הרצאת אורח לסטודנטים לתואר ראשון במערכות מידע בקורס של ד"ר מדי נבון בית הספר למנהל עסקים, המכללה האקדמית תל אביב יפו מרצה אורח: דייב יקר יועץ מסחר אלקטרוני ושיווק גלובאלי באינטרנט Go Global – eCommerce Agency

1. ‫גבולות‬ ‫ללא‬ ‫קמעונאות‬
‫הרצאת‬‫אורח‬‫מידע‬ ‫במערכות‬ ‫ראשון‬ ‫לתואר‬ ‫לסטודנטים‬
‫עסקים‬ ‫למנהל‬ ‫הספר‬ ‫בית‬,‫יפו‬ ‫אביב‬ ‫תל‬ ‫האקדמית‬ ‫המכללה‬
‫אורח‬ ‫מרצה‬:‫יקר‬ ‫דייב‬
‫יועץ‬eCommerce‫באינטרנט‬ ‫גלובאלי‬ ‫ושיווק‬
Go Global – eCommerce Agency
‫האחרון‬ ‫בשקף‬ ‫התקשרות‬ ‫פרטי‬

2. ‫היום‬ ‫נדבר‬ ‫שעליהם‬ ‫הנושאים‬:
.1‫לחו‬ ‫בורחות‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬
.2‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce
.3Multi Channel eCommerce–‫שי‬‫רב‬ ‫ווק‬‫ערוצי‬
.4‫ארגונים‬...

3. ‫פה‬ ‫צפוף‬...
‫לחו‬ ‫בורחות‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

4. ‫נמוך‬ ‫הוא‬ ‫הישראלי‬ ‫בשוק‬ ‫ההתרחבות‬ ‫פוטנציאל‬
‫עימן‬ ‫מביאות‬ ‫החדשות‬ ‫האופנה‬ ‫רשתות‬‫רוויון‬‫וקניבליזציה‬
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

5. ‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫מגמת‬"‫ל‬
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

6. ‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫מגמת‬"‫ל‬
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

7. ‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫מגמת‬"‫ל‬
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

8. ‫ב‬ ‫לא‬ ‫עדיין‬ ‫אבל‬eCommerce
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

9. ‫ב‬ ‫משגשגת‬ ‫ישראלית‬ ‫שיזמות‬ ‫בעוד‬eCommerce
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

10. ‫עולם‬‫הקמעונאות‬‫משתנה‬
”if your business is
not on the internet
then your business
will be out of
business”
(Bill Gates)
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

11. ‫ב‬ ‫הצורך‬ ‫גיבוש‬eCommerce
‫ב‬ ‫לייעוץ‬ ‫בביקוש‬ ‫התעוררות‬ ‫ישנה‬eCommerce
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

12. ‫סיכוי‬ ‫מול‬ ‫סיכון‬
‫לחו‬ ‫התרחבות‬"‫ל‬-‫או‬ ‫פיזית‬eCommerce?
‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬

13. ‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬
‫סיכום‬:
‫אתגרים‬ ‫לחפש‬ ‫הקמעונאיות‬ ‫את‬ ‫מביא‬ ‫המקומי‬ ‫בשוק‬ ‫ההתרחבות‬ ‫פוטנציאל‬ ‫מיצוי‬
‫לים‬ ‫מעבר‬
‫ב‬ ‫המסחר‬ ‫פוטנציאל‬eCommerce‫מיצוי‬ ‫ללא‬ ‫נותר‬
‫הוותיקות‬ ‫מהרשתות‬ ‫בשונה‬,‫ב‬ ‫היזמות‬eCommerce‫הבינלאומי‬ ‫לשוק‬ ‫מישראל‬
‫משגשגת‬
‫לחו‬ ‫התרחבות‬"‫ב‬ ‫ל‬ecommerce‫פיזית‬ ‫מהתרחבות‬ ‫יותר‬ ‫ומהירה‬ ‫מסוכנת‬ ‫פחות‬
‫אסטרטגיית‬ ‫ומגבשות‬ ‫הפוטנציאל‬ ‫את‬ ‫רואות‬ ‫הרשתות‬eCommerce

14. ‫הנושאים‬
.1‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬
.2‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce
.3Multi Channel eCommerce–‫שי‬‫רב‬ ‫ווק‬‫ערוצי‬
.4‫ארגונים‬...

15. ‫אסטרטגיית‬‫מיתוג‬‫זר‬
‫פעילות‬‫תחת‬‫מותג‬‫נפרד‬
‫אסטרטגיית‬‫מיתוג‬‫זר‬
‫המותג‬ ‫של‬ ‫לוקליזציה‬?
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

16. ‫ארה‬"‫ב‬‫ארגנטינה‬
‫אסטרטגיית‬‫מיתוג‬‫זר‬
‫המותג‬ ‫של‬ ‫לוקליזציה‬?
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

17. ‫אסטרטגיית‬‫מיתוג‬‫זר‬
‫המוצרים‬ ‫תמהיל‬ ‫של‬ ‫לוקליזציה‬?
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

18. ‫אסטרטגיית‬‫מיתוג‬‫זר‬
‫שונים‬ ‫מותגים‬ ‫כמה‬ ‫תחת‬ ‫לפעול‬ ‫אולי‬?
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

19. ‫אסטרטגיית‬‫מיתוג‬‫זר‬
‫בבית‬ ‫מריקושטים‬ ‫נמנעים‬ ‫ואיך‬?
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

20. Online Marketplaces
‫מאפשרים‬Time To Market‫השקעה‬ ‫במינימום‬ ‫מהיר‬
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

21. ‫מוצר‬ ‫ניהול‬
‫השונים‬ ‫לשווקים‬ ‫המוצרים‬ ‫תמהיל‬ ‫גיור‬
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

22. ‫מחיר‬ ‫אסטרטגיית‬
‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce

23. ‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce
‫סיכום‬:
‫לארגון‬ ‫חדשים‬ ‫אתגרים‬ ‫מגוון‬ ‫מביא‬ ‫אונליין‬ ‫המסחר‬
‫חדה‬ ‫בעלייה‬ ‫בתחום‬ ‫ולמנהלים‬ ‫לייעוץ‬ ‫הביקוש‬

24. ‫הנושאים‬
.1‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬
.2‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce
.3Multi Channel eCommerce–‫שי‬‫רב‬ ‫ווק‬‫ערוצי‬
.4‫ארגונים‬...

25. ‫הפעילות‬ ‫את‬ ‫לשכפל‬ ‫ניתן‬ ‫האם‬?
‫דולי‬ ‫הכבשה‬
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

26. ‫סופר‬-‫פוזיציה‬–Superposition
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

27. ‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫חנויות‬
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

28. Online Marketplace
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

29. Online Marketplace
‫פיצול‬‫לאתרים‬‫שונות‬ ‫בשפות‬ ‫מקומיים‬-‫איביי‬ ‫דוגמת‬
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

30. Search Engine Shopping
Google PLA (Google Shopping)
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

31. Search Engine Shopping
Bing PLA
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

32. ‫מקומיים‬ ‫אתרים‬(‫עצמאיים‬)‫שונות‬ ‫בשפות‬
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

33. Comparison Shopping
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

34. Multi Channel Integration
‫אישית‬ ‫בתפירה‬ ‫פתרונות‬ ‫או‬ ‫לסוחר‬ ‫מתקדמים‬ ‫כלים‬
Multi Channel eCommerce–‫שיווק‬‫ערוצי‬ ‫רב‬

35. Multi Channel ecommerce‫ערוצי‬ ‫רב‬ ‫שיווק‬
‫סיכום‬:
‫ב‬ ‫להיות‬ ‫השאיפה‬'‫מקום‬ ‫כל‬'‫ב‬ ‫מתגשמת‬ ‫זמנית‬ ‫בו‬ecommerce
‫ויותר‬ ‫עשרות‬ ‫פי‬ ‫המוצרים‬ ‫תמהיל‬ ‫חשיפת‬ ‫את‬ ‫להכפיל‬ ‫ניתן‬
‫נדרש‬‫איטגרטור‬/‫הפעילות‬ ‫להקמת‬ ‫יועץ‬
‫לסוחר‬ ‫כלים‬(‫מדף‬ ‫מוצרי‬)‫פיתוח‬ ‫ובמקביל‬ ‫מאוד‬ ‫בסיסי‬ ‫פתרון‬ ‫מספקים‬
‫ויקר‬ ‫מורכב‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫עצמאי‬

36. ‫הנושאים‬
.1‫לחו‬ ‫התרחבות‬ ‫במגמת‬ ‫הישראליות‬ ‫הקמעונאיות‬"‫ל‬
.2‫אסטרטגיית‬ ‫גיבוש‬Global eCommerce
.3Multi Channel eCommerce–‫שי‬‫ערוצי‬ ‫רב‬ ‫ווק‬
.4‫ארגונים‬...

37. 4.‫ארגונים‬...
.1‫ההזדמנויות‬‫ב‬ecommerce‫לארגונים‬‫ישראלים‬
.2‫הארגוני‬ ‫האתגר‬–‫למ‬‫קורה‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫ה‬?(‫פחות‬ ‫קורה‬ ‫או‬)

38. ‫חדש‬ ‫שיווק‬ ‫ערוץ‬-‫אינסופי‬ ‫שוק‬
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

39. ‫מע‬"‫מ‬0?
‫מ‬ ‫פטור‬ ‫היצוא‬-18%‫מע‬"‫מ‬
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

40. ‫מתקנות‬ ‫כתוצאה‬ ‫משמעותית‬ ‫נמוך‬ ‫חברות‬ ‫מס‬
‫יצוא‬ ‫עידוד‬‫חברות‬ ‫מס‬ ‫מקומית‬ ‫תוצרת‬‫ב‬ ‫נמוך‬10%
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

41. ‫מרקוסור‬ ‫הסכם‬ ‫כגון‬ ‫חופשי‬ ‫סחר‬ ‫הסכמי‬ ‫ניצול‬
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

42. Dumping–‫המחירים‬ ‫תורת‬
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

43. ‫ספקים‬ ‫מול‬ ‫מיקוח‬ ‫כוח‬,‫תנאים‬ ‫ומשפרים‬ ‫יותר‬ ‫קונים‬
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

44. ‫הערך‬ ‫בשרשרת‬ ‫קדימה‬ ‫אנכית‬ ‫אינטגרציה‬-‫קיים‬ ‫כבר‬ ‫לעתים‬
‫היעד‬ ‫בשווקי‬ ‫לקמעונאי‬ ‫להפוך‬ ‫הוא‬ ‫שנותר‬ ‫וכל‬ ‫סיטונאי‬ ‫יצוא‬ ‫ערוץ‬
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

45. ‫עונתיות‬ ‫מוצר‬ ‫לקטגוריות‬ ‫מושלם‬ ‫פתרון‬
‫בקיץ‬ ‫מעילים‬,‫בחורף‬ ‫ים‬ ‫בגדי‬–‫זילנד‬ ‫וניו‬ ‫אוסטרליה‬
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

46. ‫בנדון‬ ‫דבר‬ ‫עושות‬ ‫לא‬ ‫הקמעונאות‬ ‫רשתות‬ ‫למה‬ ‫אז‬??
‫בשוק‬ ‫אלקטרוני‬ ‫במסחר‬ ‫ההזדמנויות‬‫הגלובאלי‬

47. 4.‫ארגונים‬...
.1‫ב‬ ‫ההזדמנויות‬ecommerce‫ישראלים‬ ‫לארגונים‬
.2‫הארגוני‬ ‫האתגר‬–‫למ‬‫קורה‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫ה‬?(‫פחות‬ ‫קורה‬ ‫או‬)

48. “It is not the strongest or
the most intelligent who
will survive but those who
can best manage
change.”
(Charles Robert Darwin)
"‫ששורד‬ ‫ביותר‬ ‫החזק‬ ‫לא‬ ‫זה‬,‫לא‬ ‫גם‬
‫ביותר‬ ‫האינטליגנטי‬.‫שורד‬‫מי‬ ‫הוא‬
‫לשינויים‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫להתאים‬ ‫שיודע‬
‫ביותר‬ ‫הטובה‬ ‫בצורה‬".
(‫צ‬'‫ארלס‬‫דרווין‬ ‫רוברט‬,
‫האבולוציה‬ ‫תורת‬ ‫אבי‬)

49. ‫מספר‬ ‫כסניף‬ ‫לפרויקט‬ ‫התייחסות‬X,‫חנות‬ ‫עוד‬
‫בעלת‬ ‫אלקטרוני‬ ‫מסחר‬ ‫פעילות‬‫שונים‬ ‫צרכים‬‫נפרד‬ ‫עצמאי‬ ‫ערוץ‬ ‫שתהיה‬ ‫וראוי‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

50. ‫היום‬ ‫הסטטוס‬:‫בנסיון‬ ‫ניכוו‬ ‫האחרונות‬ ‫בשנים‬ ‫רבות‬ ‫חברות‬
‫מספק‬ ‫ידע‬ ‫ללא‬ ‫ספקים‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫אלקטרוני‬ ‫מסחר‬ ‫פעילות‬ ‫להקים‬
I will build you a website... For only $100,000
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

51. ‫הפתרון‬ ‫אינו‬ ‫אתר‬,‫ברורים‬ ‫ואסטרטגיה‬ ‫חזון‬ ‫גיבוש‬ ‫ללא‬
‫ייכשל‬ ‫והפרויקט‬ ‫תמורה‬ ‫ללא‬ ‫יושקעו‬ ‫תקציבים‬ ‫לאינטרנט‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

52. ‫פיזי‬ ‫יתרון‬ ‫לאבד‬ ‫קמעונאים‬ ‫של‬ ‫רצון‬ ‫חוסר‬
‫נוכחי‬(‫חנויות‬ ‫פריסת‬)‫חדשה‬ ‫לדרך‬ ‫ולצאת‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

53. ‫חדשה‬ ‫יזמות‬ ‫בהכלת‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫גמישות‬ ‫חוסר‬
‫יזמי‬ ‫תא‬ ‫בפעילות‬ ‫מכשול‬ ‫להוות‬ ‫ועלול‬ ‫ומורכבים‬ ‫רבים‬ ‫מתהליכים‬ ‫בנוי‬ ‫פורמאלי‬ ‫ארגון‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

54. ‫אלקטרוני‬ ‫מסחר‬ ‫מיזם‬–‫טכנולוגי‬ ‫שיווק‬ ‫של‬ ‫עולם‬
‫הפירמה‬ ‫פעילות‬ ‫מליבת‬ ‫חלק‬ ‫שאינו‬ ‫ידע‬ ‫עתיר‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

55. ‫טכנולוגיה‬-‫צורך‬‫ידע‬ ‫של‬ ‫בהטמעה‬‫רבים‬ ‫ותהליכים‬
‫המקומי‬ ‫בשוק‬ ‫מתאימים‬ ‫בספקים‬ ‫מחסור‬ ‫לצד‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

56. ‫הבינלאומי‬ ‫בשוק‬ ‫מוצר‬ ‫בניהול‬ ‫בידע‬ ‫מחסור‬
‫מהמדינות‬ ‫אחת‬ ‫בכל‬ ‫בענף‬ ‫לנהוג‬ ‫ובהתאם‬ ‫שונות‬ ‫לשפות‬ ‫מוצרים‬ ‫אלפי‬ ‫של‬ ‫גיור‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

57. ‫היעדר‬Go To Market Strategy
‫זרה‬ ‫בסביבה‬ ‫המותג‬ ‫ערך‬ ‫ואובדן‬ ‫גלובאלי‬ ‫בשיווק‬ ‫ניסיון‬ ‫חוסר‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

58. ‫קניבליזציה‬ ‫של‬ ‫מאפשרות‬ ‫חשש‬-‫פגיעה‬
‫המסורתית‬ ‫הקמעונאות‬ ‫בפעילות‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

59. ‫המערבי‬ ‫לעולם‬ ‫ביחס‬ ‫בישראל‬ ‫נמוכה‬ ‫שירות‬ ‫תודעת‬
‫הלקוח‬ ‫חווית‬ ‫הוא‬ ‫אלקטרוני‬ ‫מסחר‬ ‫פעילות‬ ‫של‬ ‫ליבה‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

60. ‫ארגון‬ ‫חוצה‬ ‫הוא‬ ‫אלקטרוני‬ ‫מסחר‬ ‫פרויקט‬
‫הבכירה‬ ‫ההנהלה‬ ‫רתימת‬ ‫הוא‬ ‫האתגר‬
‫הארגון‬ ‫בתפיסת‬ ‫לקצה‬ ‫מקצה‬ ‫שינוי‬ ‫לטובת‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

61. ‫החדש‬ ‫הילד‬ ‫את‬ ‫לאמץ‬ ‫ירצה‬ ‫לא‬ ‫בארגון‬ ‫מנהל‬ ‫אף‬ ‫הדרך‬ ‫בתחילת‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

62. ‫המציאה‬ ‫על‬ ‫יקפצו‬ ‫המנהלים‬ ‫כל‬ ‫הצלחה‬ ‫הוכחת‬ ‫אחרי‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

63. ‫ה‬ ‫יגיב‬ ‫כך‬CIO‫ה‬ ‫למערכת‬ ‫הדרושה‬ ‫האינטגרציה‬ ‫לנוכח‬ERP
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

64. ‫ה‬ ‫וכך‬CMO‫לקצה‬ ‫מקצה‬ ‫השיווק‬ ‫מדיניות‬ ‫שינוי‬ ‫על‬ ‫כשישמע‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

65. ‫ה‬ ‫וכך‬CFO‫וארה‬ ‫ביפן‬ ‫בנק‬ ‫בחשבונות‬ ‫הצורך‬ ‫על‬ ‫כשיגלה‬"‫ב‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

66. ‫ה‬ ‫יגיב‬ ‫וכך‬COO‫תוך‬ ‫ושילוח‬ ‫ייעודי‬ ‫במחסן‬ ‫לצורך‬24‫שעות‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

67. ‫לארגון‬ ‫היועץ‬ ‫ירגיש‬ ‫וכך‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

68. ‫בהוכחת‬ ‫קושי‬ ‫תוך‬ ‫זה‬ ‫וכל‬ROI
‫הראשון‬ ‫השקל‬ ‫את‬ ‫הכניס‬ ‫המיזם‬ ‫טרם‬
‫הארגוני‬ ‫האתגר‬

69. Open Door Policy
Dave Yakar
Go Global - eCommerce Agency
Linkedin: linkedin.com/in/daveyakar
Facebook: facebook.com/dave.yakar
email :Dave.Yakar@Gmail.com
Skype: dave.yakar.ecommerce
Phone: 052-5744444