1. Presentación corporativa
Las ideas se deben buscar como lo hacen los buscadores de oro a la antigua
usanza, con pico, pala y plato. Se cava, se trocea, se busca aquí, después un
poco más allá, se rebusca, se vuelve al punto de partida, se filtra… Se pasan
horas dando vueltas al plato, mirando, observando, analizando cada
fragmento bajo diferente luz para separar lo que vale de lo que no. Así se
trabaja en brandSmith, buscando primero las ideas. Con paciencia, con
esfuerzo y con tiempo. Reflexionando e investigando, tratando de dar con la
manera de explicar un poco mejor este mundo de las marcas.

2. El artesano de la marca
brandSmith es la consultora independiente que funda Christopher Smith (Kent, Reino
Unido, 1969) en 2008 para asistir al Management en la definición e implantación de su
identidad empresarial y a gestionar sus marcas desde una visión estratégica y
transversal.

3. “Chris es un profesional extraordinario con una capacidad creativa sobresaliente,
dispuesto a trabajar todo lo preciso para que el proyecto quede a satisfacción del cliente.
Todo un lujo de persona.”
Javier Fernández Aguado
Socio Director de Mind Value
Consultora de Alta Dirección

4. el proyecto

5. Orígenes

6. ¿Qué es brandSmith?
Una ilusión espacio para pensar
Un proyecto pequeño en tamaño, grande en ambición
Una idea la marca como herramienta estratégica
Un objetivo aprender para difundir

7. Líneas de negocio
Consultoría y asesoría
Proceso de consultoría estratégica y asesoría puntual donde se definen los componentes de la
identidad diferencial de la marca: aquello que la hace única y diferente a las demás.
Creación y rediseño de marcas
Branding tradicional: diseño de símbolos, creación de nombres y taglines, y construcción de
vocabularios verbales y visuales coherentes y consistentes.
Diseño y creatividad
Dirección de proyectos para crear una experiencia de marca holística: editorial, packaging, web,
diseño estratégico del punto de venta, arquitectura efímera, etc.
Formación y conferencias
Chris imparte la asignatura de Branding Estratégico en MBAs y Masters específicos de Escuelas de
Negocio. Forma parte del equipo del Lid Conferenciantes.

8. “Christopher tiene unas ideas fantásticas que sabe llevar a la práctica con resultados
más que satisfactorios. Es puntual en los plazos a los que se compromete y para mí es
absolutamente digno de confianza.”
Lourdes Molinero
Socia Directora de Ágathos
Consultora de Recursos Humanos

9. tres ideas básicas

10. Conocerse
La identidad es la consciencia de ser uno mismo y diferente a los demás. Para actuar en
el entorno de la marca es preciso conocer los rasgos peculiares, propios y distintivos que
definen claramente qué y cómo somos. Para ello es necesario abstraerse del producto y
profundizar en la identidad empresarial, más allá de la expresión y la marca.

11. Qué piensan que eres
La marca se hace realidad en la cabeza del usuario en forma de significados que se
generan a través de todos las conversaciones que establecemos con ellos. Una marca
no es el logo ni lo que nosotros pensamos que somos: es la colección de recuerdos,
experiencias y datos que una persona relaciona con un nombre o símbolo.

12. Gestionar para crear significado
El branding es en realidad la gestión continuada de los significados que proyectamos y
los significados que nos atribuyen desde fuera, con el objetivo de reducir los gaps.

13. consultoría

14. Metodología
1. Formación
2. Introspección
3. Implantación

15. 1. Formación
Sesiones de formación en marcas y su gestión. Se desarrollan in-company para el
equipo de trabajo de la siguiente fase y otros miembros de la organización que pudieran
tener responsabilidades en la implantación posterior. El objetivo es lograr un
conocimiento suficiente del fenómeno de las marcas y su gestión para permitir un
desarrollo fluido de la introspección y una correcta implantación.
Contenido orientativo:
Terminología y definiciones
Función y evolución de las marcas
La importancia de las marcas
El concepto de identidad
Diferenciación y el modelo de Identidad Diferencial
Gestión de la identidad

16. 2. Introspección
Jornadas de trabajo en formato workshop donde se debate sobre la identidad de la
empresa, hacia dónde va, cuál es su fuerza motivadora, cómo hace las cosas y qué
hace. El documento de conclusiones recoge un análisis de la identidad actual y una
declaración de identidad diferencial prospectiva.
Workshops:
Estudio estratégico de la identidad
¿Y si fuera?
Test de valores
Test de personalidad
Mapa de posicionamiento
Generación de conceptos paralelos

17. 3. Implantación
Plan de actuación con tareas, objetivos, responsables y plazos de ejecución y
seguimiento de su despliegue con el objetivo de comunicar la “nueva” identidad
consistentemente a todas las audiencias. Se constituye una mesa de coordinación de la
marca donde estará presente dirección general, comercial, recursos humanos, marketing
e innovación. Hay dos etapas concretas:
Etapa 1: Lanzamiento interno y escenificación de la identidad
Etapa 2: Planificación y seguimiento de acciones de despliegue internas y externas.

18. “Christopher tiene la capacidad de pasar de lo macro a lo micro sin perder el contexto del
trabajo realizado. Digno de mención es su creatividad conceptual y la seriedad en el
cumplimiento de plazos y entregas. Su trato es siempre amable y cercano. Una delicia
contar con sus servicios.”
Jon Elejabeitia
Director de I+D+i de Hune
Escuela Superior de Humanidades y Negocios

19. Orientamos las soluciones hacia la autonomía del cliente.
Contribuimos a la difusión del conocimiento del branding.
Estamos abiertos a puntos de vista diferentes.
Investigamos, estudiamos, leemos, escuchamos y aprendemos.
Christopher R. Smith
+34 607 70 11 59
chris@brandsmith.es
www.brandsmith.es
Linkedin: http://es.linkedin.com/in/christopherrichardsmith