1. La Bíblia
Diagnosi
1. Qui som, què fem, el nostre valor diferencial
Producte
Preu
Distribució
2. Objectius comunicatius – realistes i xifrables
3. Benchmark
4. Target
5. Missatge
Estratègia
6. Accions calendaritzades
7. Pressupost
8. Previsió en cas de crisi
Monitorització
4. Avantatges de tenir un blog
És casa teva, i el pots personalitzar tant
com vulguis.
Facebook, Twitter… NO són teus. Tens
limitacions en quant al disseny, als
continguts, les normes de privacitat...
Avantatges de tenir un butlletí electrònic
Arribes directament al correu electrònic
de la gent, sense haver d’esperar que et
visitin al web.
No has de lluitar amb l’algoritme de
Facebook, que fa que no totes les
actualitzacions que facis apareguin a la
teva pàgina d’entrada
Disposes dels correus electrònics de la
gent i saps els seus noms i cognoms,
podent fer una comunicació el màxim de
personalitzada.
Si un dia tanquen Facebook o Twitter…
ho perds tot. Les dades no són teves i,
sovint, no saps ni tan sols el nom real
dels teus seguidors.
5. Periodicitats (els canals estan ordenats per ordre de més a menys periodicitat)
Facebook i Twitter 1 actualització de Facebook equival a 3 de Twitter.
Actualitza Facebook mínim un cop al dia.
Twitter… molt més. Un tweet té una vida útil de 3 hores.
Web Actualitza-la cada setmana o quinze dies.
Newsletter Envia-la mínim cada mes, sinó la gent s’oblidarà de tu.