Sesión 1 con experto

1. GESTIÓN DE PROYECTOS CON ENFOQUE PMI
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
MODULO GESTIÓN DE PROYECTOS
MG. SILVIO RAFAEL CUELLO DE AVILA

2. RESUMEN HV
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 2
Pregrado
• Ingeniero Electrónico
(UPB)
Especialización
• Telecomunicaciones
(UNAB)
• Dirección de Empresas
(UNAB)
Maestría.
• Ciencias de la
Información (ITESM)
Experiencia docente
• Pregrado: 12 años
• Postgrado: 8 años
Experiencia Laboral
• Jefe de Sistemas de Información
• Jefe de Proyectos TIC
• Administrador de SI
Universitarios.

3. Datos de Contacto
scuellod@unab.edu.co
scuellod
@scuellod
Tel: 6436111 Ext: 185
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 3

4. Presentación de los participantes
• Nombre
• Profesión, universidad de procedencia.
• Experiencia laboral.
• Breve descripción del proyecto de investigación
que desea desarrollar.
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 4

5. Plan de desarrollo 2012- 2018
Alineación Estratégica del curso
• Misión:
– “Formamos integralmente personas … capaces de ejercer su
autonomía … apoyados en investigación y procesos innovadores y
comprometidos éticamente con el desarrollo sostenible.”
• Visión:
– “Reconocidos por … la calidad de los productos de investigación…”
• Investigación:
– La investigación es pertinente, articulada al desarrollo académico y a
las expectativas sociales, contribuye al mejoramiento de la oferta
curricular y a la solución de la problemática del entorno productivo y
social.
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 5

6. Contribución del curso a los objetivos
estratégicos.
Aumentar la pertinencia de los proyectos de
investigación de la UNAB mediante el estudio
técnicas y herramientas que faciliten la
identificación, selección y definición de
proyectos de investigación contextualizados con
el entorno y delimitados adecuadamente.
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 6

7. Temática del Curso
Curso de
Gestión de
Proyectos
Introducción
Aspectos
Generales
Beneficios
Proceso y
Áreas de
conocimiento
Desarrollo del
Acta de
Iniciación
Definiciones Entradas Herramientas Salidas
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 7

8. Distribución del tiempo
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 8

9. Aspectos Generales
En esta sesión se pretende dar al participantes
una breve visión del que es un proyecto, como se
desarrolla, el ambiente y las influencias, los
procesos y las áreas del conocimiento que
involucra.

10. Objetivos del Capitulo
• Cuantificar y cualificar los beneficios de la gestión por proyectos.
• Determinar las características de un proyecto y su diferencia con
los procesos empresariales.
• Identificar el ciclo de vida del proyecto.
• Definir los grupos de procesos, las áreas de conocimiento y los
procesos considerados por la Guía de los Fundamentos para la
Dirección de Proyectos (Project Management Book Of Knowledge
– PMBOK)
• Identificar los actores que intervienen en el desarrollo del
proyecto.
10Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

11. Beneficios cualitativos de la Gestión de
Proyectos
Para la organización
• Mejora el tiempo de retorno de la
inversión.
• Nuevos servicios y productos
entran a explotación en menor
tiempo.
• Aumenta en la satisfacción del
cliente
• Genera ventajas competitivas a la
organización.
• Brinda mayor soporte para los
objetivos estratégicos.
• Flexibilidad y control en la gestión
de prioridades
• Aumento de la productividad
Para el Equipo
• Selección de las tareas que
realmente agregan valor al
proyecto y a la organización.
• Permite mantener la calma y
conocer que punto estamos en
el desarrollo del proyecto.
• Facilita la comunicación entre
todos los interesados del
proyecto.
• Ayuda a prevenir problemas y
anticipar su solución.
• Facilita la Identificación y
control de cargas de trabajo.
11Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

12. Beneficios cuantitativos de la gestión
de proyectos
Medida Económica Mejora (%)
Tasa Interna de Retorno 88.10
Rendimiento del Capital 25.45
Valor Económico Añadido (EVA) 76.82
Crecimiento en ventas 34.28
Productividad 62.17
Mejora en los resultados económicos de las empresas derivadas
de la gestión de proyectos según una Investigación realizada por
el Center for Business Practices (www.cbponline.com)
En la organización
12Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

13. Medida Económica Mejora (%)
Rendimiento del presupuesto del
proyecto
49.96
Rendimiento del Cronograma 49.23
Utilización de recursos 50.05
Tiempo para enviar al mercado 43.18
Satisfacción de los empleados 36.00
Mejora en los resultados económicos de las empresas derivadas
de la gestión de proyectos según una Investigación realizada por
el Center for Business Practices (www.cbponline.com)
Beneficios cuantitativos de la gestión
de proyectos
En el Proyecto
13Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

14. ¿Que es un proyecto?
• Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a
cabo para crear un producto, servicio o resultado
único.
– La naturaleza temporal de los proyectos indica un principio y
un final definidos.
– El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto
o cuando se canela proyecto porque sus objetivos no se
cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la
necesidad que dio origen al proyecto.
– Temporal no necesariamente significa de corta duración. En
general, esta cualidad no se aplica al producto, servicio o
resultado creado por el proyecto; la mayor parte de los
proyectos se emprenden para crear un resultado duradero.
Éxito del proyecto
===============
Dada la naturaleza
temporal, el éxito
del proyecto debe
ser medido en
términos de
completarse
dentro de las
restricciones de
alcance, tiempo,
costo, calidad,
recursos, riesgos
con los cuales fue
aprobado.
14Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

15. ¿Qué es un proyecto?
• Todo proyecto crea un producto, servicio o resultado
único.
– Pueden haber elementos repetitivos en algunos
entregables del proyecto, esta repetición no altera
la unicidad fundamental del trabajo del proyecto.
– Los edificios de oficinas son construidos con
materiales idénticos o similares, o por el mismo
equipo, pero cada ubicación es única: con un diseño
diferente, en circunstancias diferentes, por
contratistas diferentes, etcétera.
Taj Majal
Torre Pisa
Hotel Dubái
15Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

16. Trabajo en Proyectos Vs Trabajo
Continuo o permanente
Proyectos Permanente
Procesos previamente definidos No Si
Incertidumbre del producto Alta Baja
Resultado Único El mismo
siempre
Duración Definida Indefinida
Personal Temporal Indefinido
Nivel de detalle en la planeación Alta Media
Dificultad de las actividades Alta Baja
16Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

17. Ciclo de vida del proyecto
• El ciclo de vida del proyecto es la serie de fases por las que
atraviesa el proyecto desde que empieza hasta que finaliza.
• Son generalmente secuenciales y sus nombres y números
dependen de las necesidades de gestión y control de las
organizaciones que participan del proyecto.
• Las fases se pueden crear en función de:
– Los objetivos funcionales o parciales,
– resultados o entregables intermedios,
– hitos dentro del alcance global
– Disponibilidad financiera
• El ciclo de vida proporciona el marco de referencia básico
para dirigir el proyecto, independientemente del trabajo
específico involucrado.
17Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

18. Enfoques del ciclo de vida
Predictivo u orientados al plan
El alcance, el tiempo y los costos se estiman lo antes posible
El trabajo se realiza en fases secuenciales o superpuestas
Cada fase requiere un conjunto diferente de habilidades que pueden hacer variar al equipo del
proyecto
Adaptativo (Iteractivo o incremental)
Las fases del proyecto se repiten de forma intencionada y cada fase agrega nuevas
funcionalidades al producto o crear un nuevo producto.
El alcance puede definirse solo a alto nivel y se asignan a una iteración futura.
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 18

19. Trabajo del proyecto en función del
tiempo
19Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

20. Respuesta del proyecto en función del
tiempo
20Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

21. Grupos de procesos de la Dirección del
Proyecto
• Procesos realizados para definir un nuevo proyecto o
una nueva fase de un proyecto ya existente.
Iniciación
• Procesos requeridos para establecer el alcance del
proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de
acción.Planificación
• Procesos realizados para completar el trabajo definido
en el plan para la dirección del proyecto.
Ejecución
• Procesos requeridos para dar seguimiento, analizar y
regular el progreso y el desempeño del proyecto.
Seguimiento
y Control
• Aquellos procesos realizados para cerrar formalmente el
proyecto o una fase del mismo
Cierre
21Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

22. Áreas de conocimiento para la gestión
de proyectos
• Incluye los procesos necesarios para unificar y coordinar los demás
procesos y actividades de la dirección de proyectos.Integración
• Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya
todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con éxito.Alcance
• Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del
proyecto a tiempo.Tiempo
• Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los
costos de proyecto dentro del presupuesto aprobado.Costos
• incluye los procesos que determinan objetivos y políticas de
calidad a fin que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales
fue emprendido.Calidad
22Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

23. Áreas de conocimiento para la gestión
de proyectos
• Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del
proyecto.
Recurso
Humano
• Incluye los procesos que garantizan que la generación, recopilación,
distribución, almacenamiento, recuperación y la disposición final de la
información del proyecto.
Comunicacio-
nes
• Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la
gestión, su monitoreo y control en un proyecto.Riesgo
• Incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o
resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.Adquisiciones
• Incluye los procesos necesarios para identificar las personas, grupos u
organizaciones que puedan afectar o ser afectados por el proyecto para
analizar su expectativas, impacto y estrategias de gestión.
Interesados
23Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

24. Procesos del áreas del conocimiento :
1. GESTION DE LA INTEGRACIÓN
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Desarrollar del
Acta de
iniciación del
proyecto
-Desarrollar del
plan de gestión
del proyecto
-Dirigir y
gestionar el
trabajo del
proyecto
-Monitorear y
controlar el
trabajo del
proyecto
-Realizar el
control
integrado de
cambios
-Cerrar proyecto
o fase
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 24

25. Procesos del áreas del conocimiento :
2. GESTION DEL ALCANCE
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Planificar la gestión
del alcance
-Recopilar requisitos
-Definir el alcance
-Crear la WBS
-Validar el
alcance
-Controlar el
alcance
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 25

26. Procesos del áreas del conocimiento :
3. GESTION DEL TIEMPO
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Planificar la gestión del
cronograma
-Definir las actividades
-Secuenciar las
actividades
-Estimar los recursos de
las actividades
-Estimar la duración de
las actividades
-Desarrollar el
cronograma
-Controlar el
cronograma
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 26

27. Procesos del áreas del conocimiento :
4. GESTION DE LOS COSTOS
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Planificar de gestión de
los costos
-Estimar los costos
-Determinar el
presupuesto
-Controlar los
costos
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 27

28. Procesos del áreas del conocimiento :
5. GESTION DE LA CALIDAD
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Planificar la gestión
de la calidad
-Realizar el
aseguramiento de
la calidad
-Controlar la
calidad
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 28

29. Procesos del áreas del conocimiento :
6. GESTION DEL RECURSO HUMANO DEL PROYECTO
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Planificar de
gestión del recurso
humano
-Adquirir el equipo
-Desarrollar al
equipo del
proyecto
-Dirigir al equipo
del proyecto
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 29

30. Procesos del áreas del conocimiento :
7. GESTION DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
Área de
conocimiento
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
Gestión de las
comunica-
ciones del
proyecto
-Planificar la
gestión de las
comunicaciones
-Gestionar las
comunicaciones
-Controlar las
comunicaciones
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 30

31. Procesos del áreas del conocimiento :
8. GESTION DE LOS RIESGOS
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Planificar la gestión de
riesgo.
-Identificar los riesgos.
-Realizar el análisis
cualitativo del riesgos.
-Realizar el análisis
cuantitativo del riesgo.
-Planificar la respuesta a
los riesgos
-Controlar los riego
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 31

32. Procesos del áreas del conocimiento :
9. GESTION DE LAS ADQUISICIONES
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Planificar la
gestión de
adquisiciones del
proyecto
-Efectuar las
adquisiciones
-Controlar as
adquisiciones
Cerrar as
adquisiciones
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 32

33. Procesos del áreas del conocimiento :
10. GESTION DE LOS INTERESADOS DEL PROYETO
Grupos Procesos de la gestión de proyectos
Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y
control
Cierre
-Identificar a
los interesados.
-Planificar la
gestión de los
interesados
-Gestionar la
participación de
los interesados
del proyecto
-Controlar la
participación de
los interesados
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 33

34. Resumen de procesos según áreas de
conocimiento
Areá del Conocimiento Numero de procesos
Gestión de la Integración 6
Gestión del Alcance 6
Gestión del tiempo 7
Gestión de los costos 4
Gestión de la calidad 3
Gestión de los cursos humanos 4
Gestión de las comunicaciones 3
Gestión de los riesgos 6
Gestión de las adquisiciones 4
Gestión de Interesados 4
TOTAL DE PROCESOS 47
Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila 34

35. Interesados del Proyecto
• Patrocinador. La persona o el grupo que proporciona los
recursos y apoyo para el proyecto y es responsable de
facilitar su éxito.
• Cliente/usuario. La persona u organización que aprobarán y
gestionarán el producto, servicio o resultado del proyecto.
utilizará el producto del proyecto.
– Ej. nuevo producto farmacéutico pueden encontrarse:
• Los médicos que lo recetan,
• Los pacientes que lo toman y
• L as entidades aseguradoras que pagan por él.
– En algunas áreas de aplicación, cliente y usuario son
sinónimos, mientras que en otras, cliente se refiere a la
entidad que adquiere el producto del proyecto, mientras
que los usuarios son aquellos que utilizan directamente
el producto del proyecto.
35Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

36. Interesados del Proyecto
• Vendedores: Proveedores o contratistas son
compañías externas que celebran un contrato para
proporcionar componentes o servicios necesarios para
el proyecto.
• Socios del negocio: Entidades externas que tienen una
relación especial con la empresa y proporcionan
experiencia especializada y desempeñan un rol
especifico.
36Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

37. Interesados del Proyecto
• Grupos de la organización: Son interesados internos que se
ven afectados por las actividades del proyecto. Ej.
Marketing, ventas, producción.
• Gerentes Funcionales: Son personas clave que desempeñan
un rol de gestores dentro de un área administrativa o
funcional de una empresa y cuentan con personal
permanente propio para realizar el trabajo asignado.
• Influyentes. Personas o grupos que no están directamente
relacionados con la adquisición o el uso del producto del
proyecto, pero que, debido a su posición en la organización
del cliente u organización ejecutante, pueden ejercer una
influencia positiva o negativa sobre el curso del proyecto.
37Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

38. Equipo del proyecto
• Director del proyecto. La persona responsable de
dirigir el proyecto.
• Organización ejecutante. La empresa cuyos empleados
participan directamente en el trabajo del proyecto.
• Miembros del equipo del proyecto. El grupo que
realiza el trabajo del proyecto.
38Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila

39. Equipo del proyecto
• Equipo de dirección del proyecto. Los miembros del
equipo del proyecto que participan directamente en las
actividades de dirección del proyecto.
• Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Si existe en la
organización ejecutante, la PMO tiene responsabilidad
directa o indirecta sobre el resultado del proyecto en la
medida que define la metodología de proyectos, hace
el seguimiento a los proyecto y controla la ejecución de
los proyectos.
39Rev. 19/01/2014 Ing. Silvio Rafael Cuello De Avila