Présentation faite à Roubaix le 22 Novembre sur les tendances multicanal

1. De New York à Roubaix…
Quelles sont les grandes tendances de
demain ?

2. Un constat indéniable
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3. Une Internationalisation omniprésente
 Arrivée des ad exchanges (sorte de place de marché)
 Amélioration des outils technologiques
 Ouverture des frontières
Internationalisation du trafic
Internationalisation des acteurs
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4. Une Internationalisation omniprésente
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5. Une optimisation indispensable
 Secteur E – Commerce toujours en croissance
 De plus en plus de networks internationaux
 Des modèles économiques en mouvement
 Des internautes de plus en plus exigeants
Une optimisation indispensable
Optimisation des landings pages / sites
Optimisation des supports
Optimisation géo localisée

6. Importance des landings pages
Qu’est ce qu’une landing page : Page Web extrêmement
ciblée, optimisée dans un seul but : faire accomplir une action à
l’internaute.
 L’offre : doit correspondre à ce que le visiteur s’attend à trouver
 La valeur intrinsèque la page : Raison principale pour laquelle
l’internaute accomplira l’action ou non. Il ne suffit pas de lui faire
comprendre ce que vous faites, il faut également le convaincre que
vous offrez le meilleur rapport qualité / prix disponible sur le
marché…
 L’action : L’invitation à l’action est censée être la
synthèse, l’adéquation parfaite entre l’offre et la valeur de votre
page : celle qui convertit l’internaute en client.

7. Le meilleur support !
AB testing
Le bon support pour Nouveaux formats
le bon affilié Bannières Vidéos
Viralité Optimisation Temps réel
conversion
Visibilité Acquisition Performance

8. Exemple de supports vidéos

9. La bonne audience
Acquisition Performance

10. C’est à vous …
Une question ?
Un avis ? C’est à vous …
Une remarque ?

11. Les leviers de demain
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12. Le trafic social : une
réalité
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13. Le trafic social
Quelques chiffres
 Près de 700 millions d’utilisateurs dans le monde
 22.5 millions d’utilisateurs en France (juillet 2011)
 + 7.34 % de croissance sur les 6 derniers mois en France
 La France est le 9ème marché en terme d’utilisateurs
FACEBOOK : un acteur incontournable
Une source de trafic incommensurable
Une opportunité de business !

14. La sociabilisation de votre site
 Sociabilisation de votre site web : une priorité !

15. Une page FAN c’est quoi ?
Un espace physique
dédié à un sujet auquel on
peut s’abonner.
Un espace de
prospection et de
fidélisation à la fois
Un lieu d’échange
privilégié

16. Une page FAN pour quoi faire ?
Augmenter son
chiffre d’affaires
Fidéliser sa clientèle
Booster son trafic
Construire une communauté active
Se faire connaitre, gagner en notoriété
Fournir un contenu exclusif
Partager des informations sur les actualités et les nouveautés

17. Qu’est ce qu’une page Fan réussie ?
Donner une vraie plus-value à la
page.
Rendre les Fans acteurs de la page.
Eviter d’inonder les Fans de news.
Faire preuve d’originalité.
Soyez joueur, intègre, sincère… Et
vendeur !

18. L’importance de vos FANS
L’ambassadeur est Le client est un Le prospect est un
fan de la marque. acheteur occasionnel futur client.
Il affectionne la ou habituel. La Le but est de le
marque et relaie les fidélisation est donc un convertir en client.
publications. facteur important pour la
marque

19. L’ambassadeur Le client Le prospect

20. Notre objectif :
Vous accompagnez dans le développement de
votre présence sur Facebook.

21. Une offre complète modulable et souple
Création de page Refonte de page
FAN FAN
Recrutement de FAN F-commerce Community
Management
Facebook Ads Social shopping Jeux concours

22. C’est à vous …
Une question ?
Un avis ? C’est à vous …
Une remarque ?

23. Casual Gaming :
Un nouveau territoire de jeu
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24. Casual Gaming
 La Monnaie virtuelle est un nouveau levier lié à
l’apparition des jeux en ligne.
 Principe : Proposer aux internautes d’obtenir des
points supplémentaires pour continuer de jouer en
faisant des actions sur internet.
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25. Principe
Un joueur souhaite jouer sur
kingojackpot.com et doit
pour cela obtenir des parties
Il peut choisir son moyen de
paiement, dont la
solution OFFERMATCH
Pour obtenir des
parties gratuites, il lui Le joueur obtient
suffit de souscrire à sa partie gratuite
l’une des offres partenaires pour jouer!
d’OFFERMATCH
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26. Un marché en pleine croissance
Le marché des jeux en ligne est en pleine explosion
Quelques US : 160 millions de « Gamers » dont 87 millions de « Social Gamers »
chiffres France : 13.6 millions de «Social Gamers »
Un levier qui touche toutes les catégories de population
Un profil de
joueur large 53% des utilisateurs de Facebook sont des joueurs
69% sont des femmes
20% des joueurs ont payé pour obtenir des options supplémentaires
Facebook En moyenne, les internautes passent plus de 7h / mois sur Facebook
incontournable 56 Millions de joueurs quotidien sur Facebook
50 % des logs facebook sont spécifiquement fait pour jouer.
(statistiques All Facebook)

27. Quelques exemples

28. C’est à vous …
Une question ?
Un avis ? C’est à vous …
Une remarque ?

29. L’affiliation mobile :
l’enjeux de demain
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30. Trafic mobile
L’affiliation mobile : Marketing à la performance sur les
sites et les applications éditeurs mobiles.
Rémunération à l’acte:
Vente
Visibilité
Téléchargement d’application
Par appel

31. Un réseau d’éditeurs mobile varié
Applications Sites mobiles
thématiques Keyworders Régies Comparateurs
mobiles

32. Des supports spécifiques
Bannière/lien Contenu
Bannière click to call Lien texte Interstitiel rédactionnel

33. De nouveaux enjeux
 Géo localisation : proposer des offres adaptées à vos
clients en fonction de leur localisation
Génération de trafic en magasin : Faire venir vos clients
en boutique
Technologie de reconnaissance d’images : je cherche je
trouve !
 Viralité : Permettre le partage, la viralité

34. Notre objectif :
Vous accompagnez dans votre développement
mobile .

35. S’orienter vers l’affiliation mobile c’est…
 Assurer votre présence sur un nouveau canal de ventes
 Conquérir de nouvelles parts de marché
 Fidéliser votre base client
 Maîtriser le budget investi et la rentabilité dégagée
 Contrôler le réseau de diffusion
 Accroître votre visibilité
 Acquérir de nouveaux clients
 Générer des revenus complémentaires
 Optimiser en temps réel les performances

36. C’est à vous …
Une question ?
Un avis ? C’est à vous …
Une remarque ?

37. Merci pour votre attention
Anne-Cécile COJEAN
Responsable du pôle affiliés
anne-cecile@effiliation.fr

38. L’AFFILIATION EQUITABLE

39. La déduplication
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40. La déduplication
 Définition :
La dé-duplication est la technique consistant pour
l'annonceur à attribuer une action (lead ou vente) à
un seul partenaire marketing. Attribution reposant en
général sur le dernier clic avant l’action.
Blog Moteur de reTargeting Bons de
Comparateur
recherche Réduction
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41. La déduplication intra-Affiliation
 L’affiliation : créateur de la déduplication
 L’affiliation a été le premier levier à dédupliquer les actions
entre les affiliés.
 Dans les années 2000, le chemin de conversion d’un
internaute était limité et l’écosystème de l’affiliation ne
concernait pas encore l’ensemble des leviers e-
marketings.
 La logique de performance sur le critère d’apport
d’affaire direct a donc induit la déduplication entre les
affiliés pour commissionner le dernier clic générateur
d’action.
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42. La déduplication intra-Affiliation
 Conséquence : naissance d’acteurs cherchant à
toujours être au plus près de la vente et poseur de
cookies : SiteUnder, Couponeurs, reTargeting…
 Solution Effiliation :
 Dépriorisation de certains acteurs afin d’éviter la vampirisation
des ventes.
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43. La déduplication intra-Affiliation
 Couponeurs non prioritaires pendant 2 jours
 Rémunération au pourcentage moins forte
 Prime au nouveau client
< 48 heures
Blog Bons de
Réduction
> 48 heures
Blog Bons de
Réduction
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44. La déduplication intra-Affiliation
 SiteUnder jamais prioritaire
 Durée de cookie moins longue
30 jours
Blog Site Under
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45. La déduplication intra-Affiliation
 reTargeting non prioritaire pendant 1 heure
< 1 heure
Blog reTargeting
> 1 heure
Blog reTargeting
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46. La déduplication multi-canal
 Naturellement, les annonceurs se sont posés la
question d’appliquer cette déduplication entre les
différents canaux : SEM, Adsense …
 Volonté des annonceurs d’avoir une visibilité maximale sur
leurs ventes afin de maîtriser leurs coûts d’acquisition
 Rationalisation illusoire des dépenses marketing
 Déduplication qui s’est étendue ces derniers mois sur
les leviers sans investissements publicitaires :
 Newsletter interne
 Accès direct au site
 SEO
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47. La déduplication multi-canal
 Réponse partielle Effiliation sur la fidélisation :
 Mettre une rémunération différente entre les
nouveaux clients et les anciens clients.
 Mais conséquence globale sur l’affiliation :
 Perte d’affiliés prescripteurs
 Retour important du CPC sur différentes typologies
d’affiliés
 Affiliation : simple variable d’ajustement ?
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48. Au final, la déduplication
 Imaginez une équipe de foot où seuls les buteurs
sont rémunérés !
 Comment peut-on durablement concevoir un système
où tout le monde participe, mais où seuls quelques-uns
sont rémunérés ?
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49. L’affiliation équitable
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50. L’affiliation équitable
 En France, un internaute visite en moyenne 5 sites avant d’acheter. Et cela devrait
encore croître dans les années à venir.
 Afin de conserver une présence en contrôlant son budget sur les différents
sites, Effiliation présente l’affiliation équitable :
Affilié A Affilié B Affilié C Affilié D Affilié E
Rémunération Rémunération Rémunération Rémunération Rémunération
Fixe Fixe Fixe Fixe au pourcentage
 Rémunération fixe = prime à la participation de génération d’action ou clic
performant.
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51. L’affiliation équitable
 Concrètement :
 Baisse du pourcentage actuel sur la rémunération du dernier
apporteur
 Mise en place d’une prime de participation dans le chemin de
conversion.
 Exemple :
 Programme actuellement à 10 % du CA sur un panier moyen à
100 € :
 Pourcentage pour le dernier apporteur : 8 %
 Rémunération fixe pour vente indirecte (jusqu’à 4 affiliés) : 0,5 €
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52. L’affiliation équitable
 Le point de vue Analytics ?
 Depuis le 24/08, permet de suivre les
entonnoirs multicanaux et les chemins de conversions :
 Les entonnoirs multicanaux expliquent comment vos canaux
marketing (c'est-à-dire les sources de trafic vers votre site
Web) interagissent pour générer des ventes et des
conversions.
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53. L’affiliation équitable
 Les entonnoirs multicanaux
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54. ÊTES-VOUS PRÊT À PASSER À
L’AFFILIATION ÉQUITABLE ?