Kunsten å si det på 140 tegn. All kommunikasjon starter med de første 140 tegn. Lykkes du med å si det kort, kan du engasjere folk til å lese/se/høre noe som er langt. Kunnskapsfrokost på BI 25. april 2014 i seminarserien "Lederens verktøykasse".

1. Kunsten å si det
på 140tegn
Lederens verktøykasse
Handelshøyskolen BI
25. april 2014
Audun Farbrot
På Twitter: @afarbrot
Blogg: forskningskommunikasjon.com
Slideshare: slideshare.net/afarbrot
LinkedIN: linkedin.com/in/audunfarbrot
Instagram: @audunfarbrot
E-post: audun.farbrot@bi.no
Telefon/sms: +47 46410230

2. “Jeg skrev
dette brevet
lenger bare
fordi jeg ikke
hadde (fri)tid
til å skrive
det kortere”.
Pascal Blaise
Fritt oversatt fra fransk: "Je n'ai
fait cette lettre-ci plus longue
que parce que je n'ai pas eu le
loisir de la faire plus courte".
Kilde: Lettres Provinciales
(1656).

4. Inspirasjonsmeny
1. Oppvarmingsøvelse
2. Kort om forskningskommunikasjon
3. Fra forskning til Twitter – et eksempel
4. Hvorfor trene på å si det på 140 tegn?
5. Hva får deg til å klikke?
6. Sju grunner til at jeg liker Twitter
7. Bonusspor?

5. Oppvarmingsøvelse

6. Science
Scientists, universities,
research institutions,
complex issues, etc
People
Interests, attitudes,
knowledge, behaviour,
context, etc
Ӂ forme ord er storslagen virksomhet. Ord kan skape broer.
Men de kan også skape sperrer”. Nils Christie.
Treffsikker kommunikasjon av
forskning og fagkunnskap
Blink!

7. Avslører X-faktoren i
forskningskommunikasjon

8. Gjøre forskning og kunnskap
tilgjengelig, relevant og
interessant(!)
for de du vil snakke med

9. Publikum
bestemmer!... om
hun vil høre på deg
og/eller lese
budskapet ditt…

10. Fra forskning
til twitter

11. Råstoff

12. Fra råstoff til gullkantet
innhold
1) Hva er det du har funnet ut. Viktigste
resultater/konklusjoner?
2) Hvordan har du kommet frem til det?
3) Hvilke praktiske implikasjoner har
det? Hvilke råd vil du gi?

15. Lager kortere lenke til artikkel
Lenke: www.bitly.com (Det finnes også andre verktøy)

16. Twittermelding:

17. Hvorfor trene på å si
det på 140 tegn?

19. Hvordan vinne
kampen om
oppmerksomhet?

20. Content
is King

21. Content is
(unfortunately)
not enough!

22. Lederens verktøykasse:
Kunsten å si det
på 140 tegn

23. «Uten kommunikasjon kan ikke ledelse
finne sted. Ledelse og kommunikasjon er
så tett sammenvevd at ledelse kan sies å
være en egen form for kommunikasjon».
Referanse: Arnulf, Jan Ketil (2013). Kommunikasjon og ledelse. I Brønn, Peggy Simcic og Jan Ketil
Arnulf (red.) Kommunikasjon for ledere og organisasjoner (s.125-148). Fagbokforlaget: Bergen.

24. All kommunikasjon starter
med de første 140 tegn…

25. 140 avgjørende tegn
• Tittel og ingress i kronikker og
debattinnlegg
• Starten på foredrag og forelesning
• Presentere forslag og ideer i møter
• Starten på en E-post-melding
• Åpningsreplikk når du møter nye folk
• Osv.

26. Hvordan bruker du dine
140 tegn?

27. Hva klikker du på? (1)
A.Sosiale media får stryk:
http://bit.ly/K4uy8O Ny studie av
brukertilfredshet i Norge (via
@forskningno) #SoMe
B.Hvor fornøyd er du med Twitter?
http://bit.ly/K4uy8O Sjekk hva andre
norske brukere har svart. Fersk
studie fra BI #forskning #SoMe

28. Hva klikker du på? (2)
A. 5 drivkrefter for kreativ design:
http://bit.ly/JkUpzh Samarbeid
mellom bedrift og designer #design
#innovasjon
B. Hvordan lykkes med kreativ
design?: http://bit.ly/JkUpzh 5
drivkrefter som fremmer kreativ
#design #innovasjon #forskning

29. Hva klikker du på? (3)
A. Ruset på makt: http://bit.ly/JaOE1v
Effekter av å oppleve makt #ledelse
#forskning
B. Er sjefen din blitt beruset av makt?
http://bit.ly/JaOE1v 7 effekter av å få
makt #jobb #ledelse

30. Rammer som sier klikk
Ramme A
Ramme B (1 og 2)
0
50
100
150
200
250
300
1
2
Ramme A
Ramme B (1 og 2)
Referanse: Linda Lai & Audun Farbrot (2013): What makes you click? The effect of question headlines on
readership in computer-mediated communication, Social Influence, DOI: 10.1080/15534510.2013.847859

31. 11 effektive overskrifter
• Lister: “5 trinn til bedre ledelse” «7 grunner til at jeg liker Twitter»
• Spådommer/prediksjoner: “Din økonomi i 2015”
• Varsler om fare: “Ny fugleinfluensa på vei mot Norge”
• Løsninger: “Unngå flåttfaren - se hvordan”
• Hemmeligheter: “Hemmeligheten bak kjendisenes superkropper”
• Raske løsninger: “Få bedre hukommelse på fem minutter”
• Konspirasjoner: “Politikerne fører deg bak lyset”
• Uventede vrier: “Fordeler med å være overvektig”
• Provokasjoner: “Mastersyken”
• Uimotståelige tilbud: “Bli rik på rekordtid”
• Spørsmål: Hva får deg til å klikke på nettet?
Kilde: Linda Lai og Audun Farbrot

32. 7 grunner til at jeg
liker Twitter

33. #1
Møteplass for deling og
dialog.

34. #2
Deling gjennom nettverk.

35. #3
Jeg får nye impulser og
ideer.

36. #4
Lav terskel for kontakt.

37. #5
Twitter er din beste
læringsarena.

38. #6
Laboratorium for
eksperimenter. Kan teste
tanker og ideer.

39. #7
Springbrett til å møte deg
ansikt-ansikt.

40. Vær interessant! – 10 tips
1. Treffsikker kommunikasjon starter med godt innhold
2. Velg din målgruppe, og finn ut hva de er opptatt av
3. Fremhev sider ved budskapet som publikum er opptatt av (bevisst
”framing”)!
4. Forsøk å utfordre gjeldende kunnskap/oppfatning/myter
5. Konflikter/faglig uenighet er sunt (og interessevekkende)
6. Det enkle er ofte det beste!
7. Vær personlig! Bruk gjerne DU når du snakker til folk.
8. Konsentrer deg om et eller noen få hovedbudskap
9. Det er lov å leke med ord: Fantasi og kreativitet
10. Test budskapet på noen som representerer målgruppen

41. Engasjement
og lidenskap

42. Spørsmål?
Audun Farbrot
På Twitter: @afarbrot
Blogg: forskningskommunikasjon.com
Slideshare: slideshare.net/afarbrot
LinkedIN: linkedin.com/in/audunfarbrot
Instagram: @audunfarbrot
E-post: audun.farbrot@bi.no
Telefon/sms: +47 46410230