GOBIERNO TI

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA
REGIÓN SIERRA.
MATERIA: FUNDAMENTOS DE TI
CATEDRÁTICO: LIC. ANGÉLICA ÁVALOS CANO.
ALUMNA:
FÁTIMA MARCELA GUERRERO MARTÍNEZ
ING. INFORMÀTICA
7MO SEMESTRE
GRUPO “B”

2. INTRODUCCIÓN
En la industria de TI, diversos estudios han determinado que las compañías con
buenas prácticas de gobierno de TI obtienen 20% más en retornos de los activos
que aquellas empresas con un gobierno de TI débil. La pregunta a analizar es el
porqué de esta situación.
En definitiva, un buen gobierno de TI permite a las organizaciones ser más exitosas
mediante el establecimiento de mecanismos que enlazan objetivos corporativos con
objetivos de control de TI medibles.

3. MARCO DE GOBIERNO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
Las áreas del gobierno TI son las siguientes:
1. Alineamiento estratégico, se enfoca en asegurar la conexión e integración del
negocio con los planes de las Tecnologías de información. Su objetivo es obtener
mejor alineación que la competencia.
2. Entrega de valor, se refiere a ejecutar las propuestas de valor durante el ciclo
de entrega, asegurando que TI entrega los beneficios relacionados con la estrategia
del negocio, concentrándose en optimizar costes.

4. 3. Gestión del riesgo Comprende la necesidad del cumplimiento con los requisitos,
transparencia en el tratamiento de los riesgos más significativos e integrar las
responsabilidades de la gestión de riesgos en la organización.
4. Gestión de recursos, se centra en la organización de manera óptima de los
recursos de TI de forma que los servicios que los requieran los obtengan en el lugar
y momento requerido.
5. Medición del Rendimiento, controla la estrategia de la implantación, la
estrategia de los proyectos, el uso de los recursos y el rendimiento de los procesos.
Sin embargo si no hay una efectiva medición del rendimiento, los otros cuatro
aspectos del Gobierno TI es muy probable que fallen.
Los tres marcos de referencia del gobierno de TI actúan como integradores de otros
modelos, estándares y metodologías como ITIL, PMBOK, ISO 27002, ISO 9000. Lo
que permite aprovechar los avances que ya existan en una organización respecto
al gobierno TI.
Los factores inductores del Gobierno TI en la organización pueden ser:
Regulaciones y Normativa: Legales (SOX, LOPD), Estándares (ISO 27001, ISO
20000), Certificaciones CMMI.
Optimización de Recursos: Reingeniería procesos TI, Consolidación de recursos y
Estrategias de externalización.
Peticiones del Negocio: Alineamiento TI con la estrategia, Ciclo de vida de productos
y de la demanda.
IMPORTANCIA DEL BUEN GOBIERNO DE TI
Es ya conocido por todas las importancias que las TI tienen en prácticamente todas
las actividades económicas de hoy en día: en algunas industrias es un recurso
competitivo necesario para diferenciarse y proporcionar ventaja competitiva;
mientras que en muchas otras, determina no la prosperidad, sino simplemente la
supervivencia.
Podemos decir entonces que las TI se han convertido en una herramienta
catalizadora por excelencia de la competitividad y productividad de toda
organización. Por ello, realizar inversiones exitosas en TI para llevar a la
organización al siguiente nivel de productividad, innovación y poder crear productos
y servicios con valor agregado, se ha convertido en una habilidad universal en el
mundo de los negocios.
Por esto, las TI son un elemento empresarial tan intrínseco y difundido, y se necesita
poner especial atención en ella, revisando cuanto se apoya la empresa en ésta y
cuán importante es ésta para la ejecución de la estrategia empresarial.
Tradicionalmente, el manejo de las TI siempre ha sido relegado a un netamente
aspecto técnico que tiene que ver nada más con los “ingenieros”. Es por esto que
muchas de las inversiones en TI que se realizan en el mundo, no consiguen ningún
retorno ni aportan valor a la organización.

5. Este “lejanía” de las TI de la visión empresarial es causada por la naturaleza distinta
que tienen las TI, que requieren más entendimiento técnico que otras disciplinas
para comprender cómo habilita a la empresa y crea riesgos y oportunidades.
Además, las TI han sido tratadas tradicionalmente como una entidad separada del
negocio, por lo que la Alta Gerencia está acostumbrada a fijarse únicamente en la
competencia empresarial y los riesgos estratégicos, sin darle la atención debida a
las TI, a pesar de las grandes inversiones que implica.
¿QUÉ ES UN GOBIERNO TI?
Gobierno TI o IT Governance, consiste en una estructura de relaciones y procesos
destinados a dirigir y controlar la empresa, con la finalidad de alcanzar sus objetivos
y añadir valor mientras se equilibran los riesgos y el retorno sobre TI y sus procesos.
El Gobierno de TI, es una metodología de trabajo, no una solución en sí. Está
orientado a proveer las estructuras que unen los procesos de TI, recursos de TI e
información con las estrategias y los objetivos de la empresa. Además, el Gobierno
de TI integra e institucionaliza las mejores prácticas de planificación y organización,
adquisición e implementación, entrega de servicios y soporte, y monitoriza el
rendimiento de TI para asegurar que la información de la empresa y las tecnologías
relacionadas soportan los objetivos del negocio.
El Gobierno de TI conduce a la empresa a tomar total ventaja de su información
logrando con esto maximizar sus beneficios, capitalizar sus oportunidades y obtener
ventaja competitiva.
¿Por qué es tan importante el Gobierno de TI en una organización?
Seguramente muchos empresarios cuando oyen hablar de la palabra
“gobernabilidad”, intuitivamente la asocian con sus políticas de gobierno, altos
costos, presupuestos quemados y procesos muy lentos.
Sin embargo, los objetivos del Gobierno de TI (IT Governance) apuntan a todo lo
contrario, como ya lo hemos hablado en artículos anteriores. El gobierno
corporativo de TI está hecho especialmente para ayudar a esos empresarios en la
toma de decisiones, basadas en buenas prácticas y casos de éxito. Apunta a
reducir los costos de la organización, distribuir de manera óptima los presupuestos

6. y poner en marcha los procesos mediante la adopción de una visión empresarial
exitosa, en vez de perder tiempo y esfuerzo con la “prueba y error”.
ALCANCES PARA LOGRAR UN BUEN GOBIERNO DE TI
El proceso de manejo de las TI comienza al establecer los objetivos de TI de la
empresa, proporcionando la dirección inicial. A partir de ahí se establece un circuito
continuo de desempeño que se mide y compara con los objetivos, lo que da como
resultado una nueva dirección en las actividades cuando sea necesario
Tal como se muestra en el gráfico siguiente, los objetivos o políticas de TI para un
buen gobierno de TI no es algo que se establezca por única vez de por vida. Estas
directivas son más bien elementos dinámicos que deben de “moverse” conforme el
escenario de la organización y de acuerdo a los cambios estratégicos que ésta
realice. Es por ello que un esquema de retroalimentación, monitoreo continuo es
indispensable para que la estrategia de TI no quede obsoleta en tiempo dentro de
la organización.

7. CONCLUSIÓN
El buen gobierno de TI es un elemento clave para lograr la generación de valor en
una compañía. El manejo adecuado de las cinco dimensiones que involucra un buen
gobierno de TI: manejo adecuado de recursos, identificación y mitigación adecuada
de los riesgos, alineamiento de las TI con el negocio y un control y monitoreo
adecuado de todos estos aspectos, permitirán que dicho valor sea generado.

8. Fuentes de Información
http://www.duxdiligens.com/gobierno-gestion-estrategica-ti.shtml
http://materias.fi.uba.ar/7558/Material/EPMR-C2-
Gobierno%20de%20Tecnologia%20Informatica%20v1.0.pdf
www.iteraprocess.com/beneficios-del-gobierno-de-ti.html
gobiernoti.wordpress.com/2011/06/19/gobierno-ti/