Download der Präsentation unter: http://bit.ly/111hVH1 Christopher Buschow & Prof. Dr. Beate Schneider Institut für Journalistik und Kommunikationsforschung (IJK) Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover (HMTMH) Session auf dem ConventionCamp 2012 "Alleine Fernsehen, das gibt es heute immer seltener. Soziale Netzwerke haben die Kultur der Fernsehstuben der 1930er-Jahre wiederbelebt. Die Diskussion über das Gesehene ist für viele Zuschauer mittlerweile ebenso wichtig wie das Gesehene selbst. Kaum eine Sendung bleibt bei Facebook, Twitter und Co unkommentiert, Fehltritte werden gnadenlos hervorgehoben, Vorlieben diskutiert. So findet ein Austausch zwischen Zuschauern statt, der sich über die Grenzen von Bekanntschaft und geographischer Region hinwegsetzt. Prof. Beate Schneider und Christopher Buschow haben das Phänomen Social TV untersucht. In ihrer Session stellen sie ihre bislang unveröffentlichten Erkenntnisse vor und zur Diskussion."

1. SOCIAL TV:
DIE NEUE LUST AM FERNSEHEN
Christopher Buschow
Beate Schneider
ConventionCamp 2012, Session „Fernsehen der Zukunft“
Hannover, 27. November 2012

2. „Social TV ist ein Rettungsanker oder es
soll für viele Fernsehsender ein
Rettungsanker sein um einfach durch die
Digitalisierung zu kommen. […] Dieses
soziale Element, da hat Fernsehen
weiterhin eine Stärke. Wenn es aber
darum geht, Inhalte zu konsumieren, die
nicht mehr darauf angelegt sind, ein
großes Gemeinschaftsgefühle herzu-
stellen, was gleichzeitig stattfinden muss,
dann hat Fernsehen einfach verloren.“
Markus Hündgen,
European Web Video Academy
Quelle: http://www.ndr.de/ratgeber/netzwelt/socialtv101.html
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 2

3. 52% der Deutschen (14-49 J.) surfen min. selten
während des Fernsehens – aber wo und warum?
IP Deutschland/ TNS Emnid DigitalBarometer (Erhebung: November 2011), Basis: TV-Zuschauer 14-49 Jahre, n= 895. Frage: „Kommt es
bei Ihnen vor, dass Sie fernsehen und gleichzeitig im Internet surfen bzw. e-mailen? Welche Geräte nutzen Sie dann, um im Internet zu
surfen?“ Quelle: http://www.tns-emnid.com/presse/pdf/presseinformationen/Digitalbarometer_Herbst_2011.pdf
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 3

4. Smart TV
HbbTV
Connected TV
Internet TV
Social TV
Interactive TV
? Hybrid TV
Net TV
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 4

5. “We think that social media meets
television is the next big thing […]
Whoever figures it out, will be the next
Steve Jobs of this generation.”
Ynon Kreiz, former CEO of Endemol
Quelle: http://www.lostremote.com/2011/01/26/social-tv-is-going-to-be-huge-says-endemol-ceo/
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 5

6. Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 6

7. Fallbeispiele und Marktsituation
WAS ZEICHNET SOCIAL TV AUS?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 7

8. Überforderung in der neuen Fernsehwelt?
Quelle: Hansen (2011); c‘t 2011, 19, S. 87
© Heise Medien Gruppe GmbH & Co. KG
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 8

9. Social TV: Vom Couch-Potato zum aktiven User
Discovery Check-In Zusatzinfos Interaktion Community
Lean-Back Move-Forward
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 9

10. Synchrone und asynchrone Kommunikation
20:15 Uhr 21:45 Uhr
Vorabkommunikation Parallelkommunikation Anschlusskommunikation
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 10

11. Zwei Entwicklungslinien für Social TV:
One-Screen vs. Second-Screen
Second-Screen-Devices
One-Screen-Devices
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 11

12. Social Network Sites: TV-Inhalte als wichtig(st)e
Triebfeder für Kommunikation
Quelle: https://twitter.com/twittercomms/status/146751974904311808
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 12

13. Die bewegendsten Ereignisse weltweit
nach Anzahl der Tweets pro Sekunde
Castle in the Sky im Fernsehen (9. Dez 2011)
25088
EM-Finale 2012, Spanien gegen Italien (1. Juli 2012)
15358
Madonnas Super Bowl Halbzeit Auftritt (5. Feb 2012)
10245
Letzte Minuten des Super Bowls XLVI (5. Feb 2012)
10245
Tim Tebows Touchdown Pass in der Verlängerung (8. Jan 2012)
9420
Quelle: Twitter, Januar 2011 bis Juni 2012
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 13

14. …und in Deutschland?
„Wir haben festgestellt, dass in
der Werbepause die Server der
Social Networks zu rauchen
anfangen, weil viele Zuschauer
online gehen. Das wollen wir für
unsere Angebote nutzen.“
Arnd Benninghoff, Vorsitzender
der Geschäftsführung von
ProSiebenSat.1 Digital
Quelle: http://www.internetworld.de/Heftarchiv/2011/Ausgabe-13-2011/Wir-setzen-auf-Social-TV
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 14

15. Ausgewählte Erkenntnisse vorliegender Studien
STAND DER FORSCHUNG
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 15

16. Forschungprojekt „Social TV“ am IJK
 Stichprobe von sieben typischen Sendungen
 Vollerhebung aller Tweets, die parallel zur Sendung abgesetzt
wurden
 32.597 Tweets während TV-Sendungen
 Sendungen [Hashtag als Aufgreifkriterium]:
 Schlag den Raab [#sdr] (17.03.2012)
 The Voice of Germany [#voice] (10.02.2012, Finale)
 DSDS [#dsds] (28.04.2012, Finale)
 Ich bin ein Star, holt mich hier raus [#ibes] (28.02.2012, Finale)
 Tatort [#tatort] (22.04.2012, „Es ist böse“ )
 Maybrit Illner [#illner] (19.04.2012, „Piraten-Partei“)
 Günther Jauch [#jauch] (22.04.12, „Schicksalsschläge“)
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 16

17. Welche Formate eignen sich für Social TV?
hohe
emotionale
Ansprache
Kinofilme Casting-
neue Serien- &
Filmformate shows
Sport
Shows
Spielfilme
SerIen
Events
Quizshows
niedrige hohe
zeitliche zeitliche
Aktualität Aktualität
Nachrichten &
Politikformate
Wissenschafts-
magazine
niedrige
emotionale
(Angaben sind jeweils Experteneinschätzungen, n=35)
Ansprace
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 17

18. Welche Formate eignen sich für Social TV?
hohe
emotionale
Ansprache
Kinofilme Casting-
neue Serien- &
Filmformate shows
Sport
Shows
Spielfilme
Live mitfiebern &
SerIen
Fantum
mitbestimmen
Events
Quizshows
niedrige hohe
zeitliche zeitliche
Aktualität Aktualität
Nachrichten &
Politikformate
Keine relevanten Bedarf an
Wissenschafts-
Formate Zusatzinformationen
magazine
niedrige
emotionale
(Angaben sind jeweils Experteneinschätzungen, n=35)
Ansprace
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 18

19. Untersuchte Sendungen
Live mitfiebern &
Fantum
mitbestimmen
Keine relevanten Bedarf an
Formate Zusatzinformationen
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 19

20. Anzahl der Tweets pro Minute ausgewählter Formate*
60
50
40
30
54
20 41
32 31
26
10 17
5
0
N=32.597; MW: 29,14; *aufgerundet
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 20

21. Inhalte der Kommunikation
Diskurs
n=1487
Beleidigungen Fantum
n=1143 ▪n=1686
Negative
Bewertung Kontaktaufnahme
n=1548 mit der Community
Auseinandersetzung n=3088
mit der Sendung
n=14142 Retweets
N=32.597;
n=8294 Ergebnisse einer Clusteranalyse
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 21

22. Beispiel Casting-Shows: Aufforderungen
120
100
80
60
40
20
0
The Voice DSDS
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 22

23. Beispiel Casting-Shows: Aufforderungen
#Voice Für Michael
120 ANRUFEN ANRUFEN
ANRUFEN ANRUFEN!!!!! ♥
100
Los, nochmal für ivy
80 anrufen!!! :) #Voice
60 EVERYONE VOTE FOR
DANIELE! #dsds
40
20
0
The Voice DSDS
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 23

24. Maybritt Illner #illner
600
500
400
300
200
100
0
22:15-22:30 22:30-22:45 22:45-23:00 23:00-23:15
N=1604
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 24

25. Günter Jauch #jauch
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
21:45-22:00 22:00-22:15 22:15-22:30 22:30-22:45
N=358
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 25

26. Welche Inhalte stimulieren welche Kommunikation?
Casting-Shows Quiz-Shows
 Polarisierend  Inhaltsbezogen
 Positive und negative  Persönliche
Bewertung der Sendung
Abstraktion
 Fantum und Kritik
 Diskurs, v.a. zu den
gegenüber Akteuren
Spielen
 Voting-Aufrufe
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 26

27. Welche Inhalte stimulieren welche Kommunikation?
Politische Talkshows TV-Events
 Kritischer Diskurs
 Abstraktion auf
persönlicher und  Qualitätsdebatte
gesellschaftlicher Ebene  Positive und negative
 Einfluss von Themen und Bewertung der
Moderation relevant Sendung
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 27

28. Wohin geht die Reise?
AUSBLICK
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 28

29. Wie entwickelt sich der Markt?
Treiber
Start-Ups Twitter
Facebook
Produzenten Video-on-
YouTube
Demand
Google+
Geräte- Infra-
hersteller stuktur Mediatheken
Technik Content
private
Sender
Öffentlich-
rechtliche
Sender
(Angaben sind jeweils Experteneinschätzungen, n=35)
Bremser
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 29

30. Potenziale und Perspektiven für Fernsehsender,
Werbekunden und Hardware-Herstelller
 „Markenpflege“ etablierter Anbieter
 Kundenbindung durch Interaktion und Partizipation
 Erfolgsbewertung bestehender Programme
 Online „Testbed“ für neue Formate
 Vielfältige neue Werbeformate
 Auf dem Weg zu einem »multi-billion dollar business«?
Buschow & Schneider - #SOCIALTV http://www.ijk.hmtm-hannover.de 30

31. Forschungsprojekt „Social TV“
Prof. Dr. Beate Schneider & Christopher Buschow, M.A.
Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover
Institut für Journalistik und Kommunikationsforschung
Expo Plaza 12
D-30539 Hannover
Telefon (0511) 3100 497
Telefax (0511) 3100 400
beate.schneider@ijk.hmtm-hannover.de
christopher.buschow@ijk.hmtm-hannover.de
http://www.ijk.hmtm-hannover.de
http://www.facebook.com/ijk.hannover