16. • Gebruik e-mail verschuift naar mobiel
• 60% van twitter gebruik mobiel
• Mobiele website voor social shares
en nieuwsbrieven
• Artikel detail belangrijk ; mobiele
homepage minder aandacht
17. • Aanwezig zijn in store en op device
• User experience
• Notificaties
• Hoge kosten
• Veel onderhoud
• Verschillende OS en devices