História e evolução do marketing e branding

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Um pouco de história e marketing bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9 1

1 Um pouco de história e marketing Revolução Industrial Até 1920 1920/1950 Após 1950 Produção Venda Marketing bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

OK! mas... O que é Marketing ? bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

“ Marketing é o conjunto de atividades que visam agilizar as relações de troca através da satisfação de necessidades e desejos”. bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

1 Definição de Marketing Quer $$$ Tem $$$ Produto ou Serviço Organização ou Empresa Público ou Cliente Necessidade ou Desejo Comunicação Liberdade bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

OK! mas... Qual a função do marketing dentro de uma organização? bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

“ Conjunto de atividades desempenhadas para obter e manter clientes, atingindo os objetivos organizacionais” Gerar Demanda bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

OK! mas... Como? bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

1 Gestão de Marketing EMPRESA • PRODUTOS • MISSÃO • VALORES • PRODUÇÃO • FINANÇAS • COMERCIAL • R H • MARKETING • SISTEMAS • . . . MERCADO • CONSUMIDORES • INTERMEDIÁRIOS • CONCORRENTES • FORNECEDORES • . . . AMBIENTE • ECONÔMICO • TECNOLÓGICO • SÓCIO-CULTURAL • POLÍTICO LEGAL • NATURAL • DEMOGRÁFICO • ..... FORÇAS CONTROLÁVEIS X INCONTROLÁVEIS bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

1 SWOT Forças (Strenghts ) Oportunidades (Opportunities) Fraquezas (Weaknesses) Ameaças (Threats) Variáveis Internas Variáveis Externas bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

Um pouco de história e branding 2 bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding ......... 1990 / 2009 1996 / 2009 MARKETING SOCIETAL BRANDING EVOLUÇÃO DO MARKETING bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

OK! O que é BRANDING? bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

Branding é um modelo de gestão que coloca a MARCA no centro das questões organizacionais. É um processo de construção e gestão dos pontos de contato da MARCA com seus públicos estratégicos. Visa o estabelecimento da conexão emocional entre ela e esses diversos públicos agregando valor ao negócio. bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

MARCA NÃO É O QUE VOCÊ DIZ MAS SIM O QUE ELES DIZEM QUE ELA É MARTIN NEUMEIER – THE BRAND GAP bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding IDENTIDADE X IMAGEM bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9 2 Um pouco de história e branding Após estudos e pesquisas realizadas com o consumidor foi realizado o reposicionamento da marca, pois a identidade não estava alinhada com a Imagem percebida.

2 Um pouco de história e branding IDENTIDADE X IMAGEM É assim que você vê a sua marca? E se os seus clientes estiverem vendo assim? E se os seus colaboradores podem estar vendo assim? bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding NÃO SERIA MELHOR SE TODOS ESTIVESSEM VENDO ASSIM? bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

PORQUE ? Com branding, até os comodities viram marcas GESTÃO DE MARCAS 2 Um pouco de história e branding bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding A marca está presente: Nos Olhos Na Mente No Coração E principalmente no BOLSO do consumidor bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

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2 Um pouco de história e branding bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

COMO ? bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

Se você tem uma Marca forte, as pessoas preferem seus produtos e pagam mais por ele. bruno nogueira pinheiro • 2 0 0 9

Obrigado Bruno nogueira pinheiro.blogspot.com @brunonpp Fonte: Material MBA Branding Rio Branco

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