Cosa dobbiamo fare?
Promozione con Google AdWords di un
e-commerce con prodotti di elettronica
consumo e tecnica
Target geografico
E-commerce estero con campagna per l’Italia
Primi problemi evidenti
Nessuna possibilità di accedere direttamente al
database e nessuna possibilità di usare API
No API? No problem! Excel e AdWords Editor per il tuo e-commerce
1. Pasquale Altamura Chiara F Storti
@blaysworld @chiarastorti
Excel e AdWords Editor per
il tuo e-commerce
No API? No problem!
2. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
54,2%
Chi siamo? PasqualeChi siamo?
Nasco SEO circa 8 anni fa e da allora ho avuto modo di
confrontarmi con progetti di web marketing a 360° anche molto
complessi. Ho lavorato in azienda, in agenzia e poi ancora in
agenzia. Seguo anche clienti da freelance, come per il caso
presentato oggi.
Tutto il resto lo trovate scritto, male, sul web.
Pasquale Altamura
@blaysworld
3. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
54,2%
Chi siamo? PasqualeChi siamo?
Mi occupo di Web dal 2000: inizialmente in ambito di sviluppo
siti web, per poi specializzarmi sempre più in ambito di Web
Marketing, tra Search Engine Marketing, DEM e Social Media
Marketing. Ho fondato spicelab ad inizio 2015 con Ely, Marco e
Tamara.
Tutto il resto lo trovate scritto, bene o male, su chiarastorti.it
Chiara Francesca Storti
@chiarastorti
4. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Le difficoltà superate
sono opportunità guadagnate.
Winston Churchill
5. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Il Progetto
Cosa dobbiamo fare?
Promozione con Google AdWords di un
e-commerce con prodotti di elettronica
consumo e tecnica
Target geografico
E-commerce estero con campagna per l’Italia
Primi problemi evidenti
Nessuna possibilità di accedere direttamente al
database e nessuna possibilità di usare API
6. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
La mole dei prodotti
Su Google l’e-commerce risulta avere più di
200.000 pagine prodotto indicizzate
8. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Richieste e KPI
Richieste del cliente
• Avvio e aggiornamento campagne generiche
• Avvio e aggiornamento campagne dedicate
ai prodotti più venduti
• Gestione di offerte speciali e prezzi scontati
• Report settimanali su CPA e incidenza di
costo
9. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Catalogo: problematiche
• Il catalogo è vastissimo
• Le categorie sono moltissime
• Molti prodotti sono prodotti brand famosi
• Non conosciamo i prodotti più venduti
• Molti prodotti di nicchia vengono cercati con
il loro ID prodotto
• Il budget NON è infinito
10. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Cosa dobbiamo fare?
• Avvio e aggiornamento campagne generiche
• Individuazione dei prodotti più venduti (TOP)
• Avvio e aggiornamento campagne TOP
• Gestione di offerte speciali e prezzi scontati
• Report settimanali su CPA e incidenza di
costo: ottimizzazione tempi
12. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Strategia
• Avvio e aggiornamento campagne generiche
campagne DSA
• Individuazione dei prodotti più venduti (TOP)
chiediamoli al cliente
• Avvio e aggiornamento campagne TOP
Excel + AdWords Editor
• Report settimanali su CPA e incidenza di
costo: ottimizzazione tempi
automatismo a bomba!
13. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Implementazioni: DSA
Dynamic Search Ads:
• Titoli generati dinamicamente
• Selezione automatica delle kw
• Occhio ai brand famosi
• Teniamo il CPC abbastanza basso
14. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Implementazioni: TOP
Chiediamo al cliente i dati su file Excel :
• Nome prodotto
• ID prodotto
• Categoria prodotto
• URL pagina prodotto
• Brand prodotto
• Prezzo pieno
• Prezzo in offerta (e scadenza dell’offerta)
16. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Implementazioni: TOP
Per le campagne TOP decidiamo di usare:
17. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
File excel
Il file excel in CSV è un tipo
di file importabile in Google
AdWords Editor
IMPOSTAZIONI E STRUTTURA DEL FILE EXCEL CSV
https://support.google.com/adwords/editor/answer/57747
18. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Da Excel a AdWords Editor
I campi dei file Excel sono organizzabili e
combinabili, e con le opportune tecniche
possiamo già strutturare
Campagne
Gruppi di annunci
Keywords con URL di destinazione
Annunci testuali e relative varianti
19. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Da Excel a AdWords Editor
Creiamo due fogli Excel distinti:
1. per l’upload delle kw
Campaign | Ad Group | Keyword |
Destination URL | Criterion Type
2. per l’upload degli annunci
Campaign | Ad Group | Headline |
Description Line 1 | Description Line 2 |
Display URL | Destination URL
20. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Da Excel a AdWords Editor
Corrispondenza dati cliente e dati AdWords:
Tipologia prodotti Campaign
Brand dei prodotti Ad Group
Nome prodotto Keyword
URL pagina prodotto Destination URL
Nome prodotto Headline
Nome prodotto + testo Description Line 1
CTA test Description Line 2
21. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Excel e combinazioni campi
Per la generazione annunci sfruttiamo un sacco
di funzioni che si riassumono principalmente
nella funzione =CONCATENA()
Titolo =CONCATENA("{Keyword:";A1;"}")
Prima riga =CONCATENA ("a soli";A4; "fino al";A6)
Seconda riga sfrutto una CTA
Nome del prodotto a soli € 10 fino al 15/07.
www.e-commerce.it
Approfittane subito!
22. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Excel e possibili errori
Gestione avvisi ed errori: concatenando i campi
si ha meno controllo sulla lunghezza delle
stringhe che si ottengono.
24. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
La mole dei dati
Ci troviamo per le mani:
• 10 campagne
considerando solo la rete di ricerca
• 2065 gruppi di annunci
• oltre 400.000 keyword
corrispondenti ai singoli prodotti, con relativi
URL di destinazione alla pagina del prodotto
25. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Limiti
LIMITI delle CAMPAGNE
• 10.000 campagne
comprese le campagne attive e in pausa
• 20.000 gruppi di annunci per campagna
• 20.000 elementi di targeting per gruppo di
annunci (ad esempio parole chiave,
posizionamenti ed elenchi di segmenti di
pubblico)
26. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Limiti
LIMITI degli ANNUNCI
• 300 annunci illustrati o della galleria
• 50 annunci di testo non illustrati o della
galleria per gruppo di annunci
• 4 milioni di annunci attivi o in pausa per
account
TUTTI I LIMITI DI GOOGLE ADWORDS
https://support.google.com/adwords/answer/6372658
27. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Keyword
A cosa fare attenzione nella gestione delle
parole chiave:
• Rimuovere tutti i caratteri speciali
• Aggiungere il + per la corrispondenza estesa
modificata
• Associare ogni parola chiave alla giusta
campagna e al giusto gruppo di annunci
• Associare ad ogni parola chiave o gruppo di
annunci il giusto URL di destinazione
28. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Annunci
A cosa fare attenzione nella gestione degli
annunci?
• Creare titoli efficaci
• Gestire bene le righe di descrizione
• Gestire gli URL di visualizzazione
• Associare ogni annuncio alla giusta
campagna e al giusto gruppo di annunci
29. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Reportistica
GOOGLE ANALYTICS
• Report personalizzato sui prodotti TOP, con
filtro campagne esportabile in excel
GOOGLE ADWORDS
• Impostazione periodo di analisi (e confronto)
• Colonne personalizzate da esportare
direttamente in excel per il rendimento delle
parole chiave e i termini di ricerca, con
eventuali filtri per etichetta
32. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Conclusioni
Richiesta
Aggiornamento delle campagne generiche
parallele all’aggiornamento del catalogo
online
Cosa abbiamo fatto
Attivazione delle campagne DSA
33. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Conclusioni
Richiesta
Aggiornamento delle campagne TOP
dedicate ai prodotti più venduti
Cosa abbiamo fatto
Verifica e gestione colonne e stringhe del file
excel che manda il cliente
Importazione su AdWords Editor
Caricamento online
34. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Conclusioni
Richiesta
Aggiornamento ed inserimento di offerte
speciali e prezzi scontati
Cosa abbiamo fatto
Verifica e gestione colonne e stringhe del file
excel che manda il cliente
Importazione su AdWords Editor
Caricamento online
35. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
Conclusioni
Richiesta
Report settimanali su CPA e incidenza di
costo
Cosa abbiamo fatto
Report personalizzati Analytics
Colonne e report personalizzati AdWords
Esportazione in grafici e file Excel con filtri di
ordinamento
2 conti al volo …e invio al cliente!
37. @blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16
La mente intelligente è una mente
curiosa: non è soddisfatta dalle
spiegazioni né dalle conclusioni
Bruce Lee (Pensieri che colpiscono)
@blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival #wmf16
38. Pasquale Altamura Chiara F Storti
@blaysworld @chiarastorti
ci vediamo alla prossima… e buona votazione
=
Grazie a tutti!