Nesta aula vimos como iniciar a definição, posicionamento e organização do planejamento estratégico de uma campanha de gestão em redes sociais, bem como dialogamos sobre a gestão e curadoria de conteúdo.

1. Planejamento estratégico em Redes Sociais

2. "Em poucos anos, todas asempresas serão e-business.
As que não fizerem a transição
serão compradas ou desaparecerão" (Jack Shaw)
(Autordo livro"Survivingthe DigitalJungle:What Every
ExecutiveNeedsto Know About eCommerceand Ebusiness“)

3. Posicionamento estratégico em redes sociais

4. Qual o seu posicionamento?
•Proposta única de valor;
•O que você (marca) acredita;
•Nicho que irá atuar;
•Como irá se relacionar com seu público;
•Defina qual o seu diferencial em
relação aos concorrentes.

5. Objetivos de se posicionar nas
redes sociais na internet:
•Aumentara visibilidade;
•Atrair tráfego de qualidade ao site;
•Consciência da marca;
•Encontrabilidade;
•Concorrência.

6. Questões fundamentais
•O quecomunicar?(Serviço/produto);
•Para quecomunicar?(Objetivo);
•Paraquemcomunicar?(Target);
•Comocomunicar?(Tema oulinhacriativa);
•Ondecomunicar?(Mídias)
•Quandocomunicar?(Período).
HOFF, Tânia,GABRIELLI,Lourdes. Redação Publicitária, Rio deJaneiro: Elsev

7. ANÁLISE SWOT
(Strengths, Weaknesses,Opportunities eThreats)

8. Via: jonatasmattes.blogspot.com

9. BENEFÍCIOS DA ANÁLISE
•Conhecimentosobreonegócio;
•Conhecimentosobreomercado;

10. “Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós
mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o
resultado de uma centena de combates. Se nos
conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória
sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos e nem ao
inimigo, sucumbiremos em
todas as batalhas”
(Sun Tzu)

11. Como fazer?(Interno)
•Feedbackdosclientes;
•Opiniãodoscolaboradores;

12. Como fazer?(Externo)
•Informaçõesdosetor(canaisespecializados);
•AnáliseCompetitiva;

13. PLANEJAMENTODE AÇÕES.
Hora de por a mão namassa

14. PLANEJAMENTODE AÇÕES.
Análisede ambiente- Objetivos
- Target – Táticas - Relatórios

15. O QUE NÃO É ESTRATÉGIA?
•SPAM de ofertas;
•Comunicação de uma únicavia;
•MetralharTweets;
•Entrar emcomunidades e grupos só
para postar propaganda;
•Dar RTem TUDO
•Seguir milhões de pessoas sem nexo

17. ANÁLISE DE AMBIENTE
•Onde está meu público-alvo?
•O que meu PAcurte por lá?
•Que horas eleconecta?;
•O que a concorrência faz?

18. QUAL O OBJETIVO?
•Aumentara base de fãs
em 200%;
•Aumentaro alcance da
marca em 20%;

19. QUAL O TARGET?
Dica: Crie uma Persona a partir do mapeamento
das principais características de seu público-alvo

20. Via: http://odig.net

21. QUAL A TÁTICA?
•Geração de conteúdo
(Calendário Editorial, Curadoria e SEO);
•Ativação e call to actions;
•Relacionamentoe SAC 2.0.

22. Social Media Ads

23. Facebook ads (business.facebook.com)
Twitter ads (business.twitter.com)

25. IMPACTOS GERADOS: CASE

27. Números da ACNielsen mostram que a
empresa possui 10% de marketshare
no mercado nacionalde refrigerantes e
impressionantes 30% na capital paulista.
Na região da grande SãoPauloa empresa
está em segundo lugar de vendas.
Foto: http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/estrategia-mercadologica-dolly/86442/

28. Porque a Dolly não inova em
seus comerciais?

29. Porque a Dolly não inova em
seus comerciais?
Primeiramente: por causa do público alvo.
Grandes investimentos em mídias de
massa, tornariam o preço praticado
atualmente quase impossível.