webdagene2007 josteinmagnussen netlife ixd usability informasjonsarkitekt interaksjonsdesign design brukervennlighet UI AI

1. God design?
God design?

4. Kjære reklamefolk, merkevarebyggere,
j , ygg ,
designere og alle andre: La oss ikke gjemme
oss bak Store, Vakre, Avanserte, men Dustete
oss bak Store Vakre Avanserte men Dustete
Argumenter eller:

5. Visuell kommunikasjon i følge LukeW
Visuell kommunikasjon i følge LukeW
Personlighet
the use of colors, type treatments, images, shapes, patterns,
and more, to “say” the right thing to your audience.
d t “ ” th i ht thi t di
Visuell organisering
similarities and differences between elements and their
relative importance. It also guides users through the site's
content and interactions

7. friske, sunne,
fik
lekne, men seriøse
lekne men seriøse

8. Bla, bla, bla Vita, bla,
Bla bla bla Vita bla
bla, bla hvor f... er?
,

9. DESIGN KJERNEN, IKKE INNPAKNINGEN

10. Hvordan kommunisere hjelpsomhet?
Hvordan kommunisere hjelpsomhet?
Bruk hjelpsomme farger?
kh l f ?
Lage slagord:

11. Eller være hjelpsom?
Eller være hjelpsom?

14. DRIVERE

17. Det emosjonellrasjonelle
Det emosjonellrasjonelle
• ”Billigst pris og gode vilkår” ‐ Føle meg trygg
å
• ”Alle andre skifter til...” ‐ Ha det andre har
Alle andre skifter til... Ha det andre har
• ”Det tar 10 min” ‐ Være sammen med familien
”Trygghet på sjøen”

18. ”The paradox of choice”
The paradox of choice

19. Kjøp
jp

21. Lag heller brukervennlig og flott design som
det du er
fremever det du er
fremever

22. God design(ere)
God design(ere)
• Støtter det kunden vil oppnå OG det brukeren
å
vil oppnå
• Bryter gjerne konvensjoner, men bevisst
• B k ikk
Bruker ikke s.v.a.d.a argumenter
d t
• Revolusjoner
j

23. Slider som ikke er
Slider som ikke er
medd

24. Det ubevisste
Det ”ubevisste”
• Her kommer en mystisk slide...

25. Konkurrentene

28. Notater til diskusjonen
Notater til diskusjonen
• Et k lt d i
Et enkelt design som sier “Her skjuler vi
i “H kj l i
ingenting”.
• Produktene er designet gjennom bruk av ikoner, i
stedet for masse illustrasjoner. Klart og tydelig
• Svært enkel tilgang til vilkår og pris
• En tydelig kjøpsprosess der brukerne får hjelp
y g jøp p jp
underveis (noen kjøpsprosesser gjenstår)
• Gode priser
Gode priser
• Gode vilkår

29. Hva kommuniserer storebrand no
Hva kommuniserer storebrand.no
• Enkelt å finne fakta og pris
å
• ”Hmm... Jeg stoler på dette”
Hmm... Jeg stoler på dette
• Store, klikkbare flater
• ”Det er som en spill å kjøpe forsikring”
Det er som en spill å kjøpe forsikring
• Emosjonelle drivere

30. Ikke så opptatt av
Ikke så opptatt av
• Konvertering
• Brukervennlighet