فيها‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫يكون‬ ‫مرحلة‬.
10‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫والحميمية‬ ‫االنسجام‬ ‫يظهر‬.
11‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫وتقبل‬ ‫الصراعات‬ ‫تقل‬.
12‫الفريق‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫ذاته‬ ‫على‬ ‫منصب‬ ‫العضو‬ ‫اهتمام‬.
13‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المبدع‬ ‫واإلنجاز‬ ‫والحيوية‬ ‫الجدية‬.
14‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫يتعرف‬.
15‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫والتفرق‬ ‫والتوتر‬ ‫التقلب‬ ‫بعض‬.
16‫الشخصية‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫لتعارضها‬ ‫المهمة‬ ‫متطلبات‬ ‫مقاومة‬.
‫م‬‫السمات‬
‫المراحل‬
‫التكوين‬‫الصراع‬‫المعايير‬‫األداء‬
1‫الفريق‬ ‫بتقبل‬ ‫االقتناع‬.
2‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫التنافس‬.
3‫متواضع‬ ‫عمل‬ ‫إنجاز‬.
4‫الفريق‬ ‫قيم‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬.
5‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التعارف‬.
6‫متوسط‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬.
7‫الفريق‬ ‫بهوية‬ ‫األعضاء‬ ‫إحساس‬.
8‫والقلق‬ ‫بالخوف‬ ‫األعضاء‬ ‫شعور‬.
9‫محدودًا‬ ‫فيها‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫يكون‬ ‫مرحلة‬.
10‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫والحميمية‬ ‫االنسجام‬ ‫يظهر‬.
11‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫وتقبل‬ ‫الصراعات‬ ‫تقل‬.
12‫الفريق‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫ذاته‬ ‫على‬ ‫منصب‬ ‫العضو‬ ‫اهتمام‬.
13‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المبدع‬ ‫واإلنجاز‬ ‫والحيوية‬ ‫الجدية‬.
14‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫يتعرف‬.
15‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫والتفرق‬ ‫والتوتر‬ ‫التقلب‬ ‫بعض‬.
16‫الشخصية‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫لتعارضها‬ ‫المهمة‬ ‫متطلبات‬ ‫مقاومة‬.
«‫بعضنا‬ ‫من‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫منا‬ ‫الكثير‬..‫ا‬ً‫ع‬‫جمي‬ ‫منا‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫منا‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬!!!»
«‫نحن‬ ‫هو‬ ‫وهذا‬ ‫فينا‬ ‫شخ‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫وأبرع‬ ‫أذكى‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫هناك‬‫ا‬ً‫ع‬‫جمي‬.»
«‫منا‬ ‫أعلى‬ ‫درجة‬ ‫ذكاؤه‬ ‫يبلغ‬ ‫واحد‬ ‫فرد‬ ‫بيننا‬ ‫ليس‬‫مجتمعين‬.»
‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫مسمى‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬
‫التنفيذ‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬10/11/1434‫ـ‬‫ه‬‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬‫اإلنسانية‬ ‫والعلوم‬ ‫اآلداب‬ ‫بكلية‬ ‫العملي‬ ‫التدريب‬ ‫طالبات‬
‫المدربة‬ ‫اسم‬‫د‬.‫الدن‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ ‫سامية‬‫التنفيذ‬ ‫مكان‬‫اإلنسانية‬ ‫والعلوم‬ ‫اآلداب‬ ‫كلية‬/‫البنات‬ ‫كليات‬‫فرع‬
‫إشارة‬ ‫ضعي‬ ً‫ال‬‫فض‬()‫تختارينه‬ ‫الذي‬ ‫الحقل‬ ‫في‬:
‫م‬‫ـارة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ب‬‫الع‬
‫بدرجة‬ ‫أوافق‬
‫أوافق‬ ‫ال‬‫الموافقة‬ ‫عدم‬ ‫اختيار‬ ‫سبب‬
‫عالية‬‫متوسطة‬‫منخفضة‬
‫الورشة‬
‫الورشة‬ ‫أهداف‬ ‫وضوح‬.
‫للورشة‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫شمولية‬.
‫الزمن‬ ‫مناسبة‬(‫المدة‬)‫للورشة‬ ‫المخصص‬.
‫الورشة‬ ‫لمحتوى‬ ‫التدريبية‬ ‫األساليب‬ ‫مناسبة‬.
‫المتدربات‬ ‫لمستويات‬ ‫الورشة‬ ‫مالءمة‬.
‫والعملي‬ ‫النظري‬ ‫بين‬ ‫النشاطات‬ ‫تنوع‬.
‫المتدربات‬ ‫بواقع‬ ‫التطبيقات‬ ‫ارتباط‬.
‫المدربة‬
‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫من‬ ‫التمكن‬.
‫المعلومات‬ ‫توصيل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬.
‫العرض‬ ‫في‬ ‫التشويق‬ ‫عنصر‬ ‫توفر‬.
‫النقاش‬ ‫وإدارة‬ ‫الحوار‬ ‫على‬ ‫القدرة‬.
‫المتدربات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫حسن‬.
‫التدريب‬‫بيئة‬
‫المناسبة‬ ‫التدريبية‬ ‫الوسائل‬ ‫توفر‬.
‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫قاعة‬ ‫في‬ ‫الصحية‬ ‫الشروط‬ ‫توفر‬(‫إضاءة‬ ،‫تهوية‬.)
KINGDOM OF SAUDI ARABIA
Ministry of Higher Education
KING ABDULAZIZ UNIVERSITY
‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫تقييم‬(‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬)
‫البنات‬ ‫فرع‬ ‫التربية‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫كل‬
‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬
،‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫معهد‬‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫مهارات‬ ‫حقيبة‬،‫العمل‬‫محمد‬ ‫هيفاء‬‫بدون‬ ،‫الرياض‬ ،‫المطيري‬.
«‫النخبة‬»‫للتدريب‬‫العمل‬ ‫وروح‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ،‫والتنمية‬،‫الجماعي‬،‫الدين‬ ‫سراج‬ ‫محمد‬،‫جدة‬1424‫هـ‬.
‫تكوين‬‫حقيبة‬ ‫منتجة‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬ ‫وتنمية‬‫رسالن‬ ‫إسماعيل‬ ‫نبيل‬ ،‫تدريبية‬.
«‫ادار‬‫البشضرية‬ ‫للتنميضة‬ ‫المعرفة‬«‫البنضاء‬ ‫مهضارات‬ ‫العمضل‬ ‫فضرق‬ ‫برنضامج‬ ،،‫والقيضادة‬،‫جضابر‬ ‫عضاطف‬،‫الريضاض‬
1425‫هـ‬.
،‫القاهرة‬ ،‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫االتصال‬ ،‫السلوكية‬ ‫المهارات‬ ‫منهج‬ ،‫لإلدارة‬ ‫المهنية‬ ‫الخبرات‬ ‫مركز‬2004.
 Thiagarajan, S. and Parker, G. (1999). Teamwork and Teamplay. San
Francisco: Jossey-Bass/Pfeiffer.
 Dean, P., LaVallee, R., & McLaughlin, C. (1999). Teams at the core of
continuous learning in McLaughlin, & Kaluzny, A. (eds.) Continuous
Quality Improvement in Health Care: Theory, Implementation, and
Applications, 147 – 168.
‫قيادة‬ ‫مهارات‬ ‫عمل‬ ‫ورشة‬،‫الفريق‬‫مقطع‬ ،‫للمتميزين‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬‫فيديو‬
aw8IPOtf7https://www.youtube.com/watch?v=xY
‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫استطيع‬ ‫كيف‬،‫الفريق‬‫ف‬ ‫مقطع‬ ،‫للمتميزين‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬‫يديو‬
E7ILEq2BRo4https://www.youtube.com/watch?v=
‫بروح‬ ‫العمل‬،‫الفريق‬‫رواد‬ ‫مركز‬،‫المستقبل‬‫ف‬ ‫مقطع‬‫يديو‬
yDo3QU-https://www.youtube.com/watch?v=cCce
‫العمل‬،‫الجماعي‬‫مارين‬،‫سوفي‬‫ف‬ ‫مقطع‬‫يديو‬
.k46lDQMiSW3https://www.youtube.com/watch?v=

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

قيادة الذات
قيادة الذاتقيادة الذات
قيادة الذاتGreenLife1978
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقLoay Qabajeh
 
دورة بناء وقيادة فريق العمل
دورة بناء وقيادة فريق العملدورة بناء وقيادة فريق العمل
دورة بناء وقيادة فريق العملDR. Mohamed Elfaki
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير Esra Hameed
 
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسىدورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
مهارات العمل الجماعي
مهارات العمل الجماعيمهارات العمل الجماعي
مهارات العمل الجماعيBrahim Baghbagha (20k)
 
الكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةالكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةMarwaBadr11
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية tanmya-eg
 
العمل الجماعي 2
العمل الجماعي 2العمل الجماعي 2
العمل الجماعي 2Salman Alsuhail
 
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكترونيدورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكترونيDr. Fayez ALFarhan
 
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العملادارة فرق العمل
ادارة فرق العملmeemar
 
العمل الجماعى.ppt
العمل الجماعى.pptالعمل الجماعى.ppt
العمل الجماعى.pptAliLebee
 

Was ist angesagt? (20)

قيادة الذات
قيادة الذاتقيادة الذات
قيادة الذات
 
العمل بروح الفريق الواحد
العمل بروح الفريق الواحدالعمل بروح الفريق الواحد
العمل بروح الفريق الواحد
 
Team building
Team buildingTeam building
Team building
 
Team building
Team buildingTeam building
Team building
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
دورة بناء وقيادة فريق العمل
دورة بناء وقيادة فريق العملدورة بناء وقيادة فريق العمل
دورة بناء وقيادة فريق العمل
 
الإبداع الإداري والتفكير الابتكاري
الإبداع الإداري والتفكير الابتكاريالإبداع الإداري والتفكير الابتكاري
الإبداع الإداري والتفكير الابتكاري
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير
 
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسىدورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
 
إعداد المدربين
إعداد المدربين إعداد المدربين
إعداد المدربين
 
مهارات العمل الجماعي
مهارات العمل الجماعيمهارات العمل الجماعي
مهارات العمل الجماعي
 
حل+المشكلات
حل+المشكلاتحل+المشكلات
حل+المشكلات
 
الكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصيةالكاريزما الشخصية
الكاريزما الشخصية
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
العمل الجماعي 2
العمل الجماعي 2العمل الجماعي 2
العمل الجماعي 2
 
العمل الجماعي
العمل الجماعيالعمل الجماعي
العمل الجماعي
 
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكترونيدورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
 
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العملادارة فرق العمل
ادارة فرق العمل
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
العمل الجماعى.ppt
العمل الجماعى.pptالعمل الجماعى.ppt
العمل الجماعى.ppt
 

Ähnlich wie بناء فرق العمل ـ ورشة عمل ـ

التحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعيالتحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعيmeemar
 
Teamwork Building بناء فرق العمل
Teamwork Building   بناء فرق العمل  Teamwork Building   بناء فرق العمل
Teamwork Building بناء فرق العمل Mahmoud ahmed
 
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3Mohamed Alzayani
 
الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22Ahmed Rezq
 
Leadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLeadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLoay Qabajeh
 
ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx
ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptxما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx
ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptxgeorgeShafikZaki
 
الإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالالإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالEhab Khafagy
 
قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل tanmya-eg
 
PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014Loay Qabajeh
 
فريق العمل الفعال
فريق العمل الفعالفريق العمل الفعال
فريق العمل الفعالAhmed Eldib
 
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل tanmya-eg
 
فرق العمل.ppt
فرق العمل.pptفرق العمل.ppt
فرق العمل.pptnournonaRina
 
فرق العمل الناجحة نيو هورايزن الدمام
فرق العمل الناجحة  نيو هورايزن الدمامفرق العمل الناجحة  نيو هورايزن الدمام
فرق العمل الناجحة نيو هورايزن الدمامmoaysh81
 
بناء الفريق والتحفيز
بناء الفريق والتحفيزبناء الفريق والتحفيز
بناء الفريق والتحفيزDr Ghaiath Hussein
 

Ähnlich wie بناء فرق العمل ـ ورشة عمل ـ (20)

التحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعيالتحفيز والعمل الجماعي
التحفيز والعمل الجماعي
 
Teamwork Building بناء فرق العمل
Teamwork Building   بناء فرق العمل  Teamwork Building   بناء فرق العمل
Teamwork Building بناء فرق العمل
 
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
التأهيل للمستقبل الوظيفي 3
 
الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22
 
مفهوم الادارة
مفهوم الادارةمفهوم الادارة
مفهوم الادارة
 
مفهوم الادارة
مفهوم الادارةمفهوم الادارة
مفهوم الادارة
 
Leadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLeadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDP
 
Final (1).pdf
Final (1).pdfFinal (1).pdf
Final (1).pdf
 
ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx
ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptxما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx
ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها؟.pptx
 
حقيبة إعداد المدربين
حقيبة إعداد المدربينحقيبة إعداد المدربين
حقيبة إعداد المدربين
 
الموظف المتميز
الموظف المتميزالموظف المتميز
الموظف المتميز
 
الإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالالإشــراف الفعال
الإشــراف الفعال
 
قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل
 
PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014PTS Training with PICTI During August,2014
PTS Training with PICTI During August,2014
 
فريق العمل الفعال
فريق العمل الفعالفريق العمل الفعال
فريق العمل الفعال
 
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
 
فرق العمل.ppt
فرق العمل.pptفرق العمل.ppt
فرق العمل.ppt
 
فرق العمل الناجحة نيو هورايزن الدمام
فرق العمل الناجحة  نيو هورايزن الدمامفرق العمل الناجحة  نيو هورايزن الدمام
فرق العمل الناجحة نيو هورايزن الدمام
 
Team building
Team buildingTeam building
Team building
 
بناء الفريق والتحفيز
بناء الفريق والتحفيزبناء الفريق والتحفيز
بناء الفريق والتحفيز
 

Mehr von gesgesa

نظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـ
نظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـنظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـ
نظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـgesgesa
 
نظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندورا
نظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندورانظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندورا
نظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندوراgesgesa
 
كيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطي
كيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطيكيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطي
كيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطيgesgesa
 
التعلم وشروطه
التعلم وشروطهالتعلم وشروطه
التعلم وشروطهgesgesa
 
علاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرى
علاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرىعلاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرى
علاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرىgesgesa
 
مدخل إلى علم النفس التربوي
مدخل إلى علم النفس التربويمدخل إلى علم النفس التربوي
مدخل إلى علم النفس التربويgesgesa
 

Mehr von gesgesa (6)

نظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـ
نظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـنظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـ
نظرية التعلم بالاستبصار أو ـ الجشطلت ـ
 
نظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندورا
نظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندورانظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندورا
نظرية التعلم الاجتماعي ألبرت باندورا
 
كيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطي
كيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطيكيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطي
كيف نتعلم؟ نظرية الارتباط الشرطي
 
التعلم وشروطه
التعلم وشروطهالتعلم وشروطه
التعلم وشروطه
 
علاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرى
علاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرىعلاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرى
علاقة علم النفس بفروع علم النفس الأخرى
 
مدخل إلى علم النفس التربوي
مدخل إلى علم النفس التربويمدخل إلى علم النفس التربوي
مدخل إلى علم النفس التربوي
 

بناء فرق العمل ـ ورشة عمل ـ

  • 1. ‫البنات‬ ‫فرع‬ ‫التربية‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫كل‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ KINGDOM OF SAUDI ARABIA Ministry of Higher Education KING ABDULAZIZ UNIVERSITY ][
  • 3. ‫وسماته‬ ‫وأهميته‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬. ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫المميزة‬ ‫السمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬. ‫تهدمه‬ ‫التي‬ ‫واألدوار‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬. ‫تكمان‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بناء‬ ‫نمو‬ ‫مراحل‬ ‫تحديد‬. ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫المتدربة‬ ‫ميل‬ ‫استنتاج‬. ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫المتدربة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫الورشة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫يتوقع‬: 1 2 3 4 5
  • 4. ‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫تعلي‬ ‫أذكري‬ ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... yDo3QU-https://www.youtube.com/watch?v=cCce
  • 5. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بمفهوم‬ ‫التعريف‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬. ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫ما‬ ‫بتدوين‬‫مفهوم‬ ‫عن‬ ‫تعرفه‬‫العمل‬ ‫فريق‬.
  • 6. ‫جماعة‬‫أداء‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫ملتزمة‬ ‫مندمجة‬ ‫وتحقيق‬ ‫معينة‬ ‫مهام‬‫أهداف‬‫من‬ ‫محددة‬ ‫أنشطة‬ ‫خالل‬‫متعاونة‬‫متفاعلة‬.
  • 7. ‫التالية‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫أسلوب‬ ‫استخدام‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫الشركات‬ ‫إحدى‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫أشارت‬: ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫البيان‬‫المئوية‬ ‫النسبة‬ ‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫جودة‬ ‫تحسن‬.90% ‫اإلنتاجية‬ ‫تحسن‬.81% ‫األرباح‬ ‫زيادة‬.80% ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬.76% ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬.62%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% ‫جودة‬ ‫تحسن‬ ‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫تحسن‬ ‫األرباح‬ ‫زيادة‬ ‫أفراد‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬ ‫الفريق‬ ‫رضا‬ ‫ارتفاع‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
  • 8. 1 2 3 4 5 ‫تسارع‬‫التغير‬ ‫معدالت‬‫ينبغي‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫فر‬ ‫ِج‬‫ت‬‫ن‬ُ‫ت‬‫أو‬ ‫اقتناصها‬‫ر‬ِ‫ه‬‫ظ‬ُ‫ت‬‫تخطيها‬ ‫ينبغي‬ ‫تحديات‬. ‫احتياج‬‫المنظمة‬‫المؤسسة‬ ‫أو‬‫جديدة‬ ‫وأفكار‬ ‫رؤى‬ ‫إلى‬. ‫متنوعة‬ ‫ومعلومات‬ ‫متعددة‬ ‫خبرات‬ ‫وجود‬ ‫يستدعي‬ ‫مما‬ ‫األعمال‬ ‫بعض‬ ‫صعوبة‬. ‫ظهور‬‫الفرد‬ ‫يعجز‬ ‫مشكالت‬‫التنظيم‬ ‫أو‬‫اإلداري‬‫عن‬‫حلها‬. ‫قصور‬‫المطلوبة‬ ‫المهام‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬.
  • 9. ‫الفيديو‬ ‫مقطع‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫تعلي‬ ‫أذكري‬ ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... k46lDQMiSW3https://www.youtube.com/watch?v=
  • 10. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫يهدف‬‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬. ‫وتدوينها‬ ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬.
  • 11. ‫وأدوار‬ ‫وأهداف‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬ ‫واضحة‬ ‫ومسؤوليات‬‫للمهمة‬ ‫الفريق‬ ‫بقبول‬ ‫تحظى‬ ‫وأن‬ ‫يؤمن‬‫بالقيم‬‫التالية‬:(‫الصراحة‬، ،‫المتبادل‬ ‫االحترام‬ ،‫الصدق‬‫الثقة‬، ‫والفكاهة‬ ‫المرح‬.) ‫ويؤازرون‬ ‫متعاونون‬ ‫أعضاؤه‬ ‫مشترك‬ ‫اهتمام‬ ‫ولديهم‬ ‫قيادتهم‬ ‫بالعمل‬. ‫عالية‬ ‫بدافعية‬ ‫أعضاؤه‬ ‫يتمتع‬ ‫الجيد‬ ‫لألداء‬. ‫عالية‬ ‫ذاتية‬ ‫ورقابة‬ ‫توجيه‬ ‫لديه‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫وإحساس‬. ‫التفكير‬ ‫ويشجع‬ ‫بإبـــداع‬ ‫يعمل‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ‫االبتكاري‬. ‫إيجابية‬ ‫باتجاهات‬ ‫الفريق‬ ‫يشعر‬ ‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫المنظمة‬ ‫نحو‬. ‫أعضائه‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫فيها‬ ‫ويثق‬ ‫الفردية‬. ‫باإلجماع‬ ‫قراراته‬ ‫الفريق‬ ‫يتخذ‬. ‫الفعال‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بأنفسهم‬ ‫خالفاتهم‬ ‫أعضاؤه‬ ‫يحل‬.
  • 12. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫يهدف‬‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬. ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫وتدوينها‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬.
  • 13. ‫العمل‬ ‫إدارة‬ ‫وليس‬ ‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬. ‫وسائله‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫بوسائل‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫للفريق‬ ‫الثقة‬ ‫يمنح‬. ‫ليتعلموا‬ ‫األخطاء‬ ‫بارتكاب‬ ‫للفريق‬ ‫يسمح‬. ‫إنهائها‬ ‫في‬ ‫منه‬ ‫مبكر‬ ‫تدخل‬ ‫دون‬ ‫صراعاتهم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫يشجع‬. ‫الفريق‬ ‫به‬ ‫يحتذي‬ ‫نموذج‬ ‫سلوكه‬ ‫أن‬ ‫يدرك‬. ‫الصراع‬ ‫إدارة‬ ‫وفن‬ ‫اإلقناع‬ ‫مهارة‬ ‫لديه‬. ‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫لديه‬. ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫نحو‬ ‫إيجابية‬ ‫اتجاهاته‬. ‫جهودهم‬ ‫ويقدر‬ ‫مشاعرهم‬ ‫ويحترم‬ ‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬. ‫العليا‬ ‫القيادة‬ ‫يعرف‬-‫دورية‬ ‫بصورة‬-‫أمامهم‬ ‫بأدائه‬ ‫ويشيد‬ ‫الفريق‬ ‫بإنجازات‬.
  • 14. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬ ‫سمات‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬:‫جمعي‬ ‫يهدف‬‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬. ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬‫وتدوينها‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫الفعال‬ ‫العضو‬.
  • 15. ‫على‬ ‫قادر‬ ‫التأقلم‬ ‫مبدع‬ ‫مفكر‬ ‫أعضاء‬ ‫يحترم‬ ‫الفريق‬ ‫برؤية‬ ‫ملتزم‬ ‫وأهدافه‬ ‫الفريق‬ ‫متعاون‬ ‫إحساس‬ ‫لديه‬ ‫بالمسؤولية‬ ‫عال‬ ‫عزيمة‬ ‫ذو‬ ‫قوية‬ ‫رقابة‬ ‫لديه‬ ‫ذاتية‬ ‫مبادر‬ ‫متحمس‬ ‫ومساند‬ ‫داعم‬ ‫للفريق‬ ‫بانتباه‬ ‫منصت‬ ‫اآلخرين‬ ‫إلى‬ ‫ضمير‬ ‫يستخدم‬ «‫نحن‬»‫وليس‬«‫أنا‬»
  • 16. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:15‫دقيقة‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫استقصاء‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫فردي‬) ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬. ‫اآلتي‬ ‫بإجراء‬ ‫التفضل‬ ‫متدربة‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫نأمل‬: .1‫االستقصاء‬ ‫أسئلة‬ ‫جميع‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬(15‫ا‬‫ال‬‫سؤا‬.) .2‫بـ‬ ‫اإلجابة‬ ‫عند‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫إعطاء‬(‫ال‬)‫من‬ ‫األسئلة‬ ‫عن‬1‫إلى‬2. .3‫بـ‬ ‫اإلجابة‬ ‫عند‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫إعطاء‬(‫نعم‬)‫من‬ ‫األسئلة‬ ‫عن‬3‫إلى‬15. .4‫الدرجات‬ ‫جميع‬ ‫جمع‬.
  • 17. ‫م‬‫البند‬‫نعم‬‫ال‬ 1‫للعمل؟‬ ‫تعطيل‬ ‫فيه‬ ‫الرأي‬ ‫وتبادل‬ ‫المشكالت‬ ‫مناقشة‬ ‫أن‬ ‫ترين‬ ‫هل‬ 2‫استشارة‬ ‫دون‬ ‫القرارات‬ ‫معظم‬ ‫تتخذين‬ ‫هل‬‫تفعلين؟‬ ‫ماذا‬ ‫اا‬‫م‬‫تما‬ ‫تعرفين‬ ‫أنك‬ ‫منطق‬ ‫من‬ ،‫الزميالت‬ ‫إحدى‬ 3‫حق؟‬ ‫على‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫عملك‬ ‫في‬ ‫الزميالت‬ ‫إحدى‬ ‫تتدخل‬ ‫أن‬ ‫تحبين‬ ‫هل‬ 4‫زميالتك‬ ‫إحدى‬ ‫مناقشة‬ ‫تتقبلين‬ ‫هل‬‫عملك؟‬ ‫أسلوب‬ ‫حول‬ 5‫الفردي؟‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫وتفضلينه‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫تحبين‬ ‫هل‬ 6‫تحبين‬ ‫هل‬‫اآلخرين؟‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫قيمة‬ 7‫اا؟‬‫ي‬‫تعاون‬ ‫ا‬‫ا‬‫ك‬‫سلو‬ ‫زميالتك‬ ‫مع‬ ‫سلوكك‬ ‫تعتبرين‬ ‫هل‬ 8‫أنه‬ ‫ترين‬ ‫هل‬‫األحيان؟‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫زميالتك‬ ‫تساعدك‬ ‫أن‬ ‫العيب‬ ‫من‬ ‫ليس‬ 9‫أن‬ ‫ترين‬ ‫هل‬‫بهم؟‬ ‫عالقتك‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫وال‬ ،‫طبيعي‬ ‫شيء‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫اختالف‬ 10‫اجتماعات‬ ‫ألحد‬ ‫تدعين‬ ‫عندما‬ ‫بفاعلية‬ ‫تشاركين‬ ‫هل‬‫العمل؟‬ 11‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫لجنة‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫عضو‬ ‫تكونين‬ ‫عندما‬ ‫بفاعلية‬ ‫تشاركين‬ ‫هل‬‫عمل؟‬ 12‫لديك؟‬ ‫ليست‬ ‫التي‬ ‫والقدرات‬ ‫الخبرات‬ ‫بعض‬ ‫زميالتك‬ ‫في‬ ‫تتوفر‬ ‫أن‬ ‫اا‬‫ب‬‫عي‬ ‫ليس‬ ‫أنه‬ ‫ترين‬ ‫هل‬ 13‫االجتماعية؟‬ ‫مكانتهن‬ ‫أو‬ ‫تخصصاتهن‬ ‫أو‬ ‫مهنتهن‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫زميالتك‬ ‫تحترمين‬ ‫هل‬ 14‫عندما‬‫بنجاح؟‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ا‬‫ال‬‫أو‬ ‫عينك‬ ‫نصب‬ ‫تضعين‬ ‫هل‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫أو‬ ‫لجنة‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫عضو‬ ‫تكونين‬ 15‫اآلخر؟‬ ‫بعضه‬ ‫يكمل‬ ‫كلنا‬ ‫بأن‬ ‫تؤمنين‬ ‫هل‬
  • 18. ‫الدرجات‬ ‫فئة‬‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ 11-15‫ا‬ً‫أيض‬ ‫سلوك‬ ‫وإنما‬ ‫فقط‬ ‫ًا‬‫ه‬‫اتجا‬ ‫ليست‬ ‫التعاون‬ ‫قيمة‬ ،‫كبيرة‬ ‫بدرجة‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫الميل‬. 6-10 ‫الميل‬‫ل‬‫وتفضضيل‬ ،‫المواقضف‬ ‫بعضض‬ ‫في‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫وحب‬ ،‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫لعمل‬ ‫اآلخرين‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬ ‫التعاون‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫تزيدي‬ ‫بأن‬ ‫ننصح‬ ،‫أخرى‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫الفردي‬ ‫العمل‬. 0-5 ‫االخضرين‬ ‫مضع‬ ‫التعاون‬ ،‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الفردي‬ ‫العمل‬ ‫وتفضيل‬ ،‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫تجنب‬ ‫معك‬ ‫يفكر‬ ‫عقل‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫هناك‬ ‫ألن‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫بالعمل‬ ‫ننصح‬ ،‫تنفذ‬ ‫وال‬ ‫تقال‬ ‫شعارات‬. ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫الفرد‬ ‫ميل‬ ‫استقصاء‬ ‫تفسير‬‫النتائج‬:
  • 20. ‫م‬‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ 1 ‫الميسر‬ (‫القائد‬) ‫يقرب‬‫وجهات‬‫نظر‬،‫األعضاء‬‫يسوي‬‫النزاعات‬‫بين‬،‫األعضاء‬‫يقود‬‫النقاش‬،‫البناء‬ ‫يوجه‬‫سير‬،‫النقاش‬‫يذكر‬‫الفريق‬‫باألهداف‬‫والرؤية‬. 2‫المنسق‬ ‫يرتب‬‫االجتماعات‬‫ويضع‬‫جدول‬‫االعمال‬‫ويتأكد‬‫من‬‫االلتزام‬،‫به‬‫يحترم‬‫حق‬‫كل‬‫عضو‬ ‫في‬‫التعبير‬‫عن‬،‫رأيه‬‫يتابع‬‫نتائج‬‫االجتماعات‬. 3 ‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ (‫المصادر‬ ‫عن‬ ‫الباحث‬) ‫يزود‬‫الفريق‬‫بالمعلومات‬‫والحقائق‬‫الموثوقة‬‫والتي‬‫يحتاجها‬‫الفريق‬‫التخاذ‬‫القرارات‬ ‫وإنجاز‬‫العمل‬. 4‫المبتكر‬ ‫يولد‬‫األفكار‬‫والمقترحات‬‫الجديدة‬‫للمشكالت‬‫التي‬‫تواجه‬،‫الفريق‬‫يوجد‬‫بدائل‬‫وطرق‬ ‫ألداء‬‫العمل‬‫بشكل‬‫أفضل‬. 5 ‫المسجل‬ (‫ن‬ ِّ‫المدو‬) ‫يقوم‬‫بتسجيل‬‫كل‬‫ما‬‫قرره‬‫الفريق‬‫وكل‬‫ما‬‫توصل‬‫إليه‬‫ويذكرهم‬،‫بها‬‫كما‬‫يقوم‬‫بتوجيه‬ ‫وضبط‬‫مسار‬‫الفريق‬‫نحو‬‫الهدف‬‫والتأكد‬‫من‬‫عدم‬‫انحرافه‬. 6 ‫المشجع‬ (‫المحفز‬) ‫يساعد‬‫على‬‫إيجاد‬‫جو‬‫إيجابي‬‫داخل‬،‫الفريق‬‫يدعم‬،‫االقتراحات‬‫يقدم‬‫المديح‬ ،‫لألعضاء‬‫يحفز‬‫ويرفع‬‫الروح‬‫المعنوية‬،‫للفريق‬‫يثير‬‫الحماس‬‫حتى‬‫بوجود‬‫معوقات‬.
  • 21. ‫م‬‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ 1 ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬ ‫المعلقة‬ ‫يقول‬ ‫كأن‬ ‫الرفض‬ ‫شــدة‬ ‫يخفف‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫يحاول‬«‫أنضه‬ ‫أعتقضد‬ ‫لكضن‬ ،‫رائعة‬ ‫فكرة‬ ‫إنها‬ ،‫أوافق‬ ‫هنا‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬».‫الرياء‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫نو‬ ‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫أسلوب‬ ‫يمثل‬. 2‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬‫ويدور‬ ‫ا‬ً‫كثير‬ ‫يثرثر‬ ،‫لآلخرين‬ ‫االستماع‬ ‫في‬ ‫يرغب‬ ‫ال‬‫ذاته‬ ‫حول‬. 3‫العدواني‬ ‫شضخ‬ ‫علضى‬ ‫انتقاداتضه‬ ‫يركضز‬ ،‫الفعضل‬ ‫أو‬ ‫الضرأي‬ ‫فضي‬ ‫شضأنهم‬ ‫بتقليضل‬ ‫اآلخضرين‬ ‫مضن‬ ‫للنيل‬ ‫يسعى‬ ‫يلجأ‬ ،‫المتحدث‬‫لل‬‫التغليف‬ ‫من‬ ‫كنوع‬ ‫اآلخرين‬ ‫آراء‬ ‫من‬ ‫سخرية‬‫لعدوانيته‬‫الجماعة‬ ‫نحو‬. 4‫المسيطر‬ ‫ضتحكم‬‫ض‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫ضد‬‫ض‬‫يري‬،‫ضوذ‬‫ض‬‫النف‬ ‫ضاب‬‫ض‬‫اكتس‬ ‫ضى‬‫ض‬‫ال‬ ‫ضعى‬‫ض‬‫ويس‬ ‫ضية‬‫ض‬‫الشخص‬ ‫ضه‬‫ض‬‫أهداف‬ ‫ضى‬‫ض‬‫عل‬ ‫ضز‬‫ض‬‫يرك‬ ،‫ضة‬‫ض‬‫المناقش‬ ‫ضي‬‫ض‬‫ف‬ ‫لألمور‬ ‫وإدراكه‬ ‫بصيرته‬ ‫حسن‬ ‫عن‬ ‫باستمرار‬ ‫ويعبر‬. 5‫الرافض‬ ‫قوية‬ ‫حجج‬ ‫بدون‬ ‫اآلخرين‬ ‫أفكار‬ ‫ويعارض‬ ،‫ح‬َ‫طر‬ُ‫ت‬ ‫فكرة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫السلبية‬ ‫الجوانب‬ ‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫ر‬ِ‫ه‬‫ظ‬ُ‫ي‬ ‫عقالني‬ ‫منطق‬ ‫أو‬. 6 ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ‫الدنيا‬ ‫ضؤمن‬‫ض‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫ضاطرة‬‫ض‬‫مخ‬ ‫ضد‬‫ض‬َ‫ع‬ُ‫ي‬ ‫ضك‬‫ض‬‫ذل‬ ‫ضالف‬‫ض‬‫خ‬ ‫أن‬ ‫ويضضرى‬ ‫ضة‬‫ض‬‫التقليدي‬ ‫ضول‬‫ض‬‫والحل‬ ‫ضيطة‬‫ض‬‫البس‬ ‫ضار‬‫ض‬‫األفك‬ ‫ضرح‬‫ض‬‫يط‬ ‫عواقبها‬.
  • 22. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:10‫دقائق‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫جمعي‬) ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬‫تهدمه‬ ‫والتي‬ ‫الفريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األعضاء‬ ‫أدوار‬. ‫من‬ ‫نأمل‬‫بـ‬ ‫الخا‬ ‫العمود‬ ‫في‬ ‫األدوار‬ ‫بتوزيع‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬(‫الدور‬)‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫دور‬ ‫كل‬ ‫ووصف‬.
  • 23. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬ ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ‫حماسه‬ ‫ويثير‬ ،‫الفريق‬ ‫ويحفز‬ ،‫االقتراحات‬ ‫يدعم‬. ‫بها‬ ‫الفريق‬ ‫ويزود‬ ‫والحقائق‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬. ‫قراراتها‬ ‫تفعيل‬ ‫ويتابع‬ ،‫لالجتماعات‬ ‫يحضر‬. ‫لتحسين‬ ‫بدائل‬ ‫ويوجد‬ ،‫جديدة‬ ‫ا‬ً‫أفكار‬ ‫يقدم‬‫األداء‬ ‫وتطوير‬. ‫مساره‬ ‫ويضبط‬ ،‫الفريق‬ ‫قرارات‬ ‫يدون‬. ‫النقاش‬ ‫ويقود‬ ،‫أعضائه‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ويردم‬ ،‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬. ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ،‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫تقليدي‬‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬. ‫يعارض‬‫اإليجابيات‬ ‫دون‬ ‫السلبيات‬ ‫إظهار‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ،‫قوية‬ ‫حجة‬ ‫بدون‬ ‫األفكار‬. ‫ويسخر‬ ‫شأنهم‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫اآلخرين‬ ‫ينتقد‬‫أفكارهم‬ ‫من‬. ‫الشخصية‬ ‫مصلحته‬ ‫عن‬ ‫باحث‬ ،‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫ويميل‬ ،‫وبآرائه‬ ‫بنفسه‬ ‫معجب‬. ‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬ ‫ال‬ ،‫ثرثار‬‫أفكارهم‬ ‫عرض‬ ‫عند‬ ‫ويزعجهم‬. ‫األفكار‬ ‫يؤيد‬ ،‫صريح‬ ‫غير‬‫تنفيذها‬ ‫صعوبة‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫ولكنه‬. ً‫ال‬‫أو‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫المشجع‬ ، ‫المسجل‬ ،‫المبتكر‬ ،‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ،‫المنسق‬ ،‫الميسر‬) ‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تهدم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ،‫الرافض‬ ،‫المسيطر‬ ،‫العدواني‬ ،‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬ ،‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬)
  • 24. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫والهدامة‬ ‫البناءة‬ ‫األدوار‬ ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ‫المشجع‬‫حماسه‬ ‫ويثير‬ ،‫الفريق‬ ‫ويحفز‬ ،‫االقتراحات‬ ‫يدعم‬. ‫المعلومات‬ ‫شبكة‬‫بها‬ ‫الفريق‬ ‫ويزود‬ ‫والحقائق‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬. ‫المنسق‬‫قراراتها‬ ‫تفعيل‬ ‫ويتابع‬ ،‫لالجتماعات‬ ‫يحضر‬. ‫المبتكر‬‫لتحسين‬ ‫بدائل‬ ‫ويوجد‬ ،‫جديدة‬ ‫ا‬ً‫أفكار‬ ‫يقدم‬‫األداء‬ ‫وتطوير‬. ‫المسجل‬‫مساره‬ ‫ويضبط‬ ،‫الفريق‬ ‫قرارات‬ ‫يدون‬. ‫الميسر‬‫النقاش‬ ‫ويقود‬ ،‫أعضائه‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ويردم‬ ،‫األهداف‬ ‫لبلوغ‬ ‫الفريق‬ ‫يساعد‬. ‫الدور‬‫الدور‬ ‫وصف‬ ‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬،‫والحلول‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫تقليدي‬‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬. ‫الرافض‬‫يعارض‬‫اإليجابيات‬ ‫دون‬ ‫السلبيات‬ ‫إظهار‬ ‫على‬ ‫ويركز‬ ،‫قوية‬ ‫حجة‬ ‫بدون‬ ‫األفكار‬. ‫العدواني‬‫ويسخر‬ ‫شأنهم‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫دائ‬ ‫اآلخرين‬ ‫ينتقد‬‫أفكارهم‬ ‫من‬. ‫المسيطر‬‫الشخصية‬ ‫مصلحته‬ ‫عن‬ ‫باحث‬ ،‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫ويميل‬ ،‫وبآرائه‬ ‫بنفسه‬ ‫معجب‬. ‫ع‬ ِ‫ُقاط‬‫م‬‫ال‬‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬ ‫ينصت‬ ‫ال‬ ،‫ثرثار‬‫أفكارهم‬ ‫عرض‬ ‫عند‬ ‫ويزعجهم‬. ‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬‫األفكار‬ ‫يؤيد‬ ،‫صريح‬ ‫غير‬‫تنفيذها‬ ‫صعوبة‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫ولكنه‬. ً‫ال‬‫أو‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تبني‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫المشجع‬ ، ‫المسجل‬ ،‫المبتكر‬ ،‫المعلومات‬ ‫شبكة‬ ،‫المنسق‬ ،‫الميسر‬) ‫ا‬ً‫ي‬‫ثان‬:‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تهدم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬(‫الدنيا‬ ‫المعايير‬ ‫صاحب‬ ،‫الرافض‬ ،‫المسيطر‬ ،‫العدواني‬ ،‫ع‬ِ‫قاط‬ُ‫م‬‫ال‬ ،‫المعلقة‬ ‫الموافقة‬ ‫صاحب‬)
  • 25. ،‫االختالفات‬،‫التنافس‬ ،‫الجدل‬‫والصراع‬. ،‫األهداف‬ ،‫التعارف‬ ‫اإلجراءات‬ ،‫األدوار‬. ،‫االلتزام‬ ،‫ونظم‬ ‫قواعد‬ ،‫الفريق‬ ‫تماسك‬ ‫الجماعي‬ ‫والتفكير‬. ‫أداء‬ ‫ارتفاع‬،‫الفريق‬ ،‫المهام‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫اإلنتاجية‬. ‫ملحوظات‬: -‫مرحلة‬ ‫لكل‬ ‫محدد‬ ‫وقت‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬. -‫كل‬‫األخرى‬ ‫المرحلة‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫ومشكالت‬ ‫صعوبات‬ ‫لها‬ ‫مرحلة‬. -‫كل‬‫للخلف‬ ‫تعود‬ ‫أو‬ ‫،تستمر‬ ‫تبطئ‬ ‫أو‬ ‫تسرع‬ ‫فقد‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫اجتياز‬ ‫في‬ ‫الخا‬ ‫أسلوبه‬ ‫له‬ ‫فريق‬. Tuckman
  • 30. ‫التدريب‬ ‫زمن‬:10‫دقائق‬ ‫الفريق‬ ‫نمو‬ ‫مراحل‬ ‫التدريب‬ ‫نوع‬( :‫جمعي‬) ‫تكمان‬ ‫نموذج‬ ‫وفق‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ‫لمراحل‬ ‫المميزة‬ ‫السمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬. ‫إشارة‬ ‫بوضع‬ ‫التالية‬ ‫السمات‬ ‫بتوزيع‬ ‫التفضل‬ ‫المجموعة‬ ‫من‬ ‫نأمل‬()‫الخا‬ ‫المربع‬ ‫في‬ ‫بـ‬(‫المرحلة‬)‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫وسمات‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬.
  • 31. ‫م‬‫السمات‬ ‫المراحل‬ ‫التكوين‬‫الصراع‬‫المعايير‬‫األداء‬ 1‫الفريق‬ ‫بتقبل‬ ‫االقتناع‬. 2‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫التنافس‬. 3‫متواضع‬ ‫عمل‬ ‫إنجاز‬. 4‫الفريق‬ ‫قيم‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬. 5‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التعارف‬. 6‫متوسط‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬. 7‫الفريق‬ ‫بهوية‬ ‫األعضاء‬ ‫إحساس‬. 8‫والقلق‬ ‫بالخوف‬ ‫األعضاء‬ ‫شعور‬. 9‫محدودًا‬ ‫فيها‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫يكون‬ ‫مرحلة‬. 10‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫والحميمية‬ ‫االنسجام‬ ‫يظهر‬. 11‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫وتقبل‬ ‫الصراعات‬ ‫تقل‬. 12‫الفريق‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫ذاته‬ ‫على‬ ‫منصب‬ ‫العضو‬ ‫اهتمام‬. 13‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المبدع‬ ‫واإلنجاز‬ ‫والحيوية‬ ‫الجدية‬. 14‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫يتعرف‬. 15‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫والتفرق‬ ‫والتوتر‬ ‫التقلب‬ ‫بعض‬. 16‫الشخصية‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫لتعارضها‬ ‫المهمة‬ ‫متطلبات‬ ‫مقاومة‬.
  • 32. ‫م‬‫السمات‬ ‫المراحل‬ ‫التكوين‬‫الصراع‬‫المعايير‬‫األداء‬ 1‫الفريق‬ ‫بتقبل‬ ‫االقتناع‬. 2‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫التنافس‬. 3‫متواضع‬ ‫عمل‬ ‫إنجاز‬. 4‫الفريق‬ ‫قيم‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬. 5‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التعارف‬. 6‫متوسط‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬. 7‫الفريق‬ ‫بهوية‬ ‫األعضاء‬ ‫إحساس‬. 8‫والقلق‬ ‫بالخوف‬ ‫األعضاء‬ ‫شعور‬. 9‫محدودًا‬ ‫فيها‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫يكون‬ ‫مرحلة‬. 10‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫والحميمية‬ ‫االنسجام‬ ‫يظهر‬. 11‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫وتقبل‬ ‫الصراعات‬ ‫تقل‬. 12‫الفريق‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫ذاته‬ ‫على‬ ‫منصب‬ ‫العضو‬ ‫اهتمام‬. 13‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المبدع‬ ‫واإلنجاز‬ ‫والحيوية‬ ‫الجدية‬. 14‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫يتعرف‬. 15‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫والتفرق‬ ‫والتوتر‬ ‫التقلب‬ ‫بعض‬. 16‫الشخصية‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫لتعارضها‬ ‫المهمة‬ ‫متطلبات‬ ‫مقاومة‬.
  • 33. «‫بعضنا‬ ‫من‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫منا‬ ‫الكثير‬..‫ا‬ً‫ع‬‫جمي‬ ‫منا‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫منا‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬!!!» «‫نحن‬ ‫هو‬ ‫وهذا‬ ‫فينا‬ ‫شخ‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫وأبرع‬ ‫أذكى‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫هناك‬‫ا‬ً‫ع‬‫جمي‬.» «‫منا‬ ‫أعلى‬ ‫درجة‬ ‫ذكاؤه‬ ‫يبلغ‬ ‫واحد‬ ‫فرد‬ ‫بيننا‬ ‫ليس‬‫مجتمعين‬.»
  • 34. ‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫مسمى‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫التنفيذ‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬10/11/1434‫ـ‬‫ه‬‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬‫اإلنسانية‬ ‫والعلوم‬ ‫اآلداب‬ ‫بكلية‬ ‫العملي‬ ‫التدريب‬ ‫طالبات‬ ‫المدربة‬ ‫اسم‬‫د‬.‫الدن‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ ‫سامية‬‫التنفيذ‬ ‫مكان‬‫اإلنسانية‬ ‫والعلوم‬ ‫اآلداب‬ ‫كلية‬/‫البنات‬ ‫كليات‬‫فرع‬ ‫إشارة‬ ‫ضعي‬ ً‫ال‬‫فض‬()‫تختارينه‬ ‫الذي‬ ‫الحقل‬ ‫في‬: ‫م‬‫ـارة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ب‬‫الع‬ ‫بدرجة‬ ‫أوافق‬ ‫أوافق‬ ‫ال‬‫الموافقة‬ ‫عدم‬ ‫اختيار‬ ‫سبب‬ ‫عالية‬‫متوسطة‬‫منخفضة‬ ‫الورشة‬ ‫الورشة‬ ‫أهداف‬ ‫وضوح‬. ‫للورشة‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫شمولية‬. ‫الزمن‬ ‫مناسبة‬(‫المدة‬)‫للورشة‬ ‫المخصص‬. ‫الورشة‬ ‫لمحتوى‬ ‫التدريبية‬ ‫األساليب‬ ‫مناسبة‬. ‫المتدربات‬ ‫لمستويات‬ ‫الورشة‬ ‫مالءمة‬. ‫والعملي‬ ‫النظري‬ ‫بين‬ ‫النشاطات‬ ‫تنوع‬. ‫المتدربات‬ ‫بواقع‬ ‫التطبيقات‬ ‫ارتباط‬. ‫المدربة‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫من‬ ‫التمكن‬. ‫المعلومات‬ ‫توصيل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬. ‫العرض‬ ‫في‬ ‫التشويق‬ ‫عنصر‬ ‫توفر‬. ‫النقاش‬ ‫وإدارة‬ ‫الحوار‬ ‫على‬ ‫القدرة‬. ‫المتدربات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫حسن‬. ‫التدريب‬‫بيئة‬ ‫المناسبة‬ ‫التدريبية‬ ‫الوسائل‬ ‫توفر‬. ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫قاعة‬ ‫في‬ ‫الصحية‬ ‫الشروط‬ ‫توفر‬(‫إضاءة‬ ،‫تهوية‬.) KINGDOM OF SAUDI ARABIA Ministry of Higher Education KING ABDULAZIZ UNIVERSITY ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫تقييم‬(‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬) ‫البنات‬ ‫فرع‬ ‫التربية‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫كل‬ ‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬
  • 35. ،‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫معهد‬‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫مهارات‬ ‫حقيبة‬،‫العمل‬‫محمد‬ ‫هيفاء‬‫بدون‬ ،‫الرياض‬ ،‫المطيري‬. «‫النخبة‬»‫للتدريب‬‫العمل‬ ‫وروح‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ،‫والتنمية‬،‫الجماعي‬،‫الدين‬ ‫سراج‬ ‫محمد‬،‫جدة‬1424‫هـ‬. ‫تكوين‬‫حقيبة‬ ‫منتجة‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬ ‫وتنمية‬‫رسالن‬ ‫إسماعيل‬ ‫نبيل‬ ،‫تدريبية‬. «‫ادار‬‫البشضرية‬ ‫للتنميضة‬ ‫المعرفة‬«‫البنضاء‬ ‫مهضارات‬ ‫العمضل‬ ‫فضرق‬ ‫برنضامج‬ ،،‫والقيضادة‬،‫جضابر‬ ‫عضاطف‬،‫الريضاض‬ 1425‫هـ‬. ،‫القاهرة‬ ،‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫االتصال‬ ،‫السلوكية‬ ‫المهارات‬ ‫منهج‬ ،‫لإلدارة‬ ‫المهنية‬ ‫الخبرات‬ ‫مركز‬2004.
  • 36.  Thiagarajan, S. and Parker, G. (1999). Teamwork and Teamplay. San Francisco: Jossey-Bass/Pfeiffer.  Dean, P., LaVallee, R., & McLaughlin, C. (1999). Teams at the core of continuous learning in McLaughlin, & Kaluzny, A. (eds.) Continuous Quality Improvement in Health Care: Theory, Implementation, and Applications, 147 – 168. ‫قيادة‬ ‫مهارات‬ ‫عمل‬ ‫ورشة‬،‫الفريق‬‫مقطع‬ ،‫للمتميزين‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬‫فيديو‬ aw8IPOtf7https://www.youtube.com/watch?v=xY ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫استطيع‬ ‫كيف‬،‫الفريق‬‫ف‬ ‫مقطع‬ ،‫للمتميزين‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬‫يديو‬ E7ILEq2BRo4https://www.youtube.com/watch?v= ‫بروح‬ ‫العمل‬،‫الفريق‬‫رواد‬ ‫مركز‬،‫المستقبل‬‫ف‬ ‫مقطع‬‫يديو‬ yDo3QU-https://www.youtube.com/watch?v=cCce ‫العمل‬،‫الجماعي‬‫مارين‬،‫سوفي‬‫ف‬ ‫مقطع‬‫يديو‬ .k46lDQMiSW3https://www.youtube.com/watch?v=