Lezione di Informatica giuridica, Università Statale di Milano, 27 aprile 2009, Corso di Andrea Rossetti

1. Pubblicità basata sugli interessi degli utenti
Marco Pancini
Milano, 27 Aprile 2009

2. Privacy @ Google
• Progettare i nostri servizi pensando alla Privacy
 Approccio organico
 Tutti sono responsabili, dagli ingegneri ai manager
 Inserire la Privacy in tutti i nostri prodotti
• Principi globali
 Trasparenza
• Informative chiare e formule di consenso semplici da leggere
• Video che descrivono il trattamento dei dati
 Scelta
• Formule di consenso complete e analitiche
• Rispetto delle scelte degli utenti
 Sicurezza
• Massima attenzione alla protezione dei dati
• Nessun dato sensibile è raccolto senza opt-in

3. Privacy e pubblicità
Risolvere il problema della scelta e della trasparenza
Google Proprietary & Confidential

4. Pubblicità online
4

5. Come funziona
ISP
PC
Cookie
doubleclick.com
UID=619
1. Vai: www.cnn.com
2. Invia: HTML page
Cookie:
doubleclick
.com
UID=619
Partner
Ad
4. Invia ad for UID=619
3. Vai: doubleclick.com/ad
5

6. A cosa servono i cookie
Third-party cookies served by:
• Atlas/Microsoft
• Yahoo!
• Criteo/ePRICE
• Google/DoubleClick
• Tribal Fusion
6

7. Privacy e pubblicità basata sugli
interessi
Informativa, trasparenza e scelta
Google Proprietary & Confidential

8. Il nostro modo di entrare nel mercato
Remarketing Categorie di interesse
Permette agli investitori di Permette agli investitori di
far vedere le pubblicità far vedere le pubblicità sul
sul network di Google agli network di Google ai
utenti che hanno già consumatori basandosi sui
visitato i loro siti. loro interessi.
Associa un browser con gli
interessi dell’utente basati sul tipo
Riconosce il browser basandosi
di siti che il browser ha visitato,
sul cookie di DoubleClick-GCN
usando il cookie di DoubleClick-
GCN
Esempio: Alitalia può mostrare una sua Esempio: un utente visita spesso il sito della
pubblicità agli utenti che hanno già visitato Gazzetta dello Sport, il cookie rilasciato lo fa
il suo sito. rientrare nella categoria ‘appassionato di
sport’. Nike potrà far visualizzare la sua
pubblicità agli utenti che rientrano in questa
categoria.

9. Il nostro approccio
• Trasparenza nel posto giusto, al momento giusto
• Informativa visibile all’interno della pubblicità
• Scelta su quello che conta veramente
• Centro preferenze annunci: visione completa dei controlli di
opt-out, visualizzazione e gestione delle preferenze
• Rispetto della scelta
• Un singolo cookie per fare opt-out ed opt-out permanente
• Trasparenza anche al di là della privacy policy
• Linguaggio semplice, video, formati semplici

10. Trasparenza e scelta
www.PBS.org/FRONTLINE Feedback – Ads by Google

11. Scelta informata
PERSISTENT OPT-OUT

12. Centro preferenze annunci
Cosa è possibile fare
• Gli utenti hanno la possibilità di:
• Bloccare del tutto le pubblicità basate sugli interessi
• Vedere tutti gli interessi associati da Google
• Aggiungere o rimuovere gli interessi
• Avere informazioni su:
• Cosa sono i cookie?
• Cosa vuol dire per l’utente l’opt-out?
• Perchè un utente risulta essere interessato allo sport?
• Nessun interesse collegato a dati sensibili
• Punti di accesso:
• Dalle pubblicità
• Dal privacy center
12

13. Grazie
Domande?