سيسكو سيستمز ، هي شركة رائدة عالميا في مجال حلول الشبكات الخاصة بالإنترنت . اليوم ، والشبكات التي تشكل جزءا أساسيا من ، العمل الحكومي ، والتعليم والاتصالات الرئيسية ، وسيسكو القائمة على بروتوكول الإنترنت حلول الشبكات ( الملكية الفكرية ) هي الأساس لهذه الشبكات . تستخدم سيسكو الأجهزة والبرامج والخدمات التي تقدمها لإيجاد حلول الإنترنت التي تسمح للأفراد والشركات والدول لزيادة الإنتاجية ، وتحسين رضا العملاء وتعزيز الميزة التنافسية . لقد أصبح اسم شركة سيسكو مرادفا للإنترنت ، فضلا عن التحسينات الإنتاجية التي توفر حلول الانترنت التجارية .
في سيسكو ، ورؤيتنا هي أن تغير من طريقة عمل الناس ، ويعيش ، واللعب والتعلم "-- سيسكو مهمة الشركة هي تمكين الناس من اتخاذ اتصالات قوية ، سواء في مجال الأعمال التجارية والتعليم والعمل الخيري ، أو الإبداع . سيسكو سيستمز سعى أيضا إلى تقديم مجموعة واسعة من منتجات جديدة ، وتوسيع نطاق عروضها من خلال الجهود الداخلية والخارجية ، وتعزيز دعم العملاء ، وزيادة وجودها في جميع أنحاء العالم . بدأت المنظمة على التعرف على قيمة شبكات المعلومات والإنترنت كمصدر للميزة الأعمال ؛ كل هذا قاد مهمة الشركة والرؤية . شهدت سيسكو الحاجة لشبكة متعددة الخدمات ، وكانوا يحاولون العثور على سبل كيفية دمج الصوت والفيديو وشبكات البيانات معا .
جون Morgridge -- انه شكل ثقافة سيسكو من يوم واحد ، مع التركيز على رضا العملاء ، وجودة المنتج ، والتدبير . كان معروفا عن طبيعته ولكن عادلة جدا للمنافسة -- جون تشامبرز . وهو آي بي إم السابق وانغ مختبرات التسويق والمبيعات المخضرم ، عزز التركيز سيسكو عملاء قوية ، وكان الفضل في استمرار نجاح شركة سيسكو لافتة في صناعة الشبكات
وتحاول الشركة توسيع بسرعة وتقديم خدمات ومنتجات جديدة . وكان العنصر الرئيسي في استراتيجية سيسكو خلال هذه المرحلة توسيع للحفاظ على التركيز على العملاء عاطفي وباستمرار في محاولة لتجاوز توقعات العملاء . تستهدف الشركة ثلاث أسواق رئيسية هي : المؤسسات ، ومقدمي الخدمات ، والصغيرة / المتوسطة . أراد جون تشامبرز لتعزيز وتوسيع نطاق العلامة التجارية المعترف بها بالفعل ، وزيادة التسويق سيسكو لتشمل التلفزيون والإنترنت ، والإعلانات المطبوعة . سيسكو تسعى أيضا للحفاظ على قيادتها المنتج في كل من قطاعات السوق لأنه يخدم بالفعل . وشملت استراتيجية القيادة الناتج الابتكار من فرق الهندسة سيسكو ، تكملها التحالفات وعمليات الاستحواذ والاستثمارات الأقليات
ومساحة الشبكات أصبحت أكثر قدرة على المنافسة ، وكما تقليل الوقت الى السوق أصبحت أكثر أهمية ، أدرك أن الدوائر سيسكو لا يمكن مواكبة الاحتياجات المتغيرة للسوق فقط من خلال التنمية الداخلية . عمليات الاستحواذ والتحالفات للوصول إلى التكنولوجيات ذات المستوى العالمي وأصبح الناس مكون تحديد استراتيجية سيسكو . هذه الاستراتيجية هي فريدة من نوعها نسبيا : معظم شركات التكنولوجيا الفائقة يبحث نظرت إلى الخارج للحصول على مساعدة تكنولوجية علامة على الضعف . واضاف " ان الشركات التي تظهر وكأنها قادة الصناعة أن أولئك الذين يفهمون كيفية شريك وأولئك الذين يفهمون كيفية الحصول عليها ." -- جون تشامبرز ، الرئيس التنفيذي . سيسكو إذا لم يكن لديها القدرة التكنولوجية والقدرات الهندسية ، أو الوقت لتطوير المنتج داخليا ، فإن مجموعة تنمية الأعمال التجارية للحصول على اختيار شريك أو مع لاعب خارجي
وكان سيسكو مستثمر الأقلية النشطة ، والتي اعطتها نظرة ثاقبة تكنولوجيات جديدة دون الحاجة إلى نشر وتنمية الموارد الداخلية . وكان سيسكو الشركة الأكثر فعالية التكنولوجيا في تحديد واكتساب ، ودمج الشركات بنجاح في ثقافته . " عندما كنا الحصول على الشركة ، ونحن ببساطة لا الحصول على منتجاتها الحالية ، ونحن الحصول على الجيل المقبل من المنتجات من خلال شعبها ." -- جون تشامبرز ، الرئيس التنفيذي .
مع موطئ قدم في وقت مبكر من هذه الصناعة التي تنمو بسرعة ، وسيسكو وسرعان ما أصبحت رائدة في سوق معدات شبكات البيانات -- في " صحية " للإنترنت . بحلول عام 1997 ، قدمت شركة سيسكو ما يقرب من 80 ٪ من أجهزة التوجيه واسعة النطاق التي تعمل على الإنترنت . عقدت سيسكو رقم واحد أو اثنين في معظم الأسواق موقف الذي تنافس . سعى العملاء الحلول الشبكية من النهاية إلى النهاية . وكانت الجارية تحرير الاتصالات السلكية واللاسلكية وتكنولوجيا التقارب يقود الاتجاه نحو دمج الفيديو والصوت وشبكات البيانات . وتألفت الاتصالات السلكية واللاسلكية في السوق 250 مليار دولار
تاريخيا كانت هناك ثلاثة أنواع من شبكات منفصلة : شبكات الهاتف للصوت يحيل ، وشبكات الكمبيوتر لنقل البيانات ، وشبكات البث لنقل الفيديو -- ولكن التقدم في التكنولوجيا الرقمية يسمح أشكال الاتصال هذه يجب أن تترجم إلى لغة الكمبيوتر الثنائية . هذا يجعل من الممكن لنقل الصوت والبيانات والفيديو عبر شبكة واحدة أكثر كفاءة واقتصاديا من استخدام ثلاث شبكات متباينة . سيسكو يعتقد أن هذا الانتقال إلى هذه الشبكات الجديدة سوف تمكن من الحصول على حصة في السوق 250 مليار دولار . وكان سيسكو بالفعل رائدة في مجال الشبكات ، وقد الهندسة ممتازة وفرق الإدارة ورأيت هذه الفرصة هي أفضل مباراة للشركة
قررت شركة سيسكو لمعالجة ثلاث قضايا رئيسية هي : الوقت في الوصول إلى السوق ، وتجنيد المواهب المتميزة ، والتكامل مع وحدة أعمال سيسكو ذات الصلة . بدأت تشن وو فو ، منظم الشبكات واثنين من موظفي شركة سيسكو جديد الشبكات . وقال إن مفهوم المنتج المحتملة ، وكان الفريق المؤسس مع تدفق المواهب الهندسية . دعا فريق إدارة سيسكو تدور هذه الاتصالات في مشروع متحمس . وكان وو فو الرئيس والمدير التنفيذي . " جعل هذا المنتج ، وسنعطيك الكثير من المال ." -- مايك فولبي ، نائب الرئيس لتطوير الأعمال . لسيسكو لشراء الشركة الجديدة ، هناك حاجة فو وو وفريقه على تطوير جهاز لتجميع حركة مرور الصوت والبيانات والفيديو مع بعض المتطلبات الوظيفية
المتحمسين للاتصالات افتتحت أول منتج متحمس 101. وشملت متحمس 101 متطلبات القدرة على قبول البيانات والصوت والفيديو حركة المرور ، وتصل إلى 2 ميغابت في الثانية حركة المرور ، والتتابع إطار دعم أجهزة الصراف الآلي ، وجذوع ايتنين . معالم لمتحمس 101 ما يلي : بعد ستة أشهر تقوم الشركة قد أكملت مواصفات الوظيفة ، والعمارة ، والتصميم للمنتج ، وبعد اثني عشر شهرا تبدأ من التكامل المنتج ، وبعد خمسة عشر شهرا تبدأ برنامج تجريبي ( بيتا للمنتج ، وبعد ثمانية عشر شهرا أول شحنة العملاء يجب أن تحدث . سيسكو أعطى فريق المؤسسين والموظفين موقف ملكية كبيرة -- أكثر من 55 ٪ على أساس المخفف بالكامل . استبقاء الموظفين : وضعت شركة سيسكو من فترة أربع سنوات يمنح للخيارات الممنوحة للموظفين -- من شأنه أن 25 ٪ سترة بعد السنة الأولى ، مع ما تبقى يمنح شهريا على مدى السنوات الثلاث المقبلة . واقترح فريق تأسيس وضع بسيطة / بنية الكلمة التي من شأنها أن تعطي سيسكو خيار لشراء الشركة بسعر المحددة مسبقا ، ولكن تلزم أيضا سيسكو لشراء الشركة اذا نجح الفريق الجديد في بناء المنتج
منظور التحليل السائقين التكنولوجية التغيير : الشركات الاعتراف بالحاجة إلى شبكة متعددة الخدمات . العالم التكنولوجي المتزايد بنى الحاجة إلى الربط الشبكي عالي السرعة . سمح التقدم في مجال التكنولوجيا الرقمية للترجمة أشكال الاتصالات في لغة الكمبيوتر الثنائية . وكان تحرير الجارية لتقارب تكنولوجيا الاتصالات والقيادة والاتجاه نحو دمج الصوت والبيانات وشبكات الفيديو . وكان تطور البنية التحتية للشبكة خلق فرص عمل في كل قطاع تقريبا من الشبكات
تريد أن تصبح سيسكو " الحق في الحصول عليها والحصول على كبيرة " الشركة . وكان معظم الشبكات سوق معدات منتجات سيسكو . كان يعرف سيسكو لصنف ممتاز ، ونوعية المنتجات وأرقى الخدمات للعملاء . تتمتع شركة سيسكو 80 ٪ من حصة السوق
يمكن أن يكون التعاقد سيسكو موهبة الخارجية والمهندسين لتطوير وبناء المنتج في الشركة . كان يمكن أن ينقذ هذه الأموال والمشاكل التي يواجهونها القيام بعمليات استحواذ مع الشركات . وهذا من شأنه ايضا توفير المال والوقت الذي ينفق على سيسكو دمج تلك الشركات في وحدة أعمال سيسكو . هذه الاستراتيجية أيضا إعطاء المهندسين واستأجرت ميزة المواهب للعمل داخل الشركة ، والتعاون مع الموظفين الحاليين وباستخدام خبرة الشركة