El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), especialmente la Web 2.0, pueden contribuir al desarrollo sostenible de las empresas a través de la gestión del conocimiento y el aprendizaje colaborativo. Al permitir la generación y compartición de contenido por los usuarios, las herramientas de la Web 2.0 facilitan la organización y transferencia del conocimiento de una manera gratuita y social. Si bien las TIC condicionan el desarrollo social, también brindan oportunidades para mejorar la product
5. Importancia del conocimiento Sociedad en red: puntos clave La tecnología condiciona, pero no determina
6. Importancia del conocimiento Desarrollo de la web Protagonismo de los usuarios Inteligencia colectiva Web como plataforma Sociedad en red: puntos clave La tecnología condiciona, pero no determina
7. O’Reilly: Arquitectura de la participación Nafría: El usuario, el rey de Internet Sociedad en red: puntos clave
8. O’Reilly: Arquitectura de la participación Nafría: El usuario, el rey de Internet Nuevo espacio de lecto-escritura, en el que todo lector es un potencial escritor, en una web donde la comunicación es recíproca. Sociedad en red: puntos clave
9. ¿Cómo funciona la sociedad del conocimiento? Exceso de información “ infoxicación” Web 2.0 TIC Organizar contenidos útiles Compartir Aprender Personas Gestión del Conocimiento +
10. El conocimiento en las empresas es “un conjunto abierto de ideas, creencias y experiencias contrastadas y asimiladas mediante la reflexión, que sirve de guía para la acción. Se encuentra incrustado en los individuos, los grupos, las organizaciones y el entorno social” (Riesco, 2006: 66). Gestión del conocimiento y aprendizaje colaborativo
11. Gestión del conocimiento y aprendizaje colaborativo Organización como un ente vivo Conocimiento compartido Organización inteligente Transferencia contextual Colaboración virtual y presencial
12. Tecnologías para el conocimiento Hoy no podemos plantearnos un modelo de gestión del conocimiento sin pensar en el uso de las TIC.
13. Tecnologías para el conocimiento Hoy no podemos plantearnos un modelo de gestión del conocimiento sin pensar en el uso de las TIC. Mejora de la productividad y el clima laboral al interior de la organización. Ventajas Las empresas se han expandido a un ámbito global. “ Virtualización de las organizaciones” = menor dependencia de tiempo y lugar. Favorece la ecología = “oficina sin papeles”.
14. Tecnologías para el conocimiento A nivel institucional todavía se generan temores asociados con la falta de confianza y seguridad que sienten frente a la Web 2.0.
15. Tecnologías para el conocimiento A nivel institucional todavía se generan temores asociados con la falta de confianza y seguridad que sienten frente a la Web 2.0. Debería fomentarse la utilización de toda esta tecnología que está al alcance de nuestras manos, gratuita, de fácil uso, y a la vanguardia de los desarrollos tecnológicos y sociales, pero que finalmente es poco explotada.
32. Para concluir… La tecnología ha sido y será una condicionante de los desarrollos que vivimos socialmente. Hoy no se entiende la gestión del conocimiento sin la aplicación tecnológica. La Web 2.0 nos ofrece una serie de herramientas gratuitas, sociales, de fácil uso para un usuario cada vez más demandante.
33. Para concluir… La tecnología ha sido y será una condicionante de los desarrollos que vivimos socialmente. Hoy no se entiende la gestión del conocimiento sin la aplicación tecnológica. La Web 2.0 nos ofrece una serie de herramientas gratuitas, sociales, de fácil uso para un usuario cada vez más demandante. Como dice el filósofo francés, Pierre Lévy, “permitir a los seres humanos conjugar sus imaginaciones y sus inteligencias al servicio del desarrollo y de la emancipación de las personas es el mejor uso posible de las tecnologías digitales” (2007: 183).