Omvärlden, kunden, uppdragsgivaren och uppdragstagaren är alla en del av samma helhet. Vi samverkar i en ändlig loop. 1. Förstå frågeställningarna 2. Beskriv hela kundresan (horisontellt) 3. Beskriv stegen (vertikalt) = Uppdragskort 4. Prioritera på effekt (h&v) = Uppdragspoäng 5. Bearbeta uppdragskort 6. Gör om och gör rätt

1. Utfall
Effekt
Kostnad
Bedömning över hur
trovärdigt det är att
utfallet uppstår
Värde
Bedömning över hur
trovärdig kostnaden är
som behöver tas för att
skapa effekten
Bedöming över hur
trovärdigt det är att
värdet faller ut
En uppskattad tidpunkt
då kostnader och utfall
förväntas uppstå
Tidpunkt
Garanterad
Trolig
Osäker
Bedömning över hur
trovärdig tidpunkten är
Monetär
Icke Monetär
Garanterad
Trolig
Osäker
Garanterad
Trolig
Osäker
Garanterad
Trolig
Osäker
Räknas om till ett
monetärt värde
Källa: Jörgen Dahlberg, jorgen.dahlberg@gmail.com

2. Outcome
Effect
Cost
An assessment on how
realistic it is that this
outcome will be
realized
Value
An assessment on how
realistic it is that this
cost will be realized
An assessment on how
realistic it is that this
value will be realized
Timing
An assessment on how
realistic it is that this
timing will be realized
Guaranteed
Probable
Uncertain
To this we will choose a strategy that concerns how we
perform our valuations. Suggestions may be:
We base our assumptions on:
Strategy A) Guaranteed::Outcome and Guaranteed::Value
to be delivered against a Guaranteed::Cost and
Guaranteed::Timing.
Strategy B) G+P::Outcome> and G+P::Value to be
delivered against a Guaranteed::Cost and G+P::Timing.
Monetary
Non Monetary
Guaranteed
Probable
Uncertain
Guaranteed
Probable
Uncertain
Guaranteed
Probable
Uncertain
Re-calculated into a
monetary value
Source: Jörgen Dahlberg, jorgen.dahlberg@gmail.com