O documento discute a importância de fazer em vez de apenas reclamar e defende que a melhor forma de reclamar é agindo. Também destaca que pessoas compram verdade e não custo e que mudança é necessária, especialmente mudar muitas pessoas. Finalmente, sugere criar projetos que usem repetição, cor, crítica, diversão e exagero para chamar atenção para problemas e causas.