19. Telecomunicación
migro de llamado de
voz para consumo de
datos.
Cuando utilizamos
nuestro Smartphone
solo un 20% es para
Hablar.
Hace 5 años atrás era
un 60%.
Source: iConsumer- McKinsey And Company
21. El consumidor
paso de
consumir bundle
a fragmentos.
Gracias a las
herramientas de
Search, el Long
Tail de medios y
contenidos es
accesible a
todos.
22. Content Shift
• Usuarios descargan aplicativos a sus dispositivos con
objetivos específicos. Nuestro gasto en App es altamente
fragmentado.
• El contenido es accesible a todos ya sea para Clasificados,
Comparar productos, Opiniones, Consejos y otras intereses.
• El crecimiento de blogs con contenidos verticales y
comunidades especificas.
Source: iConsumer- McKinsey And Company
23. Content Shift
• Parte del valor en los bundles tradicionales (Newspapers,
networks TV Station, o big box retailers) se han visto
erosionado.
• El desafio para marketers y dueños del contenido: es alcanzar
y generar engagement en audiencias, con acceso tan eclíptico
y medios altamente fragmentados.
Source: iConsumer- McKinsey And Company
25. Social network
alcanza al 75% del
todos los usuarios
de internet.
Los indicadores
muestran inicio de
la etapa de
madurez después
de 10 años de
nacimiento.
Facebook y
Linkedin enfrentan
objetivos de
monetización de
sus negocios.
Source: iConsumer- McKinsey And Company
31. Retail cambio en
tener foco en
Canales a
Experiencia.
Ecommerce es un
5% sobre las ventas
de retail.
Más del 50% de los
usuarios Smarphone
lo utilizan para retail
research.
32. Retail Shift
Comprar
Online
significa
Brinda Grandes
oportunidades
a las marcas:
Realizar una compra rápida y fácilmente
Acceso a productos inalcanzables de otro modo
Más opciones y mejores precios
24/7
Acceder a recomendaciones de pares y expertos.
Targeting más preciso
Excelente ROI
Deshacerse de stock sobrante
Nuevos lugares para vender
Tener clientes más informados
37. Insight
1. Microsegmentación: Los promedios esconden una diversidad
increíble acerca del comportamiento del consumidor.
2. El valor no se distribuye por igual o el precio no es preciso.
80 – 20 Regla
39. Insight
1. Microsegmentación: Los promedios esconden una diversidad
increíble acerca del comportamiento del consumidor.
2. El valor no se distribuye por igual o el precio no es preciso.
80 – 20 Regla
3. Cambios de Mercados estructurados (especialmente
caídas) habitualmente ocurren muy despacio hasta que
ocurren con mucha rapidez
46. TIPS
1. Determinación de los objetivos de negocio (KPI´s) con visión de cliente integrado.
2. Desarrollo de cada canal con una estrategia integrada.
3. Acompañar las Métricas y realizar los ajustes
4. Trabajar con prueba/error en relación a las estrategias de producto, precio y
distribución según la integración de canales.
5. El consumidor también es digital y es móvil!