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Comment exploiter la puissance
des stories Instagram ?
Mathis Behaegel & Aurélie Moulin
@micheletaugustin @3zestesdecitron
Speakers
Aurélie Moulin
Experte en Marketing Instagram
@3zestesdecitron
Mathis Behaegel
Reporter de la Tribu
@micheletaugustin
Agenda de la conférence
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
1.Introduction aux stories Instagram
2.Comment augmenter les vues sur les stories ?
3.Quels contenus pour les stories ?
4.Comment produire des stories ?
Comment faire pour que vos stories soient plus vues ?
Introduction aux Stories
Qu’est-ce que les Stories Instagram ?
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
✔️ Photo ou Vidéo au format
Vertical
✔️ Enrichi avec du texte, des
GIFs et des stickers
✔️ Court (6 à 15 secondes)
✔️ Éphémère (24 heures)
LE FORMAT LES ÉLÉMENTS
1
2
Photo cliquable renvoyant vers le
profil
Barre de progression indiquant le
nombre de stories actives
Temps écoulé depuis la
publication de la story
Zone pour interagir avec la story
(réactions, MP, partage)
Tap pour revenir en arrière ou
passer à la story suivante
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5 5
Comment accéder aux Stories ?
Le Feed Explorer Le Profil
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
La timeline des Stories Instagram
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
Octobre 2010
Lancement
d’Instagram
Avril 2012
Rachat
par Facebook
Décembre 2014
300M
d’utilisateurs
Août 2016
Lancement des Stories
Juin 2018
1 milliard
d’utilisateurs
Janvier 2019
500M d’utilisateurs quotidiens
sur Instagram Stories
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Les Stories Instagram ont surpassé Snapchat
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Le groupe Facebook domine les Stories
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Les Stories = 2ème porte d’entrée sur Instagram
Stories Posts du fil
Portée 6% 22%
Impressions 7,5% 28%
Les Stories de marque sont
vues par 6% des abonnés
Instagram
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Un temps limité passé sur Instagram
Les Stories, immersives, rapides et sans effort
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Le format vertical en plein
écran sans distraction
Le swipe-up
du feed
Le tap next
des stories
L’importance des Stories
s'intéressent
davantage à
une marque ou
à un produit
après l'avoir vu
dans des
Stories
ont consulté le
site Web de la
marque pour
obtenir plus
d’infos sur un
produit
découvert dans
une Story
se sont rendus
dans un
magasin pour
acheter un
produit
découvert dans
une Story
Source : Enquête sur les Stories réalisée par Ipsos pour Facebook auprès de 18K personnes - Août 2018
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Comment faire pour que vos stories soient plus vues ?
Comment augmenter
les vues sur vos stories ?
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Comment est déterminé l’ordre d’apparence des Stories ?
1 2 3 4
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Parmi les critères les plus importants de l’algorithme
Fréquence
Complétion
Interactions
Plus l’abonné interagit avec vos stories,
plus elles lui seront montrées
en premier
Plus l’abonné regarde vos stories en
entier, plus elles lui seront montrées
en premier
Plus l’abonné regarde vos stories,
plus elles lui seront montrées
en premier
regarde vos stories à chaque fois
qu’elles lui sont proposées
recherche délibérément votre
compte pour regarder vos stories
regarde vos stories sans swipper
réagit
interagit avec les stickers
envoie une réponse
partage vos stories
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Si la durée de vie d’un post du feed est
d’environ de 48 heures, celle des stories
est de 24 heures uniquement.
Publiez au moins 1 story par jour
Critère Fréquence > Publier souvent
Si votre organisation et vos moyens le
permettent,
Publiez plusieurs fois par jour, à
différents horaires, aux meilleures heures
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Critère Complétion > L’importance de la première story
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Exit
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Calculez votre taux de
complétion :
Vues de votre dernière story /
/ Vues de votre première
story X 100
= Taux de complétion
Taux de complétion : 76,41%
Publiez votre meilleur
contenu en premier
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Attention aux MassLooking bots
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Augmenter le taux de complétion > Sound On
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@misterk
Augmenter le taux de complétion > / Tap Here
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Augmenter le taux de complétion > Tap To Reveal
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Augmenter le taux de complétion > Storyboard
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Critère Interactions > Utiliser les stickers d’engagement
Sondage
Questions
Quiz
Emoji Slider
Compte à rebours
Discussion
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Utiliser les stickers d’engagement > Sondage
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Utiliser les stickers d’engagement > Questions
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Utiliser les stickers d’engagement > Emoji Slider
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Utiliser les stickers d’engagement > Quiz
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Utiliser les stickers d’engagement > Quiz
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
Utiliser les stickers d’engagement > Compte à rebours
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
Utiliser les stickers de découvrabilité
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Promouvoir vos stories sur le réseau publicitaire
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Partager vos stories Instagram sur Facebook
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Epingler vos stories dans les vignettes
Des icônes
Des photos
Distinguer graphiquement
l’actu, ce qui importe...
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Analyser vos statistiques
Via les statistiques officielles d’Instagram
ou des outils plus avancés comme Iconosquare
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Quels KPI pour mesurer le succès des stories ?
Réponse d’Adam Mosseri, Head of Instagram,
le 2 novembre 2019 :
1.Le nombre de partages
2.Les interactions avec les stories (utilisation
des stickers, Réactions et Messages Privés)
3.Le nombre de vues
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Comment augmenter les vues des Stories Instagram ?
✔️ Publier des stories tous les jours, plusieurs fois par jour
✔️ Chercher à augmenter le taux de complétion des stories
✔️ Utiliser les stickers d’engagement (Sondage, Questions, Quiz…)
✔️ Utiliser les stickers de découvrabilité (Hashtags, Localisation…)
✔️ Promouvoir vos stories sur le réseau publicitaire
✔️ Partager vos stories Instagram sur Facebook
✔️ Epingler vos stories dans les vignettes
✔️ Analyser vos statistiques
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Comment faire pour que vos stories soient plus vues ?
Quels contenus pour les Stories ?
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
Contenu Feed vs Contenu Stories
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Présenter ses (nouveaux) produits
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
Générer du trafic vers son site, sa boutique...
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
Source : Prezly
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
La définition même d’une story
Source : Dictionary.com
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
“Les clients cherchent à comprendre les
aventures derrière les produits ; qui nous
sommes et pourquoi nous faisons cela.
Instagram, avec les stories, nous permet de
raconter des histoires. C’est un bon moyen de
créer un lien et de fidéliser les clients.”
Guillaume Gibault,
Fondateur et CEO
Le Slip Français
@leslipfrancais
Raconter son histoire dans les Stories
Source : emarketing.fr
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Raconter son histoire
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Raconter une histoire
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Partager ses valeurs
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Montrer les coulisses dans les Stories
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Montrer les coulisses dans les Stories
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Rediriger vers une publication du feed
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Diffuser des offres d’emploi
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Renforcer son branding > Une charte graphique
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Renforcer son branding > Des GIFs de sa marque
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
The Sun Project, agence
spécialisée dans les expériences
immersives (et notamment sur les
filtres Instagram)
Renforcer son branding > Des filtres de sa marque
@_thesunproject
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Donner du contenu pratique
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Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus
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Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus
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Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus
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Sonder sa communauté, Influer sur sa production
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Faire des jeux > Pimp my...
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Faire des jeux > Screenshots
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Demander à la communauté ce qu’elle veut voir
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Quels contenus dans les Stories Instagram ?
✔️ Présenter ses (nouveaux) produits
✔️ Générer du trafic vers votre site, votre boutique…
✔️ Raconter son histoire, une histoire, des histoires
✔️ Partager ses valeurs
✔️ Montrer les coulisses de votre entreprise
✔️ Rediriger vers une publication du feed
✔️ Diffuser des offres d’emploi
✔️ Renforcer son branding
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
✔️ Donner du contenu pratique
✔️ Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus
✔️ Partager des avis clients
✔️ Partager du contenu UGC
✔️ Partager du contenu influenceurs
✔️ Sonder sa communauté, influer sur sa production
✔️ Faire des jeux
✔️ Demander à sa communauté ce qu’elle veut voir
Quels contenus dans les Stories Instagram ?
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Comment faire pour que vos stories soient plus vues ?
Comment produire des stories ?
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
L’outil natif d’Instagram
✔️ Facile
✔️ Rapide
✔️ Gratuit
✔️ Personnalisable
✔️ Beaucoup d’outils
✔️ 100% Instagram
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Des apps créatives dédiées
✔️ Unfold (Android + iOS)
✔️ Mojo (Android + iOS)
✔️ StoryArt (Android + iOS)
✔️ Chroma Stories (iOS)
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Des ressources, du matériel et des outils avancés
@micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
Comment produire des stories Instagram ?
✔️ Utiliser l’outil natif des Stories d’Instagram
✔️ Télécharger des applications créatives (et prendre les
versions payantes)
✔️ Investir dans des ressources, du matériel et des outils
avancés
@3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
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Les Stories Instagram : Comment exploiter leur puissance ?

  • 1. Comment exploiter la puissance des stories Instagram ? Mathis Behaegel & Aurélie Moulin @micheletaugustin @3zestesdecitron
  • 2. Speakers Aurélie Moulin Experte en Marketing Instagram @3zestesdecitron Mathis Behaegel Reporter de la Tribu @micheletaugustin
  • 3. Agenda de la conférence @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis 1.Introduction aux stories Instagram 2.Comment augmenter les vues sur les stories ? 3.Quels contenus pour les stories ? 4.Comment produire des stories ?
  • 4. Comment faire pour que vos stories soient plus vues ? Introduction aux Stories
  • 5. Qu’est-ce que les Stories Instagram ? @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis ✔️ Photo ou Vidéo au format Vertical ✔️ Enrichi avec du texte, des GIFs et des stickers ✔️ Court (6 à 15 secondes) ✔️ Éphémère (24 heures) LE FORMAT LES ÉLÉMENTS 1 2 Photo cliquable renvoyant vers le profil Barre de progression indiquant le nombre de stories actives Temps écoulé depuis la publication de la story Zone pour interagir avec la story (réactions, MP, partage) Tap pour revenir en arrière ou passer à la story suivante 1 2 3 3 4 4 5 5 5
  • 6. Comment accéder aux Stories ? Le Feed Explorer Le Profil @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 7. La timeline des Stories Instagram @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis Octobre 2010 Lancement d’Instagram Avril 2012 Rachat par Facebook Décembre 2014 300M d’utilisateurs Août 2016 Lancement des Stories Juin 2018 1 milliard d’utilisateurs Janvier 2019 500M d’utilisateurs quotidiens sur Instagram Stories
  • 9. Les Stories Instagram ont surpassé Snapchat @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 10. Le groupe Facebook domine les Stories @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 11. Les Stories = 2ème porte d’entrée sur Instagram Stories Posts du fil Portée 6% 22% Impressions 7,5% 28% Les Stories de marque sont vues par 6% des abonnés Instagram @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 12. @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis Un temps limité passé sur Instagram
  • 13. Les Stories, immersives, rapides et sans effort @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis Le format vertical en plein écran sans distraction Le swipe-up du feed Le tap next des stories
  • 14. L’importance des Stories s'intéressent davantage à une marque ou à un produit après l'avoir vu dans des Stories ont consulté le site Web de la marque pour obtenir plus d’infos sur un produit découvert dans une Story se sont rendus dans un magasin pour acheter un produit découvert dans une Story Source : Enquête sur les Stories réalisée par Ipsos pour Facebook auprès de 18K personnes - Août 2018 @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 15. Comment faire pour que vos stories soient plus vues ? Comment augmenter les vues sur vos stories ? @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 16. Comment est déterminé l’ordre d’apparence des Stories ? 1 2 3 4 @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 17. Parmi les critères les plus importants de l’algorithme Fréquence Complétion Interactions Plus l’abonné interagit avec vos stories, plus elles lui seront montrées en premier Plus l’abonné regarde vos stories en entier, plus elles lui seront montrées en premier Plus l’abonné regarde vos stories, plus elles lui seront montrées en premier regarde vos stories à chaque fois qu’elles lui sont proposées recherche délibérément votre compte pour regarder vos stories regarde vos stories sans swipper réagit interagit avec les stickers envoie une réponse partage vos stories @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 18. Si la durée de vie d’un post du feed est d’environ de 48 heures, celle des stories est de 24 heures uniquement. Publiez au moins 1 story par jour Critère Fréquence > Publier souvent Si votre organisation et vos moyens le permettent, Publiez plusieurs fois par jour, à différents horaires, aux meilleures heures @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 19. Critère Complétion > L’importance de la première story 95 Exit 35 Exit 29 Exit 29 Exit 24 Exit Calculez votre taux de complétion : Vues de votre dernière story / / Vues de votre première story X 100 = Taux de complétion Taux de complétion : 76,41% Publiez votre meilleur contenu en premier @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 20. Attention aux MassLooking bots @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 21. Augmenter le taux de complétion > Sound On @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis @misterk
  • 22. Augmenter le taux de complétion > / Tap Here @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 23. Augmenter le taux de complétion > Tap To Reveal @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 24. Augmenter le taux de complétion > Storyboard @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 25. Critère Interactions > Utiliser les stickers d’engagement Sondage Questions Quiz Emoji Slider Compte à rebours Discussion @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 26. Utiliser les stickers d’engagement > Sondage @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 27. Utiliser les stickers d’engagement > Questions @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 28. Utiliser les stickers d’engagement > Questions @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 29. Utiliser les stickers d’engagement > Emoji Slider @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 30. Utiliser les stickers d’engagement > Quiz @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 31. Utiliser les stickers d’engagement > Quiz @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 32. Utiliser les stickers d’engagement > Compte à rebours @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 33. Utiliser les stickers de découvrabilité @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 34. Promouvoir vos stories sur le réseau publicitaire @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 35. Partager vos stories Instagram sur Facebook Story Instagram Story Facebook @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 36. Epingler vos stories dans les vignettes Des icônes Des photos Distinguer graphiquement l’actu, ce qui importe... @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 37. Analyser vos statistiques Via les statistiques officielles d’Instagram ou des outils plus avancés comme Iconosquare @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 38. Quels KPI pour mesurer le succès des stories ? Réponse d’Adam Mosseri, Head of Instagram, le 2 novembre 2019 : 1.Le nombre de partages 2.Les interactions avec les stories (utilisation des stickers, Réactions et Messages Privés) 3.Le nombre de vues @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 39. Comment augmenter les vues des Stories Instagram ? ✔️ Publier des stories tous les jours, plusieurs fois par jour ✔️ Chercher à augmenter le taux de complétion des stories ✔️ Utiliser les stickers d’engagement (Sondage, Questions, Quiz…) ✔️ Utiliser les stickers de découvrabilité (Hashtags, Localisation…) ✔️ Promouvoir vos stories sur le réseau publicitaire ✔️ Partager vos stories Instagram sur Facebook ✔️ Epingler vos stories dans les vignettes ✔️ Analyser vos statistiques @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 40. Comment faire pour que vos stories soient plus vues ? Quels contenus pour les Stories ? @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 41. Contenu Feed vs Contenu Stories @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 42. Présenter ses (nouveaux) produits @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 43. Générer du trafic vers son site, sa boutique... @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 44. Source : Prezly @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 45. La définition même d’une story Source : Dictionary.com @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 46. “Les clients cherchent à comprendre les aventures derrière les produits ; qui nous sommes et pourquoi nous faisons cela. Instagram, avec les stories, nous permet de raconter des histoires. C’est un bon moyen de créer un lien et de fidéliser les clients.” Guillaume Gibault, Fondateur et CEO Le Slip Français @leslipfrancais Raconter son histoire dans les Stories Source : emarketing.fr @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 47. Raconter son histoire @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 48. Raconter une histoire @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 49. Partager ses valeurs @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 50. Montrer les coulisses dans les Stories @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 51. Montrer les coulisses dans les Stories @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 52. Rediriger vers une publication du feed @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 53. Diffuser des offres d’emploi @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 54. Renforcer son branding > Une charte graphique @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 55. Renforcer son branding > Des GIFs de sa marque @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 56. The Sun Project, agence spécialisée dans les expériences immersives (et notamment sur les filtres Instagram) Renforcer son branding > Des filtres de sa marque @_thesunproject @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 57. Donner du contenu pratique @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 58. Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis @abricot.co
  • 59. Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 60. Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 61. Partager des avis clients @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 62. Partager du contenu UGC @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 63. Partager du contenu influenceurs @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 64. Sonder sa communauté, Influer sur sa production @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 65. Faire des jeux > Pimp my... @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 66. Faire des jeux > Screenshots @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 67. Demander à la communauté ce qu’elle veut voir @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 68. Quels contenus dans les Stories Instagram ? ✔️ Présenter ses (nouveaux) produits ✔️ Générer du trafic vers votre site, votre boutique… ✔️ Raconter son histoire, une histoire, des histoires ✔️ Partager ses valeurs ✔️ Montrer les coulisses de votre entreprise ✔️ Rediriger vers une publication du feed ✔️ Diffuser des offres d’emploi ✔️ Renforcer son branding @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 69. ✔️ Donner du contenu pratique ✔️ Créer des rendez-vous à travers des séries de contenus ✔️ Partager des avis clients ✔️ Partager du contenu UGC ✔️ Partager du contenu influenceurs ✔️ Sonder sa communauté, influer sur sa production ✔️ Faire des jeux ✔️ Demander à sa communauté ce qu’elle veut voir Quels contenus dans les Stories Instagram ? @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 70. Comment faire pour que vos stories soient plus vues ? Comment produire des stories ? @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 71. L’outil natif d’Instagram ✔️ Facile ✔️ Rapide ✔️ Gratuit ✔️ Personnalisable ✔️ Beaucoup d’outils ✔️ 100% Instagram @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 72. Des apps créatives dédiées ✔️ Unfold (Android + iOS) ✔️ Mojo (Android + iOS) ✔️ StoryArt (Android + iOS) ✔️ Chroma Stories (iOS) @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 73. Des ressources, du matériel et des outils avancés @micheletaugustin | @3zestesdecitron | #SMXParis
  • 74. Comment produire des stories Instagram ? ✔️ Utiliser l’outil natif des Stories d’Instagram ✔️ Télécharger des applications créatives (et prendre les versions payantes) ✔️ Investir dans des ressources, du matériel et des outils avancés @3zestesdecitron | @micheletaugustin | #SMXParis
  • 75. Comment faire pour que vos stories soient plus vues ? N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram !