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1
IMPLEMENTACION
DEL PLAN HACCP
Ing. Victor Meneses Taboada
Hazard Analysis and Critical
Control Points
ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS
DE CONTROL CRÍTICOS
(*) Referencia: CAC/RCP-1 (1969),
Revisiones (1997) y (2003)
Qué es el HACCP (*)
2
EL HACCP
 Está diseñado para eliminar o
minimizar los peligros que
comprometen la inocuidad de
los alimentos.
 También puede ser aplicado a
otros aspectos de la calidad
de los alimentos
CUÁLES SON LOS ORIGENES
DEL HACCP
 El sistema de HACCP se diseña en la
década del 60 en respuesta a la
demanda de la NASA, para obtener
alimentos seguros en un 100% que no
enfermara a los astronautas
 En 1973 la FDA, dispone su
implementación obligatoria en la
industria de conservas enlatadas de baja
acidez, en 1995 lo hace extensivo a los
productos pesqueros y en 1997 a los
productos cárnicos.
3
 En 1985, la Academia Nacional de
Ciencias de U.S.A. recomienda el uso
del concepto HACCP en todos los
sistemas de inspección de alimentos.
 La Comisión Conjunta de la FAO/OMS
del Codex Alimentarius en su 22°
Período de sesiones de Junio de
1997, lo aprueba bajo el título de
“Sistema de Análisis de Riesgos y
Puntos Críticos de Control”
CUÁLES SON LOS ORIGENES
DEL HACCP
 Canadá lo aplica con carácter
obligatorio en la industria
pesquera desde 1993
 La Unión Europea en 1993,
incluye el HACCP en sus directivas
que regulan la higiene en la
producción y comercialización de
alimentos en la comunidad y
extensiva a terceros países
CUÁLES SON LOS ORIGENES
DEL HACCP
4
 El Perú en 1996 inicia la
aplicación del HACCP con carácter
obligatorio en la industria de
productos pesqueros de
exportación, destinados al
mercado europeo.
 La aplicación se hace obligatoria
para toda la industria de
alimentos y bebidas a través del
Reglamento sobre vigilancia y
Control Sanitario de Alimentos y
Bebidas aprobado en 1998.
CUÁLES SON LOS ORIGENES
DEL HACCP
 A partir de 1997 la DIGESA difunde
el sistema en diversas regiones del
país, a través de un programa de
capacitación, para su aplicación en
la industria de alimentos y extensivo
a restaurantes.
 El año 2005, la RM 363-
2005/MINSA. Aprueba la Norma
Sanitaria para el funcionamiento de
Restaurantes y Servicios Afines
CUÁLES SON LOS ORIGENES
DEL HACCP
5
¿QUÉ ES EL HACCP?
 El Sistema de Análisis de
Peligros y Puntos Críticos de
Control (HACCP por sus siglas
en inglés), se trata de un
sistema científico, con base
sistemática, que permite
identificar peligros específicos y
diseñar medidas para su control
con el fin principal de asegurar
la inocuidad el alimento.
 Emplea un modelo flexible,
fundamentado en la
interpretación de principios.
 Es aplicable en todo el
sector de la industria de
alimentos.
 Independiente del tamaño
de la empresa
¿QUÉ ES EL HACCP?
6
CUÁL ES EL PROPÓSITO DEL
SISTEMA HACCP
 Identificar los alimentos y
procedimientos que son más posibles
de causar enfermedades transmitidas
por alimentos.
 Desarrollar procedimientos que
reducirán el riesgo de un foco de
enfermedad transmitida por alimentos.
 Supervisar procedimientos a fin de
mantener seguros los alimentos.
 Verificar que el alimento que usted
sirva sea consistentemente seguro.
¿DONDE PUEDE APLICARSE EL HACCP?
• Agricultura básica
• Procesamiento industrial
• Distribución y comercialización
• Servicios de alimentación
colectiva (restaurantes,
catering)
• Elaboración de alimentos
artesanales
• Utilización por el consumidor
7
LOS PRE-REQUISITOS DEL
PLAN HACCP
Qué son los Pre-requisitos
 Hemos visto los lineamientos de Buenas
Prácticas de Manufactura aplicables en
cada etapa del proceso de elaboración de
un alimento.
 Cuando las Buenas Prácticas se refieren a
un establecimiento en particular y estas
se establecen como procedimientos
escritos, se da origen a los
Procedimientos Estandarizados (SOP´s) y
los Procedimientos Estandarizados de
Saneamiento (SSOP´s).
8
 Se asocian de manera indirecta con
la inocuidad de los alimentos.
 Son generales y se pueden aplicar a
todo el establecimiento, incluyendo
las múltiples líneas de elaboración
de alimentos.
 Las deficiencias de su cumplimiento
pueden generar problemas de
inocuidad
Qué son los Pre-requisitos
Procedimientos Operacionales
Estandares (SOP´s)
 El objetivo principal de los Procedimientos Operacionales
Estandarizados (SOP´s) es estandarizar un procedimiento
de alguna operación específica, definiendo una forma única
y correcta de realizar dicha actividad.
 Los propósitos a que se refieren son:
 Especificar: Definir modos de realizar correctamente
operaciones. Entrega información de lo aceptable y no
aceptable.
 Simplificar: forma de entrenar al personal. Forma de
describir tareas a desempeñar
 Unificar: Evitar realizar una misma operación de
distintas formas.
9
Según el Codex alimentarius
son SOP´s:
 Mantenimiento preventivo
 Calibración
 Capacitación
 Control de proveedores
 Control de transporte
 Control de documentos y registros
 Manejo de reclamo de clientes
 Trazabilidad
 Recuperación de productos
Los Procedimientos Operacionales
Estándares de Saneamiento (SSOP´s)
 Son muy importantes para alcanzar los niveles de
inocuidad del alimento.
 Según el Codex son los siguientes:
 Limpieza y desinfección
 Control de plagas
 Higiene del Personal
 Manejo del agua
 Control de productos químicos
 Disposición de residuos
10
Los Siete Principios del HACCP
1. Efectuar un análisis de peligros e identificar las respectivas
medidas preventivas
2. Identificar los Puntos Críticos de Control (PCC)
3. Establecer límites críticos para las medidas preventivas
asociadas con cada PCC
4. Controlar (monitorear) cada PCC
5. Establecer acciones correctoras para el caso de desviación de
los límites críticos
6. Establecer procedimientos de verificación
7. Establecer un sistema para registro de todos los controles
Secuencia lógica para la
aplicación del Plan HACCP
11
La implementación y
conducción de un plan HACCP
es responsabilidad de un
grupo de personas
constituidas como equipo, con
responsabilidades precisas,
dentro de un contexto
predeterminado y bajo la
conducción de un líder.
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
 Conocimientos requeridos
por el equipo:
Deben conocer los requisitos de
calidad e inocuidad de los
principales ingredientes, sean
productos naturales o
procesados. Se debe contar con
manuales de calidad para los
diferentes productos que se
adquieren.
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
12
 Conocimientos requeridos por el equipo:
Deben conocer acerca de requisitos de transporte,
almacenamiento y rotación de productos. Conceptos
de flujo en la elaboración y determinación de zonas
sucia, intermedia y limpia
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
 Conocimientos
requeridos por el
equipo:
Deben conocer los
conceptos básicos sobre
infecciones e
intoxicaciones causadas
por alimentos (ETA)
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
13
 Requerimientos personales:
Los miembros deben tener
capacidad para evaluar y
analizar de un modo lógico los
acontecimientos, buscando la
relación causa – efecto.
Deben tener capacidad creativa,
buscando ideas fuera del equipo
y de la empresa.
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
 Requerimientos personales:
 Con capacidad para promover el cumplimiento de las
recomendaciones.
 Con capacidad para comunicarse con eficacia dentro y
fuera del equipo y a todos los niveles de la empresa.
 Con capacidad de liderazgo
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
14
 Tamaño del equipo:
Depende de la complejidad y
tipo del servicio, pero en
promedio de 4 a 6 personas.
El equipo contará con personas
de apoyo ubicados en diferentes
etapas del proceso, desde la
recepción de insumos, hasta el
servido o delivery al
consumidor.
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
 El equipo debe designar a un jefe o
coordinador que conduzca al
equipo, teniendo la responsabilidad
de promover la colaboración y
participación de todos los
miembros.
 En un restaurante o similar puede
ser el Cheff, el Supervisor del
Servicio o el gerente de alimentos
y bebidas, según sea el caso.
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
15
Es posible que el equipo
necesite ayuda de expertos
independientes que
conozcan peligros
biológicos, químicos y/o
físicos potencialmente
relacionados con el
producto y proceso.
Paso 1:
Formación de un equipo de HACCP
GERENTE
GENERAL
GERENTE DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
CHEFF
PRINCIPAL
SUB
CHEFF
CHEFF DE
PASTELERIA
GERENTE DE
MANTENIMIENTO
GERENTE DE
COMPRAS
GERENTE DE
SERVICIOS
ESPECIALES
MAITRE DE
RESTAURANTES
Veamos un ejemplo de Equipo HACCP
ASESOR EXTERNO
16
PASO 2:
Descripción del Producto
 Esta parte incluye información
sobre su inocuidad,
composición, acidez, actividad
de agua, tratamientos recibidos
como pasteurización,
sancochado, asado, salmuera,
escaldado o blanqueado, fritura
completa o a medio término,
cocimiento a vapor, microondas
o a presión, etc.
 USO ESPERADO
Debe definirse el Uso esperado, sobre
todo en productos industrializados,
porque algunos por sus características
no pueden ser consumidos por grupos
vulnerables de la población: lactantes,
de tercera edad e inmunodeprimidos,
en quienes la agresión de los
patógenos es más significativa, que en
personas adultas con buen estado
físico y defensas normales.
PASO 2:
Descripción del Producto
17
 En un restaurante se maneja todo tipo de materias primas.
En otros sectores los productos utilizados están más
restringidos, según sea el sector lácteo, cárnico, etc., pero
aquí todas las materias primas tienen cabida.
 Es cotidiano el uso de carnes, pescados, productos lácteos,
cereales, aceites, frutas, verduras, etc., es decir, se van a
manejar tanto productos perecederos como no perecederos.
 Y no solo nos encontramos con una enorme variedad de
materias primas sino también la obtención de una gran
cantidad y variedad de productos finales.
Aspectos Adicionales a tener en cuenta en el caso
de los Restaurantes- Servicios alimentación, para
describir un producto:
 Esto hace que estudiar de cada uno de los productos
empleados, desde que se recepcionan las materias
primas hasta que se obtiene un determinado plato, sea
una tarea compleja y poco práctica a la hora de su
aplicación efectiva en lo que a HACCP concierne.
 Por este motivo, el estudio de la implementación del
sistema se enfoca a los procesos en lugar de dirigirlo
hacia un estudio detallado de la obtención de cada plato
(enfoque denominado internacionalmente "Process
Approach“ – acercamiento de proceso).
Aspectos Adicionales a tener en cuenta en el caso
de los Restaurantes- Servicios alimentación, para
describir un producto:
18
 El acercamiento al proceso se puede describir como: agrupar los muchos
flujos de alimentos en un establecimiento en amplias categorías basadas
en actividades o etapas comunes.
 Por ejemplo, la etapa de almacén,
es la misma para todos los
productos, diferenciándose por
factores como temperatura, estiba,
limpieza, etc.; la etapa de procesos
de elaboración tanto en frío como
en caliente, considerando la
temperatura que los alimentos
deben alcanzar en su cocinado.
Aspectos Adicionales a tener en cuenta en el caso
de los Restaurantes- Servicios alimentación, para
describir un producto:
1. Sin Tratamiento Térmico (sin cocción): Aquellos procesos
en donde los insumos y materias primas no pasan por
una etapa de cocción.
2. Con Tratamiento Térmico (el mismo día): Aquellos
procesos en donde los insumos y materias primas sí
pasan por una etapa de cocción.
3. Complejos: Aquellos procesos en donde el producto final
o producto del menú es sometido a regeneración o pasa
varias veces a través de la zona de peligro de
temperatura.
En un Restaurante, los alimentos pasan a través
de tres procesos principales de elaboración:
19
Paso de los alimentos a través de la zona de peligro
5°C
57°C
0
1 1 2 3
Sin
cocción
El mismo
día
Complejo
Entonces debemos agrupar los productos por
procesos comunes, así tenemos:
SUB PROCESOS
PROCESOS
SIN TRATAMIENTO
TERMICO
CON TRATAMIENTO
TERMICO
COMPLEJO
Primarios
Procesamiento de Cárnicos No aplica No aplica No aplica
Procesamiento de vegetales Guarniciones crudas Guarniciones cocidas No aplica
Procesamiento de Frutas Frutas de mesa crudas Fruta de mesa cocidas No aplica
Secundarios
Elaboración de Salsas Salsas crudas Salsas cocidas No aplica
Elaboración de entradas Entradas crudas Entradas cocidas No aplica
Elaboración de Caldos-Sopas y
cremas
No aplica
Caldos Caldos regenerados
Sopas Sopas regeneradas
Cremas Cremas regeneradas
Elaboración de Platos de Fondo No aplica Platos de Fondo
Platos de fondo
regenerados.
Elaboración de productos de
panadería y postres
Postres crudos
Panes
Panes regenerados
Postres cocidos
Elaboración de jugos, refrescos y
bebidas
Jugos y refrescos crudos
Jugos y refrescos
cocidos
No aplica
Bebidas calientes
Bebidas frías
Elaboración de Sandwichs Sandwich Sandwich Sandwich
20
Y la de Descripción de Productos toma el
siguiente modelo:
Requisito Descripción
Nombre del producto Describe las diferentes presentaciones o recetas que forman parte de un Menú
Ingredientes Depende de cada plato a describir
Características fsicoquímicas
y microbiológicas
Las características fisicoquímicas y sensoriales dependen de cada alimento elaborado.
Las características microbiológicas dependen de cada alimento y están en función a lo
establecido en la RM 591-2008 SA/DM de fecha 27 de Agosto del 2008
Tratamientos de
conservación
Describe la forma en que los productos finales son sometidos a tratamientos de
cocción, enfriamiento rápido y/p desinfección con la finalidad de asegurar alimentos
inocuos
Presentación y características
de envases y embalajes
Describe la forma de presentación de los productos finales de acuerdo a cada receta y
la forma de servido
Condiciones de
almacenamiento y
distribución
Los productos finales deben ser conservados de la siguiente manera:
Producto frio: en equipos de almacenamiento de temperaturas frías. Temperaturas
inferiores a 5°C.
Producto Caliente: En equipos de mantenimiento de temperaturas calientes.
Temperaturas mayores a 57°C
Vida útil del producto
Los productos elaborados tienen una vida útil de 03 horas, de acuerdo a la norma
sanitaria de funcionamiento de restaurantes y servicios afines RM 363-2005/MINSA
Instrucciones de uso No aplica
Contenido de Rotulado o
etiquetado No aplica
Formas de consumo y
consumidores potenciales
Describe la forma en que será consumido el producto y el público consumidor de los
platos elaborados
PASO 3:
Definir los términos de referencia
El equipo debe decidir si se
quiere cubrir todo tipo de
peligros: microbiológico,
químicos y físicos o solo uno
de ellos. En el caso de
comidas y bebidas se
priorizan los microbiológicos y
eventualmente los físicos.
21
 También se debe decidir si el plan HACCP cubrirá todo el proceso de
elaboración o una parte de este y si se aplica a un solo producto a un
grupo de ellos.
PASO 3:
Definir los términos de referencia
Se debe decidir si el plan se
detiene al final de la elaboración
o se proyecta a la distribución,
venta y consumo. Este aspecto
es importante en los servicios
con delivery y en las comidas
diferidas de los catering.
PASO 3:
Definir los términos de referencia
22
 El diagrama de flujo es una
descripción gráfica de los
pasos que se siguen desde la
materia prima o ingredientes
hasta el plato o bebida
terminados.
 Debe ser claro y preciso ya
que es un paso importante del
Plan que debe instrumentar el
equipo HACCP.
RECEPCION
PRE TRATAMIENTO
ALMACENAMIENTO
REFRIGERADO-
CONGELADO
DESPACHO A
COCINAS
PRE ELABORACION
ALMACENAMIENTO
T° AMBIENTE
ELABORACION
FRIA
ELABORACION
CALIENTE
RECALENTAMIENTO
SERVIDO
CONSERVACION
EN FRIO
CONSERVACION
EN CALIENTE
PASO 4:
Elaboración de un Diagrama de Flujo
 El Diagrama de flujo permite al
equipo conocer los detalles de la
elaboración, facilitando la
identificación de los peligros y el
análisis de peligros, así como
identificar los Puntos Críticos de
Control (PCC).
 No necesita ser tan complejo como
el plano un plano de ingeniería. Un
diagrama de flujo de bloques es
suficientemente descriptivo.
PASO 4:
Elaboración de un Diagrama de Flujo
23
PASO 5:
Confirmación “in situ” del flujograma
 El flujograma debe ser verificado en
el terreno por el equipo HACCP con
el propósito de asegurarse que
coincida fiel y detalladamente con la
realidad.
Se observará la elaboración de la
preparación en todas sus fases,
desde la etapa sucia, hasta el
servido, o hasta la conservación en
las comidas diferidas o hasta su
reparto en los delivery y servicios
de catering.
Estas observaciones deben
repetirse en los días y horas de
mayor movimiento del
restaurante (horas y días
punta), situaciones en que con
frecuencia los manipuladores
omiten las Buenas Prácticas de
Manipulación.
PASO 5:
Confirmación “in situ” del flujograma
24
HUEVOS LACTEOS ESPECIAS
CONDIMENTOS
ACEITES
VEGETALES FRUTAS
PREPARACION
COCCION
ENFRIADO O
ABATIDO
ALMACENAMIENTO
REGENERACION
PRESENTACION
PORCIONADO
PRESENTACION
SERVICIO
SALSAS CRUDAS SALSAS COCIDAS
Definición: Son una mezcla de varias
sustancias de consistencia liquida o
pastosa, base de algunos guisos y que
puede servirse a parte o acompañando a
ciertos platos, pueden ser crudas o
cocidas dependiendo de su paso o no
por una etapa de cocción durante su
elaboración.
Ejemplo de Flujo de proceso elaboración de salsas
PASO6:
Análisis de peligros (principio 1)
La identificación de los
peligros y el análisis de los
peligros, constituye el punto
clave en la elaboración del
Plan HACCP y en este
sentido el equipo debe
procurar que se considere e
identifiquen todos los
peligros posibles.
25
 Es desarrollar una lista de peligros que sean
suficientemente importantes y que en caso
de ocurrir, seria razonablemente probable
que causan daños o una enfermedad, si no
se controlan adecuadamente.
 El análisis de peligros busca de 3 objetivos:
1. Identificar peligros
2. Diseñar medidas de control para esos
peligros
3. Establecer la base para identificar los PCC
Objetivo del Análisis de peligros
Fuentes de información para el
Análisis de peligros
• Textos de Referencia
• Publicaciones Científicas y Bases de
Datos de Revisión
• Información Epidemiológica
• Data de Reclamos
• Internet
• Universidades
• Otros restaurantes
• Información sobre retiro de alimentos
26
1° El equipo HACCP deberá
enumerar todos los
peligros previsibles que
puedan producirse en
cada fase de la cadena
desde la adquisición,
hasta la elaboración de las
comidas y el consumo.
Veamos el Procedimiento
para el Análisis de peligros
2° El equipo deberá identificar,
en relación con el plan
HACCP, cuáles son los
peligros cuya eliminación o
reducción a niveles
aceptables resulta
indispensable, por su
naturaleza, para producir un
alimento inocuo o seguro.
Procedimiento para el
Análisis de peligros
27
3° El equipo debe
determinar
aquellos peligros
significativos
Procedimiento para el
Análisis de peligros
4° El equipo tendrá que
determinar qué
medidas
preventivas, si las
hay, pueden
aplicarse en relación
con cada peligro
Procedimiento para el
Análisis de peligros
28
 Probabilidad de ocurrencia
Es la frecuencia posible de presentación del peligro
identificado, la cuál se determina en forma cualitativa de
acuerdo a los siguientes niveles de ocurrencia.
ALTA: Ocurre siempre durante el proceso (Ejemplo: diaria)
MEDIA: Ocurre ocasionalmente (Ejemplo: mensual)
BAJA: Muy poco probable, pero puede ocurrir alguna vez.
INSIGNIFICANTE: casi nunca ocurre
“Evaluación de riesgo”
F = Probabilidad x Severidad
F = Probabilidad x Incidencia
 Incidencia
Corresponde a la posibilidad de que, ocurrido un peligro, éste
llegue al producto final.
SIEMPRE: La ocurrencia del peligro producirá automáticamente
un producto final inseguro.
A VECES: La ocurrencia del peligro puede resultar en un
producto inseguro
NUNCA: La ocurrencia del peligro no producirá un producto final
inseguro
“Evaluación de riesgo”
F = Probabilidad x Incidencia
29
 Efecto o severidad:
Es la consecuencia resultante
de la ocurrencia del peligro
en el consumidor
ALTA
MEDIA
BAJA
“Evaluación de riesgo”
F = Probabilidad x Severidad
 Cualquier peligro que tiene una probabilidad de ocurrencia alta
y una incidencia siempre debe ser incluido para controlarlo.
 Cualquier peligro que tiene una probabilidad de ocurrencia alta
y una severidad alta debe ser incluido para controlarlo.
 Sin embargo, cuando la probabilidad de ocurrencia es media o
baja y la incidencia es a veces, es más difícil determinar su
inclusión. En este caso, el equipo HACCP debe decidirlo.
Criterios a tener en cuenta para definir
los peligros significativos
30
Incidencia
Probabilidad
Ocurrencia
NUNCA A VECES SIEMPRE
BAJA
No es peligro
significativo
El equipo HACCP
debe tomar la
decisión
Peligro
significativo
MEDIA
No es peligro
significativo
El equipo HACCP
debe tomar la
decisión
Peligro
significativo
ALTA
No es peligro
significativo
Peligro
significativo
Peligro
significativo
Criterios a tener en cuenta para definir
los peligros significativos
Alta Sa Me Ma Cr
Mediana Sa Me Ma Ma
Baja Sa Me Me Me
Insignificante Sa Sa Sa Sa
Baja Media Alta
Gravedad de las consecuencias
Probabilidaddeocurrencia
Significancia del peligro
Sa - Satisfactorio (Insignificante)
Me - Menor
Ma - Mayor
Cr - Crítico
31
 Es cualquier acción que disminuya a
niveles aceptables la posibilidad de
ocurrencia de peligro.
 Como primer paso se debe
determinar qué medidas preventivas
ya existen en el proceso y cuáles se
pueden implementar
 Cada peligro a controlar debe tener
al menos UNA MEDIDA PREVENTIVA.
Medidas preventivas
Algunas medidas preventivas:
 Recibir materias primas e insumos
sólo de proveedores aprobados que
entregan certificados de conformidad.
 Realizar capacitación del personal.
 Comprar insumos de acuerdo a
especificaciones
 Tener un programa de calibración de
balanzas, termómetros, etc.
 Establecer un plan de mantenimiento
preventivo de instalaciones y equipos
32
Ejemplo: Análisis de peligros y
Medidas preventivas
PASO7:
DETERMINACION DE LOS PCC
Este paso corresponde al
principio N° 2 del HACCP y
considera determinar aquella
etapa del proceso en la que
puede aplicarse un control y
que es esencial para prevenir o
eliminar un peligro relacionado
con la inocuidad de los
alimentos o para reducirlos a
un nivel aceptable.
33
• PUNTO DE CONTROL: Cualquier
punto, paso o procedimiento en el
cual se pueden controlar factores
biológicos, físicos o químicos.
• PUNTO DE CONTROL CRÍTICO:
Un punto, paso, fase o procedimiento
al cual se le puede aplicar control
que resulta esencial para prevenir,
eliminar o reducir a niveles
aceptables un peligro para la
inocuidad de los alimentos
PASO7:
DETERMINACION DE LOS PCC
La determinación de los Puntos de
Control Críticos (PCC) constituyen una
etapa clave en el desarrollo del Plan
HACCP.
De la forma en que se realice en
análisis de peligros y la determinación
de los PCC, dependerá la efectividad
del Plan HACCP y por ende la
seguridad de la inocuidad de los
alimentos elaborados.
PASO7:
DETERMINACION DE LOS PCC
34
“árbol de decisiones”
¿Existe(n) medida(s) preventiva(s) de control para el
peligro identificado?
SI
¿Está fase o etapa específicamente
diseñada para eliminar o reducir la
probabilidad de presentación de un
peligro hasta un nivel aceptable?
NO SI: ES UN PCC
¿Puede tener lugar una contaminación o
crecer a niveles inaceptables?
SI NO: NO ES UN PCC
¿Puede eliminar una etapa posterior el
peligro o reducir su frecuencia a un nivel
aceptable?
NO
¿Es necesario el control en esta etapa
para la seguridad del producto?
SiNO: NO ES UN PCC
Debe modificarse la etapa o
procedimiento
NO: SI ES UN PCC
SI
No es PCC
2
1
3
4
Ejemplo: Análisis para la
determinación PCC
35
PASO 8:
LIMITES CRITICOS
 Es el criterio que separa lo
inaceptable de lo aceptable
 Especificar LC en cada PCC
 Puede darse el caso de que se
requiera más de un LC para una
determinada fase
 Criterios aplicados: temperatura,
tiempo, humedad, pH, Aw, Cl
residual libre, aditivos, etc
EJEMPLOS DE LIMITES CRITICOS
 Temperatura de materia prima en
recepción (carne): No mayor de 7°C
(Refrigeración)
 Recepción de Materias primas solo de
proveedores homologados
 Temperatura interna e cocimiento de
guisos: mínimo 68°C
 Nivel de cloro en el agua de lavado:
100-150 ppm cloro residual.
 Ausencia de materias extrañas en
etapa de selección
36
PASO 9:
ESTABLECER EL SISTEMA DE
VIGILANCIA DE LOS PCC.
La vigilancia es la medición u
observación programada para
comprobar si un PCC está bajo
control (no supera los límites
críticos). Dichas observaciones se
registran para futuras verificaciones y
se realizan de manera continua o
periódica, para garantizar que el PCC
está bajo control.
PASO 9:
ESTABLECER EL SISTEMA DE
VIGILANCIA DE LOS PCC.
El programa de
vigilancia especifica:
Quién la lleva a cabo.
Cómo la realiza.
Cuándo la realiza.
Qué tipo de medición
37
 ¿Qué?: tipo de medición se va a aplicar en el PCC. Esta dirigida
específicamente al límite crítico a controlar.
 ¿Cómo?: establece el procedimiento a aplicar. Este puede ser del
tipo cuantitativo (Temperatura, pH) o bien del tipo cualitativo
(inspección visual)
 ¿Cuándo?: dependiendo del tipo de proceso y medición; el
monitoreo debe ser permanente o continuo (Termo registrador
de una cámara) o bien discontinuo (cada partida de materia
prima)
 ¿Quién? Se debe establecer específicamente la persona que va a
realizar dicha actividad. Esta debe estar capacitada para
desarrollar esta labor y debe ser imparcial.
PASO 9:
ESTABLECER EL SISTEMA DE
VIGILANCIA DE LOS PCC.
 Los datos obtenidos se evaluarán por personas con conocimientos
suficientes para aplicar las medidas correctoras si son necesarias.
 Los registros y documentos de la vigilancia de los PCC serán firmados por
la persona que efectúe dicha vigilancia, y por el responsable de
evaluarlos.
 La vigilancia de un PCC puede
realizarse mediante pruebas
químicas, físicas u observación
visual. Los criterios
microbiológicos jugarán el
papel más importante en la
verificación de todo el sistema.
PASO 9:
ESTABLECER EL SISTEMA DE
VIGILANCIA DE LOS PCC.
38
PASO 10:
ACCIONES CORRECTIVAS
 Formular medidas correctivas específicas
para cada PCC, asegurarse que el PCC
vuelva a estar bajo control en caso de
desviación.
 Considerar medidas aplicables al producto
afectado.
 Debe documentarse los procedimientos de
subsanación de las desviaciones y las
medidas consideradas en relación al
producto afectado.
 Rastrear la fuente del
problema y resolverla
para evitar que vuelva a
ocurrir
 Disponer del lote o
raciones producidas bajo
la desviación para decidir
su uso final.
PASO 10:
ACCIONES CORRECTIVAS
39
Acciones correctivas inmediatas
 Son aquellas que se aplican en el momento en que el monitoreo
indica que se ha sobrepasado un limite crítico. Estas tienden a
resolver en forma inmediata la desviación del proceso. Rechazo de
materia prima fuera de especificación.
 Ejemplo:
 Re-inspección de producto con materias extrañas
 Recirculación y recloración del agua de lavado
 Proceso de desviación cuando disminuye la temperatura de
pasteurización.
Acciones correctivas resolutivas
 Son aquellas que tienden a resolver desviaciones repetitivas
de un limite crítico.
 Se deben aplicar cuando la acción correctiva no logra
solucionar la desviación del proceso.
Ejemplo:
 Capacitación del personal
 Cambio en los productos de limpieza y desinfección
 Eliminación de un proveedor de la lista aprobada
 Cambio de un equipo en el proceso
40
Ejemplo: Desarrollo de un PCC
PASO 11:
PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACION
 Verificación de que la
monitorización está realizándose
correctamente (p.ej. calibración
de instrumentos de medida).
 Asegurar que los PCC y límites
críticos son apropiados.
 Verificar que las acciones
correctoras introducidas fueron
necesarias.
41
PASO 11:
PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACION
 Verificación de que el sistema
APPCC está funcionando
adecuadamente.
 Confirmar que el plan original
APPCC es apropiado para los
productos y procesos.
Ejemplo: Elaboración de ensalada de lechuga
cruda, tomate y aceitunas en un establecimiento
de comidas preparadas
Etapa: la preparación de la lechuga (lavar y desinfectar)
Peligro y causa: persistencia de microorganismos patógenos por falta de
desinfección de la lechuga o por haber sido mal desinfectada
Medida preventiva: instrucciones de higienización de la lechuga
PCC: SÍ
Límite crítico: cumplimiento de las instrucciones de higienización de la
lechuga
Vigilancia: comprobar visualmente en el lugar de trabajo que las
operaciones de higienización de la lechuga se hacen de acuerdo con lo
establecido cada vez que se realizan
Medidas correctoras: repetir la higienización de la lechuga
42
Procedimiento
Frecuencia Responsable
¿Qué? ¿Cómo?
Validar
inicialmente
Confirmar que todos los elementos
del plan en esta etapa son efectivos
(hemos identificado todos los
peligros significativos, las medidas
preventivas determinadas son
adecuadas para controlar el peligro,
los límites críticos establecidos son
efectivos, la vigilancia establecida es
adecuada, etc.)
Justificaciones científicas,
pruebas y/o análisis que lo
confirmen (hacer análisis
microbiológicos de la lechuga
antes y después de la
higienización para confirmar
que la medida preventiva
establecida es eficaz, etc.)
Antes de la
aplicación
inicial del
Plan HACCP
Expertos
independientes
Comprobar
que funciona
correctamente
Comprobar que no detectamos el
peligro que queremos controlar en
esta etapa
Realizar análisis de
enterobacterias (indicadores
de contaminación fecal)
después de la higienización
de la lechuga
Semestral
Responsable
de calidad
Revisión de los registros de la
vigilancia (por ejemplo, listas de
comprobación de la higienización de
la lechuga)
Observar si se dispone de
todos los registros y verificar
si las operaciones se han
realizado de forma correcta
Diaria
Responsable
de calidad
Revisión de los registros de las
incidencias y las acciones correctoras
aplicadas
Observar si se dispone de
todos los registros y verificar
que las acciones correctoras
emprendidas son las
adecuadas
Semanal
Responsable
de calidad
Actividades de comprobación
PASO 12:
REGISTROS Y DOCUMENTACION
Para aplicar con éxito el sistema
APPCC es imprescindible
mantener un sistema de
documentación y registro de
forma eficaz y exacta.
La documentación se va
desarrollando conforme el
sistema se va ampliando y
mejorando.
43
PASO 12:
REGISTROS Y DOCUMENTACION
Se realizarán documentos
pormenorizados de planes
de: Desinfección
Desratización
Desinsectación, Buenas
Prácticas de Manipulado,
Formación del personal, Plan
de Mantenimiento
Preventivo, etc.
REGISTRO de todos los valores o informaciones obtenidas en la
monitorización, en cada uno de los pasos del proceso.
Ejemplos:
 Actividades de vigilancia de los PCC, como
el registro (manual o automático) de
temperaturas en una cámara frigorífica.
 Desviaciones y medidas correctoras
asociadas.
 Las modificaciones introducidas en el
sistema APPCC.
 Boletines analíticos.
 Medición del Cl del agua potable de la
planta.
Deben designarse responsables para
cada una de las actividades de registro.
44
MANTENIMIENTO DE REGISTROS
 Revisión de Registros
(Verificación):
Diariamente (detección de
desviaciones o irregularidades)
Semanal o Mensualmente
(ajustes en el sistema)
Semestral o Anualmente
(Revisión del plan HACCP)
¿QUE DOCUMENTOS Y REGISTROS SE
DEBEN CONSERVAR?
 La documentación que
sustenta el Plan HACCP
 Registros de Vigilancia
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Implementaciond el plan haccp

  • 1. 1 IMPLEMENTACION DEL PLAN HACCP Ing. Victor Meneses Taboada Hazard Analysis and Critical Control Points ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS DE CONTROL CRÍTICOS (*) Referencia: CAC/RCP-1 (1969), Revisiones (1997) y (2003) Qué es el HACCP (*)
  • 2. 2 EL HACCP  Está diseñado para eliminar o minimizar los peligros que comprometen la inocuidad de los alimentos.  También puede ser aplicado a otros aspectos de la calidad de los alimentos CUÁLES SON LOS ORIGENES DEL HACCP  El sistema de HACCP se diseña en la década del 60 en respuesta a la demanda de la NASA, para obtener alimentos seguros en un 100% que no enfermara a los astronautas  En 1973 la FDA, dispone su implementación obligatoria en la industria de conservas enlatadas de baja acidez, en 1995 lo hace extensivo a los productos pesqueros y en 1997 a los productos cárnicos.
  • 3. 3  En 1985, la Academia Nacional de Ciencias de U.S.A. recomienda el uso del concepto HACCP en todos los sistemas de inspección de alimentos.  La Comisión Conjunta de la FAO/OMS del Codex Alimentarius en su 22° Período de sesiones de Junio de 1997, lo aprueba bajo el título de “Sistema de Análisis de Riesgos y Puntos Críticos de Control” CUÁLES SON LOS ORIGENES DEL HACCP  Canadá lo aplica con carácter obligatorio en la industria pesquera desde 1993  La Unión Europea en 1993, incluye el HACCP en sus directivas que regulan la higiene en la producción y comercialización de alimentos en la comunidad y extensiva a terceros países CUÁLES SON LOS ORIGENES DEL HACCP
  • 4. 4  El Perú en 1996 inicia la aplicación del HACCP con carácter obligatorio en la industria de productos pesqueros de exportación, destinados al mercado europeo.  La aplicación se hace obligatoria para toda la industria de alimentos y bebidas a través del Reglamento sobre vigilancia y Control Sanitario de Alimentos y Bebidas aprobado en 1998. CUÁLES SON LOS ORIGENES DEL HACCP  A partir de 1997 la DIGESA difunde el sistema en diversas regiones del país, a través de un programa de capacitación, para su aplicación en la industria de alimentos y extensivo a restaurantes.  El año 2005, la RM 363- 2005/MINSA. Aprueba la Norma Sanitaria para el funcionamiento de Restaurantes y Servicios Afines CUÁLES SON LOS ORIGENES DEL HACCP
  • 5. 5 ¿QUÉ ES EL HACCP?  El Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP por sus siglas en inglés), se trata de un sistema científico, con base sistemática, que permite identificar peligros específicos y diseñar medidas para su control con el fin principal de asegurar la inocuidad el alimento.  Emplea un modelo flexible, fundamentado en la interpretación de principios.  Es aplicable en todo el sector de la industria de alimentos.  Independiente del tamaño de la empresa ¿QUÉ ES EL HACCP?
  • 6. 6 CUÁL ES EL PROPÓSITO DEL SISTEMA HACCP  Identificar los alimentos y procedimientos que son más posibles de causar enfermedades transmitidas por alimentos.  Desarrollar procedimientos que reducirán el riesgo de un foco de enfermedad transmitida por alimentos.  Supervisar procedimientos a fin de mantener seguros los alimentos.  Verificar que el alimento que usted sirva sea consistentemente seguro. ¿DONDE PUEDE APLICARSE EL HACCP? • Agricultura básica • Procesamiento industrial • Distribución y comercialización • Servicios de alimentación colectiva (restaurantes, catering) • Elaboración de alimentos artesanales • Utilización por el consumidor
  • 7. 7 LOS PRE-REQUISITOS DEL PLAN HACCP Qué son los Pre-requisitos  Hemos visto los lineamientos de Buenas Prácticas de Manufactura aplicables en cada etapa del proceso de elaboración de un alimento.  Cuando las Buenas Prácticas se refieren a un establecimiento en particular y estas se establecen como procedimientos escritos, se da origen a los Procedimientos Estandarizados (SOP´s) y los Procedimientos Estandarizados de Saneamiento (SSOP´s).
  • 8. 8  Se asocian de manera indirecta con la inocuidad de los alimentos.  Son generales y se pueden aplicar a todo el establecimiento, incluyendo las múltiples líneas de elaboración de alimentos.  Las deficiencias de su cumplimiento pueden generar problemas de inocuidad Qué son los Pre-requisitos Procedimientos Operacionales Estandares (SOP´s)  El objetivo principal de los Procedimientos Operacionales Estandarizados (SOP´s) es estandarizar un procedimiento de alguna operación específica, definiendo una forma única y correcta de realizar dicha actividad.  Los propósitos a que se refieren son:  Especificar: Definir modos de realizar correctamente operaciones. Entrega información de lo aceptable y no aceptable.  Simplificar: forma de entrenar al personal. Forma de describir tareas a desempeñar  Unificar: Evitar realizar una misma operación de distintas formas.
  • 9. 9 Según el Codex alimentarius son SOP´s:  Mantenimiento preventivo  Calibración  Capacitación  Control de proveedores  Control de transporte  Control de documentos y registros  Manejo de reclamo de clientes  Trazabilidad  Recuperación de productos Los Procedimientos Operacionales Estándares de Saneamiento (SSOP´s)  Son muy importantes para alcanzar los niveles de inocuidad del alimento.  Según el Codex son los siguientes:  Limpieza y desinfección  Control de plagas  Higiene del Personal  Manejo del agua  Control de productos químicos  Disposición de residuos
  • 10. 10 Los Siete Principios del HACCP 1. Efectuar un análisis de peligros e identificar las respectivas medidas preventivas 2. Identificar los Puntos Críticos de Control (PCC) 3. Establecer límites críticos para las medidas preventivas asociadas con cada PCC 4. Controlar (monitorear) cada PCC 5. Establecer acciones correctoras para el caso de desviación de los límites críticos 6. Establecer procedimientos de verificación 7. Establecer un sistema para registro de todos los controles Secuencia lógica para la aplicación del Plan HACCP
  • 11. 11 La implementación y conducción de un plan HACCP es responsabilidad de un grupo de personas constituidas como equipo, con responsabilidades precisas, dentro de un contexto predeterminado y bajo la conducción de un líder. Paso 1: Formación de un equipo de HACCP  Conocimientos requeridos por el equipo: Deben conocer los requisitos de calidad e inocuidad de los principales ingredientes, sean productos naturales o procesados. Se debe contar con manuales de calidad para los diferentes productos que se adquieren. Paso 1: Formación de un equipo de HACCP
  • 12. 12  Conocimientos requeridos por el equipo: Deben conocer acerca de requisitos de transporte, almacenamiento y rotación de productos. Conceptos de flujo en la elaboración y determinación de zonas sucia, intermedia y limpia Paso 1: Formación de un equipo de HACCP  Conocimientos requeridos por el equipo: Deben conocer los conceptos básicos sobre infecciones e intoxicaciones causadas por alimentos (ETA) Paso 1: Formación de un equipo de HACCP
  • 13. 13  Requerimientos personales: Los miembros deben tener capacidad para evaluar y analizar de un modo lógico los acontecimientos, buscando la relación causa – efecto. Deben tener capacidad creativa, buscando ideas fuera del equipo y de la empresa. Paso 1: Formación de un equipo de HACCP  Requerimientos personales:  Con capacidad para promover el cumplimiento de las recomendaciones.  Con capacidad para comunicarse con eficacia dentro y fuera del equipo y a todos los niveles de la empresa.  Con capacidad de liderazgo Paso 1: Formación de un equipo de HACCP
  • 14. 14  Tamaño del equipo: Depende de la complejidad y tipo del servicio, pero en promedio de 4 a 6 personas. El equipo contará con personas de apoyo ubicados en diferentes etapas del proceso, desde la recepción de insumos, hasta el servido o delivery al consumidor. Paso 1: Formación de un equipo de HACCP  El equipo debe designar a un jefe o coordinador que conduzca al equipo, teniendo la responsabilidad de promover la colaboración y participación de todos los miembros.  En un restaurante o similar puede ser el Cheff, el Supervisor del Servicio o el gerente de alimentos y bebidas, según sea el caso. Paso 1: Formación de un equipo de HACCP
  • 15. 15 Es posible que el equipo necesite ayuda de expertos independientes que conozcan peligros biológicos, químicos y/o físicos potencialmente relacionados con el producto y proceso. Paso 1: Formación de un equipo de HACCP GERENTE GENERAL GERENTE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS CHEFF PRINCIPAL SUB CHEFF CHEFF DE PASTELERIA GERENTE DE MANTENIMIENTO GERENTE DE COMPRAS GERENTE DE SERVICIOS ESPECIALES MAITRE DE RESTAURANTES Veamos un ejemplo de Equipo HACCP ASESOR EXTERNO
  • 16. 16 PASO 2: Descripción del Producto  Esta parte incluye información sobre su inocuidad, composición, acidez, actividad de agua, tratamientos recibidos como pasteurización, sancochado, asado, salmuera, escaldado o blanqueado, fritura completa o a medio término, cocimiento a vapor, microondas o a presión, etc.  USO ESPERADO Debe definirse el Uso esperado, sobre todo en productos industrializados, porque algunos por sus características no pueden ser consumidos por grupos vulnerables de la población: lactantes, de tercera edad e inmunodeprimidos, en quienes la agresión de los patógenos es más significativa, que en personas adultas con buen estado físico y defensas normales. PASO 2: Descripción del Producto
  • 17. 17  En un restaurante se maneja todo tipo de materias primas. En otros sectores los productos utilizados están más restringidos, según sea el sector lácteo, cárnico, etc., pero aquí todas las materias primas tienen cabida.  Es cotidiano el uso de carnes, pescados, productos lácteos, cereales, aceites, frutas, verduras, etc., es decir, se van a manejar tanto productos perecederos como no perecederos.  Y no solo nos encontramos con una enorme variedad de materias primas sino también la obtención de una gran cantidad y variedad de productos finales. Aspectos Adicionales a tener en cuenta en el caso de los Restaurantes- Servicios alimentación, para describir un producto:  Esto hace que estudiar de cada uno de los productos empleados, desde que se recepcionan las materias primas hasta que se obtiene un determinado plato, sea una tarea compleja y poco práctica a la hora de su aplicación efectiva en lo que a HACCP concierne.  Por este motivo, el estudio de la implementación del sistema se enfoca a los procesos en lugar de dirigirlo hacia un estudio detallado de la obtención de cada plato (enfoque denominado internacionalmente "Process Approach“ – acercamiento de proceso). Aspectos Adicionales a tener en cuenta en el caso de los Restaurantes- Servicios alimentación, para describir un producto:
  • 18. 18  El acercamiento al proceso se puede describir como: agrupar los muchos flujos de alimentos en un establecimiento en amplias categorías basadas en actividades o etapas comunes.  Por ejemplo, la etapa de almacén, es la misma para todos los productos, diferenciándose por factores como temperatura, estiba, limpieza, etc.; la etapa de procesos de elaboración tanto en frío como en caliente, considerando la temperatura que los alimentos deben alcanzar en su cocinado. Aspectos Adicionales a tener en cuenta en el caso de los Restaurantes- Servicios alimentación, para describir un producto: 1. Sin Tratamiento Térmico (sin cocción): Aquellos procesos en donde los insumos y materias primas no pasan por una etapa de cocción. 2. Con Tratamiento Térmico (el mismo día): Aquellos procesos en donde los insumos y materias primas sí pasan por una etapa de cocción. 3. Complejos: Aquellos procesos en donde el producto final o producto del menú es sometido a regeneración o pasa varias veces a través de la zona de peligro de temperatura. En un Restaurante, los alimentos pasan a través de tres procesos principales de elaboración:
  • 19. 19 Paso de los alimentos a través de la zona de peligro 5°C 57°C 0 1 1 2 3 Sin cocción El mismo día Complejo Entonces debemos agrupar los productos por procesos comunes, así tenemos: SUB PROCESOS PROCESOS SIN TRATAMIENTO TERMICO CON TRATAMIENTO TERMICO COMPLEJO Primarios Procesamiento de Cárnicos No aplica No aplica No aplica Procesamiento de vegetales Guarniciones crudas Guarniciones cocidas No aplica Procesamiento de Frutas Frutas de mesa crudas Fruta de mesa cocidas No aplica Secundarios Elaboración de Salsas Salsas crudas Salsas cocidas No aplica Elaboración de entradas Entradas crudas Entradas cocidas No aplica Elaboración de Caldos-Sopas y cremas No aplica Caldos Caldos regenerados Sopas Sopas regeneradas Cremas Cremas regeneradas Elaboración de Platos de Fondo No aplica Platos de Fondo Platos de fondo regenerados. Elaboración de productos de panadería y postres Postres crudos Panes Panes regenerados Postres cocidos Elaboración de jugos, refrescos y bebidas Jugos y refrescos crudos Jugos y refrescos cocidos No aplica Bebidas calientes Bebidas frías Elaboración de Sandwichs Sandwich Sandwich Sandwich
  • 20. 20 Y la de Descripción de Productos toma el siguiente modelo: Requisito Descripción Nombre del producto Describe las diferentes presentaciones o recetas que forman parte de un Menú Ingredientes Depende de cada plato a describir Características fsicoquímicas y microbiológicas Las características fisicoquímicas y sensoriales dependen de cada alimento elaborado. Las características microbiológicas dependen de cada alimento y están en función a lo establecido en la RM 591-2008 SA/DM de fecha 27 de Agosto del 2008 Tratamientos de conservación Describe la forma en que los productos finales son sometidos a tratamientos de cocción, enfriamiento rápido y/p desinfección con la finalidad de asegurar alimentos inocuos Presentación y características de envases y embalajes Describe la forma de presentación de los productos finales de acuerdo a cada receta y la forma de servido Condiciones de almacenamiento y distribución Los productos finales deben ser conservados de la siguiente manera: Producto frio: en equipos de almacenamiento de temperaturas frías. Temperaturas inferiores a 5°C. Producto Caliente: En equipos de mantenimiento de temperaturas calientes. Temperaturas mayores a 57°C Vida útil del producto Los productos elaborados tienen una vida útil de 03 horas, de acuerdo a la norma sanitaria de funcionamiento de restaurantes y servicios afines RM 363-2005/MINSA Instrucciones de uso No aplica Contenido de Rotulado o etiquetado No aplica Formas de consumo y consumidores potenciales Describe la forma en que será consumido el producto y el público consumidor de los platos elaborados PASO 3: Definir los términos de referencia El equipo debe decidir si se quiere cubrir todo tipo de peligros: microbiológico, químicos y físicos o solo uno de ellos. En el caso de comidas y bebidas se priorizan los microbiológicos y eventualmente los físicos.
  • 21. 21  También se debe decidir si el plan HACCP cubrirá todo el proceso de elaboración o una parte de este y si se aplica a un solo producto a un grupo de ellos. PASO 3: Definir los términos de referencia Se debe decidir si el plan se detiene al final de la elaboración o se proyecta a la distribución, venta y consumo. Este aspecto es importante en los servicios con delivery y en las comidas diferidas de los catering. PASO 3: Definir los términos de referencia
  • 22. 22  El diagrama de flujo es una descripción gráfica de los pasos que se siguen desde la materia prima o ingredientes hasta el plato o bebida terminados.  Debe ser claro y preciso ya que es un paso importante del Plan que debe instrumentar el equipo HACCP. RECEPCION PRE TRATAMIENTO ALMACENAMIENTO REFRIGERADO- CONGELADO DESPACHO A COCINAS PRE ELABORACION ALMACENAMIENTO T° AMBIENTE ELABORACION FRIA ELABORACION CALIENTE RECALENTAMIENTO SERVIDO CONSERVACION EN FRIO CONSERVACION EN CALIENTE PASO 4: Elaboración de un Diagrama de Flujo  El Diagrama de flujo permite al equipo conocer los detalles de la elaboración, facilitando la identificación de los peligros y el análisis de peligros, así como identificar los Puntos Críticos de Control (PCC).  No necesita ser tan complejo como el plano un plano de ingeniería. Un diagrama de flujo de bloques es suficientemente descriptivo. PASO 4: Elaboración de un Diagrama de Flujo
  • 23. 23 PASO 5: Confirmación “in situ” del flujograma  El flujograma debe ser verificado en el terreno por el equipo HACCP con el propósito de asegurarse que coincida fiel y detalladamente con la realidad. Se observará la elaboración de la preparación en todas sus fases, desde la etapa sucia, hasta el servido, o hasta la conservación en las comidas diferidas o hasta su reparto en los delivery y servicios de catering. Estas observaciones deben repetirse en los días y horas de mayor movimiento del restaurante (horas y días punta), situaciones en que con frecuencia los manipuladores omiten las Buenas Prácticas de Manipulación. PASO 5: Confirmación “in situ” del flujograma
  • 24. 24 HUEVOS LACTEOS ESPECIAS CONDIMENTOS ACEITES VEGETALES FRUTAS PREPARACION COCCION ENFRIADO O ABATIDO ALMACENAMIENTO REGENERACION PRESENTACION PORCIONADO PRESENTACION SERVICIO SALSAS CRUDAS SALSAS COCIDAS Definición: Son una mezcla de varias sustancias de consistencia liquida o pastosa, base de algunos guisos y que puede servirse a parte o acompañando a ciertos platos, pueden ser crudas o cocidas dependiendo de su paso o no por una etapa de cocción durante su elaboración. Ejemplo de Flujo de proceso elaboración de salsas PASO6: Análisis de peligros (principio 1) La identificación de los peligros y el análisis de los peligros, constituye el punto clave en la elaboración del Plan HACCP y en este sentido el equipo debe procurar que se considere e identifiquen todos los peligros posibles.
  • 25. 25  Es desarrollar una lista de peligros que sean suficientemente importantes y que en caso de ocurrir, seria razonablemente probable que causan daños o una enfermedad, si no se controlan adecuadamente.  El análisis de peligros busca de 3 objetivos: 1. Identificar peligros 2. Diseñar medidas de control para esos peligros 3. Establecer la base para identificar los PCC Objetivo del Análisis de peligros Fuentes de información para el Análisis de peligros • Textos de Referencia • Publicaciones Científicas y Bases de Datos de Revisión • Información Epidemiológica • Data de Reclamos • Internet • Universidades • Otros restaurantes • Información sobre retiro de alimentos
  • 26. 26 1° El equipo HACCP deberá enumerar todos los peligros previsibles que puedan producirse en cada fase de la cadena desde la adquisición, hasta la elaboración de las comidas y el consumo. Veamos el Procedimiento para el Análisis de peligros 2° El equipo deberá identificar, en relación con el plan HACCP, cuáles son los peligros cuya eliminación o reducción a niveles aceptables resulta indispensable, por su naturaleza, para producir un alimento inocuo o seguro. Procedimiento para el Análisis de peligros
  • 27. 27 3° El equipo debe determinar aquellos peligros significativos Procedimiento para el Análisis de peligros 4° El equipo tendrá que determinar qué medidas preventivas, si las hay, pueden aplicarse en relación con cada peligro Procedimiento para el Análisis de peligros
  • 28. 28  Probabilidad de ocurrencia Es la frecuencia posible de presentación del peligro identificado, la cuál se determina en forma cualitativa de acuerdo a los siguientes niveles de ocurrencia. ALTA: Ocurre siempre durante el proceso (Ejemplo: diaria) MEDIA: Ocurre ocasionalmente (Ejemplo: mensual) BAJA: Muy poco probable, pero puede ocurrir alguna vez. INSIGNIFICANTE: casi nunca ocurre “Evaluación de riesgo” F = Probabilidad x Severidad F = Probabilidad x Incidencia  Incidencia Corresponde a la posibilidad de que, ocurrido un peligro, éste llegue al producto final. SIEMPRE: La ocurrencia del peligro producirá automáticamente un producto final inseguro. A VECES: La ocurrencia del peligro puede resultar en un producto inseguro NUNCA: La ocurrencia del peligro no producirá un producto final inseguro “Evaluación de riesgo” F = Probabilidad x Incidencia
  • 29. 29  Efecto o severidad: Es la consecuencia resultante de la ocurrencia del peligro en el consumidor ALTA MEDIA BAJA “Evaluación de riesgo” F = Probabilidad x Severidad  Cualquier peligro que tiene una probabilidad de ocurrencia alta y una incidencia siempre debe ser incluido para controlarlo.  Cualquier peligro que tiene una probabilidad de ocurrencia alta y una severidad alta debe ser incluido para controlarlo.  Sin embargo, cuando la probabilidad de ocurrencia es media o baja y la incidencia es a veces, es más difícil determinar su inclusión. En este caso, el equipo HACCP debe decidirlo. Criterios a tener en cuenta para definir los peligros significativos
  • 30. 30 Incidencia Probabilidad Ocurrencia NUNCA A VECES SIEMPRE BAJA No es peligro significativo El equipo HACCP debe tomar la decisión Peligro significativo MEDIA No es peligro significativo El equipo HACCP debe tomar la decisión Peligro significativo ALTA No es peligro significativo Peligro significativo Peligro significativo Criterios a tener en cuenta para definir los peligros significativos Alta Sa Me Ma Cr Mediana Sa Me Ma Ma Baja Sa Me Me Me Insignificante Sa Sa Sa Sa Baja Media Alta Gravedad de las consecuencias Probabilidaddeocurrencia Significancia del peligro Sa - Satisfactorio (Insignificante) Me - Menor Ma - Mayor Cr - Crítico
  • 31. 31  Es cualquier acción que disminuya a niveles aceptables la posibilidad de ocurrencia de peligro.  Como primer paso se debe determinar qué medidas preventivas ya existen en el proceso y cuáles se pueden implementar  Cada peligro a controlar debe tener al menos UNA MEDIDA PREVENTIVA. Medidas preventivas Algunas medidas preventivas:  Recibir materias primas e insumos sólo de proveedores aprobados que entregan certificados de conformidad.  Realizar capacitación del personal.  Comprar insumos de acuerdo a especificaciones  Tener un programa de calibración de balanzas, termómetros, etc.  Establecer un plan de mantenimiento preventivo de instalaciones y equipos
  • 32. 32 Ejemplo: Análisis de peligros y Medidas preventivas PASO7: DETERMINACION DE LOS PCC Este paso corresponde al principio N° 2 del HACCP y considera determinar aquella etapa del proceso en la que puede aplicarse un control y que es esencial para prevenir o eliminar un peligro relacionado con la inocuidad de los alimentos o para reducirlos a un nivel aceptable.
  • 33. 33 • PUNTO DE CONTROL: Cualquier punto, paso o procedimiento en el cual se pueden controlar factores biológicos, físicos o químicos. • PUNTO DE CONTROL CRÍTICO: Un punto, paso, fase o procedimiento al cual se le puede aplicar control que resulta esencial para prevenir, eliminar o reducir a niveles aceptables un peligro para la inocuidad de los alimentos PASO7: DETERMINACION DE LOS PCC La determinación de los Puntos de Control Críticos (PCC) constituyen una etapa clave en el desarrollo del Plan HACCP. De la forma en que se realice en análisis de peligros y la determinación de los PCC, dependerá la efectividad del Plan HACCP y por ende la seguridad de la inocuidad de los alimentos elaborados. PASO7: DETERMINACION DE LOS PCC
  • 34. 34 “árbol de decisiones” ¿Existe(n) medida(s) preventiva(s) de control para el peligro identificado? SI ¿Está fase o etapa específicamente diseñada para eliminar o reducir la probabilidad de presentación de un peligro hasta un nivel aceptable? NO SI: ES UN PCC ¿Puede tener lugar una contaminación o crecer a niveles inaceptables? SI NO: NO ES UN PCC ¿Puede eliminar una etapa posterior el peligro o reducir su frecuencia a un nivel aceptable? NO ¿Es necesario el control en esta etapa para la seguridad del producto? SiNO: NO ES UN PCC Debe modificarse la etapa o procedimiento NO: SI ES UN PCC SI No es PCC 2 1 3 4 Ejemplo: Análisis para la determinación PCC
  • 35. 35 PASO 8: LIMITES CRITICOS  Es el criterio que separa lo inaceptable de lo aceptable  Especificar LC en cada PCC  Puede darse el caso de que se requiera más de un LC para una determinada fase  Criterios aplicados: temperatura, tiempo, humedad, pH, Aw, Cl residual libre, aditivos, etc EJEMPLOS DE LIMITES CRITICOS  Temperatura de materia prima en recepción (carne): No mayor de 7°C (Refrigeración)  Recepción de Materias primas solo de proveedores homologados  Temperatura interna e cocimiento de guisos: mínimo 68°C  Nivel de cloro en el agua de lavado: 100-150 ppm cloro residual.  Ausencia de materias extrañas en etapa de selección
  • 36. 36 PASO 9: ESTABLECER EL SISTEMA DE VIGILANCIA DE LOS PCC. La vigilancia es la medición u observación programada para comprobar si un PCC está bajo control (no supera los límites críticos). Dichas observaciones se registran para futuras verificaciones y se realizan de manera continua o periódica, para garantizar que el PCC está bajo control. PASO 9: ESTABLECER EL SISTEMA DE VIGILANCIA DE LOS PCC. El programa de vigilancia especifica: Quién la lleva a cabo. Cómo la realiza. Cuándo la realiza. Qué tipo de medición
  • 37. 37  ¿Qué?: tipo de medición se va a aplicar en el PCC. Esta dirigida específicamente al límite crítico a controlar.  ¿Cómo?: establece el procedimiento a aplicar. Este puede ser del tipo cuantitativo (Temperatura, pH) o bien del tipo cualitativo (inspección visual)  ¿Cuándo?: dependiendo del tipo de proceso y medición; el monitoreo debe ser permanente o continuo (Termo registrador de una cámara) o bien discontinuo (cada partida de materia prima)  ¿Quién? Se debe establecer específicamente la persona que va a realizar dicha actividad. Esta debe estar capacitada para desarrollar esta labor y debe ser imparcial. PASO 9: ESTABLECER EL SISTEMA DE VIGILANCIA DE LOS PCC.  Los datos obtenidos se evaluarán por personas con conocimientos suficientes para aplicar las medidas correctoras si son necesarias.  Los registros y documentos de la vigilancia de los PCC serán firmados por la persona que efectúe dicha vigilancia, y por el responsable de evaluarlos.  La vigilancia de un PCC puede realizarse mediante pruebas químicas, físicas u observación visual. Los criterios microbiológicos jugarán el papel más importante en la verificación de todo el sistema. PASO 9: ESTABLECER EL SISTEMA DE VIGILANCIA DE LOS PCC.
  • 38. 38 PASO 10: ACCIONES CORRECTIVAS  Formular medidas correctivas específicas para cada PCC, asegurarse que el PCC vuelva a estar bajo control en caso de desviación.  Considerar medidas aplicables al producto afectado.  Debe documentarse los procedimientos de subsanación de las desviaciones y las medidas consideradas en relación al producto afectado.  Rastrear la fuente del problema y resolverla para evitar que vuelva a ocurrir  Disponer del lote o raciones producidas bajo la desviación para decidir su uso final. PASO 10: ACCIONES CORRECTIVAS
  • 39. 39 Acciones correctivas inmediatas  Son aquellas que se aplican en el momento en que el monitoreo indica que se ha sobrepasado un limite crítico. Estas tienden a resolver en forma inmediata la desviación del proceso. Rechazo de materia prima fuera de especificación.  Ejemplo:  Re-inspección de producto con materias extrañas  Recirculación y recloración del agua de lavado  Proceso de desviación cuando disminuye la temperatura de pasteurización. Acciones correctivas resolutivas  Son aquellas que tienden a resolver desviaciones repetitivas de un limite crítico.  Se deben aplicar cuando la acción correctiva no logra solucionar la desviación del proceso. Ejemplo:  Capacitación del personal  Cambio en los productos de limpieza y desinfección  Eliminación de un proveedor de la lista aprobada  Cambio de un equipo en el proceso
  • 40. 40 Ejemplo: Desarrollo de un PCC PASO 11: PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACION  Verificación de que la monitorización está realizándose correctamente (p.ej. calibración de instrumentos de medida).  Asegurar que los PCC y límites críticos son apropiados.  Verificar que las acciones correctoras introducidas fueron necesarias.
  • 41. 41 PASO 11: PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACION  Verificación de que el sistema APPCC está funcionando adecuadamente.  Confirmar que el plan original APPCC es apropiado para los productos y procesos. Ejemplo: Elaboración de ensalada de lechuga cruda, tomate y aceitunas en un establecimiento de comidas preparadas Etapa: la preparación de la lechuga (lavar y desinfectar) Peligro y causa: persistencia de microorganismos patógenos por falta de desinfección de la lechuga o por haber sido mal desinfectada Medida preventiva: instrucciones de higienización de la lechuga PCC: SÍ Límite crítico: cumplimiento de las instrucciones de higienización de la lechuga Vigilancia: comprobar visualmente en el lugar de trabajo que las operaciones de higienización de la lechuga se hacen de acuerdo con lo establecido cada vez que se realizan Medidas correctoras: repetir la higienización de la lechuga
  • 42. 42 Procedimiento Frecuencia Responsable ¿Qué? ¿Cómo? Validar inicialmente Confirmar que todos los elementos del plan en esta etapa son efectivos (hemos identificado todos los peligros significativos, las medidas preventivas determinadas son adecuadas para controlar el peligro, los límites críticos establecidos son efectivos, la vigilancia establecida es adecuada, etc.) Justificaciones científicas, pruebas y/o análisis que lo confirmen (hacer análisis microbiológicos de la lechuga antes y después de la higienización para confirmar que la medida preventiva establecida es eficaz, etc.) Antes de la aplicación inicial del Plan HACCP Expertos independientes Comprobar que funciona correctamente Comprobar que no detectamos el peligro que queremos controlar en esta etapa Realizar análisis de enterobacterias (indicadores de contaminación fecal) después de la higienización de la lechuga Semestral Responsable de calidad Revisión de los registros de la vigilancia (por ejemplo, listas de comprobación de la higienización de la lechuga) Observar si se dispone de todos los registros y verificar si las operaciones se han realizado de forma correcta Diaria Responsable de calidad Revisión de los registros de las incidencias y las acciones correctoras aplicadas Observar si se dispone de todos los registros y verificar que las acciones correctoras emprendidas son las adecuadas Semanal Responsable de calidad Actividades de comprobación PASO 12: REGISTROS Y DOCUMENTACION Para aplicar con éxito el sistema APPCC es imprescindible mantener un sistema de documentación y registro de forma eficaz y exacta. La documentación se va desarrollando conforme el sistema se va ampliando y mejorando.
  • 43. 43 PASO 12: REGISTROS Y DOCUMENTACION Se realizarán documentos pormenorizados de planes de: Desinfección Desratización Desinsectación, Buenas Prácticas de Manipulado, Formación del personal, Plan de Mantenimiento Preventivo, etc. REGISTRO de todos los valores o informaciones obtenidas en la monitorización, en cada uno de los pasos del proceso. Ejemplos:  Actividades de vigilancia de los PCC, como el registro (manual o automático) de temperaturas en una cámara frigorífica.  Desviaciones y medidas correctoras asociadas.  Las modificaciones introducidas en el sistema APPCC.  Boletines analíticos.  Medición del Cl del agua potable de la planta. Deben designarse responsables para cada una de las actividades de registro.
  • 44. 44 MANTENIMIENTO DE REGISTROS  Revisión de Registros (Verificación): Diariamente (detección de desviaciones o irregularidades) Semanal o Mensualmente (ajustes en el sistema) Semestral o Anualmente (Revisión del plan HACCP) ¿QUE DOCUMENTOS Y REGISTROS SE DEBEN CONSERVAR?  La documentación que sustenta el Plan HACCP  Registros de Vigilancia  Documentos y métodos de procedimientos  Registros de capacitación de personal