SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 6
La Bíblia
Diagnosi
1. Qui som, què fem, el nostre valor diferencial
Producte
Preu
Distribució
2. Objectius comunicatius – realistes i xifrables
3. Benchmark
4. Target
5. Missatge
Estratègia
6. Accions calendaritzades
7. Pressupost
8. Previsió en cas de crisi
Monitorització
Online: L’estructura del supermercat
Prioritats:
Web / Butlletí electrònic / Xarxes
Avantatges de tenir un blog
És casa teva, i el pots personalitzar tant
com vulguis.
Facebook, Twitter… NO són teus. Tens
limitacions en quant al disseny, als
continguts, les normes de privacitat...
Avantatges de tenir un butlletí electrònic
Arribes directament al correu electrònic
de la gent, sense haver d’esperar que et
visitin al web.
No has de lluitar amb l’algoritme de
Facebook, que fa que no totes les
actualitzacions que facis apareguin a la
teva pàgina d’entrada
Disposes dels correus electrònics de la
gent i saps els seus noms i cognoms,
podent fer una comunicació el màxim de
personalitzada.
Si un dia tanquen Facebook o Twitter…
ho perds tot. Les dades no són teves i,
sovint, no saps ni tan sols el nom real
dels teus seguidors.
Periodicitats (els canals estan ordenats per ordre de més a menys periodicitat)
Facebook i Twitter 1 actualització de Facebook equival a 3 de Twitter.
Actualitza Facebook mínim un cop al dia.
Twitter… molt més. Un tweet té una vida útil de 3 hores.
Web Actualitza-la cada setmana o quinze dies.
Newsletter Envia-la mínim cada mes, sinó la gent s’oblidarà de tu.
Pla de comunicació

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Pla de comunicació

Bones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativa
Bones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativaBones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativa
Bones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativaGemma Urgell
 
Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)
Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)
Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)Eva Sanagustin
 
Estratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercialEstratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercialBernadette Farriol
 
Newsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmica
Newsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmicaNewsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmica
Newsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmicaGuillem Ferrer
 
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...Empresa i Emprenedoria Granollers
 
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...Núria Lloret Batlle
 
Gestió de xarxes socials_ 1
Gestió de xarxes socials_ 1Gestió de xarxes socials_ 1
Gestió de xarxes socials_ 1Noemí Roig
 
Com fer negoci amb les xarxes socials
Com fer negoci amb les xarxes socials Com fer negoci amb les xarxes socials
Com fer negoci amb les xarxes socials Jepi Alberti
 
Branding 2.0: la nostra marca online
Branding 2.0: la nostra marca onlineBranding 2.0: la nostra marca online
Branding 2.0: la nostra marca onlineTxell Costa
 
Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.
Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.
Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.David Nebot Ibáñez
 
Estrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebookEstrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebook★Jordi Rius Bonjorn
 
CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...
CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...
CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...SOMPirineu
 

Ähnlich wie Pla de comunicació (20)

Sesion 2
Sesion 2Sesion 2
Sesion 2
 
Xarxes Socials i Empresa
Xarxes Socials i Empresa Xarxes Socials i Empresa
Xarxes Socials i Empresa
 
Xarxes_socials_u2
Xarxes_socials_u2Xarxes_socials_u2
Xarxes_socials_u2
 
Taller Posicionament blocs
Taller Posicionament blocsTaller Posicionament blocs
Taller Posicionament blocs
 
Bones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativa
Bones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativaBones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativa
Bones i males pràctiques a internet. L'estrategia comunicativa
 
Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)
Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)
Crea i gestiona el teu butlleti corporatiu (dossier)
 
Estratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercialEstratègia digital i estratègia comercial
Estratègia digital i estratègia comercial
 
Newsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmica
Newsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmicaNewsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmica
Newsletters, com crear butlletins digitals de forma eficaç i econòmica
 
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
 
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
Crea el teu butlletí electrònic i optimitza els enviaments amb mailchimp - pa...
 
Email màrqueting
Email màrquetingEmail màrqueting
Email màrqueting
 
Xarxes socials
Xarxes socialsXarxes socials
Xarxes socials
 
WhatsApp per a Empreses i per a persones emprenedores
WhatsApp per a Empreses i per a persones emprenedoresWhatsApp per a Empreses i per a persones emprenedores
WhatsApp per a Empreses i per a persones emprenedores
 
Gestió de xarxes socials_ 1
Gestió de xarxes socials_ 1Gestió de xarxes socials_ 1
Gestió de xarxes socials_ 1
 
Com fer negoci amb les xarxes socials
Com fer negoci amb les xarxes socials Com fer negoci amb les xarxes socials
Com fer negoci amb les xarxes socials
 
Branding 2.0: la nostra marca online
Branding 2.0: la nostra marca onlineBranding 2.0: la nostra marca online
Branding 2.0: la nostra marca online
 
Introducció Xarxes Socials
Introducció Xarxes SocialsIntroducció Xarxes Socials
Introducció Xarxes Socials
 
Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.
Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.
Análisi básico de redes sociales sobre Mercadona.
 
Estrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebookEstrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebook
 
CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...
CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...
CURS SENDERISME AL PIRINEU | PART 2: Com aprofitar la informació sobre els no...
 

Mehr von Txell Costa

Aspectos legales en la comunicación online
Aspectos legales en la comunicación onlineAspectos legales en la comunicación online
Aspectos legales en la comunicación onlineTxell Costa
 
4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...
4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...
4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...Txell Costa
 
Startup weekend Girona
Startup weekend GironaStartup weekend Girona
Startup weekend GironaTxell Costa
 
Facebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèuticsFacebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèuticsTxell Costa
 
Les 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosi
Les 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosiLes 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosi
Les 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosiTxell Costa
 
Màrqueting digital per a l'exportació
Màrqueting digital per a l'exportacióMàrqueting digital per a l'exportació
Màrqueting digital per a l'exportacióTxell Costa
 
La comunicació digital en política
La comunicació digital en políticaLa comunicació digital en política
La comunicació digital en políticaTxell Costa
 
Màrqueting digital
Màrqueting digitalMàrqueting digital
Màrqueting digitalTxell Costa
 
Vendre regals online
Vendre regals onlineVendre regals online
Vendre regals onlineTxell Costa
 
Parlem de feina amb els fills
Parlem de feina amb els fillsParlem de feina amb els fills
Parlem de feina amb els fillsTxell Costa
 
Relacions públiques
Relacions públiquesRelacions públiques
Relacions públiquesTxell Costa
 
Xerrada sobre orientació professional
Xerrada sobre orientació professionalXerrada sobre orientació professional
Xerrada sobre orientació professionalTxell Costa
 
Els 15 blocs més llegits a Catalunya
Els 15 blocs més llegits a CatalunyaEls 15 blocs més llegits a Catalunya
Els 15 blocs més llegits a CatalunyaTxell Costa
 

Mehr von Txell Costa (16)

Aspectos legales en la comunicación online
Aspectos legales en la comunicación onlineAspectos legales en la comunicación online
Aspectos legales en la comunicación online
 
4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...
4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...
4a edició Curs de community manager - Txell Costa + Fundació Universitat de G...
 
Startup weekend Girona
Startup weekend GironaStartup weekend Girona
Startup weekend Girona
 
Facebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèuticsFacebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèutics
 
Les 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosi
Les 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosiLes 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosi
Les 4p del màrqueting digital - inclou autodiagnosi
 
Màrqueting digital per a l'exportació
Màrqueting digital per a l'exportacióMàrqueting digital per a l'exportació
Màrqueting digital per a l'exportació
 
La comunicació digital en política
La comunicació digital en políticaLa comunicació digital en política
La comunicació digital en política
 
Màrqueting digital
Màrqueting digitalMàrqueting digital
Màrqueting digital
 
Vendre regals online
Vendre regals onlineVendre regals online
Vendre regals online
 
Parlem de feina amb els fills
Parlem de feina amb els fillsParlem de feina amb els fills
Parlem de feina amb els fills
 
Relacions públiques
Relacions públiquesRelacions públiques
Relacions públiques
 
Xerrada sobre orientació professional
Xerrada sobre orientació professionalXerrada sobre orientació professional
Xerrada sobre orientació professional
 
Esports 2.0
Esports 2.0Esports 2.0
Esports 2.0
 
Cuina 2.0
Cuina 2.0Cuina 2.0
Cuina 2.0
 
Viatges 2.0
Viatges 2.0Viatges 2.0
Viatges 2.0
 
Els 15 blocs més llegits a Catalunya
Els 15 blocs més llegits a CatalunyaEls 15 blocs més llegits a Catalunya
Els 15 blocs més llegits a Catalunya
 

Pla de comunicació

  • 1. La Bíblia Diagnosi 1. Qui som, què fem, el nostre valor diferencial Producte Preu Distribució 2. Objectius comunicatius – realistes i xifrables 3. Benchmark 4. Target 5. Missatge Estratègia 6. Accions calendaritzades 7. Pressupost 8. Previsió en cas de crisi Monitorització
  • 3. Prioritats: Web / Butlletí electrònic / Xarxes
  • 4. Avantatges de tenir un blog És casa teva, i el pots personalitzar tant com vulguis. Facebook, Twitter… NO són teus. Tens limitacions en quant al disseny, als continguts, les normes de privacitat... Avantatges de tenir un butlletí electrònic Arribes directament al correu electrònic de la gent, sense haver d’esperar que et visitin al web. No has de lluitar amb l’algoritme de Facebook, que fa que no totes les actualitzacions que facis apareguin a la teva pàgina d’entrada Disposes dels correus electrònics de la gent i saps els seus noms i cognoms, podent fer una comunicació el màxim de personalitzada. Si un dia tanquen Facebook o Twitter… ho perds tot. Les dades no són teves i, sovint, no saps ni tan sols el nom real dels teus seguidors.
  • 5. Periodicitats (els canals estan ordenats per ordre de més a menys periodicitat) Facebook i Twitter 1 actualització de Facebook equival a 3 de Twitter. Actualitza Facebook mínim un cop al dia. Twitter… molt més. Un tweet té una vida útil de 3 hores. Web Actualitza-la cada setmana o quinze dies. Newsletter Envia-la mínim cada mes, sinó la gent s’oblidarà de tu.