O Accenture | Česká Republika

Accenture v České republice
*od 1. 8. 2020 do 30. 6. 2021
Zpráva o společenské
odpovědnosti za
finanční rok 2021*

2
Zpráva o společenské odpovědnosti za finanční rok 2021
Obsah
3 Úvodní slovo
4 Accenture v ČR v kostce
6 Naše odpovědnost
9 Závazek k SDGs
11 Žijeme našimi hodnotami
16 Podporujeme jedinečnost
29 Jedeme zelenou cestou
34 Pomáháme k úspěchu
44 Nakupujeme zodpovědně
49 O této zprávě

3
Úvodní slovo
změna v celé naší společnosti, kterou
vyvolala přetrvávající pandemie Covid 19
se razantním způsobem promítla do všech
oblastí našeho života. A jako každou
změnu bychom ji měli vnímat jako
příležitost nikoliv jako hrozbu. Samotná
pandemie nám pomohla uvědomit
si, že musíme jednat zodpovědně
a udržitelně a transformovat naši globální
ekonomiku do ekonomiky, která funguje
ve prospěch všech. Společný úspěch
bude záviset na schopnosti porozumět
všem zúčastněným stranám, propojit
sílu technologií, lidskou vynalézavost
a obchodní hodnotu a tak urychlit
technologickou transformaci.
Zavázali jsme se hrát svoji roli
při transformaci naší globální ekonomiky
odpovědnější, udržitelnější a pracovat
ve prospěch všech. Věříme, že udržitelnost
je nový digitální systém, který se stane
hybnou silou změny v naší generaci
a bude transformovat způsob, jakým
žijeme a pracujeme, a podporovat novou
hodnotu a růst.
Udržitelnost se stala jednou z našich
největších odpovědností, kterou
začleňujeme záměrně do našeho hlavního
podnikání - do všeho, co děláme,
a pro každého, s kým pracujeme: naši
klienti, lidé, akcionáři, partneři a komunity.
Jsme hrdí na pokrok společnosti Accenture
ve velmi náročném roce, ale je před námi
ještě mnoho práce. Již šestým rokem
vám předkládáme naši lokální zprávu
o společenské odpovědnosti. Zachycuje
většinu finančního roku 2021 (od srpna
2020 do konce června 2021) a přehled
těch nejdůležitějších aktivit, které se nám
v tomto období podařilo realizovat.
Jana Benešová
vedoucí pro společenskou
odpovědnost v ČR
Milí přátelé,
Pokud se chtějí udržet na špici, musí
společnosti začlenit technologie
a udržitelnost do své obchodní
strategie. V případě, že tak učiní,
mohou být až 2,5x úspěšnější
než společnosti, které tuto “dvojitou
transformaci” neprovedou.
Zdroj: The European Double up: A Twin strategy
that will strengthen competitiveness
Ve světle globální pandemie a poklesu
ekonomiky jsou vedoucí představitelé firem
znepokojeni tempem pomalého zotavování
z krize.
Podle našeho výzkumu méně než polovina
(45 %) evropských podniků očekává,
že by v letošním roce/v roce 2021 dosáhla
vytyčených byznysových cílů.

4
Accenture
v České republice
4

5
V kostce
84% našich
dodavatelů
jsou lokální
dodavatelé
se sídlem v ČR
Počet našich LGBT
Allies se za uplynulý
rok zvýšil na
284
2 274lidí
u nás pracuje
(k 31. 5. 2021)
Ženy též tvoří 33%
nejvyššího vedení
společnosti
na pozici
Managing
Director
52%našich
lokálních
zaměstnanců
jsou ženy
44% energie aktuálně
čerpáme
z obnovitelných
zdrojů
Naše spotřeba
energie poklesla
o 3% oproti
minulému roku
Máme 23
speciálně
vyškolených
Mental Health
Allies
4,2mil. Kč
investovala ve
finančním roce
2021 naše firma
do podpory
komunity
24je průměrný
počet hodin
školení na
jednoho
zaměstnance
1 000hodin
věnovali naši
zaměstnanci
dobrovolnickým
činnostem
Accenture v České republice

6
Naše odpovědnost
6

7
Accenture je globální společnost poskytující
profesionální služby v oblasti digitalizace, cloudu
a kybernetické bezpečnosti. Díky propojení
zkušeností a specializovaných dovedností ve více
než 40 průmyslových odvětvích nabízíme služby
v oblastech Poradenství & Strategie, Interactive,
Technology a Operations – a to díky podpoře největší
celosvětové sítě Advanced Technology a Intelligent
Operations center. Našich 569 000 zaměstnanců
využívá možnosti nejnovějších technologií i lidských
schopností v práci pro klienty ve více než 120 zemích.
Právě naši lidé jsou tím nejdůlezitějším aktivem
naší společnosti. I díky tomu, že chceme být tou
nejlidštější a nejinkluzivnější společností na světě,
jsme jedničkou v tom, co děláme.
V České republice působíme od roku 1991, přičemž
po celých 30 let fungujeme při všech našich
aktivitách v souladu s principy odpovědného
a udržitelného podnikání definovanými mateřskou
společností. Vycházíme z globální CSR strategie
a tak jako každá jiná země i my pak definujeme
priority a lokální implementaci na základě reálné
situace a potřeb. Rámec téhle strategie je dán do roku
2025 a každý finanční rok upraven dle požadavků
klientů a trhu.
Při našich každodenních činnostech se snažíme,
abychom dosahovali těch nejlepších výsledků
v pěti oblastech, které jsou našimi pilíři
společenské odpovědnosti: Etika & řízení a správa
společnosti, Naši lidé, Komunita, Životní prostředí
a Dodavatelský řetězec.
Věříme, že pevné etické principy nám pomáhájí
zlepšovat naše služby a vytvářet přidanou hodnotu
pro společnost. Klíčovými jsou respekt a podpora
lidských práv nejen v rámci naší firmy, ale též v našem
dodavatelském řetězci a v komunitě, kde žijeme
a pracujeme.
Dnes víc než kdykoli předtím chtějí lidé pracovat
pro společnost, která sdílí jejich hodnoty. V Accenture
nejenže akceptujeme, ale i aktivně podporujeme
jedinečnost každého zaměstnance a zaměstnankyně,
aby i v práci mohli být sami sebou stejně jako
jsou v soukromí. Naším cílem je pomoci každému
najít a rozvíjet svůj jedinečný talent.
Klimatická změna stále více ovlivňuje životní
a pracovní podmínky na celém světě, a proto se již
od roku 2009 cíleně snažíme snižovat negativní
dopad na životní prostředí. Do tohoto úsílí co nejvíce
zapojujeme i zaměstnance, a to nejen v jejich
profesionálním životě, ale i v soukromém.
Naše společensky prospěšné projekty jsou zaměřené
na změny. Program Skills to Succeed připravuje
mladé lidi dneška na zaměstnání zítřka. Základními
pilíři naší strategie podpory komunity jsou podpora
zaměstnanosti znevýhodněných, IT vzdělávaní žen
a dětí a dobrovolnictví.
Prostřednictvím odpovědného nákupu máme ambici
vytvářet udržitelnější dodavatelský řetězec a tím
i dlouhodobou hodnotu pro naše klienty, dodavatele
a lokální komunitu. Dávame důraz na lokálnost (84 %
našich dodavatelů má sídlo v ČR) a inovativnost,
absolutní prioritou je platit našim dodavatelům včas.
V České republice jsme aktivním členem platformy
odpovědných firem Byznys pro společnost,
signatářem Charty diverzity i Pride Business Forum
Memoranda. Témata společenské odpovědnosti
otvíráme i jako členové Americko-české obchodní
komory, Italsko‑české obchodní komory,
Francouzsko‑české obchodní komory a České
FinTech asociace.
Naše odpovědnost

8
Kdo u nás odpovídá za CSR agendu
Zodpovědnost za rozvoj firemního občanství
v Accenture začíná přímo u naší globálního CEO
a prostupuje celou naší společností. Naše nejvyšší
lokální vedení pak zodpovídá za soulad s globálními
cíli firemního občanství.
Každá oblast našeho působení má svého vedoucího
odpovědného za naplňování CSR strategie (jméno
a kontakt jsou pokaždé uvedené v úvodě příslušné
kapitoly zprávy).
Funkci vedoucího orgánu v oblasti rozvoje komunity
zastává v České republice Charitativní výbor, jehož
členy jsou představitelé různých oddělení a divizí
napříč společností, kteří se setkávají obvykle dvakrát
měsíčně: Jana Benešová (Mobilization Manager),
Petra Madarová (zodpovědná za interní komunikaci),
Kateřina Varcopová (zodpovědná za klientský
a korporátní marketing), Karel Kohout (Senior
Manager pro oblast Security), Kateřina Rampasová
(HR Associate Manager), Simona Kolaříková
a Kamila Bejčková (vedoucí našich Dobrovolníků),
Vojtěch Sůva (Financial Manager), Kuni Vltavská
(Project Coordinator), Filip Štěpánek (Cyber
Security Associate Manager), Martina Pometlová
(Management Consulting Manager) a Daniela
Nechutová (Service Delivery Lead).
Zodpovědnost za udržitelné řízení strategie v této
oblasti a taktéž programu Schopnostmi k úspěchu
nese v České republice Jana Benešová, vedoucí
pro společenskou odpovědnost v ČR.
Naše odpovědnost
8
Naše ocenění za roky 2020/2021
Jedna z top 10-ti firem
v kategorii Top Odpovědná
velká firma 2020
Cena za reporting v Top
Odpovědné firmě 2020
Cena za Anti-Covid
počin v Top Odpovědné
firmě 2020
LGBT Friendly Employer
2020 – 3. místo
LGBT Friendly Employer
2021 – Bronzový certifikát

9
Závazek k SDGs
9

10
Cíle udržitelného rozvoje stanovené Organizací
spojených národů (SDGs) jsou zásadní pro naši
strategii udržitelného podnikání. Na globální úrovni
byl na jaře letošního roku rozšířen počet SDGs, které
definujeme jako naše primární cíle, z původních
4 na 8. Právě k jejich naplnění umíme prostřednictvím
našeho fungování přispět v nejvyšší míře. Nově
se zavazujeme k dalším cílům, které přispívají
ke zmírnění změny klimatu, omezení produkce
odpadu a inkluze a diverzity.
Na dalších stránkach této zprávy najdete náš
příspěvek k plnění cílů za každou strategickou oblast.
10
Závazek k SDGs
SDGs s nejvyšší prioritou pro Accenture:

11
Žijeme našimi hodnotami
Etika & řízení a správa společnosti
11

12
Zodpovědná za CSR strategii
v oblasti Ethics & compliance
je Šárka Vránová, lokální manažerka
lidských zdrojů, která na globální
úrovni reportuje řediteli pro právní
otázky a dodržování předpisů
a členům výboru pro globální řízení:
sarka.vranova@accenture.com
V kostce
Šárka Vránová
lokální manažerka
lidských zdrojů
vyznáváme
6klíčových
hodnot
celkem
16on-line
povinných
školení o etice
a dodržování předpisů
je povinen absolvovat
každý nový či nově
povýšený zaměstnanec
90%
je úspěšnost
absolvování kurzů
zaměřených
na etiku a dodržování
předpisů (údaj k 31. 5.
2021, termín pro splnění
zaměstnanci je na konci
července, kdy dosahujeme
obvykle 99 %)
ženy tvoří
33%
v nejvyšším
vedení naší
společnosti na pozici
Managing Director v ČR
(údaj k 31. 5. 2021)

13
Naše strategie
Etika je zásadní pro odpovědné podnikání.
Naše klíčové hodnoty, včetně našeho závazku
dělat byznys eticky, v souladu s právními předpisy
a s integritou, jsou základem naší firemní kultury.
Věříme, že právě kultura etiky je zásadní pro náš růst,
chrání naše lidi, společnost i klienty a zvyšujeme tím
naši konkurenceschopnost na trhu. Poctivě školíme
naše zaměstnance a pomáháme jim zvládnout etická
dilemata i prostřednictvím inovativních nástrojů,
jako je on-line chatbot. O problémech nemlčíme,
naopak o nich mluvíme.
Věříme, že rozmanitost (nejen) ve vedení společnosti
přináší lepší výsledky. V České republice mají ženy
33% zastoupení v nejvyšším vedení na pozici
Managing Directors.
Odpovědné řízení je jednou z našich klíčových
hodnot, která vystupuje do popředí zejména
v krizových situacích. Tak, jako jsme velmi rychle
po propuknutí pandemie umožnili zaměstnancům
pracovat z domova, tak jsme přirozeně přešli
na virtuální porady i školení. V souladu s naším cílem
transparentní komunikace jsme pro zaměstnance
zřídili speciální informační portál ke COVID-19.
K dispozici je i interní stránka Working securely from
home, která např. poskytuje instrukce, jak ochránit
data firmy i klientů při připojení na dálku.
Hodnoty jako základ
Jedním z důvodů, proč se s námi klienti rozhodují
spolupracovat, je naše integrita a závazek dodržovat
nejvyšší etické standardy. Náš pečlivě propracovaný
globální program Etika a dodržování předpisů nám
už čtrnáctý rok po sobě zajistil místo na seznamu
nejvíce etických společností na světě Ethisphere’s.
Integritu a etický přístup překlápíme do reality každý
den. Všichni pracovníci a externí spolupracovníci,
pokud jednají jménem Accenture, jsou povinni
se bez rozdílu řídit globálním Kodexem etiky,
který představuje komplexní a praktický návod
na zodpovědné chování v každé pracovní situaci.
Obsahuje přehled našich klíčových hodnot,
jakož i postup kde a jak nahlásit podezření
z neetického chování.
Náš Kodex etiky je prakticky organizován do šesti
základních vzorců chování (Make your conduct count;
Comply with laws; Deliver for our clients; Protect
people, information and business; Run our business
responsibly; Be a good Corporate citizen).
Naši zaměstnanci žijí hodnotami
Každý nový zaměstnanec Accenture, stejně jako
i nově povýšený zaměstnanec, je povinen absolvovat
celkem 16 on-line školení o etice a dodržování
předpisů, a to do 60 kalendářních dní. Nezůstáváme
jen při školeních.
Naše hodnoty:
Odpovědné řízení
Nejlepší lidé
Vytváření hodnoty pro klienta
Jedna globální síť
Respekt k jednotlivci
Poctivost

14
Jako praktickou pomůcku pro případné etické dilema
jsme v roce 2017 vyvinuli Chatbota COBE (Code
of Business Ethics Chatbot). Tento inovativní on-line
nástroj, který svou jednoduchostí a uživatelskou
dostupností cílí hlavně na mileniály, komunikuje
se zaměstnanci a odpovídá na jejich dotazy v oblasti
podnikové etiky.
Kromě online tréninků v oblasti etiky, mají
zaměstnanci k dispozici na našich interních
stránkách i užitečná videa, návody a kvízy
pro odpovědné chování.
Nulová tolerance k porušování
předpisů
Aktivně podporujeme zaměstnance, aby se ozvali
v případě, že jsou svědkem či přímým účastníkem
nerespektujícího, nevhodného, podvodného či
jinak neetického chování. Podnět mohou podat
přes globální Accenture Business Ethics Helpline
nebo na telefonním čísle, které je k dispozici 24 hodin
7 dní v týdnu.
Také jej mohou nahlásit i svému nadřízenému,
kariérnímu poradci, jakémukoli vedoucímu
zaměstnanci Accenture, stejně tak i zaměstnanci HR
nebo právního oddělení. Většina běžných stížností
zaměstnanců se řeší neformální cestou – diskuzí
s přímým nadřízeným zaměstnance nebo s jeho
HR Partnerem.
Chráníme osobní data
Řídíme se nejvyššími a nejpřísnějšími standardy pro
ochranu a zpracování údajů, které zahrnují kromě
legislativy EU (GDPR) i certifikáty od British Standards
Institution (BSI) ISO 27 001: 2013 a ISO 27 701.
V České republice je pro nás samozřejmě závazná
i národní legislativa ČR (Zákon o zpracování osobních
údajů č. 110/2019 Sb.).
Prostřednictvím kurzu „Information Security
Advocate“ jsou naši zaměstnanci seznamováni
s principy bezpečného nakládání s daty firmy
i klientů, a to i s ohledem na práci z domova.
Toto školení zahrnuje videa s dramatizací různých
situací i gamifikační nástroje, které jsou doplněny
tréninkovými osnovami a je povinnou součástí
každoročního kurzu zaměřeného na etiku a chování.
Ve finančním roce 2021 jsme nezaznamenali
žádnou stížnost týkající se porušení soukromí
jak zaměstnanců, tak i klientů.
Máme čistý štít
Dle našeho vědomí nejsme v České republice
předmětem žádné žaloby z důvodu porušení
pravidel hospodářské soutěže, antimonopolních
či antikorupčních zákonů, ani nám nebyly
uloženy žádné pokuty za nedodržení místních
právních předpisů.
Pět pilířů etického chování
pro naše zaměstnance:
1. O obavách mluvíme nahlas a víme, že společnost
Accenture nikdy netoleruje odvetu.
2. Přistupujeme k sobě navzájem s respektem.
3. Jsme hrdí, že jsme ambasadory společnosti
Accenture, a podle toho jednáme.
4. Při rozhodování o svých zaměstnancích
uplatňujeme zásadu meritokracie.
5. Dbáme na to, aby naše osobní zájmy
a vztahy nevedly ve společnosti Accenture
k jejich střetům.

15
Ve sledovaném období jsme neměli žádné finanční
spojení s politickou sférou České republiky. Nebyli
jsme dotováni vládou a nepodpořili jsme žádnou
politickou stranu finančně ani jinak.
Nezaznamenali jsme žádný případ korupce na
straně našeho zaměstnance nebo ze strany našeho
obchodního partnera. Z důvodu korupce proto
nebyl žádný náš zaměstnanec v letech 2020/2021
propuštěn, a rovněž nebyla vypovězena žádná
smlouva s naším obchodním partnerem.
O co se snažíme
I ve finančním roce 2021 budeme pokračovat v našem
úsilí o dosažení maximální úrovně kybernetické
bezpečnosti a ochrany osobních a obchodních údajů
našich lidí, klientů a dalších partnerů. Naším cílem
i nadále zůstává zvyšovat porozumění základních
hodnot firmy mezi zaměstnanci prostřednictvím
etických tréninků i online chatbota COBE.
“Jsem ráda, že v naší firmě nepředstíráme
znalost morálních hodnot, ale opravdu
je dodržujeme. Když si nejsme jistí v otázkách
etiky, máme k dispozici online chatbot
COBE, který nás navede ke správným
informacím a pomůže se správně rozhodnout.
Transparentně o problémech mluvíme,
nehledáme důvody, proč to nejde, ale hledáme
řešení, a to přispívá k vytváření pozitivní
atmosféry“.
Kamila Černá
HR Project Specialist

16
Podporujeme jedinečnost
Naši lidé
16

17
Podporujeme jedinečnost: Naši lidé
V kostce
Zodpovědná za CSR strategii ve
vztahu k zaměstnancům je Šárka
Vránová, lokální manažerka pro
oblast lidských zdrojů:
sarka.vranova@accenture.com
Šárka Vránová
lokální manažerka
lidských zdrojů
Máme 2 274
zaměstnanců
(k 31. 5. 2021)
52% našich lokálních
zaměstnanců jsou ženy
Ženy též tvoří 33%
nejvyššího vedení
společnosti na pozici
Managing Director
92% zaměstnanců
pracuje na plný úvazek
(z toho 48% žen) a 8%
zaměstnanců pracuje
na částečný úvazek (z toho
89% žen)
Zaměstnanci podle
věku:
≤ 30 – 37%
31 - 50 – 60%
≥ 51 – 3%
celkem 203
zaměstnanců je na
mateřské/rodičovské
dovolené z toho 7 mužů
24 je průměrný počet
hodin školení, které naši
zaměstnanci absolvovali
ve finančním roce 2021
100% zaměstnanců
absolvovalo hodnocení
výkonnosti Performance
Achievement
53 občanství
je zastoupených
mezi našimi kolegy
Počet našich
LGBT Allies
se za uplynulý rok
zvýšil na 284
23 je
aktuální
počet našich
Mental Health
Allies
100% našich prostor
je bezbariérových

18
Naše strategie
Naší strategií je být špičkovým zaměstnavatelem,
který své lidi rozvíjí. Chceme být tvůrci bohatých
a uspokojujících kariérních zkušeností, které v našem
odvětví nemají obdoby, přičemž stále chceme
přinášet našim zákazníkům kvalitní služby a produkty
a okolním komunitám pomáhat růst. Věříme,
že tohle je možné i díky rozmanitosti zaměstnanců,
a proto je naším cílem být tím nejinkluzivnějším
zaměstnavatelem na světe. Uvědomujeme si,
že v době 4.0 bude stále větší výzvou neztratit sám
sebe. Proto je naším cílem zůstat tou nejlidštější
organizací v digitální době.
Reakce na pokračující pandemii
Není třeba zdůrazňovat, jak zásadně změnila
pandemie životy nás všech. Při jejím příchodu, i s jejím
pokračováním, bylo absolutní prioritou zajistit,
aby zaměstnanci mohli pracovat v bezpečí svého
domova. Jelikož jsme měli rozsáhlé zkušenosti s prací
na dálku a využitím technologií, které toto umožňují,
rychle jsme umožnili cca 95 % našim zaměstnancům
přechod na práci z domova. V tomto trendu stále
pokračujeme i první polovině roku 2021, kdy práci
z domova využívá cca 90 % našich zaměstnanců.
Kanceláře jsou otevřené pro ty, jejichž práce
s ohledem na svůj charakter nemůže být vykonávána
na dálku, případně pro ty, kteří o práci z kanceláře
dobrovolně projeví zájem.
Kapacity našich kanceláří otvíráme postupně
v navazujících fázích, abychom mohli zajistit veškerá
hygienická a bezpečnostní opatření. Globálně
funguje v Accenture Global Asset Protection tým,
který zajišťuje krizový management, poradenství
a asistenci našim zaměstnancům. V každé pobočce
Accenture fungují tzv. Health Champions, kteří
pomáhají vzdělávat a informovat zaměstnance
o otázkách spojených s pandemií, České republice
je jich 15.
Stále funguje interní portál ke COVID-19, kde
jsou shromažďovány potřebné informace týkající
se základních novinek spojených s pandemií,
ale i informace spojené s charitativními projekty
reagujícími na pandemii či různými praktickými tipy
týkajícími se práce z domova.
Samozřejmostí je pro nás pokračování
našich programů podpory duševního zdraví
a jeho rozvoje, protože tato oblast je v současné
době nanejvýš důležitá.
Odměňujeme spravedlivě
a aktualizujeme benefity
Rovný přístup ke všem zaměstnancům zachováváme
i v rámci odměňovaní a benefitů. Pravidelný
interní audit kontroluje, zda dodržujeme stejné
odměňovaní žen a mužů. V rámci platů a odměn
rovný přístup spočívá ve stejných příležitostech, díky
kterým mohou zaměstnanci dosahovat individuální
výsledky. Samotná výška odměn se pak odvíjí
od principu meritokrace.
Naše rozhodnutí o zvýšení odměn vycházejí
i z analýzy odměn v jednotlivých zemích,
kde porovnáváme úroveň platu ve společnosti
Accenture s platem u našich hlavních konkurentů
na daném trhu. Rozhodování o odměnách slaďujeme
s našimi provozními plány, cenotvorbou pro klienty
a očekávanými výsledky společnosti, přičemž
specificky přistupujeme k těm zaměstnancům,
kteří mají specializované dovednosti.
Zaměstnancům poskytujeme pestrý a flexibilní
balíček benefitů v peněžní i nepeněžní formě. V době
pandemie koronaviru jsme nabídli zaměstnancům
větší množství webinářů a worskhopů, jejichž
prostřednictvím bouráme tabu o duševních potížích

19
a propojili jsme program duševního zdraví s wellbeing
jako online cvičení, jóga či běhání. Investujeme
do vzdělávání našich zaměstnanců. Samozřejmostí
je umožnění částečných úvazků.
Nový HR systém Workday
V září 2020 jsme implementovali nový HR systém
Workday, novou sdílenou digitální platformu,
která spojuje HR data a akce související s lidmi
na jednom místě. Výsledkem je zjednodušení procesů
v oblasti HR se zjednodušeným schvalováním
a větší schopnost najít a spojit se s ostatními
napříč Accenture. Díky Workday již nyní mají
zaměstnanci větší dohled nad svými informacemi,
které o nich HR vede a snáze si je můžou měnit.
V dalších obdobích se očekává ještě větší využití
této platformy i jako místa, kam bude přesunuto
hodnocení Performance Achievement či propojení
s nabídkou školení.
Podporujeme sladění práce
a soukromí
Respekt k odlišnostem se projevuje
i v individualizovaném přístupu, který máme k našim
zaměstnancům. Vycházíme jim vstříc, když potřebují
pracovat na částečný úvazek, využívat zkrácený
pracovní týden či mít jinak upravenou pracovní dobu.
Pružnou pracovní dobu, práci z domova či možnost
neplaceného pracovního volna po dobu několik
měsíců vnímáme jako vytváření vhodných podmínek
na to, aby naši lidé dokázali ze sebe vydat to nejlepší.
Podporujeme rodiče
Flexibilitu a personalizovaný přístup potřebují zejména
pracující matky a otcové. Snažíme se je podpořit
i prostřednictvím různých akcí a iniciativ.
Od roku 2019 pořádáme měsíční schůzky Working
Mothers, kde se v neformální atmosféře probírají
relevantní témata pro pracující matky. Schůzek
se od srpna 2020 do konce května 2021 zúčastnilo
344 maminek (8x více než v předcházejícím roce).
Cílem je vzájemná morální/psychická podpora
v rámci komunity formou sdílení zkušeností.
Komunita Working Mothers podstatně rozšířila
svou činnost kromě komunitních schůzek také
na sérii interaktivních přednášek, kam zve interní
i externí inspirativní/odborné přednášející
na témata jako Gender Pay Gap, ženské zdraví
a prevence vážných onemocnění včasnou
sebediagnózou a návštevou lékaře, kariérní růst
v Accenture, work-life balance. Novinkou bylo také
společné setkání komunit Working Mothers a Klubu
otců v dubnu 2021 s interaktivní přednáškou
Jiřího Soboly, Managing Directora v Accenture
Technology a pracujícího tatínka.
Mezi speakery a tématy, která se během roku
probírala, bylo např. setkání s MUDr. Kateřinou
Vackovou na téma Ženské zdraví a prevence
rakoviny prsu, s PhDr.Lenkou Simerskou na téma
Gender Pay Gap, z interních speakerů lze zmínit
např. jednu z našich Managing Directors Lenku
Madliakovou, která sdílela svůj příbeh jako
pracující maminky, ale zároveň členky nejvyššího
vedené firmy či Petra Bujalku z HR oddělení, který
se věnoval internímu kariérnímu rozvoji.
Podporujeme aktivity na zvýšení angažovanosti
mužů do rodinného života. Náš Klub otců
se v posledních měsících potýkal s personálními
změnami, ale aktivity se ujal nově jeden z kolegů,
který plánuje aktivnější propojení s Working
Mothers komunitou, první vlaštovkou bylo
společné setkání zmíněné výše.
V obou našich budovách jsou k dispozici
přebalovací a kojící koutky. Zaměstnanci, kteří mají
jako primární kancelář budovu Visionary se mohou
ucházet o několik volných míst ve státní školce,
která sídlí v téže budově.

20
Pro budoucí rodiče je k dispozici naše interní
příručka a informační portál pro rodiče - cílem
je provést zaměstnance všemi kroky rodičovské
dovolené a také je obeznámit se všemi výhodami,
jako jsou státní a sociální dávky. Portál obsahuje
například informace o benefitech pro rodiče,
o aktivitách pro děti podle jejich věku (s ohledem
též na cizince), možnosti babysittingu či osobní
zkušenosti rodičů. S budoucími rodiči také
udržují kontakt naši HR partneři, kteří jim poskytují
všechny relevantní informace.
Udržujeme kontakt i s kolegyněmi a kolegy
na rodičovské dovolené. Na setkáních Keep
in touch rodičům poskytujeme aktuální informace
o situaci ve firmě, legislativních změnách,
náborech zaměstnanců nebo postupech
při návratu do zaměstnání. Ve finančním roce 2021
se těchto setkání zúčastnilo 15 rodičů.
Myslíme i na děti našich zaměstnanců. Vzhledem
k tomu, že po většinu roku byly děti vzdělávány
pouze formou distanční výuky, zaměřili jsme se
na to, abychom je dále vzdělávali v IT oblasti
a rodičům tím poskytli alespoň pár volných
hodin během měsíce. Naši dobrovolníci pro děti
připravili celkem více jak 150 vyučovacích hodin,
a to v rámci šestiměsíčního kurzu programování
webových stránek a 3 dlouhodobých kurzů základů
programování. Kromě toho jsme zorganizovali
i seminář kybernetické bezpečnosti, kde se děti
seznámily s tím, jak si vytvořit silné heslo, co jsou
hoaxy a na koho míří, nebo jaké informace lze zjistit
o uživatelích sociálních sítí. Celkem se našich
kurzů zúčastnilo 167 dětí.
Tradiční mikulášskou akci pro děti jsme letos
přenesli do online prostředí a udělali tím radost
50 dětem našich zaměstnanců. Pro děti jsme
připravili 3 bloky aktivit, které se soustředily
na výtvarné dílničky, ekologické aktivity a kódovací
aktivitu „Virtuální hřiště“.
Vzděláváme a rozvíjíme
Na základech vyššího smyslu, který by měl
být součástí každého podnikání, budujeme
v Accenture kulturu kontinuálního vzdělávaní
a budování dovedností, které možná nepotřebujeme
dnes, ale budeme potřebovat zítra. Schopnost
flexibilně reagovat a učit se prakticky neustále
novým dovednostem, v kombinaci s digitálními
dovednostmi – to je základní výbava zaměstnance
budoucnosti. A to je i naše strategie rozvoje lidí.
Kvůli pandemii jsme museli kompletně změnit formu
vzdělávání, všechny prezenční kurzy musely přejít
do virtuální podoby, a to znamenalo nejen změnit
formu, ale také tomu přizpůsobit obsah. Ten se musel
měnit i z podstaty toho, že pracujeme z domova a bylo
třeba více se zaměřit na to, jak lidi naučit pracovat
v online prostředí, připravovat virtuální prezentace
či vedení týmu na dálku atd.
Vzdělávaní v Accenture má rozmanité formy. Nástroj
Accenture Connected Learning nabízí propojení
prezenčních vzdělávacích kurzů a digitálního
výukového prostředí. Každá část byznysu má u nás
doporučené tréninkové plány, kalendář složený
ze široké nabídky různých kurzů připravujeme každý
měsíc. Nabídku školení pravidelně vyhodnocujeme
a přidáváme nová školení, aby zaměstnanci měli
možnost zdokonalovat se podle nových trendů.
Již více jak rok probíhá iniciativa Technology Quotient,
která má za cíl všem zaměstnancům firmy přiblížit
různé druhy technologií. Jedná se o online kurz,
který se věnuje zvyšování jejich povědomí o tom,
co je například Cloud, umělá inteligence nebo
blockchain. Pro každé čtvrtletí jsou stanoveny cíle
na splnění určitého množství kurzů a postupně jsou
přidávána nová témata.

21
Každý zaměstnanec a zaměstnankyně u nás má
svého kariérního poradce a má možnost vybrat
si i mentora. Ti mu/jí pomáhají vybrat si z různých cest
k vlastnímu rozvoji v souladu s jeho/jejími osobními
preferencemi a podmínkami. Zaměstnanci u nás
absolvují v průměru 24 hodin školení ročně.
Všichni zaměstnanci u nás každoročně absolvují
hodnocení pracovní výkonnosti v rámci programu
Performance Achievement. Jedná se o unikátní
přístup, který není založený na srovnávaní a vytváření
šablon, ale který umožňuje lidem najít vlastní cestu
založenou na uvědomění si vlastních silných stránek
a stanovení smysluplných priorit. Tento přístup
nezvyšuje jen výkonnost jednotlivců, ale i celých
týmů a společnosti jako celku, protože se soustředí
na odemknutí lidského potenciálu a na přístup
„pokrok je lepší než dokonalost“.
Rozvíjíme vedoucí zaměstnance
na všech úrovních
Rozvoji vedoucích zaměstnanců se lokálně věnujeme
zejména prostřednictvím workshopů pro rozvoj
leaderů, zejména školení formou skupinoveho
coachingu. Kromě toho stále funguje program
People Leads Academy, program 8 školení,
které pomohou vedoucím zaměstnancům
s přechodem do nové role a vybaví je potřebnými
dovednostmi jako je např. vedení 1:1 schůzek
nebo zvládání konfliktních situací.
Součástí přípravy vedoucích zaměstnanců
v Operations je také Assessment centrum,
kde zjišťujeme, zda má člověk předpoklady k vedoucí
roli, případně jeho připravenost a výsledkem
je individuální vzdělávací plán pro každého účastníka.
Motivujeme ženy
Genderová diverzita je klíčová pro inovace. Inovační
mindset – a tedy ochota a schopnost lidí přinášet
inovace – je šestkrát vyšší v společnostech se silnou
kulturou rovnosti.
I proto je naším cílem mít 50 % žen napříč celou
firmou i ve vedení. V České republice už teď pracuje
ve firmě celkově 52 %, žen v nejvyšším vedení firmy
na pozici Managing Director jich je 33 %.
Na podporu kariérního růstu žen funguje v Accenture
program Developing Our Women. Program
je organizován na globální úrovni, mohou se do něj
přihlásit zaměstnankyně z jakékoli pobočky Accenture,
včetně České republiky, a to se i děje. Jedná se o
čtyřměsíční online vzdělávání, které účastnicím
pomáhá definovat plán, jak dosáhnout toho, co
považují pro sebe za úspěch, rozšířit svou síť kontaktů,
naučit se, jak maximálně využít příležitostí vedoucích
k úspěchu a inspirovat se postřehy žen, které
se v rámci Accenture již dostaly do vedoucích pozic.
Kromě toho globální mentoringový program spojuje
zaměstnance z celého světa, aby rozvíjeli networking
a sdílení znalostí. Program umožňuje mentorům
a jejich mentees rozvíjet svůj profesionální rozvoj
díky přístupu ke koučingu, možnostem tréningů
a seberozvojových aktivit.
Každý rok pořádáme oslavu Mezinárodního dne žen,
letos v online formátu s účastí 100 kolegyň.
Naše kolegyně na seniorních pozicích sdílely
příběhy svých kariérních cest a oslavu jsme
propojili i s klíčovým tématem duševního zdraví,
kdy zástupkyně našeho poskytovatele Employee
Assistance Program sdílela praktické poznatky z doby
pandemie a jak toto období přetvořit v příležitost
pro ženy.

22
Pro oslavu MDŽ jsme vytvořili i speciální interní
stránku, kde zástupci našeho leadershipu sdíleli
své poznatky o tom, proč i v dnešní době je třeba
slavit MDŽ, zaměstnanci si mohli stáhnout různé
marketingové materiály jako vzory emailových přání,
pozadí na MS Teams a využít stránku i jako platformu
pro vzájemné vzkazy.
Motivujeme ženy pro IT
Podíl žen na IT pozicích v naší firmě za poslední
roky vzrostl o téměř 20 %, což je velký úspěch
vzhledem k tomu, že celkový počet žen, které studují
IT na vysokých školách v České republice, je nízký
a chybí podpora a osvěta ze strany státu. V náboru
na technické pozice proto úzce spolupracujeme
s reskillinovými organizacemi, jako jsou Czechitas
a GreenFox a tato spolupráce se stala nedílou
součástí pro vyhledávání vhodných budoucích
kolegyň v Accenture.
Ve spolupráci s Czechitas už od roku 2017
organizujeme Digitální akademii, tříměsíční
rekvalifikační kurz a mentorský program pro ženy
– IT analytičky. Více o tomto tématu je v kapitole
Komunita.
Zorganizovali jsme také digitální exkurzi, virtuální
setkání 40 studentek datové analýzy v rámci
Czechitas digitální akademie. Během této exkurze
jsme studentky seznámili s naší společností
a zároveň se v technické části exkurze měly možnost
dozvědět více o rozšířené realitě nebo třeba vidět,
jak „nahackovat“ systém.
Díky spolupráci s agenturou Greenfox a jejich
6-měsíčnímu přeškolovacímu kurzu pro netechnické
profily k nám taktéž nastoupilo 20 zaměstnanců.
Bourat zažité stereotypy jsme se snažili také
prostřednictvím online akce Women Go Tech,
kterou jsme uskutečnili v květnu.
Tohoto workshopu se zúčastnilo 645 žen, pro který
jsme připravili večer plný příběhů našich kolegyň,
které se rozhodly pro kariéru v technologiích,
i přes to, že technologie nestudovaly, představili jsme
zajímavé ukázky Accenture technologií z Innovation
centra v Bratislavě a zástupci neziskové organizace
Czechitas a Aj ty v IT předali cenné tipy a rady,
jak se o Tech a IT rekvalifikovat.

23
Plány do budoucna zahrnují interní GreenFox
Academy, a HR školení pro Czechitas
a až to epidemiologická situace dovolí, další
exkurze a brunche organizované společně
stěmito organizacemi.
Propojujeme generace
Naše firma je z podstaty svého zaměření
mladá – nabízíme většinu pozic vhodných
pro absolventy vysokých škol, kteří k nám přicházejí
načerpat první pracovní zkušenosti. Z tohoto důvodu
je jenom malá část našich zaměstnanců ve věkové
kategorii 50+. Tito zaměstnanci jsou však ti, kteří
jsou firmě loajální a zůstávají u nás řadu let – polovina
z nich je u Accenture déle než 8 let a druhá polovina
ještě delší dobu.
Abychom propojili světy různých generací,
organizujeme praktické workshopy na téma
mezigeneračních rozdílů, kde se zaměřujeme
na definování nových generací (Y & Z) s ohledem
na jejich potřeby na pracovišti. Kromě toho probíráme
podobnosti a rozdíly s generací X. Diskutujeme
o možných přístupech a technikách komunikace
a spolupráce mezi generacemi, abychom
maximalizovali produktivitu a angažovanost.
Pro zaměstnance, kteří jsou ve firmě delší dobu,
poskytujeme hodnotné výroční dárky v podobě
Cafeteria bodů.
Vítáme jedinečné lidi
Naším dlouhodobým cílem je, aby každý z našich
zaměstnanců pracoval v důstojném a respektujícím
prostředí a odnášel si z práce dobrý pocit. Podpora
inkluze a diverzity je v souladu se základními
hodnotami Accenture a naším cílem je být tím
nejinkluzivnějším zaměstnavatelem na světě. Ve svých
aktivitách si všímáme a respektujeme odlišnosti
nejenom genderové a vyplývající z rodinné situace,
ale i ty kulturní, fyzické, mentální nebo ty vyplývající
ze sexuální orientace.
V minulých měsících se naše společnost zaměřila
na akceleraci podpory projektů inkluze a diverzity.
Vytvářet inkluzivní pracovní prostředí a podporovat
všechny formy diverzity, je jednou ze základních
hodnot Accenture a také je obsaženo v konceptu
“Leadership DNA” pro vedoucí na všech úrovních,
ale zejména seniorního vedení společnosti. S ohledem
na fakt, že máme velký počet nováčků každý rok,
je potřeba konstantně rozvíjet a podporovat způsob
myšlení s cílem většího porozumění konkrétních
oblastí a priorit. Priority v rámci inkluze a diverzity
prošly větší aktualizací na globální úrovni, především
z důvodu potřeby přizpůsobení se aktuálním
podmínkám a potřebám. Z pohledu lokálního
Accenture jsme se proto zaměřili na revizi našich
priorit a lokálních programů a iniciativ, s cílem využít
a implementovat benefity a nové přístupy v oblasti
I&D. Zaměřili jsme se proto lokálně především
na zvýšení povědomí a porozumění tématice ze strany
našich zaměstnanců a vedoucích pracovníků.
Součástí tohoto projektu bylo především:
1. zvýšení porozumění novým trendům v oblasti Pride
/ LGBTQ ze strany našich vedoucích pracovníků.
Komplexního školení určeného pro seniorní
management, které pro nás připravilo na míru Pride
Business Forum, se účastnilo přes 40 vedoucích
pracovníků.
2. Lepší informovanost o I&D aktivitách zaměřená
na zhodnocení aktivit, které probíhají a zároveň
jsou plánovány pro následující období. Kvartální
online noviny “Good Newsletter” nám pomáhají
především pro získání lepší podpory našich vedoucích
zaměstnanců pro oblasti a iniciativy I&D.

24
3. Průzkum zaměřený na porozumění I&D priorit
a lokálních iniciativ našich zaměstnanců. Online
nástroj, který komplexně zmapoval všechny programy,
které jako společnost aktivně podporujeme, nám dal
možnost pochopit současný stav a také se správně
zacílit do budoucna. Takto komplexní průzkum nebyl
v minulosti uskutečněn a proto výsledky nejsou
srovnatelné a slouží nám jako ukazatel do budoucna.
Průzkumu se účastnilo 250 respondentů a 77.6%
z nich vnímá jako důležité, že se společnost na oblast
I&D zaměřuje. Naši zaměstnanci také vyjádřili,
že aktivní podpora I&D je jedním z důvodů pro jejich
nástup či setrvání ve společnosti.
4. Květen měsíc Diverzity nazvaný “Taste the
Diversity” byl komplexní program zahrnující celkem
29 webinářů, worskhopů nebo panelových debat
zaměřený na seznámení našich zaměstnanců
s výsledky průzkumu a jaká je naše vize v budoucnu.
Program byl doplněn řadou workshopů a setkání
zaměřených na naše projekty a iniciativy.
Nový formát “I&D talks” byl zaměřený na přímou
interakci s našimi zaměstnanci a debatě na I&D
témata. Tento formát plánujeme v budoucnu více
rozvíjet, nebo přímá komunikace se zaměstnanci
a zodpovídání problematických i citlivých otázek
se jeví jako fungující formát.
Podporujeme LGBT inkluzi
Podpora LGBT inkluze je již více jak 5 let jednou
z hlavních priorit v oblasti Inkluze a Diverzity a jsme
hrdí na na to, že naše společnost toto téma silně
podporuje i na lokální úrovni, což bohužel stále
není v našem středo a východoevropském prostoru
standardem. Důkazem je i naše každoroční umístnění
v národním ocenění LGBT Friendly Employer, které
uděluje platforma Pride Business Forum a ve kterém
jsme letos v červnu uspěli po čtvrté v řadě.
Naše rodinné benefity jsou určené pro všechny
typy rodin. I pro ty, které tvoří páry v registrovaném
partnerství nebo jakékoliv spolužijící partnery,
pro rodiče, kteří jsou biologičtí ale i pro ty, kteří
jsou rodiči dětí v emocionálním smyslu, tj. partner/
partnerka rodiče dítěte, avšak zákonem nejsou
uznáváni.
Dobrovolnická skupina Pride at Accenture u nás
nabízí aktivity pro zaměstnance už několik let.
Svou podporu LGBT komunitě mohou zaměstnanci
vyjádřit i registrováním se jako tzv. LGBT Allies
a používáním duhových šňůrek u svých vstupních
karet. Více než 12 % zaměstnanců se aktuálně
hlásí k členství či otevřeně podporuje LGBT
komunitu, včetně většiny členů českého vedení
Accenture. Přesný počet LGBT Allies je 284. Pokud
to epidemiologická situace umožňuje, každoročně
se hrdě účastníme pochodu Prague Pride s vlastním
vozem a s účastí více jak 100 zaměstnanců. Jelikož
se tato akce v loňském roce neuskutečnila, o to více
jsme se soustředili na propagační aktivity uvnitř firmy
i navenek. Naši kolegové, kteří jsou buď členové
komunity nebo Allies sdíleli své osobní příbehy
prostřednictvím interního Portálu i externě na našem
Instagramu. Kromě toho jsme vedli komunikační
kampaň i na LinkedInu a Facebooku, kde jsme sdíleli
různá čísla týkající se LGBT lidí v České republice
i globálně. Již druhým rokem jsme na našich
budovách v průběhu měsíce srpna změnili naše logo
na duhové barvy a tím demonstrovali podporu LGBT
inkluze i viditelně navenek.
Kromě již běžících programů a pravidelných setkání
skupiny Pride at Accenture jsme se letos soustředili
zejména na oblast vzdělávání. Společně s organizací

25
Prague Pride jsme zorganizovali intenzivní, celkem
4 hodinové, školení pro manažery, kde jsme
se seznámili se základními pojmy a historií LGBT
komunity, otázkou genderu a zejména zážitkovou
formou si mohli vyzkoušet různé druhy mikroagresí,
se kterými se komunita setkává a reakcemi na ně.
Celkem se školení zúčastnilo přes 40 manažerů.
Stejné školení se připravuje na konec června, nyní
k dispozici všem zaměstnancům bez ohledu na jejich
kariérní level.
V rámci kampaně na podporu Inkluze a Diverzity
„Taste the diversity“ jsme uskutečnili i dvě interní
setkání, na kterých se zájemci mohli seznámit
s celkovým zaměřením aktivit Pride at Accenture
a u příležitosti Mezinárodního dne proti homofobii
a tranfobii proběhla panelová debata se zástupci
Prague Pride a poradny S barvou ven o problémech,
se kterými se setkávají zejména mladí LGBT lidé v ČR.
Staráme se o duševní a tělesné zdraví
našich zaměstnanců
Chceme být pro naše lidi nejen zaměstnavatelem,
ale také důvěryhodným partnerem, který jim pomáhá
i mimo čistě pracovní rámec. O problémech mluvíme,
nemlčíme. Péči o duševní zdraví proto věnujeme
nejvyšší pozornost a loňský rok ukázal důležitost toho,
aby se tomuto tématu věnovali i zaměstnavatelé.
Duševní potíže jsou bohužel stále vnímané jako něco,
o čem se nemluví, a to vede k diskriminaci lidí, kteří
jim musí čelit. Accenture je v tomto ohledu jedním
z pionýrů a náš Mental Health program pomáhá řešit
psychické problémy zaměstnanců již od roku 2019.
Pandemie nám ukázala, že ruku v ruce s duševním
zdravím je nutné věnovat náležitou péči i tělesnému
zdraví a proto došlo k rozšíření této oblasti právě
i o toto téma.
3 hlavní pilíře našeho projektu
podpory duševního zdraví jsou:
1. Asistenční program pomoci pro zaměstnance
(Employee Assistance Program)
Poskytujeme bezplatné poradenské psychologické
služby dostupné všem zaměstnancům a jejich
blízkým, aby získali podporu, kterou potřebují.
Od 1. 6. 2021 jsme změnili provozovatele
našeho Employee Assistance Programu (EAP)
na poskytovatele, který péči zajišťuje i v ostatních
zemích, kde Accenture působí a došlo ještě
k dalšímu rozšíření nabízených služeb. Kromě již dříve
poskytovaných konzultací týkajících se osobních
či pracovních vztahů přibyly konzultace v oblasti obav
spojených s finančními nebo právními problémy.
EAP je k dispozici 24 hodin denně, 365 dnů v roce
a možnost využívat tyto služby nově zůstává i bývalým
zaměstnancům a jejich rodinným příslušníkům
i po dobu 6 měsíců poté, co opustili Accenture.
V neposlední řadě program nově zahrnuje
i specifickou podporu pro vedoucí zaměstnance,
kteří potřebují pomoc s otázkami týkajícími se jejich
podřízených a týmů.
2. Vzdělávání v oblasti duševního zdraví
Zaměstnancům nabízíme širokou škálu školení
pro rozvoj zdravějších návyků, včetně základů
duševního zdraví, prosperující mysli a vědomého
výkonu. V době pandemie koronaviru jsme nabídli
zaměstnancům ještě větší množství webinářů
a worskhopů jejichž prostřednictvím bouráme
tabu o duševních potížích a propojili jsme program
duševního zdraví s wellbeing jako online cvičení,
yoga, běhání, detailněji k této části níže. Celkem
jsme v období od srpna 2020 do konce června
2021 uskutečnili 19 workshopů věnovaných různým
tématům podpory duševního zdraví – ovládání
emocí, naslouchání druhým, fungování v online-
světě, ale inapř. 3 speciální worskhopy věnované
rodičům dětí různých kategorií týkající se zvládání
distanční výuky.

26
Mindfullness a meditační aktivity pomáhají
podpořit naše duševní zdraví a wellbeing, a proto
Accenture pokračuje v objevování nových způsobů,
jak zaměstnancům pomoci lépe zvládat stres
a úzkost. V dubnu 2021 jsme všem zaměstnancům
umožnili přístup do aplikace Calm zdarma včetně
Calm coachingu.
3. Spojenci v oblasti duševního zdraví (Mental Health
Allies)
Stěžejní součástí projektu jsou zaměstnanci
ve firmě, kteří absolvují speciální školení v oblasti
duševního zdraví. Jejich kolegové se na ně mohou
obrátit v případě potřeby poradenství v této oblasti.
Mental Health Allies jsou schopni je vyslechnout
a je-li potřeba odkázat na profesionální služby
v oblasti duševního zdraví. Aktuálně máme v České
republice 23 „spojenců“, kteří fungují pod supervizí
expertů‑psychologů z neziskové organizace FOKUS.
Globálně mají všichni zaměstnanci přístup k online
tréninkům i online programu Thriving Mind, který
se podrobněji věnuje tomu, jak lidský mozek reaguje
na stres.
Pandemie nám také ukázala, že kromě duševního
zdraví je stále více potřebné se věnovat i tomu
tělesnému, protože s přechodem na práci z domova
řada z kolegů ztratila alespoň část přirozeného
pohybu spojeného s dopravou do práce či v rámci
kanceláří. S tím, že po velkou část roku byla zavřená
i sportoviště a fitness centra, připravili jsme s rámci
ledna intenzivní program na změnu životního stylu
a nastartování sportovních aktivit.
Jednalo se celkem o 20 workshopů s nutričními
poradci, během nichž procházeli nejčastější
chyby a mýty spojené s přechodem na zdravý
životní styl, probírali výhody a nevýhody různých
druhů alternativního stravování apod. Kromě toho
proběhlo 10 workshopů pro ty, kteří se intenzivněji
chtějí věnovat běhání. Každé z aktivit se zúčastnilo
v průměru 110 zaměstnanců.
V červnu 2021, tj. v době přípravy tohoto reportu,
probíhá celoměsíční výzva, v jejímž rámci
zaměstnanci zaznamenávají prostřednictvím na míru
naprogramované aplikace kilometry, které nachodí
a tímto přispíváme pěti neziskovým organizacím,
celkem 260 000 Kč. V rámci výzvy zaměstnanci
virtuálně projdou celý svět a plní na každém
kontinentu ještě doplňující aktivity, jako je sdílení
fotografií, oblíbených světových receptů,
ale i překonávání výškových metrů nebo minuty
strávené otužováním.
Odstraňujeme bariéry
100 % našich kanceláří je plně bezbariérových.
Pod hlavičkou zaměstnanecké skupiny Persons
with disabilities proběhly v rámci kampaně „Taste
the diversity“ dva workshopy, které byly zaměřené
na bližší seznámení zaměstnanců s problémy,
se kterými se handicapovaní potýkají a tím, jaké
možnosti asistence jsou jim k dispozici. Kromě toho
jsme se připojili k oslavě Mezinárodního dne zdravotně
postižených zveřejněním osobních příběhů našich
kolegů, kteří buď sami mají některý druh postižení,
případně se věnují pomoci těmto osobám.
Od konce loňského roku je nově k dispozici všem
zaměstncům tzv. Accessibility guide, který jim přináší
interaktivní zážitek, jehož prostřednictvím mohou
sami prožít jaké to je, mít určitý druh postižení, naučit
se správnou etiketu a prostředky, kterými sami mohou
pomáhat zlepšovat podmínky lidí s postižením.
Kromě toho letos na jaře byl spuštěn Adjustment
Request Tool, online nástroj, jehož pomocí
si zaměstnanec, který potřebuje jakoukoliv úpravu
při zajištění ubytování na služební cestě (např.
bezbariérový pokoj apod), může o toto zažádat
a je mu přidělen asistent, který tuto úpravu zajistí.

27
Budujeme mezikulturní porozumění
Mezi našimi kolegy je zastoupených 53 státních
občanství, multi-kulturní prostředí je nám proto
vlastní. Hlavní aktivity jsou tradičně uskutečňovány
v květnu u příležitosti Světového dne kulturní
rozmanitosti. Letos jsme pro kolegy připravili
2 workshopy, které vedli naši kolegové, kteří byli
vyškoleni do role cross-cultural šampionů nebo
interaktivní online kvíz, kde si mohli zájemci vyzkoušet
své znalosti ze světových dějin nebo geografie
a vyhrát online kurz přípravy sushi. Hlavní oslava
proběhla 21. května, kdy jsme přivítali Michala Brozu
ze zastoupení Organizace spojených národů v ČR,
který přiblížil historii a současnost OSN.
Vést komunitu Working Mothers je pro mě
velmi osobní a navýsost smysluplná aktivita.
Z mateřské dovolené jsem se vrátila dvakrát
a je to vždy zlomový okamžik – velmi náročný,
ale stejně tak i odměňující. Zejména proto,
že mám dvě dcery, jsem si vědoma potřeby
nadále rozvíjet přístup a podporu společnosti
jako takové a firem vůči pracujícím maminkám
a pomáhat jim v návratu do práce a v tom,
aby prospívaly z dlouhodobého hlediska.
Jsem pyšná na to, že společně s mými
kolegyněmi Simonou Pastyříkovou a Zuzanou
Pamula jsme jsme významně rozšířily naši
komunitu, její vnímání ve firmě a umožnily celou
řadu diskusí, sdílení znalostí a networkingu
mezi členy komunity, vedením společnosti,
pracujícími tatínky a celkově v rámci celé firmy.
Tereza Holubová
Working Mothers community Lead

28
V Accenture ČR mám třetím rokem na starost
agendu Inkluze a Diverzita. Mohu říci,
že je to role, která mě v korporátním prostředí
přijde velice důležitá a nepostradatelná.
Od počátku svého působení v naší společnosti
jsem cítila velmi silné zaměření na pochopení,
respektování a následování našich
klíčových hodnot.
V letošním roce se nám podařila řada důležitých
projektů, od podpory pracujících rodičů
a vzdělávání jejich dětí v oblasti IT bezpečnosti
a programování; ve spolupráci s Pride
Business Forem jsme dokončili komplexní
vzdělávací program zaměřený na seniorní
vedení společnosti; a také v obecné rovině
se nám podařilo navýšit povědomí o prioritách
a projektech Inkluze a Diverzity díky lepší
a efektivnější komunikační strategii. S klidným
svědomím můžeme potvrdit, že v Accenture
již neexistuje gender pay gap a gender mix
50:50 je aktuální klíčovou prioritou vedení naší
globální společnosti.
Co je důležité uvést závěrem, že výše
uvedených úspěchů by nebylo možno
dosáhnout bez našich lidí; bez aktivního
fungování našich komunit, zájmových skupin
a dobrovolníků; a také sítě podporovatelů mezi
zaměstnanci. Ti utváří naši kulturu a kvalitu
pracovního prostředí, která je férové, tolerantní
a inkluzivní.
O co se snažíme
I nadále budeme aktivně podporovat diverzitu
a inkluzi, duševní a fyzické zdraví zaměstnanců
a nové kariérní možnosti v měnícím se digitálním
prostředí. Zároveň naším cílem je optimalizovat
pracovní podmínky a prostředí po dobu post-COVID.
V oblasti podpory LGBTQ inkluze se budeme
dále zaměřovat na provzdělanost středního
Daniela Nechutová,
vedoucí Inkluze a Diverzita pro Accenture ČR
managementu ve spolupráci s Pride Business Forem,
neb tato skupina má největší vliv na inkluzi LGBTQ
zaměstnanců v týmech. Pokud jde o zaměření
na otázky genderu, prioritou je podpora stavajících
projektů a komunit zaměřených na podporu
pracujících žen a rodičů. Dále budeme podporovat
programy zaměřené na IT gramotnost, jak u žen,
tak u dětí nejen našich zaměstnanců. V neposlední
řadě náš cíl je podpora a implementace vzdělávacích
a rozvojových a mentoring programů pro seniorní
manažerky (s využitím globálních firemních programů
- Global Mentoring program for Women; Women’s
Executive Leadership Program)
V oblasti Disability inclusion se kromě pokračující
podpory stávajících iniciativ, plánujeme lépe
a efektivněji využívat globální programy naší
společnosti a v oblasti mezikulturního porozumění
podpora programů zaměřených na odbourávání
kulturních stereotypů a pochopení mezi kulturních
rozdílů, s cílem zlepšit spolupráci a komunikaci.
Důvodem je vysoké procento zaměstnanců - cizinců
v naší lokální pobočce.
V rámci I&D plánujeme novou komunikační strategii
- implementaci efektivní komunikační a sociální
platformy a interní I&D podcasty zaměřené
na konkrétní témata.

29
Jedeme zelenou cestou
Životní prostředí
29

30
Jedeme zelenou cestou: Životní prostředí
V kostce
Za dodržování naší environmentální
strategie v České republice
je zodpovědný Jakub Novák,
lokální vedoucí pro sféru životního
prostředí (jakub.novak@accenture.
com), který o výsledcích informuje
regionálního vedoucího pro sféru
životního prostředí Daniela Sandi.
Na plnění stanovených lokálních
environmentálních cílů navíc dohlíží
dva globální týmy
Jakub Novák
lokální vedoucí pro sféru
životního prostředí
O více než 3% poklesla naše
spotřeba energie oproti minulému
roku. Ve finančním roce 2021 jsme
spotřebovali 671 MWh. Pokles jsme
zaznamenali i přesto, že jsme v září
2020 otevřeli nové kanceláře
V průměru o 5% ročně
snižujeme spotřebu energie
každý rok. V porovnání mezi
roky 2009 a 2020 je naše
spotřeba téměř o 44% nižší
100% energie
čerpáme od letošního roku
z obnovitelných zdrojů
268metrických tun
přímých emisí skleníkových
plynů jsme vyprodukovali
ve finančním roce 2020,
což je přibližně o 350
tun méně než ve finančním
roce 2018
962kg
elektroodpadu, včetně
baterií, jsme v daném
roce zrecyklovali
21eko šampionů z řad
zaměstnanců nám pomáhá
rozvíjet environmentální
iniciativy, což představuje
nárůst o 13 kolegů během roku

31
Naše strategie a reakce na pandemii
Klimatická změna stále více ovlivňuje životní
a pracovní podmínky na celém světě, a proto se již
od roku 2009 cíleně snažíme snižovat negativní
dopad na životní prostředí. Ekologické jednání
je zakotveno v našem Kodexu etiky a také je nedílnou
součástí našich základních hodnot. Prostřednictvím
využívání digitálních technologií, snižováním
spotřeby energie a využíváním obnovitelných zdrojů
přispíváme k přechodu na nízkouhlíkovou ekonomiku.
Naší snahou je do tohoto úsílí co nejvíce zapojit
zaměstnance, a to nejen v jejich profesionálním
životě, ale i v soukromém.
Na poli našich závazků vůči životnímu prostředí
měla samozřejmě zásadní vliv i pandemie COVID-19,
jež přinesla příležitost převést téměř 100 % našich
zaměstnanců na práci z domova, což mělo pozitivní
vliv nejen na sladění pracovního a osobního života,
ale na snížení emisí z dopravy. V tomto trendu chceme
pokračovat i nadále.
Díky práci z domova se nám podařilo snížit emise
z dopravy za rok 2020 o neuvěřitelných 97 %
a uhlíkovou stopu o 80 %.
Fungujeme eko
Jelikož nejsme výrobní firmou, dopad na životní
prostředí vnímáme především prostřednictvím
budov, ve kterých sídlíme, dopravy, kterou využíváme
a chování našich zaměstnanců při nakládaní
s energiemi, vodou a odpadem.
Centrální roli v naší strategii sehrávají špičkové
digitální technologie a postupy, které povzbuzují naše
lidi a partnery, aby zaváděli inovativní environmentální
řešení ve svých každodenních pracovních činnostech.
Náš environmentální přístup je
postavený na třech pilířích:
• zefektivnění provozu za účelem snižování
uhlíkových emisí a dalších škodlivých
environmentálních vlivů,
• umožnění udržitelnosti i u našich dodavatelů
a klientů,
• zapojení našich lidí, vedoucích zaměstnanců,
partnerů a dalších stakeholderů
do zodpovědných aktivit v rámci naší
environmentální strategie.
Ekologické jednání je zakotveno v našem Kodexu
etiky a také je neoddělitelnou součástí našich
základních hodnot.
V České republice od roku 2018 sídlíme v první
budově v zemi, která dostala certifikaci LEED
Platinum. Díky tomu každoročně spotřebováváme
méně energie než předchozí rok, za poslední
rok to bylo o 3 % i navzdory tomu, že k našim
kancelářím přibyla jedna nová. V souladu s globálním
cílem Accenture jsme v uplynulém roce začali
s dodavateli projednávat podmínky odběru energie
z obnovitelných zdrojů. Výsledkem je, že po většinu
sledovaného období jsme čerpali 40 % energie
z obnovitelných zdrojů a v průběhu letošního roku
jsme již naplnili globální cíl a dosáhli jsme již 100 %
elektřiny z obnovitelných zdrojů.
Společnost Accenture je z hlediska ochrany životního
prostředí globálně certifikovaná podle normy
ISO 14001. Poslední, aktuální, lokální re-certifikaci
ISO 14001: 2015 jsme v České republice získali
v létě 2019.
I před pandemií jsme prosazovali využívání
videokonferencí a webcastů, které šetří čas i emise
a patřili jsme mezi největší globální uživatele aplikace

32
MS Teams. Do online prostředí byla přenesena
i všechna školení a náš Accenture Broadcast
tým umožňuje globální vysílaní živého obsahu,
prostřednictvím kterého se organizují stovky eventů
po celém světě.
Chceme eko zaměstnance
Od svého prvníhe dne v Accenture jsou naši
zaměstnanci seznámováni s ekologickými principy
naší firmy. Nejde jen o seznámení se zásadami šetření
energiemi a vodou či třídění odpadu. Rádi dáváme
každému možnost angažovat se a prohlubovat tak
svou osobní zodpovědnost i zodpovědnost ostatních.
V téměř 70 zemích, kde Accenture působí, funguje
síť dobrovolníků z řad zaměstnanců - eko šampióni.
V České republice 21 aktivních eko šampionů
připravuje různorodé akce, výzvy a dobrovolnické
příležitosti pro ostatní kolegy a kolegyně.
I když jsme v důsledku epidemiologických opatření
nemohli realizovat naše tradiční a populární aktivity,
jako je účast na akci „Ukliďme Česko“ nebo „Sázíme
stromy“, o to více jsme se soustředili na online
workshopy, odborné webináře a soutěže.
Na začátku podzimu se zaměstnanci zapojili do online
environmentální soutěže, kde mohli s ostatními sdílet
svoje fotky a praktické tipy, jak přispět k ochraně
životního prostředí nebo jeho udržitelnosti. Zároveň
jsme ve stejném čase spustili internetový portál ve
spolupráci s firmou Nevyhazujto.cz, kde můžou naši
zaměstnanci sdílet věci, které už nepotřebují a dát jim
druhou šanci na použití.
Před Vánocemi jsme uspořádali webinář k
prohloubení povědomí o udržitelném rozvoji,
jehož cílem bylo seznámit zaměstnance s konceptem
udržitelnosti a jeho složkami. Toto setkání zahrnovalo
úvod do definice a historie udržitelnosti, tři pilíře
(environmentální, sociální a ekonomický) a cíle OSN
v oblasti udržitelného rozvoje.
Na přelomu roku jsme se stali oficiálním partnerem
spolku Hnutí DUHA, který pro naše zaměstnance
už v minulosti připravil webinář na téma odpadů
a tentokrát byl našim prvním společným projektem
webinář „Jak nakupovat bio a lokální potraviny“.
Současně jsme všem zaměstnancům zpřístupnili
interaktivní video, které si mohou kdykoliv spustit.
Druhou akcí ve spolupráci s Duhou byl červnový
webinář na téma obnovitelných zdrojů.
Jeden z našich webinářů se věnoval také tématu
cirkulární ekonomiky s Cyrilem Klepkem, zakladatelem
cyrkl.com.
Na konci června pořádáme online workshop výroby
domácí ekologické kosmetiky, který navazuje
na předchozí velmi úspěšný workshop, který naši
dobrovolníci přetvořili do online podoby.

33
Hnutí DUHA bere odpovědné firmy za důležitou
součást změny v kontextu klimatické krize.
Těší nás, že společnost Accenture slyší
na požadavky svých zaměstnanců ohledně
seberozvoje v ekologických tématech. Protože
to podle nás představuje důležitý předpoklad
k hledání skutečně odpovědných řešení klientů
této konzultantské firmy. Proto nám dává
smysl spolupracovat s takovým partnerem
a poskytovat jejím zaměstnanců odborné
konzultace týkajících se ekologických témat,
na která Hnutí DUHA upozorňuje ve svých
kampaních, a prostřednictvím takového
spojenectví přispět k většímu pozitivnímu
dopadu na životní prostředí.
Veronika Vedrová,
Hnutí Duha
O co se snažíme
I ve finančním roce 2022 budeme snižovat negativní
dopad na životní prostředí. Jelikož se letos podařilo
dosáhnout jednoho z hlavních globálních cílů,
přechodu na 100 % obnovitelné energie, hlavní
zaměření bude nyní na rozvíjení vzdělávacích aktivit
ve spolupráci s našimi partnery Hnutí DUHA a
Nevyhazujto.cz.

34
Pomáháme k úspěchu
Komunita
34

35
Pomáháme k úspěchu: Komunita
V kostce
Zodpovědná za CSR strategii
v oblasti podpory komunity je Jana
Benešová, vedoucí pro společenskou
odpovědnost v ČR:
jana.x.benesova@accenture.com,
spolu s rozhodovacím a řídícím
orgánem Radou CSR ( Corporate
Citizenship Committee)
Jana Benešová
vedoucí pro společenskou
odpovědnost
4,2mil. Kč
investovala ve finančním
roce 2021 naše firma
do podpory komunity
200tis. Kč
přispěli na dobročinné
účely naši zaměstnanci
1 000
hodin věnovali
naši zaměstnanci
dobrovolnickým
činnostem
327vánočních dárků
věnovali naši zaměstnanci
pro děti z dětských domovů,
seniory a zvířata v útulcích
342zaměstnanců
se zúčastnilo charitativního
běhu Teribear hýbe Prahou
840dětí z dětských
domovů si od roku 2011 našlo
práci i díky absolvování našeho
programu Accenture Academy
408mladým lidem
jsme od roku 2017 poskytli
dlouhodobou podporu při
hledání první práce v rámci
projektu To dáš!
131žen jsme podpořili
na podzim 2020 a na jaře
2021 rekvalifikačními kurzy
Digitální akademie

36
Naše strategie
Digitální inovace a rychlý nástup nových technologií
mění všechno – způsob, jak lidé pracují, jak žijí –
a také jak bude vypadat budoucnost. Koronavirová
pandemie proces digitální transformace ještě
zrychlila. Naše společensky prospěšné projekty jsou
zaměřené na změny. Program Skills to Succeed
připravuje mladé lidi dneška na zaměstnání zítřka.
Podpora zaměstnanosti znevýhodněných, IT
vzdělávaní žen a dětí a dobrovolnictví, fyzické
i virtuální, jsou základními pilíři naší strategie
podpory komunity.
Na začátku všech projektů si stanovujeme společně
s našimi partnery cíle, kterých chceme a můžeme
dosáhnout. Během roku je průběžně sledujeme.
U projektů, kde se nám nedaří dle našich představ,
společně nacházíme jiné cesty, zapojujeme
dobrovolníky pro další nápady.
Našimi ukazateli jsou čísla a zpětná vazba. Sledujeme
celkový počet oslovených lidí, počet aktivně
zapojených a také těch, kteří si díky našim aktivitám
splní sny, zajistí vzdělaní či najdou novou práci.
Tato data dále zpracováváme v našem reportingu
(ACCENTURE IMPACT tool) .
Pravidelně se scházíme se všemi našimi partnery
a spolu projekty vyhodnocujeme. Od partnerů, stejně
jako od našich zaměstnanců sbíráme zpětnou vazbu
prostřednictvím osobních setkaní, je-li to možné,
nebo na pravidelných telefonních hovorech. Díky
našemu novému internímu zpravodaji z oblastí I&D
a CSR také pravidelně informujeme naše zaměstnance
o akcích minulých či plánovaných.
Skutečnost, že pandemie pokračovala i po celé
sledované období, ovlivnila některé naše aktivity,
ale spíše v pozitivním smyslu a tím, že jsme
začali rozvíjet nové projekty či upravovali
podmínky stávajícím.
Závazek vůči těm, na které měla pandemie silný
dopad, se promítl mimo jiné i do mimořádného
peněžního příspěvku, který společnost Accenture
věnovala čtyřem neziskovým organizacím
namísto vánočních dárků pro klienty či večírku
pro zaměstnance. Zaměstnanci se mohli zapojit
do hlasování o to, který projekt má získat jakou část
celkové finanční sumy a díky jejim hlasům získala
Nadace Terezy Maxové 413 000 Kč, Člověk v tísni
282 000 Kč a společnosti Aperio a Nautis každá
po 66 000 Kč.
Accenture je firma s promyšlenou CSR strategií.
Jedním z jejich pilířů je podpora přípravy
pro uplatnění na pracovním trhu. Jsme rádi,
že se Accenture rozhodla štědrým darem
podpořit naše vzdělávací projekty, které mají
shodný cíl – podpořit děti z chudých rodin
na cestě za vzděláním. Vedle finanční podpory
realizuje Accenture i sdílení know-how svých
zaměstnanců se spolupracujícími organizacemi.
Velice si vážíme pomoci špičkového experta
v oblasti informační bezpečnosti Michala
Merty, který v Accenture vede Cyber Fusion
Center Prague. Konzultace s Michalem
nám mimo jiné pomohla vyjasnit si priority
a vyhnout se zbytečným chybám. To, že Člověk
v tísni může zdarma čerpat ze zkušeností
a obrovského know-how Accenture,
je příkladem opravdu efektivní a smysluplné
spolupráce mezi soukromým a neziskovým
sektorem.
Kryštof Bořkovec,
ředitel IT oddělení, Člověk v tísni

37
Pomáháme přímo a adresně
Ve finančním roce 2021 jsme vyčlenili celkem
4 200 000 Kč na podporu veřejně prospěšných
projektů. Prostřednictvím sbírek a tzv. payroll giving
přispěli naši zaměstnanci částkou v celkové výši
200 000 Kč.
I přesto, že kvůli pandemii jsme se museli vzdát
projektů, které vyžadují fyzickou účast jako například
naše každoroční pečení, sbírku oblečení či velikonoční
trhy, snažili jsme se naše zaměstnance zapojit
do aktivit, které jsme uzpůsobili situaci.
Od srpna 2020 jsme zorganizovali:
• Ježíška pro děti v dětských domovech, domovy
pro seniory a zvířecí útulky, celkem naši
zaměstnanci darovali 182 dárků dětem, 105
dárků seniorům a 40 dárků útulkům;
• Velikonoční trhy – naše zaměstnance a jejich
děti jsme zapojili do tak trochu jiných
velikonočních trhů, kde jsme mohli obdarovali
186 seniorů převážně ručně vyrobenými
výrobky, ať už to byla přání, výzdoba či pečené
produkty. Vidíme stále vzrůstající zájem našich
zaměstnanců právě o skupinu seniorů.
• Sbírku pro matky samoživitelky - jelikož
se pandemie podepsala převážně na sociálně
slabších skupinách, do které jednoznačně patří
i matky samoživitelky uspořádali jsme sbírku
pro 25 samoživitelek pro které jsme vybrali
jak trvanlivé potraviny nebo drogistické zboží,
ale i obuv či oblečení.
• Finanční sbírku pro nemocnou kolegyni – naši
zaměstnanci podpořili celkem 66 000 Kč
také jednu z našich kolegyň, která podstoupila
komplikovanou operaci srdce, kvůli
které skončila na dlouhodobé nemocenské
a jako matka samoživitelka se ocitla v těžké
životní situaci.
• Darování krve: z důvodu omezení možnosti
darovat krev ve větších skupinách jsme ho
ve sledovaném období uskutečnili pouze
jednou v okamžiku, kdy to bylo možné,
a to v květnu 2021.
Již sedm let se naše společnost aktivně účastní
charitativního běhu Teribear hýbe Prahou, který
je pod záštitou Nadace Terezy Maxové největší akcí
svého druhu v České republice. Jsme hrdí, že účast
našich zaměstnanců je každoročně vysoká a v roce
2020 v rámci virtuálního běhu pro dobrou věc běhalo
342 našich zaměstnanců nebo rodinných příslušníků.
I letos jsme se díky nasazení našich zaměstnanců stali
vítězi týmové soutěže s celkem 26 256 kilometry a tím
jsme přispěli na charitu 262 560 Kč.
V České republice dlouhodobě spolupracujeme
s téměř 30 organizacemi, mezi které patří například
Armáda spásy, Česká Kamenice, Dětský domov
Sázava, Dětský domov Lipová, Domov sociálních
služeb Vlašská, Nadace Terezy Maxové, Letní dům,
Liga na ochranu zvířat ČR, Útulek Kralupy, Záchranné
pacičky a další.
Pomáháme hlavou
Dobrovolnictví je jádrem našich CSR aktivit
už víc než 14 let. Zaměstnance zapojujeme
do dobrovolnických projektů prostřednictvím
interních stránek i pravidelných schůzek. Často
sami zaměstnanci přijdou s nápadem, který
se snažíme zrealizovat.
Poslední roky roste zájem o expertní dobrovolnictví.
Naši zaměstnanci se jako lektoři zapojují do programů
Accenture Academy a To dáš! pro mladé lidi
z dětských domovů, azylových center a jiných
institucí. Lektorují také pro projekt Hour of Code
a mentorují a koučují ve spolupráci s organizaci
Czechitas.

38
Učíme děti programovat
V roce 2018 jsme v České republice založili síť
dobrovolníků z řad našich zaměstnanců s cílem učit
děti základům programování. Projekt Hour of Code
jsme letos podstatně rozšířili a navázali na aktivity
našeho sesterského Accenture na Slovensku, kde
kolegové školí přímo učitele na základních školách.
Projekt jsme letos realizovali ve 3 oblastech:
• Kampaň, v rámci které naši dobrovolníci
odučili jedno-či dvouhodinovku programování
nazákladních školách na přelomu roku 2020
a 2021. Tato hodina sloužila jako zábavné
představení blokového programování,
které dětem i vyučujícím ukázalo zajímavou
stránku předmětu a upozornilo je na nutnost
rozvoje těchto dovedností. S ohledem
na distanční výuku byl tento formát letos
o něco komplikovanější než obvykle, jelikož
online školení je pro tuto aktivitu méně vhodné
s ohledem na nemožnost individuálního
přístupu k dětem, i přesto jsme však odškolili
celkem 10 hodin na různých školách.
• Organizace dlouhodobých kurzů pro děti –
jak je popsáno výše v kapitole Naši lidé, naši
dobrovolníci přesunuli svoje aktivity především
na organizování různých kurzů programování
pro děti našich zaměstnanců, více ve zmíněné
kapitole.
• Aby se aktivity code.org rozšířily v českém
prostředí, věnují se naši dobrovolníci i překladu
samotných kurzů do češtiny. Začali jsme
i nahrávat instruktážní videa v češtině, která
budou následně moci využít učitelé při výuce
na škole.
• Aktivitu v oblasti rozšiřování znalostí dětí
o programování se snažíme posouvat dál
i prostřednictvím nových spoluprací, naposled
to bylo v červnu 2021, kdy naše dobrovolnice
zorganizovala kurz programování pro 8 dětí
klientů Organizace pro pomoc uprchlíkům.
Pomáháme virtuálně
Pokračovali jsme v nabízení možnosti virtuálního
dobrovolnictví, kterého se zaměstnanci mohou
zúčastnit kdykoliv z vlastního domova a zaměstnanci
se mohli připojit do projektu Missing Maps, který
pomáhá mapovat odlehlé oblasti světa a díky
tomu usnadnit práci humanitárním organizacím,
které v nich působí, případně do projektu Globe
observer zaměřeného na klimatický výzkum.
Celkem 33 zaměstnanců našeho HR oddělení se stalo
součástí globální aktivity HR Day of Service, kde právě
ve velké míře přispívali do aktivity Missing Maps.
Pro bono projekty
a odborný mentoring
Accenture ProBono consulting je dobrovolnická
iniciativa zaměstnanců společnosti Accenture,
která běží od roku 2016 a klade si za cíl poskytovat
bezplatné poradenské služby neziskovým
organizacím působícím v České republice.
Program nabízí příležitost studentům vysokých škol,
aby si pod dohledem konzultantů z Accenture zažili
jejich práci a zároveň pomohli těm, kteří nemají
nezbytné prostředky nebo kapacitu k realizaci
svých projektů.
Letošní ProBono začíná v červnu a bude se soustředit
na pomoc 3 neziskovým organizacím. První z nich
jsou Lékaři bez hranic, pro které bude tým pomáhat
stanovit marketingovou strategii na příští dva roky
zaměřenou na nábor zdravotnického personálu
(chirurgů, anasteziologů, sester) do práce v terénu.

39
Pro Junior Achievement připravujeme projekt,
jehož účastníci budou designovat a vyvíjet
uživatelský prostor pro vlajkový program JA
v open‑source platformě.
Třetí projekt je pro organizaci BONA, která se věnuje
zkvalitnění života lidí s duševním onemocněním
a tým pro organizaci bude implementovat Salesforce
a marketingovou strategii.
Kromě ProBono projektů nabývá na stále větší
důležitosti poskytování odborného mentoringu
různým klientům. Na dalších stránkách je popsán
mentoring v rámci širšího projektu s organizací
Czechitas.
Kromě toho se naši dobrovolníci věnovali také
konzultacím pro neziskovou humanitární organizaci
CARE s cílem vytvořit komplexní digitální strategii
pro efektivní oslovení všech relevantních dílčích
cílových skupin potenciálních dárců, jejich konverzi
a následnou péči o ně, a to za účelem splnění všech
3 předběžných marketingových cílů:
• Akvizice dárců mladších 50 let, navýšení darů
pro CARE ČR
• Jejich konverze na pravidelné dárce CARE ČR
• Zvýšení povědomí o značce CARE v ČR
Se společností Nautis máme úzké vztahy
již od loňského roku, kdy naši ProBono dobrovolníci
připravili pro Nautis design dvou nových modulů
pro stránku AutismPort a navrhli doporučení
na budoucí rozšíření portálu, řešení webinářů
a implementaci Google Analytics. Letos naši
dobrovolníci z řad zaměstnanců působících na
různých IT pozicích působili jako mentoři, kteří
společnosti radili jak zlepšit uplatnění na trhu
práce pro autistické klienty, lepší připravenost
na pohovor, zdokonalování se v programování v rámci
individuálního mentoringu.
V Accenture ProBono programu vidím
obrovský potenciál, protože propojuje hned
několik našich firemních hodnot – především
Stewardship a Best people. Program má za
cíl vytvořit hodnotu pro neziskové organizace
působící v České republice, které by za jiných
okolností neměly možnost využít služeb
Accenture. Zároveň tento program umožňuje
našim lidem vyzkoušet si vedení týmu a řízení
projektu od začátku do konce a přinést do
firmy nové talenty. Studenti, které si na projekty
vybíráme, mají možnost si vyzkoušet práci,
se kterou se v Accenture setkáváme na denní
bázi a získat specializovaná školení od našich
Senior manažerů. Mnozí z nich mají zájem po
absolvování programu u nás zůstat i nadále.
Vidět studenty, jak si budují první pracovní
zkušenosti, kolegy vynikat ve vedení projektů a
neziskové organizace spokojené s projektovými
výstupy je velká motivace pokračovat v našem
Accenture ProBono programu i nadále.
Alexandra Paveleková,
vedoucí ProBono programu

40
S Accenture jsme začali spolupracovat v roce
2020. Nejen, že bylo třeba dále pohotově
reagovat na humanitární potřeby na světě,
objevily se nové situace, v souvislosti s šířením
koronaviru v rozvojových zemích a dopady
pandemie prohloubily světovou chudobu.
Accenture pomohla v této situaci CARE ČR
digitalizovat pracovní procesy, jmenovitě
nastartovat profesionálně vedený digitální
fundraising v prostředí CRM Salesforce,
který aktuálně dále společně rozvíjíme a své
zkušenosti můžeme předávat i zahraničním
členům mezinárodní sítě. Accenture nám
rovněž pomohla zvýšit kompetence týmu
a orientovanost organizace v oblasti
kybernetické bezpečnosti, která je i pro nás
velmi důležitá.
Katarína Klamková
Ředitelka CARE Česká republika
Firma Accenture nás před dvěma lety oslovila
a nabídla nám, že pokud budeme chtít, rádi
nás, Lékaře bez hranic, prostřednictvím svých
zaměstnanců podpoří. Za tuto nabídku jsme
byli velmi rádi a využili jsme ji. Vidím velký
přínos ve sdílení zkušeností, příběhů i hodnot
mezi obchodním a humanitárním světem.
Zaměstnanci s námi od tebe doby nasdíleli
zkušenosti v některých oblastech, ale také
nám pomohli například v oblasti analýzy dat.
V současnosti plánujeme s kolegy v Accenture
v rámci jejich studentského programu pracovat
i na některých marketingových tématech.
Spolupráce nám dává velký smysl, a navíc
nás také baví, neboť poznáváme skvělé lidi,
kteří se zajímají o humanitární svět a mají velkou
ochotu pomáhat.
Pavla Teplá
Vedoucí HR, Lékaři bez hranic
Budujeme schopnosti k úspěchu
Prostřednictvím iniciativy Skills to Succeed
se snažíme podporovat zaměstnanost a podnikatelské
možnosti po celém světě a s využitím digitálních
inovací se snažíme odstraňovat pracovní rozdíly.
Accenture Academy
Česká republika má jeden z největších podílů
dětí a mladistvých, kteří žijí v ústavní péči. Již
od roku 2011 prostřednictvím finančních
příspěvků a dobrovolnické činnosti podporujeme
rozvoj základních praktických zručností jedné
z nejzranitelnějších skupin na českém trhu práce.
Mladým lidem ve věku 15–18 let, kteří prošli ústavní
péčí v dětských domovech, pomáháme získat
praktické zkušenosti, např. jak si napsat životopis,
jak se chovat na přijímacím pohovoru a též je učíme
základním pracovním návykům. Zkušení pracovníci
pravidelně navštěvují dětské domovy a s každým
dítětem vždy vypracují individuální plán.
Ve finančním roce 2021 bylo do projektu
zapojených celkem 17 dětských domovů a 130 dětí,

41
přičemž 46 z nich bylo zapojených nově. Celkem
během roku získalo pracovní zkušenost 87 mladých
lidí. Jsme hrdi na to, že od začátku projektu si doteď
i díky naší pomoci našlo práci 840 mladých lidí.
Na projektu spolupracujeme s Nadací Terezy
Maxové, podílí se na něm 15 základních členů
týmu a 40 příležitostných podporovatelů týmu
z řad dobrovolníků Accenture. Abychom ještě více
podpořili práci case manažerů v jednotlivých dětských
domovech, skupina našich zaměstnanců pro děti
už šest let pořádá semináře a soutěže na téma
finanční gramotnosti.
Jobventura
Na projekt Accenture Academy jsme v roce 2014
úspěšně navázali webovou aplikaci Jobventura,
která dětem opouštějícím dětské domovy podává
pomocnou ruku v tom, jak zvládnout přijímací
pohovor a první kroky v novém zaměstnání.
Uživatelsky přívětivý a interaktivní styl aplikace
umožňuje snadné vstřebání nových informací o tom,
co je během pohovoru důležité a na co si dávat pozor.
Celá aplikace je založena na interaktivním filmu, kdy
uživatel/hráč rozhoduje o dalším vývoji příběhu. Hráč
musí zvolit správné odpovědi a projít jednotlivými
úrovněmi, vyhnout se překážkám, získávat indicie,
a hlavně musí dosáhnout dostatečného počtu bodů,
aby nakonec získal práci.
Projekt při svém oficiálním zahájení v září 2014
zahrnoval 26 profesionálů a odborníků na HR,
softwarových vývojářů, projektových manažerů,
filmových tvůrců, herních návrhářů a grafiků. Podobný
počet lidí se účastnil i tvorby druhého dílu, který jsme
uveřejnili na konci roku 2019.
Web Jobventura.cz zaznamenal za poslední rok
celkem 187 zhlédnutí v průměrné délce 5:53 minut
strávených na stránce, což představuje 1 122 minut
strávených průchodem Jobventury.
To dáš!
Nedílnou součástí trojice projektů budujících
schopnosti k úspěchu je i projekt To Dáš! Jedná
se o dlouhodobou podporu při hledání první
pracovní zkušenosti, kterou jsme zahájili v roce
2017 opět ve spolupráci s Nadací Terezy Maxové
a s naším klientem Coca-Cola HBC Česká republika
a Slovensko.
Prostřednictvím tohoto projektu poskytujeme nejen
nový zdroj náboru zaměstnanců zaměstnavatelům,
ale hlavně tak podporujeme znevýhodněné skupiny
na trhu práce (mladé lidi z dětských domovů,
z domovů na půl cesty, matky z azylových domů
a další). Za Accenture na projekt dohlíží a své
know‑how poskytují projektový manažer, specialista
na profesní diagnostiku, a další HR specialisté.
Ve finančním roce 2021 jsme díky projektu podpořili
70 mladých lidí – 14 se zúčastnilo na semináři
Life Skills a 56 získalo individuální péči (např.
profesní diagnostikou, přípravou na pohovor,
zprostředkováním pracovního pohovoru). Od začátku
projektu dosud se v rámci projektu podařilo podpořit
408 mladých lidí, z toho 266 individuální formou.
Podpora IT vzdělávaní žen a dětí
Popularizace vzdělávání v technologiích a digitální
gramotnosti je jednou z klíčových aktivit
podporovaných v naší oblasti Skills to Succeed. Záleží
nám na genderové vyváženosti, a proto se specificky
zaměřujeme na podporu IT vzdělávaní dívek a žen.
Podle dat Eurostat je totiž podíl žen pracujících
v IKT sféře v České republice jen 9,3 % a podíl žen
studujících tyto obory jen necelých 12 %.
Tuto situaci chceme změnit i díky spolupráci
s neziskovou organizací Czechitas, která trvá již
od roku 2017. Digitální akademie je tříměsíční

42
rekvalifikační kurz a mentorský program pro
ženy. Skládá se z intenzivních vyučovacích bloků
zaměřených na témata, jako jsou data mining,
digitální marketing či programování. Během kurzu
též probíhají stáže jeho studentek ve firmách, s nimiž
spolupracují na finálních projektech. Soustředíme
se primárně na ženy ve věku 25–40 let, které hledají
pracovní pozici v Brně/Praze/Ostravě. Pomoci uplatnit
se v IT sektoru chceme i ženám na mateřské dovolené
a ženám bez práce. V období od podzimu 2020
do jara 2021 jsme podpořili 131 absolventek kurzů.
Tím ale zdaleka naše podpora v této oblasti nekončí.
Společně s Accenture se Czechitas podařilo vytvořit
prostory v centru Prahy pro konání workshopů,
seminářů apod. Za období od 1. 8. 2020 doteď jimi
prošlo 3321 studentů.
Podpora vývoje a realizace seriálu kurzů pro učitele
nese jméno Seriál digitálních kompetencí pro učitele.
Cílem studia je propojit učitele a odborníky,
porozumět IT, naučit se lépe učit a mít k dispozici
konkrétní podklady. Také je účastníkům umožněno
mezi sebou diskutovat a sdílet zkušenosti.
Seriál je rozdělený do sedmi tematických bloků,
z nichž každý blok má dvě až čtyři večerní lekce
formou živého online videohovoru. Lze se přihlásit
na celý seriál nebo si vybrat pouze jednotlivá
témata. Proškoleno bylo zatím 25 studentů-učitelů,
kteří absolvovali celý seriál a 108 studentů-učitelů,
kteří shlédli alespoň jeden z dílů seriálu.
Zapojujeme se také do Ceny Czechitas formou
mentoringu účastnic a spolupráce na vyhlášení
nejlepší bakalářské IT práce. Accenture dobrovolníci
hodnotí Bc. práce z IT oborů a společně s dalšími
hodnotiteli z jiných firem vyberou finalistky. Jedna
z nich dostane od Accenture měsíční mentoring,
během kterého má možnost se připravit na prezentaci
svojí práce na závěrečném galavečeru, kde
porota (za účasti zástupce z Accenture) vybere
po prezentacích vítězku.
Podporujeme také finančně 5 Czechitas táborů v
Praze, 2x v Českých Budějovicích, Olomouci a Brně.
Jedná se o týdenní příměstský tábor pro děti ve věku
8-12 let zaměřený na IT dovednosti.
V neposlední řadě je třeba zmínit Czechitas Career
Web “O práci v IT”. V první fázi jsme vyvinuli
plaftormu, která je přístupná všem zájemcům
o vstup do IT (nebo o posunutí se ze začátečnické
pozice dále). Platforma jednoduchým jazykem
co nejrealističtěji přibližuje konkrétní pracovní
náplně dvanácti IT pozic, a to ne řečí inzerátů,
ale reálných lidí - Accenture zaměstnanců. V druhé
fázi, která proběhla v srpnu a září 2020, jsme
spustili mentoringový projekt, kde se zájemci
o mentoring mohli přes tuto platformu hlásit našim
zaměstnancům pod danými pozicemi. K většině pozic
jsme nabízeli více než jednoho mentora. Na tento
pilotní mentoringový projekt by měla navazovat další
fáze, kdy se k Accenture mentorům připojí i další
dobrovolníci z jiných firem.
Kompletní čísla za tento projekt budou v srpnu 2021.
Do programu se zapojilo 16 zájemkyň o mentorování
a k dispozici bylo 17 Accenture mentorů.
Další projekty na podporu IT
gramotnosti
Pro děti organizujeme výuku programovaní (více
informací výše), ale snažíme se jít ještě dál. S cílem
zvýšit znalosti kybernetické bezpečnosti a mediální
gramotnosti zábavným způsobem jsme pro děti
ve věku od 9 let připravili speciální workshop, který
je taktéž popsaný výše a který bychom do budoucna
rádi připravili i ve formátu pro školy.
O kybernetické bezpečnosti je potřeba vzdělávat
i partnerské organizace, proto jsme pro ně připravili
interaktivní workshop vedený odborníkem.

43
Jeho cílem je diskutovat, jak nakládat se svými
(osobními) informacemi bezpečně v online prostoru,
jak se bezpečně přihlásit k oblíbeným službám
či jak bezpečně spravovat hesla pomocí manažera
hesel. Za sledované období byla realizována 3 externí
školení, na kterých bylo proškolených 15 klientů
společnosti Nautis, 7 rodičů klientů Nautisu a všech
9 zaměstnanců společnosti CARE.
O co se snažíme
I v následujícím finančním roce budeme pokračovat
v podpoře všech našich stávajících aktivit a jako každý
rok budeme přidávat i nové. Zásadní oblasti, na které
se budeme soustředit, jsou vzdělávání a uplatnění
se v měnícím se světě. Konkrétně plánujeme rozšířit
virtuální workshopy o bezpečnosti na internetu
pro dospělé i děti, a podpořit dále vzdělávání žen
a dětí ze znevýhodněných rodin v regiónech. Neméně
důležitou oblastí, kterou chceme v příštím roce
podpořit je vyučování učitelů IT předmětů. Věříme,
že můžeme předat velkou spoustu informací z našeho
technologického světa.
V souladu s novou strategií Responsible Business
budeme i dále rozvíjet spolupráci s Hnutím Duha
(viz blíže kapitola Životní prostředí) a dále podporovat
život komunit v rámci firmy.

44
Nakupujeme zodpovědně
Dodavatelský řetězec
44

45
Nakupujeme zodpovědně: Dodavatelský řetězec
V kostce
Zodpovědný za CSR strategii
v dodavatelském řetězci je Kai
Nowosel, Chief Procurement Officer:
kai.nowosel@accenture.com
Kai Nowosel
Chief Procurement
Officer
84% jsou lokální
dodavatelé se sídlem v ČR
máme 1 508
dodavatelů (k 1. 6. 2021)
100% našich nových
dodavatelů od 1. 8. 2020
uspělo v programu
posouzení bezpečnosti

46
Naše strategie
Prostřednictvím odpovědného nákupu máme ambici
vytvářet udržitelnější dodavatelský řetězec a tím
i dlouhodobou hodnotu pro naše klienty, dodavatele
a lokální komunitu. Očekáváme a vyžadujeme,
aby se našimi etickými závazky řídili i naši dodavatelé.
Speciální globální kodex Zásady chování pro
dodavatele stanovuje standardy a postupy, kterými
se musí každý náš dodavatel řídit. Dáváme důraz
na lokálnost (84 % našich dodavatelů má sídlo v ČR)
a podporujeme inovativnost. Absolutní prioritou
je platit našim dodavatelům včas.
V duchu neustálého zlepšování pokračujeme
v rozvoji našich globálních dodavatelských standardů
chování v souladu s naším závazkem zodpovědného
podnikání. Kromě toho každoročně přezkoumáváme
naši strategii dodavatelského řetězce, zda je v souladu
z našimi zásadami Kodexu obchodní etiky (COBE)
a 10 zásadami globálního paktu OSN (UNGC),
jako součást našeho úsilí o stanovení průmyslových
standardů pro udržení etického dodavatelského
řetězce. To je zvláště důležité jako součást našeho
pokračujícího úsilí povzbuzovat naše dodavatele,
aby jednali férově se svými pracovníky, dodržovali
pracovní normy a zajišťovali adekvatní a férové
pracovní podmínky.
Podle naší strategie etického zadávání zakázek
efektivně školíme naše klíčové zaměstnance pro
výběr našich dodavatelů a zachování našich vysokých
standardů pro obchodování s našimi dodavateli. Často
pořádáme otevřené diskuse s dodavateli a máme
silný Global Diverse Supplier Development Program
(DSDP). Stejně jako v případě našeho COBE odrážejí
naše dodavatelské standardy chování naše základní
hodnoty a náš závazek vůči UNGC.
Jako aktivní účastník Global Compact LEAD a signatář
10 principů se snažíme jít příkladem při prosazování
těchto principů. Tyto standardy jsou publikovány
ve 20 jazycích a stanoví pracovní standardy, zásady
lidských práv a další právní a etické standardy, jejichž
splnění jasně požadujeme od našich dodavatelů.
Dáváme velký důraz na širší transparentnost v rámci
našich dodavatelských řetězců, požadujeme,
aby všichni dodavatelé - bez ohledu na kategorii
nebo jejich velikost - dodržovali naše Zásady chování
pro dodavatele nebo se řídili podle podobných
pravidel.
Co se týká reakce na pokračující pandemii,
bezpečnost a pohoda našich lidí jsou naší prioritou
číslo jedna. V rámci péče o naše zaměstnance
umožňuje společnost Accenture lidem nakupovat
vybavení domácí kanceláře podle jejich potřeb.
Přístup, který používáme k poskytování podpory,
je řízen centrálně abychom zajistili odpovídající
konzistenci, s možností, aby si každá země
přizpůsobila způsob doručení. Každá země
musí zajistit, aby přístup práce z domova byl
jednoduchý, konzistentní a sladěný s našimi
závazky v oblasti udržitelnosti. Tato podpora je také
doplňkem zabezpečení veškerých ergonomických
potřeb osobám se zdravotním postižením, které
nejsou snadno dostupné a které jsou vyžadovány
pro výkon práce.
Jak fungujeme
Náš Kodex etiky a na něj navazující Zásady chování
pro dodavatele definují, jakým způsobem očekáváme,
že budou naši dodavatelé jednat se svými pracovníky,
jaké pracovní normy musí dodržovat a jaké pracovní
podmínky musí zajišťovat. Mimo jiné musí přímo
řešit dětskou práci, odstranění diskriminace
v oblasti zaměstnání a povolání, svobodu sdružování
a kolektivní vyjednávání, prevenci obchodování s lidmi
a nucené pracovní síly a platy.
Nakupujeme zodpovědně: Dodavatelský řetězec

O Accenture | Česká Republika

O Accenture | Česká Republika

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to O Accenture | Česká Republika

Similar to O Accenture | Česká Republika (20)

More from accenture

More from accenture (20)

O Accenture | Česká Republika