Palestra Ana Tex no Rio de Janeiro

1. Ana Tex
Siga @anatex no Instagram
Novas Mídias
para Negócios

2. Consultora de Marketing Digital
Há 10 anos ensinando Marketing (Graduação/Pós Graduação/Online)
Atendeu empresas de diversos segmentos
Criadora de cursos online que ensinam Estratégias de Marketing
Digital
Presença em eventos nacionais e internacionais
Ana Tex

3. Luciano Larrossa
Consultora de Marketing Digital
Há 10 anos ensinando Marketing (Graduação/Pós Graduação/Online)
Atendeu empresas de diversos segmentos
Criadora de cursos online que ensinam Estratégias de Marketing
Digital
Presença em eventos nacionais e internacionais

4. Palestra de Hoje
xxxx

5. • Marketing não é luxo, é um investimento essencial
para qualquer empresa vender.
• Marketing é um processo contínuo, reinvista!
• Entender profundamente a sua persona.
• Marketing de persuasão efetivo é a ativação de
gatilhos mentais que levam a ação.
Introdução ao
Marketing

6. • Nichos
• Construção de Comunidade em torno de um
assunto
• Relacionamento com Prospects e Clientes
O que funciona na
internet?

7. • Vendas ou Comunicações genéricas sem segmentação
• Falta de Relacionamento com Prospects e Clientes
• Falta de Consistência e mistura de assuntos sem sentidos ou ganchos
• Falta de Constância
O que não funciona
na internet?

11. Quem não é visto
não é lembrado

12. • Criação de conteúdo baseado em um público alvo bem
específico
• Inbound Marketing (Marketing de Conteúdo)
• Criação de relacionamento
• Venda discreta (vender sem vender)
• Criação de Autoridade e Credibilidade
• Gameficação
O Novo Marketing

13. Recompensa Digital
Nivelamento
Como é offline
Como é online
• Ativa a Reciprocidade
• Inicia o relacionamento
• Capta o contato

14. Recompensa Digital
Nivelamento

15. Automação
Nivelamento
Ferramenta de Email
AutoResponder Funil Automático

16. Nivelamento
Lista de Emails
O principal ativo de uma empresa que quer crescer
com Marketing Digital

17. Conversão
Nivelamento

18. Copywriting
Nivelamento
Textos e narrativas persuasivas com gatilhos mentais, para redes
sociais, anúncios, vídeos, e-mails, carta de vendas;

19. Gatilhos Mentais
Nivelamento

20. Gatilhos Mentais
Nivelamento
• História
• Evento
• Curiosidade
• Comunidade
• Prova Social
• Escassez
• Autoridade
• Antecipação
• Polêmica
• Comprometimento
• Interação
• Reciprocidade
• Surpresa
• Carisma
• Credibilidade
• Celebridade
• Razão/ Porque
• Competição
• Desatachamento
• Simplicidade
• Especificidade
• Emoção
• Novidade
• MultiCanais
• Viagem Subliminar
• Intimidade
• Overdelivery
Ebook sobre Gatilhos: bit.ly/ebookdegatilhos

21. Nivelamento
Página de Captura

22. Novas Mídias dão Resultado?
Nivelamento
Número de
pessoas alcançadas
Investimento Retorno
Total
de vendas

23. Como as novas mídias podem
te ajudar a vender mais?

24. Elas são fontes de tráfego diferenciadas, móveis, tem um público
bem antenado, não estão tão “viciadas”, possuem
Geolocalizador.

25. Onde estão meus
possíveis clientes?
Aproveitando a inteligência de dados
para achar seus clientes

26. Fonte: wisp.social
Fortaleza

27. Dados do Instagram

28. Conheça bem
seu público alvo

29. Conheça bem
seu público alvo
Interesses?
Onde mora?
Qual idade?
Onde trabalha?
Quais os hábitos?
Quais as necessidade?
Quais os desejos?
Quais os pontos de dores?
O que ele acredita que pode ser a solução?

30. Wisp.Social
Facebook Audience Insights
SumoRank
Yahoo Respostas
Answer the Publico
Como obter
esses dados?
Se ainda não tem clientes

32. Se já tem clientes
Quais são as principais objeções do seu público-alvo?
Pesquise sua lista.
Ferramentas: Typeform/ Google Form

33. Objeções e Transformações
Quais são as principais objeções do seu público-alvo?
Pesquise sua lista de e-mails!
Exemplos de Objeções:
Isto não serve para mim
Isso não funciona
Não confio no vendedor
É muito caro
SEU CONTEÚDO DEVE SER CONSTRUÍDO PARA MATAR OBJEÇÕES

34. Segmentação nas
Novas Mídias

35. Segmentação
Localização Precisa
Localização Precisa: Instagram, Facebook, Adwords, Snapchat

36. Segmentação
Dados Demográficos

37. Segmentação
Interesses

38. Segmentação
Comportamento
• Renda
• Compras pela internet
• Bens de Luxo

39. Premissas para o
Novo Marketing

40. Premissas para o
Novo Marketing
Conhecer seu público profundamente
(foco nas necessidades dele/segmentação)
Domínio das Ferramentas Digitais (Novas Mídias)
Excelente Atendimento

41. A importância
dos Nichos

42. Nichos
A Cauda Longa

43. Nichos
A Cauda Longa

44. Nichos
Estratégia do Polvo
Abordagem 8
Abordagem 7
Abordagem 1
Abordagem 6
Abordagem 5
Abordagem 4
Abordagem 3
Abordagem 2
TEMA

45. Crescimento do Instagram

46. Nichos
O mercado Mobile está crescendo massivamente

47. Crescimento do Instagram

48. Crescimento do Instagram

49. Crescimento do Instagram
CULTURADECORAÇÃOMODA
MODA DECORAÇÃO CULTURA
Interesses dos usuários por Setor
Instagram está melhorando a experiência do usuário para a compra

50. Crescimento do Instagram
3 razões porque as pessoas seguem marcas no Instagram
PORQUE AMAM A
MARCA
PARA APRENDER
COISAS NOVAS
PORQUE ACHAM
O CONTEÚDO
INTERESSANTE E
ENGRAÇADO

51. Influenciadores Digitais

52. Influenciadores Digitais
O que é?
É uma pessoa que está constantemente produzindo conteúdo e é reconhecida por isto
Não é, necessariamente, uma celebridade.
Não existe relação direta entre influência e números.
Comunidade é tudo.
Influência é sinônimo de credibilidade e autoridade;
Um influenciador converte!
Influenciadores não precisam de mídias de massa para se validar.

53. Posicionamento de
Produtos e Serviços

54. Influenciadores Não Celebridades

55. Influenciadores Celebridades

56. Influenciadores de Estilo de Vida
Estilo de Vida
Luxo (SUCESSO)
São o que seus produtos prometem
Produto compondo na história
Corpos Malhados (FITNESS)
Antes e Depois
Família/Intimidade (AMOR)
Crianças fofas
Histórias (Jornada do Herói)
Inspirações e Motivações (MUDANÇAS)
Transmídia
Comunidade
Você deseja
Se eles podem, eu posso

57. Método Fashioninsta
Usa o poder do Influenciadores Digitais para
detectar oportunidades

58. Posicionamento de produtos e serviços
Lojistas,
Serviços e
Consultores
Marcenaria Jurerê que não
fica em Jurerê.
Mais de 70 mil em vendas
através do Instagram em 3 meses
Nichando @moveisparasalao
Arena 8
Nicho de Lutas (Insta e Face)

59. Posicionamento de produtos e serviços
Profissionais
Liberais

60. Posicionamento de produtos e serviços
Instagram
Temático

61. Influenciadores Digitais
Mas Ana, eu não tenho seguidores
:’(
Comece o seu movimento!

62. Seja Original
Seja Autêntico
Diga NÃO ao efeito manada

63. Primeiros Passos

64. Primeiros Passos
Sua conta no Instagram
Deixe sua conta pública e
comercial;
Você deve ter uma fanpage
para atrelar à ela.
Hashtgs só funcionam se a
conta for pública;
Menções e indicações

65. Primeiros Passos
Defina sua Estratégia
Tema da conta
Nicho de Mercado
Nome estratégico
Objetivo
Posicionamento
Linguagem para cada tipo de mídia
Trazer todos os interessados (fãs, seguidores, assinantes) para sua lista de e-mails

66. Primeiros Passos
Criando uma descrição
@ANATEX@ANATEX
NOME DE USUÁRIO
CALL TO ACTION
DESCRIÇÃO
CONTEÚDO

67. Primeiros Passos
Transmídia
+ +

68. Primeiros Passos
Conta de Negócios

69. Primeiros Passos
Instagram Stories

70. Primeiros Passos
Instagram Stories
• Stories - 24 horas (Escassez)
• Possibilidade de Links (em breve para todos)
• Possibilidade de escrever e falar, sem se filmar
• Possibilidade de Filtros

71. Primeiros Passos
Instagram Live

72. Primeiros Passos
Qualidade das Fotos

73. Primeiros Passos
Qualidade das FotosCores claras ou com contraste chamam atenção
Use aplicativos de edição ou contrate um designer
Pessoas se atraem mais por pessoas
Conte histórias com suas fotos
Seja pertinente e coerente
Tenha fundos limpos para suas fotos
Benchmarking: McDonald's

74. O poder dos Vídeos

75. O poder dos Vídeos
Impacto Emocional
Vídeos permitem uma completa comunicação visual e emocional;
O cérebro processa informação visual 60.000 mais rápido do que textos;
Consumidores que viram um vídeo são 85% mais suscetíveis a comprar o produto/serviço.

76. O poder dos Vídeos
Crie seus Vídeos
Crie vídeos e mostre seus produtos, serviços ou sua cara,
seja relevante!
• Vídeos de 1 minuto
• Legenda “Dê um play”
• Número de visualizações do vídeo
80% dos vídeos são consumidos sem som (No Facebook/
Instagram) - Legendar

77. Dicas para Conteúdo

78. Dicas para Conteúdo
Conteúdos que vendemEducar/Entreter/Inspirar
Identifique seu conteúdo com maior engajamento
Crie um novo conteúdo sobre o mesmo assunto
Transformações - Antes e Depois
Bastidores
Conteúdos que mostrem como autoridade no assunto
Mostre depoimentos de clientes
Eduque o seu mercado

79. Dicas para Conteúdo
Use o AIDA

80. Dicas para Conteúdo
Frequência
Tente postar todos os dias algo relevante
ou poste algo algumas vezes na semana,
lembre-se, só é lembrado quem é visto,
mas seja RELEVANTE!
Tenha um cronograma de postagem e tente
postar nos melhores horários (após às 17h)

81. Dicas para Conteúdo
Poder das Legendas
Uma legenda poderosa tem
que ter contexto, ser sucinta e ter
relação com a imagem que está
sendo postada

82. Dicas para Conteúdo
Call to Action

83. Dicas para Conteúdo
Call to ActionDirecione seu público
Diga o que eles devem fazer:
• Assista o vídeo;
• Clique aqui;
• Assine a lista;
• Compartilhe isso;
• Marque seus amigos;
• Comente aqui;
• Vá para a outra rede social;
• Cadastre-se para receber a recompensa.

84. Dicas para Conteúdo
Call to Action
Quando você fala pra pessoa fazer algo você
tem cerca de 42% mais engajamento.
Não poste nada sem direcionar.

85. Alcance das Postagens

86. Dicas para Conteúdo
Hashtags

87. Dicas para Conteúdo
Hashtags
Selecione 30 Hashtags referentes ao seu Nicho de Mercado
Ex. #moda #nutrição #vidasaudável
Criação de Hashtags Próprias
Ex. #anatex #nomedoseuevento
Negócio Local
#nomedasuacidade #nomedoseubairro
Relacionadas ao seu Post
Ex. #semlactose

88. www.hashtagfy.me

89. Dicas para Conteúdo
Seguir Pessoas

90. Dicas para Conteúdo
Seguir Pessoas
Siga para ser seguido com estratégia
Moderação
Interaja
Chame a atenção (Interaja e tenha bons conteúdos)
Automação

91. Dicas para Conteúdo
Seguir Pessoas
Dica de Ferramenta: http://bit.ly/socialstim

92. A importância da Parceria
no Instagram

93. A importância das Parcerias no Instagram
Parcerias OFF e ON

94. A importância das Parcerias no Instagram
Parcerias OFF e ONParceria Online (Pagas ou Gratuitas para endosso)
Quando um usuário compartilha (REPOSTA conteúdo do outro)
Quando um usuário faz SHOUT OUT de outro
Quando existe um PUBLIPOST
Afiliação
Parceria OFFline
Quando existe uma referenciação/indicação por parte das empresas
Parceria ON e OFF
É trazer a parceria Offline para o Online e vice versa

95. A importância das Parcerias no Instagram
Descubra que são seus
seguidores mais influentes
•
Para criar parcerias
•
Para verificar Publiposts
•
Para criar network

96. Outras Mídias

97. Outras mídias
Whatsapp

98. Outras mídias
Whatsapp
Excelente rede para relacionamento
Integre com suas outras mídias para suporte à vendas informações
Lista de Transmissão com aprovação prévia do cliente/prospect (opt-in)
Auto Atendimento (Ainda em Teste)

99. Outras mídias
Facebook Live

100. Outras mídias
Facebook Live no Desktop
Software OBS Studio:
Transmissões Simultâneas:
Facebook, Periscope, Youtube

101. Outras mídias
Equipamentos para Vídeos
Microfone, Iluminação e Smartphone

102. Outras mídias
YouTube
Excelente para criação dos seus conteúdos
Crie sua reputação nesta mídia
Atenção para títulos e Tags
Entre no radar de Buscas
Conteúdos úteis
Hangouts/Webinars
Dica de Ferramenta: LoopWebinar

103. Outras mídias
Snapchat

104. Outras mídias
SnapchatAnuncio em Filtros no SnapChat

105. Outras mídias
Facebook

106. Outras mídias
Facebook
Fanpage
Anúncios
Audiência Customizada/Público Personalizado
Remarketing (Facebook/Instagram e futuramente Whatsapp)
Segmentação
Dica de Livro: http://bit.ly/livroface

107. Outras mídias
Ter ou não ter seu próprio App
Notificações Push
Deve ser interativo
Deve ser útil
Publicação de Conteúdo
Zona de Engajamento
Dica: http://bit.ly/app2tex1

108. Outras mídias
Comece o seu funil de vendas
Com as novas mídias
http://bit.ly/instaefacetraining

110. Pose para a Foto
Obrigada!
:-)

111. 1 hora de Consultoria
30 dias de
Acompanhamento de
Projeto
com Fábio Felippe
Bônus

112. Você pode me achar em:
Instagram: @anatex
Facebook: Ana Tex
Snapchat: @anapaulatex
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