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      a
 rativ




                                Participativa




                                                                       rper
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Ope




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                                                                             l
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             l    a                                        Pú
                                                              b
              lob     G                                a
                                                        lic
Para qué sirve un Plan de
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                                             etc.




Identifica sus perfiles:
                                     Monitoriza posibles
    Quiénes son?
                                     relaciones en la Red,
    Dónde están?
                                    analiza y conviérte en
   Cómo hablan?
                                           seguidor
FASE 2

           Posicionamiento en buscadores
S.E.O.

            Textos ancla
            Gestión de dominios y subdominios
            Maquetación óptima
            Estándares respetados

 3       Estructuración y optimización en la red
             Listado de palabras
             Popularidad en buscadores
             Relevancia para el usuario
             Competencia en posicionamiento


 2       Estrategia de selección de “keywords” y “adwords”

             Información = que conozca mi organización
             Comunicación = motivarle al diálogo
             Difusión = que difunda mi contenido
             Persuasión = que responda con acciones
             Relación = generar vínculos en el tiempo


 1       Definición de Objetivos de Comunicación On Line
FASE 3

        Comparte contenidos en la web

                                                                CONTENT IS
                                                                  KING

        crea un
“social network team”                               apunta a una meta
 genera identidades                                 determinada en tus
       digitales                                        contenidos
                                Colgar              genera contenidos:     Publicar
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                                                       Activar
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       Montar Blog                                   agregadores
       Corporativo



                                               sube y descarga
    humaniza la comunicación                  vídeos, imágenes,
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  Gestiona    Intercambia     Incentiva      Invita a     Marca      Promoción
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       Medir la reputación online
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Examina la confianza en tu marca




Monitoriza tu reputación en google
Construyendo una compañía utilizando el
            SOCIAL MEDIA


                                   Soy un líder de opinión con
                                   un buen conocimiento base,
                                   quiero lograr reconocimiento


                                            solución:
 Necesito canales para colocar
 nuestro contenido, y por tanto,            Crea un blog.
 generar tráfico                            Twitter.


    solución:
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                                   Quiero conocer y responder
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Plan Comunicacion 2 0

  • 1. Plan de Comunicación 2.0 nuevo esquema de la comunicación corporativa
  • 2. 5 claves para un nuevo paradigma de la comunicación 2.0 Comunicación Ida y Vuelta retorno / respuesta interferencias / interpretaciones Inte a rativ Participativa rper Volcada a la acción Ope sona ventas Proyecta contactos personalidades acuerdos l Promueve relaciones Atemporal En directo Sin barrera de espacio Abierta Sin fronteras No invasiva Para todo el mundo l a Pú b lob G a lic
  • 3. Para qué sirve un Plan de comunicación 2.0? Influencia Participación Propagación Seguimiento Credibilidad Fidelidad
  • 4. FASE 1 Descubrir la comunidad que nos interesa Localiza, comprende Define los términos a los interlocutores llave de la comunidad y/o comunidad “keywords” Activa tus Localiza contactos en herramientas la web 2.0: (google, marcador Blogs, marcadores, social, lector rss) agregadores, redes, etc. Identifica sus perfiles: Monitoriza posibles Quiénes son? relaciones en la Red, Dónde están? analiza y conviérte en Cómo hablan? seguidor
  • 5. FASE 2 Posicionamiento en buscadores S.E.O. Textos ancla Gestión de dominios y subdominios Maquetación óptima Estándares respetados 3 Estructuración y optimización en la red Listado de palabras Popularidad en buscadores Relevancia para el usuario Competencia en posicionamiento 2 Estrategia de selección de “keywords” y “adwords” Información = que conozca mi organización Comunicación = motivarle al diálogo Difusión = que difunda mi contenido Persuasión = que responda con acciones Relación = generar vínculos en el tiempo 1 Definición de Objetivos de Comunicación On Line
  • 6. FASE 3 Comparte contenidos en la web CONTENT IS KING crea un “social network team” apunta a una meta genera identidades determinada en tus digitales contenidos Colgar genera contenidos: Publicar perfiles útiles, curiosos, contenidos en redes polémicos, actuales de calidad Activar cuenta en Montar Blog agregadores Corporativo sube y descarga humaniza la comunicación vídeos, imágenes, mantener blog “vivos” documentos, presentaciones provocar reacciones
  • 7. FASE 4 Activar vínculos en internet Acciones para activar tus vínculos 6 acciones Gestiona Intercambia Incentiva Invita a Marca Promoción comentarios enlaces suscripciones las redes contenidos off-line
  • 8. FASE 5 Medir la reputación online Brand! Evalúa la credibilidad de tu marca Examina la confianza en tu marca Monitoriza tu reputación en google
  • 9. Construyendo una compañía utilizando el SOCIAL MEDIA Soy un líder de opinión con un buen conocimiento base, quiero lograr reconocimiento solución: Necesito canales para colocar nuestro contenido, y por tanto, Crea un blog. generar tráfico Twitter. solución: Youtube. Flickr. Docstoc Quiero conocer y responder Slideshare lo que el público dice sobre nosotros y nuestros productos y servicios solución: Technorati. Necesito herramientas de Amazon. redes sociales para crear nuevos negocios y localizar comenta en: nuevos empleados Digg, Reddit,, solución: Newsvine, Youtube, StumbleUpon. Facebook. LinkedIn. gráfico basado en http://www.elliance.com
  • 10. Contenidos TU PLAN DE COMUNICACIÓN ONLINE | POR IVÁN PINO Contacto http://ivanpino.com ivanpinozas@gmail.com http://twitter.com/ivanpinozas http://www.bitspr.net/profile/IvanPino http://www.linkedin.com/in/ivanpinozas Creatividad Gráficas por Angel Sánchez (Lean UX Lead on 4ikim.com) Contacto ajsc50@gmail.com @angelcreative http://www.linkedin.com/in/angelsanchezcaceres