Este documento resume el libro "Las Ocho Claves del Liderazgo" de Robin S. Sharma. Narra la historia de Julian Mantle, un abogado exitoso que renuncia a todo para ir al Himalaya en busca de respuestas. Allí aprende ocho rituales del liderazgo de los Grandes Sabios de Sivana que comparte con su amigo Peter para salvar su empresa en crisis. Los ocho rituales son: unir el salario y el objetivo, dirigir con la mente y liderar con el corazón, premiar rutinariamente y

1. Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Facilitador:
Lcdo. Eustiquio Aponte
Participante:
Lcda. Anayanzi Zapata
Septiembre 2012

2. Prefacio a
Las Ocho Claves del Liderazgo
Las Ocho Claves del Liderazgo, es un libro escrito por Robin S. Sharma a modo de fábula.
Cuenta la historia de Julian Mantle, un abogado de éxito y renombre en el mundo de los
negocios, quien a raíz de un ataque al corazón decidió renunciar a todo e irse al Himalaya
en busca de algunas respuestas y paz interior. Allí inició un proceso de aprendizaje gracias
a la ayuda de los Grandes Sabios de Sivana, con la condición de compartir lo que iba a
aprender con todos los occidentales que debieran saberlo; abriéndole así las puertas a
nuevas formas de abordar la vida y los negocios.
De regreso a su mundo anterior, Julian
convertido ahora en un monje, tiene la
oportunidad de aplicar sus nuevos
conocimientos ayudando a su antiguo
amigo Peter , propietario de una empresa
de software llamada Global View que está
en medio de una crisis.
Así, Peter de la mano de Julian recibe, a
través de ejemplos y fábulas, las ocho
lecciones de éxito en los negocios,
veamos…

3. Ritual n° 1
Unir el Salario y el Objetivo
Considerado el ritual de las actividades esenciales debido a que una de las mayores
necesidades de los seres humanos es la de marcar una diferencia en la vida de otros.
La gente tiene una profunda necesidad interior de ser parte de algo más grande que
ellos mismos.
Sea cual sea el puesto que ocupe en La visión debe entusiasmar las
una organización, todo ser humano
mentes y tocar los corazones de
necesita sentir que está haciendo
cierta clase de contribución. Los
todos en la organización. La gente
grandes líderes aprecian esta irá mucho mas allá de sus
necesidad y constantemente obligaciones cuando su líder les
comunican a sus seguidores cómo lo pinta una visión de futuro que sea
que ellos hacen en su trabajo diario motivadora e importante.
afecta positivamente a todo el
mundo. Es por ello que:

4. Ritual n° 1
Unir el Salario y el Objetivo
El trabajo
fundamental del líder
El objetivo es Un gran liderazgo
es lograr que su gente
el motivador precede a un gran
se interese por una
más fuerte seguimiento. Muestra a
causa apremiante
del mundo tus empleados que
que aporte algo a las
tienes presente sus
vidas ajenas
intereses
Los líderes se
ocupan de liberar Lidera con
el talento humano Honestidad,
y dejar que se Personalidad y
manifieste el Valor
potencial de su
gente
El trabajo definitivo del líder consiste en dignificar
y honrar las vidas de la gente que lidera,
permitiéndoles que expresen lo mejor de sí mismos
en el trabajo que hagan.
El Monje que Vendió su Ferrari

5. Ritual n° 2
Dirigir con la Mente, Liderar con el Corazón
Éste es el ritual de las relaciones
humanas y de las habilidades de Cumplir las
comunicación. Cuando enriqueces la
promesas,
relación, fortaleces el liderazgo. Una
Escuchar
gran organización es aquella en la que
activamente,
hay mucha confianza entre sus
miembros. Si la gente no confía, no Ser
hay manera en que hagan un esfuerzo consistentemente
extra y den lo mejor. Sin confianza no compasivo y decir
hay compromiso y sin compromiso no siempre la
hay compañía. Así, los secretos para verdad
cultivar toda gran relación son:

6. Ritual n° 2
Dirigir con la Mente, Liderar con el Corazón
Deje que su
Una de las ansias
humanidad brille
El líder conecta más profundas del
en el trabajo y
profundamente hombre es la
trate a la gente
con sus necesidad de ser
con cortesía y
seguidores alabado y
amabilidad
comprendido
El líder es aquel que ha logrado conectar
profundamente con sus seguidores. Ha logrado
depurar el arte de aclarar su visión en beneficio de
su gente para captarlos e inducirlos a actuar. Con
sus técnicas y su talento como comunicadores
eficaces, conquistan los corazones de su equipo y
lealtad permanente. Dicho de forma muy sencilla:
cuando se enriquece la relación se mejora el
liderazgo.
El Monje que Vendió su Ferrari

7. Ritual n° 3
Premiar rutinariamente, reconocer sistemáticamente
Hablamos del ritual de la unidad del
equipo. El líder del equipo no decide cada
movimiento de los integrantes del
equipo: “coachea”, guía y alienta a los
integrantes para que estos liberen sus
potencialidades, esto significa llevar a una
persona desde lo que es hasta lo que
quiere ser.
El punto de partida de este ritual es:
“buscar buenos comportamientos”, en
lugar de buscar malos comportamientos
que corregir. Y cuando los encuentres,
dejar que el reconocimiento y los premios
fluyan libremente.

8. Ritual n° 3
Premiar rutinariamente, reconocer sistemáticamente
Premia y da las
gracias a tus Los grandes líderes
empleados Alabar es son grandes
periódicamente, gratis maestros y grandes
siempre se entrenadores
consigue más de lo
que se da
Los líderes entienden que todos los empleados que
se consideran miembros valorados de un gran
equipo, realizarán un esfuerzo adicional para
aportar lo mejor de sí mismos. Si practicas el ritual
2 premiando rutinariamente y reconociendo
sistemáticamente, tus empleados dedicarán su
espíritu a tu organización. Y empezarán a
considerarse parte de un todo mayor. Entonces es
cuando tu empresa resultará imparable.
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9. Ritual n° 4
Ríndete al Cambio
El ritual de la adaptabilidad y la gestión del cambio. Lo importante a entender sobre
este punto es que el líder debe tener un alto nivel de adaptación al cambio, y a su vez
la capacidad de impactar positivamente en su equipo de trabajo para lograr, en este
también, una natural adaptación a las situaciones nuevas que se puedan presentar, a
un nuevo proceso de trabajo, o a lo que el negocio requiera.
Es fundamental trabajar sobre la
comunicación, que es la herramienta
imprescindible para que el cambio no
encuentre resistencia en el equipo de
trabajo, para evitar una recepción
equivocada de la información, y por
sobre todas las cosas, el líder debe
comprender que los cambios son los que
lo hacen crecer, mejorar, y desarrollarse
en su profesión. Adaptarse al cambio es
parte del aprendizaje.

10. Ritual n° 4
Ríndete al Cambio
Desarrollar la
disciplina de
Promover el constante gestionar lo
desarrollo intelectual Sin cambios inesperado
y la mejora de los no hay
conocimientos . En progresos
tiempos tan
turbulentos como éste
el que aprende es el
que más gana
Hacer lo mismo todos los días no puede producir
resultados nuevos. Para cambiar los resultados que
obtienes, tienes que cambiar las cosas que haces.
Debes transformar tu liderazgo.
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11. Ritual n° 5
Céntrate en las cosas valiosas
Conocido como El ritual de la eficacia
personal. Hay dos cosas que son las más
difíciles de lograr que la gente haga:
“Pensar y hacer todo en orden de
importancia”. Estos son las cosas que
diferencian a un profesional de un
aficionado. Los líderes saben como lograr
lo que ellos deben querer, para ello se
debe tener disciplina para establecer
prioridades en dirección a una meta
establecida.
El truco consiste en contar con un
método.

12. Ritual n° 5
Céntrate en las cosas valiosas
El secreto de la
eficacia El arte de hacer
personal radica las cosas se basa
en concentrarse en saber qué es lo
en su objetivo que se debe dejar
de hacer
Si no anotas tus
prioridades en tu Si no lideras
agenda, serán las tu tiempo,
prioridades el tiempo te
ajenas las que liderará
aparezcan en ella
Nunca olvides la importancia que tienen todos y
cada uno de los días de tu vida. Cuando vives los
días estás viviendo tu vida. No pierdas ni uno solo.
El pasado es historia y el futuro no es más que una
ficción. Hoy, el presente, es lo único que tenemos
realmente.
El Monje que Vendió su Ferrari

13. Ritual n° 6
Lidérate a ti mismo
Hablamos de El ritual del autoliderazgo. Es la capacidad que todos tenemos de
dirigir nuestra propia vida centrándola en nuestro contacto interno y percibiendo
nuestras necesidades auténticas. Es hacerse responsable de que uno construye su
realidad con sus posibilidades y límites, con el poder de elegir cambiarlo o no. Implica
fé en uno mismo y autoconocimiento, conciencia del propio poder. Es respetar y
escuchar los mensajes internos: emocionales, corporales, intelectuales e intuitivos
para la toma de decisiones; recorrer caminos nuevos con determinación y confianza.
Implica conciencia de lo sagrado que hay dentro de nosotros y de la necesidad de ser
coherente y consecuente con una ética universal que nos convoca a ser íntegros en
cada uno de nuestros actos.

14. Ritual n° 6
Lidérate a ti mismo
Vemos el mundo Nunca admitas
no como es sino la mediocridad
como somos cuando puedas
alcanzar la
maestría
Todo lo que no llegue Todo
a ser compromiso liderazgo
consciente para lograr empieza por
un magnífico dentro
rendimiento personal
es un compromiso
inconsciente para un
escaso rendimiento
personal
No estés tan ocupado compitiendo, pues te pierdes
la vida.
El Monje que Vendió su Ferrari

15. Ritual n° 7
Ve lo que todos vemos, piensa lo que no piense nadie
Éste es El ritual de la creatividad y la
innovación. La creatividad y la innovación
nos permiten soñar que otra realidad es
posible y actuar para que podamos hacer
nuevas cosas que aporten valor a la
sociedad de un modo distinto y más
efectivo.
Para que la creatividad tenga lugar, los
líderes deben activamente implementar
estrategias para promoverla.

16. Ritual n° 7
Ve lo que todos vemos, piensa lo que no piense nadie
Todo ser humano
es creativo. El
trabajo del líder
Deja que la consiste en crear
Rompe las cadenas de gente asuma
las formas un lugar de trabajo
riesgos y que libere este
trasnochadas de fracase
pensar y descubre don natural
libremente
formas más
inteligentes de hacer
las cosas
Alimenta tu imaginación y flexibiliza tu mente.
Deja que aflore tu curiosidad natural . Atrévete a
soñar con cosas mayores y piensa en tu visión del
futuro.
El Monje que Vendió su Ferrari

17. Ritual n° 8
Vincula el Liderazgo con la Herencia
Llamado también El ritual de la
contribución y la importancia. Cuando
comenzamos a reflexionar sobre el paso
del tiempo, puede ser que nos
preguntemos cuál será la marca que
dejemos en este mundo. Es relevante
que pensemos qué queremos dejar en
nuestro paso por la vida.
Un legado resulta de los hechos de
nuestro comportamiento que
permanecen en las mentes de otros, el
récord acumulativo, e informar de cuán
cerca llegamos a la persona que
intentamos ser.

18. Ritual n° 8
Vincula el Liderazgo con la Herencia
Céntrate en
dejar una
huella y en
La grandeza del El objetivo de marcar
liderazgo radica en la vida es una diferencias
empezar algo que no vida con
acabe contigo objetivos
Tu legado deberá poner de relieve que diste lo mejor
de ti. Mostrará que fuiste alguien que deseaba
mejorar. Dejar un legado no consiste en
impresionar a tus amigos ni llegar a la cumbre.
No es parecer bueno sino hacer el bien. Consiste
más en cumplir tu deber y vivir como un ser
humano.
El Monje que Vendió su Ferrari

19. Acerca del Autor
Robin S. Sharma
Nació en 1965, se licenció en Derecho y
obtuvo un máster en la Dalhousie Law
School, en Canadá. Es el fundador y
director de Sharma Leadership
Internacional Inc, una empresa de
formación de dirigentes que tiene como
clientes a importantes empresas. En la
actualidad viaja con frecuencia como
conferencista por diferentes países del
mundo promoviendo el mensaje de
"Lidera sin título", una de sus frases más
conocidas. Es autor de libros de autoyuda,
liderazgo y desarrollo personal, entre los
que destacan: El Líder que no tenía cargo,
El Monje que vendió su Ferrar, Las Ocho
claves del liderazgo, etc.