Hur varumärken måste förändra sitt agerande i en digitaliserad värld.

1. Hur når du fram med ditt varumärke
i en digitaliserad värld?
Björn Alberts
http://bjornalberts.com
http://twitter.com/bjornalberts
http://linkedin.com/in/bjornalberts
bjornalberts.com

2. r et
s va
k la
t en Genom att göra skillnad
De
Genom att äga relevanta keywords
Genom att vara aktiv i pågående dialog
bjornalberts.com

3. 300 000 000 användare gör Facebook
till världens fjärde största ”land”
– efter Indien, Kina & USA
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

4. Snabbast växande gruppen på
Facebook är kvinnor 55 - 65 år
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

5. Mer än 1,5 miljoner innehållsobjekt
publiceras på Facebook – varje dag
Bilder, nyheter, länkar...
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

6. Det finns 200 000 000 bloggar i världen
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

7. 54% av världens bloggare twittrar eller
bloggar varje dag
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

8. 34% av dem postar åsikter om
varumärken & produkter
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

9. På YouTube laddas det upp
20h film varje minut – dygnet runt
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

10. Världens näst största sökmotor är
YouTube
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

11. 25% av sökresultaten för världens 20
största varumärken är länkar till
användergenererat innehåll
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

12. 90% litar till rekommendationer från
kamrater – bara 14% litar på annonser
Background movie from Twingly.com bjornalberts.com

13. Den marknad vi agerar på
Digitala kanaler
Social media
bjornalberts.com

14. Den marknad vi agerar på
är Digitala kanaler
och Social media
bjornalberts.com

15. The
Conversion
Prism
By Brian Solis & JESS3 bjornalberts.com

16. bjornalberts.com

17. 4 %
1
bjornalberts.com

18. I ?
RO
bjornalberts.com

19. 0 %
9
bjornalberts.com

20. Word of mouth
bjornalberts.com

21. 1
World of mouth
bjornalberts.com

22. 2
En värld som syns
i sökmotorerna
bjornalberts.com

23. Där också ditt
varumärkes fotavtryck finns
bjornalberts.com

24. Varumärkesidentitet i en digitaliserad värld
Hur varumärket Hur andra uppfattar
vill uppfattas varumärket
Profil
Image
bjornalberts.com

25. Varumärkesidentitet i en digitaliserad värld
Minskad betydelse
Köpta kanaler
Reklam
Hur varumärket Hur andra uppfattar
vill uppfattas varumärket
Profil
Image
bjornalberts.com

26. Varumärkesidentitet i en digitaliserad värld
Minskad betydelse Ökad betydelse
Köpta kanaler Konversanta individer
Reklam Fria kanaler
Delning
Länkar
Hur varumärket Hur andra uppfattar
vill uppfattas varumärket
Profil
Image
bjornalberts.com

27. Varumärkesidentitet i en digitaliserad värld
Minskad betydelse Avgörande betydelse Ökad betydelse
Köpta kanaler Anställdas agerande Konversanta individer
Reklam Kundbemötande Fria kanaler
Produktkvalitet Delning
Innovation Länkar
Innehåll
Dialog
CSR*
Hur varumärket Det varumärket är Hur andra uppfattar
vill uppfattas Employer branding varumärket
Design management
Profil
Image
*Corporate Social Responsibility
bjornalberts.com

28. Varumärkesidentitet i en digitaliserad värld
Minskad betydelse Avgörande betydelse Ökad betydelse
Köpta kanaler Anställdas agerande Konversanta individer
Reklam Kundbemötande Fria kanaler
Produktkvalitet Delning
Innovation Länkar
Innehåll
Dialog
CSR* Profile Juice
Hur varumärket Det varumärket är Hur andra uppfattar
vill uppfattas Employer branding varumärket
Design management
Profil
Image
*Corporate Social Responsibility
bjornalberts.com

29. Varumärkesidentitet i en digitaliserad värld
Minskad betydelse Avgörande betydelse Ökad betydelse
Köpta kanaler Anställdas agerande Konversanta individer
Reklam Kundbemötande Fria kanaler
Produktkvalitet Delning
Innovation Länkar
Innehåll
Dialog
CSR* Profile Juice
Hur varumärket Det varumärket är Hur andra uppfattar
vill uppfattas Employer branding varumärket
Design management
Profil SERP**
=
Identitet Image
*Corporate Social Responsibility
**Search Engine Result Page
bjornalberts.com

30. ”Your brand is no stronger than
your reputation – and will
increasingly depend on what
comes up when you are Googled”
Allan Jenkins
Global Communications Consultant
bjornalberts.com

31. Varumärkeskommunikation handlar
inte om att göra och säga saker
till människor
bjornalberts.com

32. Varumärkeskommunikation handlar
om att göra saker
tillsammans med och för människor
bjornalberts.com

33. bjornalberts.com

34. Evoked set
bjornalberts.com

35. Behov
bjornalberts.com

36. Behov ≈ sökord
bjornalberts.com

37. Behov ≈ sökord
De pålar på
vilka vi skapar
våra digitala
bosättningar
bjornalberts.com

38. Behov ≈ sökord
Kommunikation Bank
Bredband Låg ränta
Mobilt bredband Bolån
Mobilt bredband kontant Bolån ränta
Mobilabonnemang Bolåneränta
Mobilabonnemang familj Bolånekalkyl
bjornalberts.com

39. Evoked set
bjornalberts.com

40. Tele2
Sökord:
bredband
Rank: 16
En annons
bjornalberts.com

41. Tele2
Sökord:
mobilt bredband
Rank: 11
En annons
bjornalberts.com

42. SEB
Sökord:
låg ränta
Rank: 37
Ingen annons
bjornalberts.com

43. SEB
Sökord:
bolån
Rank: 64
Ingen annons
bjornalberts.com

44. et
pl
em
r ex
hä
I de
t SEB har stängt butiken
Tele2 har öppnat på en bakgata
bjornalberts.com

45. När hon är kund
kommer hon inte att
ha något ”evoked set”
uppbyggt av köpta
kanaler
bjornalberts.com

46. Börja nu!
bjornalberts.com

47. Google är som en lök
bjornalberts.com

48. Mängder av SERPar*
Inloggad
Olika Google i varje land
Web
Reviews
Past year
Forums
Past week
Videos
Past 24 hours
Images
Recent
Maps
Shopping
News Blogs
*Search Engine Result Pages bjornalberts.com

49. bjornalberts.com

50. bjornalberts.com

51. Välj sökmotor
• Geografi vilken av sökmotorns toppdomäner att fokusera på?
• Sökord som ges av målgruppens behov? Longtail?
• Konkurrens per sökmotor & per kommersiellt sökord?
• Sökvolym per sökord?
• Beteende målgruppens digitala beteende och mognadsgrad?
• Typ av produkt lämpad för reviews, video, forum, bilder etc?
• Förmåga vår egen förmåga att ranka högt på valda sökord?
bjornalberts.com

52. Många av dina konkurrenter är affiliates &
experter på att ranka högt i sökmotorerna
bjornalberts.com

53. Tre val:
1. Fortsätt som idag
2. Betala affiliates för att få trafik
3. Flytta budget från traditionell
kommunikation till digital
bjornalberts.com

54. Picture from www.glasbergen.com bjornalberts.com

55. Innehåll
bjornalberts.com

56. Särskiljande
bjornalberts.com

57. Sökbart
bjornalberts.com

58. Delbart
bjornalberts.com

59. Länkbart
bjornalberts.com

60. Distribuerat
bjornalberts.com

61. Inlänkat
bjornalberts.com

62. Checklista för kreativitet
Innehåll
Särskiljande
Sökbart
Delbart
Länkbart
Distribuerat
Inlänkat
bjornalberts.com

63. Å hur var det med
profiljuicen då?
bjornalberts.com

64. Börja med att lyssna
– i realtid
bjornalberts.com

65. bjornalberts.com

66. bjornalberts.com

67. www.netvibes.com/bjornalberts#Tele2
bjornalberts.com

68. Summering
Internprofilering
Flytta budget
Bestäm sökmotorer
Konkurrensstrategi
Rankingkoncept
Mycket & relevant innehåll
Tänk alltid länkar
Lyssna
Delta
bjornalberts.com

69. förmedlar ditt varumärkes sanna identitet
bjornalberts.com

70. ”It’s not the
strongest of
the species that
survive, nor the
most intelligent,
but the ones most
responsive
to change”
Charles Darwin
bjornalberts.com

71. Google:
”björn alberts”
bjornalberts.com