Dijital pazarlama ile ilgili çıkan haberlere bu sunumdan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.

1. SEKTÖRDEN
HABERLER
Ekim 2014
Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama
ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.
!
Emarsys Türkiye
VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

2. Hakkımızda
Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından
birisi olan Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta
gönderimi gerçekleştiriyor.
Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys, sadece
sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık
hizmetleri ile de ön plana çıkmaktadır.
Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu
Tavsiye Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de
başarılı projelere imza atmaya devam ediyor.
Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir iletişim
kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri
bağlılığınızı artırmak istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.

3. Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?
Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

4. DİJİTAL DÜNYADAN
HABERLER
VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

5. Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Adetleri
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)
Ağustos ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı
işlem adetlerinde önceki yıla göre yaklaşık 2 milyonluk bir yükselme, işlem
tutarlarında ise 1 milyon TL’lik bir artış söz konusu.
Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

6. Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Adetleri
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)
Ocak-Ağustos 2013 ve Ocak-Ağustos 2014 ayları yerli ve yabancı kartların
kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 15.000.000’luk bir yükselme, işlem
tutarlarında yaklaşık 5 milyon TL’lik bir yükseliş söz konusu.
Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

7. SeoZone Konferansı SEO
Meraklılarını Buluşturacak
Etkinlik
SEOZONE, ikinci kez SEO ilgililerini bir araya getiriyor. SEO konusunda çalışan önemli
ajanslardan biri olan SEOZEO tarafından organize edilen etkinlikte; hem yurtiçi hem de
yurtdışından SEO konusuyla ilgili önemli isimler yer alacak. 25 Ekim’de Radisson Blu’da
gerçekleşecek olan etkinlik; 5 farklı ülkeden 8 konuşmacıya ev sahipliği yapacak.

8. Webrazzi Summit Yapıldı
Etkinlik
Türkiye’nin en popüler teknoloji blogu olan Webrazzi’nin, bu yılki Summit Etkinliği 25 Eylül’de
Swissotel’de düzenlendi. Yerli ve yabancı toplam 1.500 konuğun katıldığı etkinlikte 3 salonda
100’den fazla konuşmacı deneyimlerini aktardı. Sahnede başarılı isimlerin deneyimlerini
dinlediğimiz Webrazzi Summit, aynı zamanda internet sektörü için başarılı bir networking
ortamı da sağladı.

9. Etkinlik
StartupIstanbul’un Kazananı Connected2me
Girişim hızlandırma platformu Etohum’un
bu yılki Startup İstanbul etkinliği Lütfi
Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda
tamamlandı. Dünyanın neredeyse her
yerinde girişimlerin katıldığı ve büyük
etkinlik öncesi yeni girişimcilere 3 gün
boyunca Startup kampının düzenlendiği
etkinliğin final günü konferanslarla
tamamlandı. Finale kalan 10 girişimin
kendilerini tanıttığı Startupİstanbul’un bu
yılki kazananı connected2me oldu.

10. Başarı Hikayesi
Kiğılı’da e-posta pazarlama aktiviteleri, pazarlama departmanının sınırlı HTML bilgisinden
dolayı IT ekipleri tarafından gönderilen periyodik bültenler ile kısıtlıydı. Bu yöntem Kiğılı’ya
ek iş yükü ve maddi kayıp olarak geri dönüyor, e-postalara verilen tepkiler ölçülemiyor,
kampanyaların gelen kutusuna iletilip iletilmediğinin takibi yapılamıyordu. Emarsys
sayesinde, alıcılara sadece birkaç dakika harcayarak segmentlere ayrılarak özel
tasarlanmış e-posta kampanyaları hazırlamak mümkün oldu. Bu kampanyalar özellikle stok
eritme ve özel promosyonları tanıtma faaliyetlerinde kilit bir rol oynadı. HTML bilgisine sahip
olmadan tüm pazarlama ekibi e-posta kampanya planlama aşamasında aktif bir şekilde rol
alarak A/B testleriuyguluyor, en efektif kampanyaları seçerek zamandan ve maliyetten
tasarruf sağlıyor. Kiğılı’nın başarı hikayesini daha detaylı okumak için lütfen tıklayınız.

11. Windows10 Tanıtıldı
Teknoloji
Microsoft beklediği başarıyı bulamadığı Windows8’in ardından 30 Eylül’de yeni işletim
sistemi Windows10’u tanıttı. Altyapısında ciddi bir değişiklik yapıldığı açıklanan yeni işletim
sisteminde, bir öncekinde olduğu gibi mobile özel tasarımsal yenilikler de göze çarpıyor.
“Başlat” menüsünün geri geldiği yeni işletim sistemine Windows8 kullanıcıları dilerse
sistemin açılacağı 2015’in ilk çeyreğinden itibaren ücretsiz olarak geçiş yapabilecek.

12. Teknoloji
Apple Yeni iPhone’larla Boyut Değiştirdi
Apple merakla beklenen yeni iPhone modellerini ve yeni iO8’i Eylül ayında tanıttı. Beklendiği
gibi boyutları büyüyen iPhone ailesine, iPhone 6 Plus adı verilen phablet de eklendi.
Boyutları tamamen değişen iPhone’da göze çarpan en önemli yenilik, Apple’ın mobil ödeme
sistemlerine giriş yapması oldu. Bu yıl tanıtımın ardından kısa süre sonra ülkemizde de
satışa sunulan yeni iPhone’lar tahminlerin çok üzerinde ilgi görüyor.

13. Apple’dan Akıllı Saat
Teknoloji
Apple, uzun süredir beklenen akıllı saati iPhone 6 tanıtımında resmen duyurdu. Böylece ilk
kez giyilebilir teknoloji pazarına adım atan Apple, rakiplerine de yanıt vermiş oldu. Apple
Watch beklendiği gibi köşeli bir tasarıma sahip. Aynı zamanda Siri entegrasyonuna sahip
cihaz, sesli komutla da çalışıyor. Apple Watch kullanıcıları, bağlantı listesindeki kişilerle
mesajlaşabiliyor, dilerlese kalp atışlarını da paylaşabiliyor. Apple Watch’un 2015 yılı başında
Amerika’da 349 USD’den başlayan fiyatlarla piyasaya sunulması planlanıyor.

14. Teknoloji
Samsung Galaxy Note 4 Sahnede
Samsung’un merakla beklenen Unpacked14 etkinliği IFA 14’te düzenlendi. Yeni üç cihazının
lansmanını yapan Koreli üretici, büyük ekranlı phabletlerinde yeni amiral gemisi Galaxy Note
4, Note 4’ün özel bir versiyonu olan Galaxy Note Edge ve sanal gerçeklik başlıkları Gear
VR’ı tanıttı. Android 4.4 işletim sistemine sahip olan ve önemli donanım geliştirmeleri
yaşayan Galaxy Note 4, ülkemizde Ekim ayının son günlerinde satışa sunulacak.

15. Vestel’den Yerli Akıllı Telefon: Venus
Teknoloji
Vestel yeni akıllı telefonunu IFA’da tanıttı. Türk mühendisleri tarafından tasarlanan Venüs
serisi, A’Design Award 2014’te kendi kategorisinde en şık tasarım, Plus X Award 2014’te ise
kolay kullanım ve tasarım ödüllerini kazanmış. Venus serisi, 5.5 ve 5 inçlik 2’şer model ile
siyah renkli 4.5 inçlik bir modelle toplam 5 modele sahip. Venus serisindeki 5 inçlik modeller
649 TL, 5.5 inçlik modeller ise 899 TL fiyat etiketiyle Eylül ayında satışa sunuldu.

16. Wiredcard Mikroödeme’yi Satın Aldı
Wirecard, Türkiye’de mobil ödemelerin
önemli oyuncularından 3pay-Mikro
Ödeme‘yi satın aldı. Wirecard tarafından
yapılan açıklamayla duyurulan
anlaşmaya göre satın alma bedelinin 12
milyon Euro’luk kısmı nakit olarak
ödenirken, geri kalan kısmı şirketin 2014
ve 2017 yılları arasındaki performansına
göre en fazla 14 milyon euro olarak
ödenecek. Yani 3 Pay-Mikro Ödeme
eğer 3 yıl içerisindeki hedeflerini
tutturursa 26 milyon euro bedelle satın
alınmış olacak.
Yatırım

17. Yatırım
Revo Capital’den Fit Solutions’a Yatırım
E-fatura alanında lider konumda bulunan
Fit Solutions, Revo Capital’den 4 milyon
USD yatırım aldı. %20’lik hisse
karşılığında yapılan anlaşmayla, Fit
Solutions bundan böyle stratejik işbirliği
ve e-ticaret firmalarına da odaklanacak.
Aynı zamanda Türkiye dışında
Avrupa’da da büyüme faaliyetlerine
başlayacak. Daha önce 4 şirkete yatırım
yapan Revo Capital ise bu yatırımla
SaaS alanındaki stratejik yaklaşımına
devam ettiğini göstermiş oldu.

18. Woto’ya GBA’dan Yatırım Geldi
Türk ve İngiliz girişimcilerin ortak girişimi
olan dijital yayıncılık çözümü olan
Woto’ya GBA ve İngiltere merkezli özel
sermaye şirketi Ingenious Ventures
birlikte toplamda 500 bin USD yatırım
geldi. Woto.com, istediğiniz tasarımda
basit web sayfaları yapmanızı sağlayan
bir araç. Üç tıklamada basit bir tek sayfa
oluşturmanızı sağlayan Woto.com
2014’ün ilk aylarında betaya açılmış ve
içerisinde oluşturulan sayfalar 1 milyon
gösterim yapmayı başarmış.
Yatırım

19. Yatırım
Aslanoba Capital Amerika’ya Açıldı
Geçtiğimiz yıl Türkiye’de yaptığı
yatırımlarla adından sıkça söz ettiren
Aslanoba Capital, Amerika’da 4 yeni
girişime melek yatırımcı olarak giriş
yaptı. Stowaway, kozmetik ürünleri
markasının e-ticaret girişimi. Roadster,
araç satın alma işini daha kolay ve kârlı
bir hale getirmeyi amaçlıyor. Navdy
Aracınızda gözünüzü yoldan ayırmadan
navigasyon vb. bilgileri görmenizi
sağlayan bir yardımcı ekran. Mavrx, ise
havadan görüntüleme yoluyla tarım
arazilerinin daha verimli kullanılmasını
hedefliyor.

20. Microsoft’tan Minecraft’a 2,5 Milyar USD
Microsoft, Minecraft’ın yapımcısı
Mojang’ı 2,5 milyar dolara satın aldığını
resmen duyurdu. Microsoft, Minecraft’ın
bugün var olduğu bütün platformlardan
erişilebilir olmasını sağlamaya devam
edeceğini açıladı. 2 yılda yalnızca XBox
360 üzerinden 2 milyar saat oynanan
Minecraft, çocuklar tarafından aşırı ilgi
görüyordu. Mojang ekibinin bir
bölümünün şirketten ayrılacağı ve yeni
projelere odaklanacağı belirtilirken,
önemli bir bölümünün ise Microsoft
bünyesinde çalışmaya devam edecek.
Yatırım

21. Yatırım
IPG Mediabrands Promoqube’u Satın Aldı
Interpublic Group’un bir iştiraki olan IPG
Mediabrands, Türkiye’nin önde gelen
dijital ajanslarından Promoqube‘ün
tamamını satın aldı. Şu anda
35+milyondan fazla bir topluluğu
yöneten Promoqube ise 2010 yılında
Korhan Kurt ve Özgür Alaz tarafından
kurulmuştu. Türkiye’de önemli yerli ve
yabancı markalara sunduğu dijital
pazarlama hizmetleriyle tanınan
Promoqube, kendi adını koruyarak şu an
bulunduğu İstanbul ofisinden çalışmaya
devam edecek.

22. Alibaba Wall Street Rekorunu Kırdı
Çinli, b2b platformu Alibaba, Eylül
ayında halka arzını Wall Street’te
gerçekleştirdi. Amerika tarihinin gelmiş
geçmiş en büyük halka arzını
gerçekleştiren Alibaba, 60-66 USD hisse
değeri öngörürken, işlem görür görmez
100 USD hisse değerine yaklaştı. İlk
gününü %38 değer artışıyla kapatan
Alibaba, bu artışla değerini 200 milyar
USD’nin üzerine çıkartarak Facebook’un
önüne geçmeyi başardı.
Yatırım

23. Yatırım
mail.ru Vkontakte’nin Tamamını Satın Aldı
Rusya’nın en büyük internet
şirketlerinden, Mail.ru, bir başka Rus
internet devi Vkontakte’nin (VK)
tamamını satın aldığını bugün duyurdu.
Rusya’nın Facebook’u olarak bilinen
VK’nın halihazırda yüzde 52’sine sahip
olan Mail.ru, VK’nın geri kalan yüzde
48’lik kısmı için 1,47 milyar dolar ödedi.
Mail.ru’nun, VK’nın tamamı için 2007
yılından bu yana yaptığı yatırım miktarı
2,06 milyar dolara çıkmış oldu.

24. Sosyal Medya
Twitter Sosyal Ticarete Giriyor
Twitter, uzun süredir konuşulan e-ticaret adımını attı ve satın alma düğmesine resmiyet
kazandırdı. Twitter üzerinden satın alma yapmaya imkan sağlayacak olan özellik, ABD’de
küçük bir kullanıcı kitlesine ve Twitter’ın partnerlerinin kullanımını açılmış durumda. Örnek
ekran görüntüleriyle sunulan Twitter’ın satın alma düğmesi, reklam konusunda sponsorlu
tweetlerin yanı sıra gelir modeli etmek içim Twitter adına alternatif olacak.

25. Sosyal Medya
Wordpress Yeni Sürümüne Geçti
Dünyanın en yaygın ve popüler bloglama CMS’i olan Wordpress, yeni sürümü Benny’i
resmen tanıttı. Yazı yazma deneyimini de daha düzgün ve rahat bir noktaya getiren
WordPress, kullanıcıların yazı yazarken başka şeylerle ilgilenme şansını biraz daha
azaltmaya çalışmış Yazı içerine Youtube kodu gibi bir kod gömmek basitleştirilmiş. Yeni
Wordpress sürümünü, kullanıcılar CMS’leri üzerinden indirip, güncelleme yapabilirler.

26. Sosyal Medya
Facebook’tan Yeni Reklam Platformu
Reklam platformu konusunda, Google’dan oldukça geri durumda olan ve bu konuda ciddi
şikayetler alan Facebook, sonunda bu alanda önemli bir adım attı. Geçtiğimiz yıl Bing’den
satın alınan ve tamamen kendi sistemiyle çalışan Atlas adı verilen reklam platformu artık
Facebook için hizmet verecek. Detayları henüz belli olmayan Atlas’ın tüm cihazlarda
senkronize olabilen ve insan merkezli bir pazarlama yaklaşımına sahip olacağı açıklandı.

27. Smart Insight - Müşteri Zekası
Animal Planet Pet Food potansiyel yeni müşterilerden, ilk kez alışveriş yapanlardan, sadık
kaybedilebilecek müşterilerden oluşan geniş bir veri tabanına sahipti. Ancak
müşterilerinin yaşam döngüsünün hangi noktasında olduğunu belirleyemediğinden mesajları
genele yönelik ve hedefsizdi. Her müşteriyi tanıma düzeyleri oldukça düşüktü ve birçok
büyük şirkette görüldüğü gibi sadece temel segmentasyonları yapmakla sınırlıydı.
Smart Insight sayesinde müşterilerini yaşam döngüsü, bağlılık ve harcama düzeylerini baz
alarak önceden tanımlanmış segmentlere göre kategorize ettikten sonra müşteri yaşam
döngüsü pazarlama programlarını otomatize etmeyi başardı ve aylık online gelirlerde %89
artış sağladı. Konuyla ilgili makaleyi okumak için lütfen tıklayınız.
Pazarlamacıların yaşam döngüsünün her adımında müşterilerinin kim olduğunu
tanımaları gerekiyor. Alex Smulders – Animal Planet Pet Food CEO

28. Clinked Türkiye Pazarına Açılıyor
Türk ve İngiliz girişimciler tarafından
kurulan ve iş yönetim platformu olarak
öne çıkan clinked.com Türkiye pazarına
açılacağını duyurdu. Türkiye’de oldukça
popüler olan Jira ve Basecamp benzeri
bir SaaS projesi olan Clinked’in en
önemli farkı, şirketler için
kişiselleştirilebilmesi, twitter benzeri
mention ortamının sağlanması ve
Dropbox benzeri dosya paylaşımını ve
stoklanmasına izin vermesi olarak
görünüyor.
Yenilik

29. Yenilik
Yemeksepeti’nden İçerik Girişimi: yemek.com
Türkiye’nin en iddialı online
girişimlerinden biri olan Yemeksepeti,
İrmik, Papyon ve Lokum girişimlerinden
sonra içerik girişimi yaptı. yemek.com
adını verdiği girişim tamamen yemek
içeriğine odaklanmış durumda. Binlerce
yemek tarifinin yanı sıra, yemek
tercihinde öneriler, yemek dünyasıyla
ilgili listeli fikirler sitede öne çıkan
başlıklar. yemek.com’un önümüzdeki
dönemde video içeriğine girmeyi
hedeflediği belirtiliyor.

30. Reklamstore’dan Video Reklam Girişimi
ReklamAction.com gelir ortaklığı
(affiliate) ağından sonra 2013 sonunda
mobil reklam hizmetlerini
ReklamMobi.com altında sunmaya
başlayan ReklamStore, yeni video
reklam çözümü olan ReklamVidi’yi
ortaya çıkardı. Yayıncıların tüm
ihtiyaçlarına cevap vermeye çalışan
Reklamstore, RTB (Real TimeBidding)
teknolojisiyle video reklamların en iyi
performansla ziyaretçilere ulaştırmayı
hedefliyor.
Yenilik

31. BiTaksi Ankara’ya Açıldı
Yenilik
Kullanıcılarına en yakın taksiyi bulan ve
yönlendiren taksi uygulaması BiTaksi’nin
İstanbul’dan sonraki ilk durağı Ankara
oldu. İstanbul’da 5.000’den fazla taksiyle
hizmet veren BiTaksi, Ankara’da ise
şimdilik 750 taksiyle yola çıktı. Bugüne
dek 650 bin kişi tarafından indirilen
uygulamanın, taksinin yoğun kullanıldığı
Ankara’da da İstanbul’daki gibi büyük ilgi
görmesi bekleniyor.

32. BuKombin Çin’e Açılıyor
Kullanıcılarının moda ve dekorasyon
ürünleriyle kombin yapabildiği
Bukombin.com, Çinli sosyal e-ticaretin
sitesi YuuZoo şirkerler grubuyla özel bir
anlaşmaya imza attı. Bu anlaşmayla
BuKombin, YuuZoo.CN‘nin bir parçası
olarak Çinli kullanıcılarla buluşacak.
Çin’de moda ve aksesuar alanında
kurulacak yeni şirketin ortaklarından biri
olacak olan BuKombin, bu anlaşmayla
Çin’in devasa e-ticaret potansiyelinden
pay almaya çalışacak.
Yenilik

33. Yenilik
BolBol.com Web’den Sipariş Almaya Başladı
Çiçeksepeti’nin kurucusu Emre Aydın
tarafından kurulan yemek sipariş verme
platformu bolbol.com mobil
uygulamalarının ardından web sitesi
olarak da hizmet vermeye başladı.
Konumunuzu belirterek kullanmaya
başladığınız sayfada, sipariş vermek
istediğiniz restoran veya yemek türüne
göre arama yapabildiğiniz sistem, yemek
sipariş pazarını önümüzdeki dönemde
epey hareketlendirecek.

34. Yellow Pages ile Yelp’ten İş Birliği
Türkiye’nin en kapsamlı çevrimiçi firma
rehberlerinden Yellow Pages, işyerlerine
ve kullanıcılarına daha zengin içerik
sunmak için Yelp ile anlaştı. Yelp
üzerinde yapılan gerçek kullanıcı
yorumları, bundan sonra 670 farklı
kategoride 830 binden fazla işyerine dair
bilgi sunan Yellow Pages üzerinde de
yayınlanacak.
Yenilik

35. Kaynak: http://www.socialbakers.com/
Sosyal Medya İstatistikleri
Top 5 Facebook Brands/ Türkiye
Top 5 Facebook Brands/ Türkiye(e-ticaret)

36. Kaynak: http://www.socialbakers.com/
Sosyal Medya İstatistikleri
Top 5 Twitter Brands/ Türkiye
Top 5 Twitter Brands/ Türkiye(e-ticaret)

37. Top 5 Google+ Brands/ Türkiye
Kaynak: http://www.socialbakers.com/
Sosyal Medya İstatistikleri
Top 5 Google+ Brands/ Türkiye(e-ticaret)

38. Sosyal Medya Pazarlama
Kaynak: http://www.socialbakers.com/
Sosyal Medya İstatistikleri
Top 5 Youtube Brands/ Türkiye
Top 5 Youtube Brands/ Türkiye(e-ticaret)

39. Emarsys Türkiye !
!
: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul
!
: 0 212 342 06 06
!
: Emarsys_Turkey
!
: turkey@emarsys.com
!
: www.emarsys.com
!
!
İletişim