Comunicator Web Access nuevo en R2. Las reuniones pueden ser incluso con externos sin ordenador, estilo webex
Es un Rol de OCS quepermite los grupos de chat
R2 dispone del meet me now parafacilitar la invitación de colegas de dentro y fuera de la compañia. Antes sólosieranmiembros de la organzizacón o federadosahora no esnecesario. Recibirán un correo
Novedad en R2
Novedad en R2 no hacefaltaestarlogado , se puedecontactar con el exterior
R2 icorpora el Dial In audio conferencing quepermitequeentren persona ajenas a nuestracompalñía.
Capacidadparaconvocar al momamento, no esnecesarioque el usarioesté en la oraganziaciónniquetenga un pc. Ademásesxiste el Comunicator Web Accesparaacceso exterior.
Se integra con Tandber,polycom y otros
R2 soporta conexión dehardphones. Para la conexión hace falta el rol de mediation server. 3 modos de conexión Direct SIP, Dual forkinhsipservices.
R2 incoporagestión de llamadas, básicamente son 3 Delegación de llamadas, un manager a variosassitantes. Team Calls grupos de llamadas y lo másimportantes Response groups, grupos de respuestasegún un workflow basado en reglas.
ACD Automaticcalldistribution , configuraicón de los Call UCAS aplication
Un nuevoRol de r2 es el Moblecomunciacatioexpres, quepermite con un únconúermopara la recepción del llamas .