SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 45
Downloaden Sie, um offline zu lesen
PAGE40
MARCH 2016
70 Strategy
What to Do When
Growth Stalls
Chris Zook and James Allen
86 Organizations
Building a Culture of
Originality
Adam Grant
54 Entrepreneurship
Start-Ups That Last
Ranjay Gulati and Alicia DeSantola
Traditional Marketing VS Digital Marketing
Продвижение в
социальных сетях
SMMSocial Media Marketing
это продвижение ресурса в социальных
сообществах, реклама в социальных сетях и
блогосфере
Кому вы нужны в социальных
сетях?
Всем!
(ведь мы такие хорошие)
Общие принципы привлечения аудитории
Общие принципы
привлечения аудитории
70% всех интернет пользователей активно используют соцсети – более 1 млрд. (InSites Consulting). Все
хотят работать с этой армией. Контрольные вопросы:
? Какую аудиторию хотим привлечь?
? Зачем привлекаем?
! Нужна платформа активности
План активностей нужно строить заранее
11
SMM стратеги ?
Аудитори ЦельКонтент
и его доставка
Цели и аудитории
ПосредникиНовые клиенты СотрудникиСтарые клиенты
Узнаваемост бренда
Продажи товаров и услуг
Поиск сотрудников
Внутренний PR
Адвокат бренда
Сет вли ни
Поддержка и консул тации
Работа с негативом
Повторн е продажи
Конкуренты
Отраслевое лидерство
Партнерства
Цели и аудитории
ПосредникиНовые клиенты СотрудникиСтарые клиенты
Узнаваемост бренда
Продажи товаров и услуг
Поиск сотрудников
Внутренний PR
Адвокат бренда
Сет вли ни
Поддержка и консул тации
Работа с негативом
Повторн е продажи
Конкуренты
Отраслевое лидерство
Партнерства
3 суперсилы SMM
1. Cбор аудитории.
2. Двухстороннее взаимодействие.
3. Длительный контакт.
Суперсила 1: сбор аудитории
● Клиент бережно собран в одном месте.
● Возможност сообщит клиентам нужну
информаци в нужное врем .
● Тол ко 2 таких канала: SMM + расс лки.
Суперсила 2: двухсторонее взаимодействие
● Получение обратной св зи.
Компания
● Задачи информационной поддержки.
● Работа с негативом.
Суперсила 3: длительное выдерживание ЦА
~10200 человек
2-5 лет
$
$
$
Где взять контент?
4 вида потребностей
Выгода и хал ваРазвлечени ОбучениеПринадлежность
Котики
Городские соб ти
Прикол
Кулинарн е рецепт
Совет маркетологам
Английский з к
Недорогие авиабилет
Спец.предложени
Роз гр ши билетов
Дима Билан
Harley Davidson
Клуб Subaru
Контент или приманка?
ПриманкаЕстественный контент
Контент, котор й сам по себе имеет
ценност и и
Контент, котор й вл етс носителем
коммерческой информации: обучение
клиентов, рецепт от пиццерии и т.д.
1 касание 2 касания
Где вз ть контент?
Редко (повезло!) Часто
Побочн й продукт
работ .
Основной продукт
де тел ности компании.
Контент, специал но
созданн й дл SMM;
Чужой контент, компа-
ни тол ко собирает
и транслирует.
1.Основной продукт
https://vk.com/spbcheaptrip
Дед мороз aviasales
рассылка
Контент-маркетинг
Каким должен быть контент?
Редакторска политика
Дл каждой групп , страниц или аккаунта нужно
опис ват правила игр :
● Особенности аудитории в той сети.
● Какие задачи решаем в той соц.сети?
● Какой контент постим?
● Тонал ност общени .
● Правила подготовки поста: текст и графика.
● Способ продвижени .
Брендирование контент-потока
● Айдентика в лектронной среде.
● Узнаваемост в ленте.
● Аккуратност и единообразие потока.
● Технологичност .
https://www.facebook.com/sciagency
Планирование
План-график публикаций
● Регул рное расписание в хода публикаций.
● Чередование контента.
● Кажда публикаци = микро-проект.
● SMM-щик = проект-менеджер.
t
Частота публикаций
● Как часто делат публикации? — плохой вопрос.
● Часто тол ко дл развлечений.
● Тол ко если ест повод.
● Тол ко качественн е материал .
● Лучше редко, чем часто и назойливо.
Редко Часто
Jab, Jab, Jab, Right hook
Gary Vaynerchuk
Полезный
контент
Полезный
контент
Полезный
контент
Предложение
Как продавать через
SMM и не растерять
подписчиков?
Рабочий процесс
#harlemshake
● Нарушат регул рност тол ко ради
важн х соб тий.
● И дл социал н х трендов.
● Умет испол зоват «тренд » —
важное умение SMM-щика.
● Тренд Google и Twitter.
Рабочий процесс
Автоматизаци
http://hootsuite.comhttp://amplifr.com/
Мониторинг
https://youscan.ru/http://www.babkee.ru/
Результат
Метрики дл SMM
SMM-метрики:
● Охват — количество ваших подписчиков.
● Вовлечение пол зователей — общее количество
лайков, шеров и комментариев.
Метрики по сайту:
● Трафик из сообществ на сайт.
● Конверси — количество посетителей,
совершивших желаемое действие.
Соотношение
каждого пункта
к затратам.
Аналитика дл SMM
http://amplifr.com/
Mercedes-Benz GLA
on Instagram
Какой цвет платья?
Таргетированная реклама Вконтакте
Объявления
с оплатой
за показы
Объявления
с оплатой
за переходы
Объявления
с видео-рекламой
1 2 3
Выбор ЦА
14
Таргетированная реклама Facebook
Объявления
с оплатой
за показы
Объявления
с оплатой
за переходы
1 2
Выбор ЦА
17

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Fashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingFashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingAnton Alfer
 
Реклама в Linkedin, twitter
Реклама в Linkedin, twitterРеклама в Linkedin, twitter
Реклама в Linkedin, twitterTanya Mikhalchenko
 
Входящий и контент маркетинг
Входящий и контент маркетингВходящий и контент маркетинг
Входящий и контент маркетингVladyslava Rykova
 
"Контекстная реклама на Facebook"
"Контекстная реклама на Facebook""Контекстная реклама на Facebook"
"Контекстная реклама на Facebook"Victoria Kharakhash
 
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineЗачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineHUNGRY BOYS Creative agency
 
YouScan: лидо-генерация в социальных медиа
YouScan: лидо-генерация в социальных медиаYouScan: лидо-генерация в социальных медиа
YouScan: лидо-генерация в социальных медиаAlexey Orap
 
Стратегический подход к диджитал
Стратегический подход к диджиталСтратегический подход к диджитал
Стратегический подход к диджиталHUNGRY BOYS Creative agency
 
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиа
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиаРазработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиа
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиаНетология
 
Smm максимальная польза для бизнеса
Smm   максимальная польза для бизнесаSmm   максимальная польза для бизнеса
Smm максимальная польза для бизнесаElisaveta Proskurina
 
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)Victoria Kharakhash
 
Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )
Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )
Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )Yuriy Titkov
 
Социальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнесаСоциальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнесаLena Frum
 

Was ist angesagt? (20)

Вирусный контент. Вебинар WebPromoExperts #262
Вирусный контент. Вебинар WebPromoExperts #262Вирусный контент. Вебинар WebPromoExperts #262
Вирусный контент. Вебинар WebPromoExperts #262
 
Fashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingFashion Digital Marketing
Fashion Digital Marketing
 
Реклама в Linkedin, twitter
Реклама в Linkedin, twitterРеклама в Linkedin, twitter
Реклама в Linkedin, twitter
 
Входящий и контент маркетинг
Входящий и контент маркетингВходящий и контент маркетинг
Входящий и контент маркетинг
 
Рост продаж в интернете
Рост продаж в интернетеРост продаж в интернете
Рост продаж в интернете
 
"Контекстная реклама на Facebook"
"Контекстная реклама на Facebook""Контекстная реклама на Facebook"
"Контекстная реклама на Facebook"
 
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineЗачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
 
YouScan: лидо-генерация в социальных медиа
YouScan: лидо-генерация в социальных медиаYouScan: лидо-генерация в социальных медиа
YouScan: лидо-генерация в социальных медиа
 
Как продавать в крисиз
Как продавать в крисизКак продавать в крисиз
Как продавать в крисиз
 
Стратегический подход к диджитал
Стратегический подход к диджиталСтратегический подход к диджитал
Стратегический подход к диджитал
 
Red Graphic. Internet advert strategy
Red Graphic. Internet advert strategyRed Graphic. Internet advert strategy
Red Graphic. Internet advert strategy
 
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиа
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиаРазработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиа
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в социльных медиа
 
Smm максимальная польза для бизнеса
Smm   максимальная польза для бизнесаSmm   максимальная польза для бизнеса
Smm максимальная польза для бизнеса
 
Зачем вашему бизнесу SMM?
Зачем вашему бизнесу SMM?Зачем вашему бизнесу SMM?
Зачем вашему бизнесу SMM?
 
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
"Интернет-кухня: SMM для рестораторов" (2012)
 
Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )
Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )
Крауд маркетинг на практике ( Crowd marketing )
 
Социальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнесаСоциальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнеса
 
как вовлечь В2В через социальные медиа
как вовлечь В2В через социальные медиа как вовлечь В2В через социальные медиа
как вовлечь В2В через социальные медиа
 
«Как создать эффективный контент-план без лишних затрат». Вебинар WebPromoExp...
«Как создать эффективный контент-план без лишних затрат». Вебинар WebPromoExp...«Как создать эффективный контент-план без лишних затрат». Вебинар WebPromoExp...
«Как создать эффективный контент-план без лишних затрат». Вебинар WebPromoExp...
 
SMM
SMM SMM
SMM
 

Ähnlich wie Digital marketing

SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)Subdevision
 
Коммуникации для стартапов
Коммуникации для стартаповКоммуникации для стартапов
Коммуникации для стартаповRed Keds
 
Разработка стратегии компании в социальных медиа
Разработка стратегии компании в социальных медиаРазработка стратегии компании в социальных медиа
Разработка стратегии компании в социальных медиаTechart Marketing Group
 
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиаЭффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиаTechart Marketing Group
 
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?B2B Academy
 
Who is strategist RED KEDS Бушкова
Who is strategist  RED KEDS БушковаWho is strategist  RED KEDS Бушкова
Who is strategist RED KEDS БушковаSergey Gorlov
 
тренды в интернет-маркетинге
тренды в интернет-маркетингетренды в интернет-маркетинге
тренды в интернет-маркетингеViktor Kharchevskyi
 
SMM от компании ABK Development
SMM от компании ABK DevelopmentSMM от компании ABK Development
SMM от компании ABK DevelopmentABK Development
 
СММ Стратегия (практика)
СММ Стратегия (практика)СММ Стратегия (практика)
СММ Стратегия (практика)Dasha Shigaeva
 
Успешные Проекты
Успешные ПроектыУспешные Проекты
Успешные ПроектыAllAdvertising.ru
 
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. ПермьИнтернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. ПермьAlex Zagoumenov
 
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, ОсновательДенис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основательweb2win
 
Использование трендов в SMM стратегии
 Использование трендов в SMM стратегии Использование трендов в SMM стратегии
Использование трендов в SMM стратегииConvergent Media Group
 
Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012
Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012
Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012newreporter
 
коммуникации в социальных медиа
коммуникации в социальных медиакоммуникации в социальных медиа
коммуникации в социальных медиаIrina Cherkasova
 
White Sales School - PR
White Sales School -  PRWhite Sales School -  PR
White Sales School - PRMark&Sales
 

Ähnlich wie Digital marketing (20)

SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)
 
Pr малого бизнеса
Pr малого бизнесаPr малого бизнеса
Pr малого бизнеса
 
Коммуникации для стартапов
Коммуникации для стартаповКоммуникации для стартапов
Коммуникации для стартапов
 
Разработка стратегии компании в социальных медиа
Разработка стратегии компании в социальных медиаРазработка стратегии компании в социальных медиа
Разработка стратегии компании в социальных медиа
 
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиаЭффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
 
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
Вебинар Ольги Оникиенко: Социальные сети для бизнеса. Что приносит деньги?
 
Who is strategist RED KEDS Бушкова
Who is strategist  RED KEDS БушковаWho is strategist  RED KEDS Бушкова
Who is strategist RED KEDS Бушкова
 
тренды в интернет-маркетинге
тренды в интернет-маркетингетренды в интернет-маркетинге
тренды в интернет-маркетинге
 
SMM от компании ABK Development
SMM от компании ABK DevelopmentSMM от компании ABK Development
SMM от компании ABK Development
 
Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304
Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304
Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304
 
СММ Стратегия (практика)
СММ Стратегия (практика)СММ Стратегия (практика)
СММ Стратегия (практика)
 
Успешные Проекты
Успешные ПроектыУспешные Проекты
Успешные Проекты
 
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. ПермьИнтернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
Интернет маркетинг (День 3), лекция в НИУ ВШЭ. Пермь
 
Fs креативная стратегия
Fs креативная стратегияFs креативная стратегия
Fs креативная стратегия
 
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, ОсновательДенис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
 
Использование трендов в SMM стратегии
 Использование трендов в SMM стратегии Использование трендов в SMM стратегии
Использование трендов в SMM стратегии
 
Intervale studio smm presentation
Intervale studio smm presentationIntervale studio smm presentation
Intervale studio smm presentation
 
Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012
Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012
Страгетии вовлечения аудитории в социальных медиа - 2012
 
коммуникации в социальных медиа
коммуникации в социальных медиакоммуникации в социальных медиа
коммуникации в социальных медиа
 
White Sales School - PR
White Sales School -  PRWhite Sales School -  PR
White Sales School - PR
 

Mehr von Mark Evlampiev

Разработка индекса счастья для города Пермь
Разработка индекса счастья для города ПермьРазработка индекса счастья для города Пермь
Разработка индекса счастья для города ПермьMark Evlampiev
 
User experience in marketing
User experience in marketingUser experience in marketing
User experience in marketingMark Evlampiev
 
Research of graffiti subculture
Research of graffiti subculture Research of graffiti subculture
Research of graffiti subculture Mark Evlampiev
 
The fashion channel case
The fashion channel caseThe fashion channel case
The fashion channel caseMark Evlampiev
 
Research of jeans consumption
Research of jeans consumptionResearch of jeans consumption
Research of jeans consumptionMark Evlampiev
 
Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"
Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"
Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"Mark Evlampiev
 

Mehr von Mark Evlampiev (11)

Разработка индекса счастья для города Пермь
Разработка индекса счастья для города ПермьРазработка индекса счастья для города Пермь
Разработка индекса счастья для города Пермь
 
Diploma presentation
Diploma presentationDiploma presentation
Diploma presentation
 
User experience in marketing
User experience in marketingUser experience in marketing
User experience in marketing
 
Research of graffiti subculture
Research of graffiti subculture Research of graffiti subculture
Research of graffiti subculture
 
The fashion channel case
The fashion channel caseThe fashion channel case
The fashion channel case
 
Campus touch points
Campus touch pointsCampus touch points
Campus touch points
 
Student council
Student councilStudent council
Student council
 
Starbucks in Vietnam
Starbucks in VietnamStarbucks in Vietnam
Starbucks in Vietnam
 
Research of jeans consumption
Research of jeans consumptionResearch of jeans consumption
Research of jeans consumption
 
Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"
Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"
Маркетинговая стратегия компании "Кристалл"
 
HR-Branding
HR-BrandingHR-Branding
HR-Branding
 

Digital marketing