1. ЭРХЭМ ЗОРИЛГЫН
ШИНЖИЛГЭЭ
Н. Билэгдэмбэрэл
ШУТИС- КтМС Санхүүгийн менежментйин ангийн оюутан
e-mail: nbilegdemberel@yahoo.com
Утас : 976-99985759

2. Хураангуй
Эрхэм зорилгын онолын буюу тодорхойлолтуудын шинжилгээ, өөрийн орны болон гадаад
орны компаниудын эрхэм зорилгын харьцуулсан шинжилгээ. Д. Сүхбаатар жанжины
хэлсэнээр “Аливаа хүн сурах чиглэлийг эрхэм болгосноор хандах зүг өөрөө тогтоно “
гэсэн ил үг миний судалгааны ажлын эхлэл болсон юм. Хүний хувьд сурж боловсорно
гэдэг бол амжилтын эхлэл гэдгийг Сүх жанжин маань хэлсэн ба үүнийг ирээдүйн менежер
хүний нүдээр харахад байгууллага дээр хэрхэн тусах хэрхэн зохицлоо олох вэ? Гэдгийг
танин мэдэхийг хүссэн юм. Байгууллага дээр бол зорилго зөв бол хандах зүг өөрөө
тогтоно хэмээн ойлгож болно. Иймд зорилгын эхлэл хамгийн гол үнэт зүйл болж өгдөг
Компанийн эрхэм зорилгыг сонгон авч бичлээ.
Түлхүүр үгс
Эрхэм зорилго, Алсын хараа , Менежментийн хэм хэмжээ
1. Онолын хэсэг
“Mission” гэдэг үг нь илгээх, явуулах гэсэн Латин үг “Missio” гоос үүсэлтэй.
“Mission”-ий өөр утга нь ямар нэг хүнд тодорхой зорилго өгөн аливаа зорилтийг
биелүүлэхээр явуулж буй үйлдэлд хэрэглэж болно.
-Эрхэм зорилго. Өргөн утгаараа Эрхэм зорилго гэдэг бол байгууллагын философи, оршин
тогтнохын утга учир, байгууллагын зориулалт мөн бөгөөд байгууллагын дотоод орчны
хүчин зүйл юм.1
-Эрхэм зорилго. Байгууллагын оршин тогтнохын утга учир шалтгааны нотолгоо, тийм
төрлийн байгууллагуудаас түүний ялгааг тодотгосон ойлголт юм.2
-Эрхэм зорилго. Дотоод – хамт олны болон ажилчин тус бүрийн үүргийг илэрхийлсэн
байна. Гадаад – юуны төлөө буюу хийхийг хүсэж байгаа зүйлийг харуулна. Энэ нь
ерөнхийдөө байгууллагуудын хэм хэмжээний менежментийн нэг хэсэг бөгөөд стратеги
зорилтууд мөн шуурхай шийдвэр гаргах гэх мэт байгууллагын үйл ажиллагааны хүрээ
болж өгдөг.3
-Эрхэм зорилго. Эрхэм зорилго нь байгууллагын бүх түвшинд илүү бие даасан, илүү сайн
шийдвэр гаргахад хөтлөх төдийгүй зах зээлийн хэсэг тус бүрийн харилцааг
тодорхойлоход тусалдаг юм.4
/ Х. Пүрэвдагва , Д. Оюунчимэг МЕНЕЖМЕНТ ”жишээ, дасгал, сорил
/ Х. Пүрэвдагва , Д. Оюунчимэг МЕНЕЖМЕНТ ”жишээ, дасгал, сорил
3
Wikipedia „‟German‟‟/
1
2
4
Wikipedia ‘’English’’/

3. -Эрхэм зорилго.Компани өөрийн байр суурийг өсгөж үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжтай
байдлыг хангах, өрсөлдөгч компаниас илүү ашигтай байх нь ажилчдын урамшил юм.5
-Эрхэм зорилго. Байгууллагын хамгийн чухал хүрэхээр тэмүүлж буй зорилго бөгөөд байр
сууриа олж авах гол арга барил. Байр сууриа олж бат зогсох зарчим юм.6
-Эрхэм зорилго. Байгууллагын философи ба амжилтанд хүргэх үндсэн журам.7
-Эрхэм зорилго.Аливаа үйлдвэрлэлийн эрхэм зорилго нь ядуурлын эсрэг байх ѐстой ба
дэлхий дахины бухимдлыг арилгаж ажилчдаа баян болгохыг зорино.8
-Эрхэм зорилго. Ихэнх тодорхойлолт энэ үгсийг өөртөө багтаасан байдаг. “хүн-хөрөнгө
оруулагчид” “бид хамгийн сайн нь байна” “манай зорилго-таны хүлээлтээс давна”
“манай зорилго-хөрөнгө оруулагчдынхаа орлогыг дунджаас өндөр байлгах” “залхуу”
дээрх үгсийг дурын дараалалд оруулахад эрхэм зорилгын дүр зургыг харж болно.9
1.1 Онолын шинжилгээ
Эрхэм зорилгыг Менежментийн Øèíæëýõ óõààíû ¿¿äíýýñ íü тайлбарлахад àëèâàà
áàéãóóëëàãûг ñóäàëæ øèíæëýõэд тохиромжтой хүчин зүйл ãýæ îéëãîæ áîëíî. Õàðèí
áàéãóóëëàãà ãýäýã íü ºìíºº òàâüñàí òîäîðõîé çîðèëãîä õ¿ðýõèéí òºëºº ¿éë àæèëëàãààãàà
óõàìñàðòàéãààð çîõèöóóëæ áàéãàà á¿ëýã õ¿ì¿¿ñ.
Ýíäýýñ óõàìñàðòàéãààð ãýäýã ¿ã èë¿¿ àíõààðàë òàòàæ èë¿¿ ã¿í óòãûã ººðòºº àãóóëæ áóé ìýò.
Óõàìñàðòàé – óõààíòàé, ýðãýí òîéðíû áàéäëûã çºâ òàíèí ìýäýõ ìýäëýãòýé ººðººð õýëâýë ¿íäñýí
÷èãëýëòýé ýíäýýñ áàéãóóëëàãûí ¿íäñýí ÷èãëýë ãýäýã íü ýðõýì çîðèëãî þì.
Ýðõýì çîðèëãî
Ýðõýì çîðèëãî íü áàéãóóëëàãûí ôèëîñîôèéí ¿íäýñ
Áàéãóóëëãûí ã¿í óõààí áóþó ôèëîñîôè ãýñýí øèíý îéëãîëòûã ººðòºº áàãòààñàí òîäîðõîéëîëò áºãººä
ýíý íü óðò õóãàöààíû áîäëîãî ãýñýí óòãûã èëýðõèéëæ áàéíà
Ýðõýì çîðèëãî íü áàéãóóëëàãûí îðøèí òîãòíîõûí óòãà ó÷èð
Áèåý äààñàí òóñãààð õóóëèéí ýòãýýä ãýäãèéã èëýðõèéëñýí áàéíà.
Ýðõýì çîðèëãî íü áàéãóóëëàãûí á¿õ ò¿âøèíä èë¿¿ áèå äààñàí, èë¿¿ ñàéí øèéäâýð ãàðãàõàä õºòëºõ
òºäèéã¿é çàõ çýýëèéí õýñýã òóñ á¿ðèéí õàðèëöààã òîäîðõîéëîõîä òóñëàäàã þì.
̺í эрхэм çîðèëãûí ãàäààä øèíæ íü áàéãóóëëàãûí îðøèí òîãòíîõ ¿íäýñ áîëäîã. Ýíý íü õýðýãëýã÷èä
õàíäñàí õýðýãëýã÷äèéã òàòñàí áàéõ ¸ñòîé ãýñýí ¿ã áºãººä áèäíèé õýðýãëýã÷ õýí áý? Áèä
5
/ Wikipedia ‘’Russia’’/
6
/ Майкл Мексон, Майкл Алберт, Франклин Хедоурм / Wikipedia.org( Russia version)
7
/ ВиханскийО.С / Wikipedia.org( Russia version)
/ Коносуке Мацусита/ Wikipedia.org( Russia version)
9
/ Филипп Котлер”Маркетингийн А-Я хүртэл 80н концепци , үүнийг бүх менежер мэдэх ёстой”
номноос / Wikipedia.org( Russia version)
8

4. õýðýãëýã÷ýý ÿìàð á¿òýýãäõ¿¿í ¿éë÷èëãýýãýýð õàíãàõ âý? Àñóóëòóóäàä íýí òýðã¿¿íä õàðèóëàõ
¸ñòîé ãýñýí ¿ã þì.
¯¿íèé öààíà äîòîîä óòãà áóþó àøèã õýðõýí îëîõòîé õîëáîîòîé ñàíàà íü áàéäàã.
Ýíäýýñ ¿çýõýä ýðõýì çîðèëãûí ãàäàãø õàíäñàí õýðýãäýã÷ ð¿¿ öàöñàí òýð ¿ãñ íü ìàø ÷óõàë áàéíà.
Эрдэмтдийн тодорхойлолт болон өөрийн судалгааны ажил дээр үндэслэн аливаа
компанийн эрхэм зорилгод байх шаардлагатай 7н шинжийг дэвшүүлэн судалсан.
Эрхэм зорилгод байвал зохих долоон шинж :
1. бүх зүйлийг эсвэл хэт жижиг зүйл барьж авахаас зайлсхийсэн ба хамрах хүрээгээ
оновчтой тодорхойлсон байх
2. зориулагдаж буй хүмүүсээ мэдэрсэн байх
3. бид юу хийж байгаа вэ? гэдэгээ тодорхой илэрхийлсэн байх
4. бусдаас ялгагдах өвөрмөц байдал бол нэгэн төрлийн давуу тал түүнийгээ
илэрхийлсэн байдал
5.зах зээл рүү хэт хандсан бус байна
6. эрхэм зорилго алсын хараа хоѐрын ялгааг нь мэдрэсэн байх
7. ойлгомжтой хэт нууцлаг бус байна
Тайлбар
1- Хэт том амьдралгүй зорилго нь тухайн компанийг бодит байдлыг мэдэрдэггүй зах
зээл болон өөрсдийн чадварт шинжилгээ үнэлгээ хийж чаддаггүй ерөнхийдөө бол
сул дорой байдлыг нь илтгэнэ.
2- Зах зээл эдийн засаг нь өөрөө ардчилсан байх тохиолдолд хэрэглэгч хаан тиймээс
тэдний үйл хөдлөл зан байдал реплекс зэргийг хангалттай судалсан байх
3- Ямар зориулалттай юу хийж байгаа вэ? Гэдгээ хангалттай мэдэрсэн байх хэрэгтэй
4- Яагаад ямар учраас бид таны номер нэг сонголт вэ? Гэдгийг онцгойлон сайн
илэрхийлсэн байх нь эрхэм зорилгод байх ѐстой нэг шинж нь юм.
5- Зөвхөн миний барааг хэрэглэ гэхчлэн өөрийгөө зорилгодоо рекламдах буюу
сурталчилсан байх нь зохимжгүй
6- Алсын хараа нь өөрийн компани болон корпорацийн аль цэгт хэр өндөрлөгт гарсан
байх байр байдлыг илэрхийлдэг гэдгийг анзааран ялгаж салгах хэрэгтэй
7- Үгний цаана үг байдаг гэдэг хэдий ч хэт нууцлаг хэрэглэгчдийг шалгаж буй мэт
байх нь тэдний сонирхолыг улам түлхэнэ
1.2 Монголын байгууллагын эрхэм зорилгын шинжилгээ

5. ШУТИС-ийн эрхэм зорилго нь зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг мэдэрч, гадаад, дотоодод
өрсөлдөх чадвартай мэргэжилтэн, судлаачдыг бэлтгэн, мэдлэг ба инновацид тулгуурласан
оюуны капиталаа эрчимтэй хөгжүүлэх замаар улс орны мэдлэгт суурилсан эдийн засгийн
хөгжилд хувь нэмэр оруулахад чиглэсэн чанартай, vр ашигтай, тогтвортой vйлчилгээ
vзvvлэхэд оршино
Òàâàí áîãä ãðóïïûí Ýðõýì çîðèëãî: Хамтын хөдөлмөрөөр ард түмнийхээ амьдралын чанарыг
дээшлүүлж, салбар бүртээ манлайлна.
Àðä ò¿ìíèé àìâäðàëûí ÷àíàð þóíààñ øàëòãààëæ äýýøëýæ áàéãààã áèä ìýäíý. ¯¿íä :
Èíôëÿöè ,Õýðýãëýýíèé ñàãñ, Àæèëã¿éäëèéí ò¿âøèí çýðýã ¿íäñýí àñóóäëóóäààñ ãàäíà áóñàä
àñóóäëóóä ÷ áèé. ̺í íýã ë ãðóïï á¿õ ñàëáàðò ìàíëàéëàã÷ áàéñàí áàéãàà ò¿¿õ ¿ã¿é áèëýý. Ó÷èð íü
òèéì òºãñ á¿õíèéã ÷àääàã ñàëáàð á¿ðèéí îíöëîãò íèéöñýí çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö îäîîãîîð
èëðýýã¿é áàéíà. Èéìä ýíý íü èë¿¿ áîäèò áóñ ìºí õýìæèãäýõ¿éö áèø áàéíà
MCS ãðóïïûí Ýðõýì çîðèëãî Бид:
Өөрийн нэрийн шилдэг брэндийг амжилттай хөгжүүлж,
Дэлхийн жишигт хүрсэн байгууллагын соѐл, аргаажиллагааг төлөвшүүлж,
Компанийн сайн засаглалыг бий болгохын төлөө хэрэглэгч, ажилтан бүрийн эрхэм
сонголт байхыг зорино.
Ãàäààä çîðèëãî áóþó õýðýãëýã÷äýä õàíäñàí çîðèëãыг оновчтой сайн илэрхийлж өгөөгүй ба
компанийн ирээдүйн дүр төрхийн илэрхийлэл алга байна
Mcs electronics: Ìýäýýëýë õîëáîîíû òåõíîëîãèéí äýâøèëòýò øèéäë¿¿äýýð ñàéí ñàéõàí àìüäðàëûã
áèé áîëãîíî
Сайн сайхан амьдрал гэдэг өөрөө маш харьцангуй ойлголт техник технологи хөгжих эсвэл
олширсноор ямар нэг давуу тал үүч болох ч сайн сайхан гэдэгт дүйхгүй гадагт итгэлтэй
байна.
Õààí áàíê : ХААН Банк нь хvмvvсийн амьдралыг бодитой өөрчилж, нийгмийн сайн
сайханд хувь нэмэр оруулах санхvvгийн шинэлэг бvтээгдэхvvнийг нэвтрvvлдэг vндэсний
хэмжээний тэргvvлэгч банк юм. Бид шударга ѐс, ил тод байдлыг эрхэмлэн, харилцагчийн
vйлчилгээг монголдоо хамгийн өндөр төвшинд хvргэхийг эрмэлзэнэ
Хэтэрхий илт буюу зайлшгүй байх шаардлагатай зүйл бичсэн байна. Банк гэдэг маань
өөрөө итгэлцэл дээр тулгуурлан үйл ажиллагаагаа явуулдаг хуулийн этгээд учир шудрага
ѐс ил тод байдлыг эрхэмлэнэ гэж тусгах шаардлага огт байгаагүй.
Ãîëîìò áàíê : Ñàíõ¿¿ãèéí öîãö ¿éë÷èëãýýã ¿ç¿¿ëäýã, ºíäºð ¿ð àøèã á¿õèé õºãæèõ ÷àäâàðòàé,
íèéãìèéí õàðèóöëàãàòàé, òýðã¿¿ëýã÷ áàíê áàéíà.

6. Õóäàëäàà õºãæëèéí áàíê : ХХБ нь Монгол улсын олон талт үйл ажиллагаатай, тэргүүлэх
зэргийн банкны хувьд том, жижиг дунд, жижиг харилцагчдын зах зээлийн эрэлт
хэрэгцээнд үндэслэсэн, үнэ цэнэтэй банкны үйлчилгээг хөгжүүлэн хүргэж, үйлчилгээнээс
хүртэх сэтгэл ханамжийг байнга, хамгийн өндөр түвшинд байлгахад зорин ажиллана. Бид
бүхний амжилт ололт шилдэг сайн үйлчилгээ, өндөр мэргэжлийн боловсон хүчин, хамтын
удирдлагын дээд зэргийн арга барилд үндэслэх болно.
Unitel : Хүн бүрийн амьдралын салшгүй хэсэг нь байх мэдээлэл, харилцаа холбооны
дэвшилтэт хэв маягийг бид тодорхойлно.
Mobicom : Мобиком нь Мэдлэг бүтээж, шинэчлэлийг тэргүүлэн хэрэглэгчээ дээдэлсэн
байгууллага байна.
Skytel : Бид ШИНЭЧЛЭЛ-ийг тэргүүлэн,дэвжих амьдралд манлайлах УХААЛАГ
ХЭРЭГЛЭЭ –г хүргэнэ.
Хасбанк : нь Монгол Улсын тулхтай хөгжлийг эрдэнэт хүмүүн , эрхэм түншлэл, эх
дэлхйиг дээдэлсэн эрүүл ашиг , шударга өрсөлдөөн бий болгоно гэдэгт итгэмой.
Бид бичил болон жижиг , дунд бизнес эзэгнэгч нийт үйлчлүүлэгч түмэндээ ил тод ,
найдвартай , хариуцлагатай санхүүгийн бүтээгдхүүн , үйлчилгээг эрх тэгш үзүүлнэ.
Энержи Ресурс : Бид орчин үеийн техник технологийг мэргэшсэн боловсон хүчний ур
чадвар, хүсэл тэмүүлэлтэй хослуулан Монгол Улсын хөгжил, эдийн засгийн өсөлтөнд
хувь нэмрээ оруулна.
МАК групп : Ашигт малтмалын ордыг нээх, байгалийн баялгийг олборлох, боловсруулах
, түүнийг эцсийн бүтээгдхүүн үйлдвэрлэх , үр ашигтай бусад үйлдвэрлэл , үйлчилгээ
хөгжүүлэх замаар нийгмийн баялгийг арвижуулж , урт хугацааны туршид Монгол улсын
хөгжил дэвшилд жинтэй хувь нэмэр оруулагч байна.
Витафит : Бид дэлхийн хамгйин сүүлийн үеийн дэвшилтэт технологийг ашиглан
хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид дээд зэргээр нийцсэн чанартай найдвартай бүтээгдхүнийг
үйлдвэрлэж нийгмийн хөгжилд бодитой хувь нэмэр оруулж, байгаль орчинд ээлтэй ,
өндөр хариуцлагатай ажиллаж , ундаа шүүсний зах зээлд тэргүүлэхэд оршино.
Жаст групп : Жаст группийн хамт олон бид зах зээлийн хэрэгцээ, шаардлагыг бүрэн
хангасан өндөр чанарын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бүтээж, хэрэглэгчиддээ шуурхай
хүргэнэ. Үүнийг бид мэргэжлийн өндөр чадавхитай, бүтээлч, эвсэг багийг бүрдүүлэн,
орчин үеийн, байгаль орчиндоо аюулгүй техник, технологийг ашиглан хэрэгжүүлнэ.
Бид өрсөлдөх чадвараа тогтмол хөгжүүлэх замаар бизнесийн ашгаа өсгөж, санхүүгийн
чадавхиа байнга нэмэгдүүлэхдээ түүнийг бүтээн байгуулагчдын хөдөлмөрийг шударгаар

7. үнэлэн урамшуулж, хамт олны гишүүн тус бүрийн ажил мэргэжил, хувь хүний хувьд өсөн
дэвжих нөхцөл бололцоог бүрдүүлнэ.
Бид Монгол Улсын аж ахуйн нэгж байгууллагын хувьд нийгмийнхээ өмнө хүлээх
хариуцлагаа бүрэн ухамсарлаж, өөрийн оршиж буй газар бүрт амьдралын чанарыг
сайжруулахад идэвхитэй оролцоно.
Монос : Хэрэглэгчиддээ – Шилдэг бүтээгдхүүн шинэлэг үйлчилгээ
Ажиллагсаддаа – Бүтээлч орчин , хагжих ирээдүй
Түншүүддээ
- хамтын хөгжлийг бий болгоно
Дээр өгүүлсэн 7н шинжээр шинжиллээ
1.3 Гадаадын компанийн эрхэм зорилгын шинжилгээ
Áèä äýëõèéí á¿õ áèçíåñ áîëîí õ¿ì¿¿ñò Microsoft-èéí ÷àäàâõèéã òàíèóëäàã. Ýíý íü áèäíèé ýðõýì
çîðèëãî. Áèäíèé õèéñýí á¿õýí áèäíèé çîðèëãî áîëîí áóñàä á¿õ ç¿éëñèéã ¿íý öýíýòýé áîëãîäîã.
"eBay's mission is to provide a global trading platform where practically anyone can trade
practically anything."
eBay-ын эрхэм зорилго: Хэн ч бараг юуг ч хамаагүй худалдаж болох дэлхийн худалдааны
талбарыг зайг бий болгох юм.
Twitter is a service for friends, family, and co-workers to communicate and stay connected
through the exchange of quick, frequent answers to one simple question: What are you doing?
Twitter-ын эрхэм зорилго: Twitter нь найз нөхөд, гэр бүл, цаашлаад хамтран
ажиллагсадтайгааа хол байсан ч холбоотой байж шуурхай харилцаж болох үйлчилгээ
бөгөөд энгийн Чи юу хийж байна вэ? гэсэн асуултаас эхэлнэ.
"We create happiness by providing the finest in entertainment for people of all ages,
everywhere."
Disney-ын эрхэм зорилго: Бид дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа бүх насны хүмүүст аз
жаргал бэлэглэх хамгийн сайн бүтээлийг гаргах юм.
"To produce high-quality, low cost, easy to use products that incorporate high technology for the
individual. We are proving that high technology does not have to be intimidating for
noncomputer experts."
Apple компаний эрхэм зорилго: Бид чанартай бүтээгдэхүүнийг ашиглахад хялбар болгож
хямд үнээр бусдад түгээдэг бие даасан дэвшилтэд технологитой корпораци болохын төлөө

8. юм. Мөн бид дэвшилтэд технологийг компютерийн мэдлэггүй хүмүүс ашиглаж чадахгүй
гэдгийг худал болохыг батлахын төлөө ажилдаг.
"To be the most successful computer company in the world at delivering the best customer
experience in markets we serve."
Dell-ын эрхэм зорилго: Бид дэлхийд хэрэглэгчиддээ бүтээгдэхүүнээ түгээхдээ хамгийн
туршилгатай дэлгүүрүүдэд үйлчилж дараа нь бид хамгийн амжилттай компютерийн
компани болохын төлөө ажилдаг.
Хэрэглэгчдэд юу амлаж байгаа нь алга тэднийг юугаар өөрсддөө татах зэрэг гадаад
зорилтоо дэвшүүлээгүй байна
"Yahoo's mission is to be the most essential global Internet service for consumers and
businesses."
Yahoo-ын эрхэм зорилго: Бид энгийн хэрэглэгч мөн бизнесийн хэрэглэгчдийн хувьд
дэлхийн интернетийн үйлчилгээнд хамгийн чухал хэсэг болохын төлөө ажилдаг.
"Facebook's mission is to give people the power to share and make the world more open and
connected."
Facebook-ын эрхэм зорилго: Хүмүүсд бусдад хуваалцах хүчийг өгөж дэлхийг улам
нээлттэй хоорондоо улам холбоотой болохын төлөө ажилладаг.
"Be the world's beer company."
Budweiser-ын эрхэм зорилго: Дэлхийн хэмжээний шар айрагны компани болох.
Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж цаашлаад орон бүрийн хүмүүсийн амтлах мэдрэмж таашаал
өөр тиймээс маш дутмаг харагдаж байна
"To make the world's information universally accessible and useful"
Google-ын эрхэм зорилго: Дэлхийн бүхий л мэдээллийг бусдад түгээж хэрэглэж
болохуйц болгох.
Буяны компани биш ашгийн төлөө үйл ажиллагаа явуулдаг корпорацй байж өөрийн ашиг
хэр өндөрлөгт хүрэх зэрэг мэдээлэл хаана хүрээд зогсох зэрэг мэдээлэл алга байгаа нь ил
эрхэм зорилго сайн бус байна
Машины түрээсийн AVIS компани : Бидний бизнес машин түрээслэх. Бидний эрхэм
зорилго бол хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж
McCormick компани : Нэн тэргүүн эрхэм зорилго бол дэлхий дахинд хоолны амталгааг
өргөжүүлэхэд тэргүүлэх байр суурийг эзлэх

9. GM-ийн Сатурны хэлтэс : АНУ-ын зах зээлд машин үйлдвэрлэн гаргаж улмаар
бүтээгдэхүүний чанар, үнэ, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн хувьд дэлхийд тэргүүлэх байр
суурийг эзэлж, технологи, бизнесийн тогтолцоог цогц байдлаар эрхлэн явуулж, олсон
мэдлэг, технологи, туршлагыг GM-д нэвтрүүлэх
Estman Kodak
Химийн ба электроникийн дүрс зургаараа дэлхий дахинд шилдэг нь болох
Шинэ Мексикийн олон нийтийн үйлчилгээний компани
Бидний ажлын эрхэм зорилго бол өөрсдийн үйлчлүүлэгчдэд найдвартай цахилгаан хангаж
тэдний хэрэгцээнд нийцсэн үйлчилгээ үзүүлэх
АНУ-ын Улаан Загалмай нийгэмлэг
Бидний эрхэм зорилго бол хүний амьдралыг сайжруулах; өөрийн болон бусад хүмүүсийн
яаралтай нөхцлийн бэлэн байдлыг сайжруулах, онцгой байдалд хүмүүст туслах
MCCAW үүрэн холбоо харилцааны компани
Хаана ч, хэзээ ч эрх чөлөөтэй холбогдох найдвартай утасгүй холбооны сүлжээ байгуулах
Long John Silver‟s
АНУ-ын шилдэг түргэн хоолны үйлчилгээтэй рестораны сүлжээ болох, Бид ирсэн бүх
зочиддоо амттай, эрүүл, боломжийн үнэтэй загас, далайн хоолоор шуурхай үйлчилнэ.
Otis лифт
Зах зээлийн түлхүүр: аль ч хэрэглэгчид үйлчилгээ үзүүлэх
Үйл ажиллагаа: зорчигчдыг дээш, доош хүссэн давхарт богино хугацаанд хүргэх
Ялгагдах онцлог: дэлхий дахинд адилхан үйлчилгээ үзүүлж буй газруудаас өндөр
найдвартай байдлаараа ялгагдана
Deluxe Checks
Зах зээлийн түлхүүр: хөрөнгө оруулагч компани, бүх банкуудад үйлчилгээ үзүүлэх
Үйл ажиллагаа: цаг хугацаанд нь алдаагүй, эрх чөлөөтэй санхүүгийн гүйлгээ явуулах
Ялгагдах онцлог: алдаагүй гэдэг нь алдаа огт гаргахгүй байхыг хэлнэ, цаг хугацаанд нь
гэдэг нь 48 цагийн дотор гүйлгээ хийхийг хэлнэ
Courtyard by Marriott

10. Зах зээлийн түлхүүр: Жуулчдад үйлчилгээ үзүүлэх
Үйл ажиллагаа: Дээд зэргийн, боломжийн үнэтэй орон байраар хангах
Ялгагдах онцлог: Байнгын цэвэр, тав тухтай, бүрэн тохижилттой тансаг орчин бүрдүүлсэн,
боловсон үйлчилгээтэй
McDonald’s
Зах зээлийн түлхүүр: Үйлчлүүлэгчдэд түргэн хоолоор үйлчлэх
Үйл ажиллагаа: Дэлхийн түвшний чанартай, амттай, боломжийн үнэтэй хоолоор үйлчлэх
Ялгагдах онцлог: Найрсаг орчин бүрдүүлэх
Dayton Hudson
Зах зээлийн түлхүүр: Залуугаар сэтгэх, загвар стильтэй, боломжийн үнээр хэрэглэгчдэд
үйлчилгээ үзүүлэх
Үйл ажиллагаа: Дээд зэргийн бараагаар хангаж, үйлчлэх Ялгагдах онцлог: Үйлчилгээний
хувийн шошготой, хурдан мэдрэмжтэй, найрсаг харьцаа, дулаан уур амьсгал, тав тухтай
орчин
Wal-Mart
Зах зээлийн түлхүүр: Өөрийн нутаг дэвсгэрийн бүх хэрэглэгчдэд үйлчилгээ үзүүлэх
Үйл ажиллагаа: Гэр ахуйн бүх үйлчилгээ үзүүлэх
Ялгагдах онцлог: Үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг найрсагаар татах
2.1 Эрхэм зорилгын шинжилгээ
Монголын компаниуд
№ Компани
1
2
3
4
5
6
7

11. 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
№
Хаан банк
Голомт банк
Худалдаа хөгжлийн банк
Хас банк
Таван богд
ШУТИС
MCS
Unitel
Mobicom
Skytel
Энержи Ресурс
Монгол Алт
Витафит
Жаст групп
Орчлон
Монос групп
Компани
Гадаадын компаниуд
1
2
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
14
3
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
12
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
12
4
0
5
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
11
6
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
15
7
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
13
5
6
6
6
4
6
5
5
4
5
3
4
5
5
4
4

12. 1
2
Disney
Apple
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
6
7
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Dell
Yahoo
Facebook
Budweiser
Google
Twitter
AVIS
McCornick
GM Saturn
Estman Kodak
New Mexica
MCCAW
Long John Silvers
OTIS lift
Deluxe cheks
Courtyard by marriot
Mc Donald‟s
Dayton Hudson
Wal Mart
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
20
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
19
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
19
+
+
+
+
+
+
+
+
9
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
21
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
20
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
17
6
5
6
5
6
5
7
5
7
5
5
6
7
7
6
6
6
6
6
Тооцоолол : Монгол улсын компаниудын эрхэм зорилго байх ѐстой хэмжээний хаана буйг
илэрхиилье .
∑=5+6+6+6+4+6+5+5+4+5+3+4+5+5+4+4=77 үүнд 1 компани дунджаар 4,81н шалгуурыг
хангаж байна. Энэ нь 61,75% тай тэнцүү байна
Гадаадын компани ил шалгуурын аль хэсэгт хаана нь явааг шинжилье.
∑=6+7+6+5+6+5+6+5+7+5+7+5+5+6+7+7+6+6+6+6+6=116 үүнд 1 компани дунджаар 5,52
шалгуурыг хангаж байна. Энэ нь 78,91%тай тэнцүү байна
Монголын компаниудын 7н шалгуур хангасан байдал
Авсан
оноо
Авах
оноо
Эзлэх
хувь
14
12
12
0
11
15
13
16
16
16
16
16
16
16
0,875
0,75
0,75
0
0,6875
0,9375
0,8125

13. монголын компаниуд шалгуур
хангаж буй байдал
0.9375
0.875
0.75
0.8125
0.75
0.6875
0
1
2
3
4
5
шалгуур хангасан
1
2
3
4
14%
5
6
6
7
15%
14%
15%
14%
14%
14%
монголын компанийн эрхэм
зорилгын бүтэц
1
2
3
17%
4
5
6
18%
16%
19%
14% 0% 16%
7
7

14. дэлхийн компаниудын 7 шалгуур хангасан байдал
Авсан
оноо
20
19
19
9
21
20
авах
оноо
21
21
21
21
21
21
Эзлэх
хувь 0,95
0,9
0,9
0,42
1
0,95
17
21
0,81
шалгуур хангасан
7
14%
1
15%
6
14%
5
14%
2
15%
4
14%
3
14%
дэлхийн компаниуд шалгуурыг
хангаж буй байдал
0.95
0.9
1
0.9
0.95
0.81
0.42
1
2
3
4
5
6
7

15. дэлхийн компанийн эрхэм
зорилгын бүтэц
1
2
3
4
14%
5
6
16%
16%
15%
17%
7%
15%
7

16. Дүгнэлт
Дээрх мэдээлэл дээр үндэслэн харахад манай орны компаниуд дөрөв дүгээр буюу бусдаас
ялгарах онцлогоо харуулсан байх гэсэн шинжүүрийг нэг ч компани анхаарч эрхэм
зорилгодоо багтаагаагүй байгаа нь дагаж хөгжих стратеги буюу амжилтанд хүрсэн
нэгнийгээ дуурайдаг гэх таамаглалыг үнэн болгож байна. Энэ нь хэт сонирхолгүй ба
хөрөнгө оруулагчид, хэрэглэгчидийн нүдээр хэт явцуу даган дуурайсан байдал нь
дагалдагч гэсэн төрхийг нь улам илчилдэг. Үүний дараачийн анхаарал татаж буй
асуудлууд буюу хангаж чадаагүй ядмаг байсан шалгуурууд нь юу хийж байгаагаа
илэрхийлсэн бус мөн хэнд хандаж байгаа нь тодорхой биш байгаа нь анхаарвал зохих
асуудул байна. Эдгээр дээр нэмэгдээд хэт зах зээл рүү шунасан байж үл болно гэсэн
шалгуурыг зарим компани үл азаарсан эрхэм зорилгодоо тусгаагүй байгаа нь
менежментийн хэм хэмжээг зөрчөөд зогсохгүй компанийн үнэт зүйлийг алдагдуулж буй
юм. Басхүү өөр нэг шүүмжлүүштэй зүйл нь Алсын хараа, Эрхэм зорилго хоѐрын ялгааг
бүрэн гүйцэд таниагүй байгаа нь компаний соѐл гэдэг зүйл бүрэн утгаараа хэрэгжихгүй
байгааг харуудж байна. Харин дэлхий дахины компаниудын хувьд авч үзэхэд ялгарах
онцлогоо эусгах нь ашигтай бөгөөд зөв гэдгийг тэд мэдэрч чадсан гэдгийг харж болно.
Өөрөөр хэлбэл 0,42% байна гэдэг маань хоѐр компаний нэг нь ялгарах онцлогоо харуулсан
байна гэсэн үг бөгөөд эндээс урган гарах нь нэг компани шинийг ирэлхийлж шинэ зүйлээр
хэрэглэгчдийг татаж ялгарахад хоѐрдох нь л түүнийг дагах бодлого баримтална гэсэн үг
юм. Иймд гадаадын компаний эрхэм зорилгууд нь зөв бүтэцтэй байгааг нь илтгэж байна.
Гадаадын компаниудын хувьд маш том давуу тал байгаа нь алсын хараа эрхэм зорилго
хоѐрын ялгааг маш сайн мэдэрч чадаж байгаа явдал юм.
Ашигласан материал/ном/
[1]“Менежмент”/Сурах бичиг/ Х.Пүрэвдагва Д. Оюунчимэг
[2]“Менежмент”/жишээ, дасгал, сорил/ Х.Пүрэвдагва Д. Оюунчимэг
[3]“Менежмент” Глухов /Х. Пүрэвдагва-ын орчуулснаар/
Ашигласан / web site/
www.mcs-electronics.com , www.mobicom.mn , www.tavanbogd.mn , www.skytel.mn ,
www.unitel.mn , www.khanbank.mn , www.xacbank.mn , www.golomtbank.mn ,
www.tdbank.mn , www.monos.mn , www.vitafit.mn , www.must.mn , www.waltdisney.com ,
www.apple.com , www.dell.com , www.wal-mart.com