Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie ” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات (20)
” مدخل إلى التخطيط الإستراتيجي – مفاهيم وتطبيقات
- 2. االول البابحول مقدمة –تواجه التي التحدياتاالمعاصرة لمنظمات
الثاني الباب–التستراتيجية)(وأدوات ،ونماذج ،مفاهيم
الثالث الباب–وأتساليبه أدواته – التستراتيجي التخطيط
ال الباب– رابعالتستراتيجية الخطة صياغة
ال البابخامس–أبرزالتستراتيجي التخطيط من القادة مواقف
العمل ورشة محاور
- 4. بيئة في المطلوبة والتحولت المعاصرة التحديات
العمل
تقديم في التنافسية نحو التوجه
الخدمة
متعددة خدمة قنوات
المنظمات حدود عبر تفكير
النجاحات من التستفادة
الشفافية
العملء متطلبات في تغيير
العولمة
المالي الضغط
تكنولوجية تطورات
البيروقراطية من
واحدة إتصال قناة
وقاصر محدود تفكير
للمال وهدر مدروتسة غير تكلفة
الغموض
متميز أداء نحو
- 5. التستراتيجي التخطيطالتستراتيجي التخطيط
وجيد متنوع منتج منخفضة تشغيلية كلفة
مع التجاوب سرعة
العميل متطلبات
في الموقع تعزيز
السوق
المطلوبة والتحولت المعاصرة التحديات
داخليا المنظمات أداء في
المنظمة قيمةالمنظمة قيمة
السوقيةالسوقية
الكفاءةالكفاءة
التسعيريةالتسعيرية
الخدمة مستوىالخدمة مستوى
الحاكمية مطابقةالحاكمية مطابقة
القرار واتخاذالقرار واتخاذ
- 6. الداء تطوير :للمنظمات البرز التحدي ويبقى
تنافسية قوة إلى الموارد تحويل عبر
تنافسية قوة
مميزة جوهرية مزايا
جوهرية طاقات
التنافسية المنظمة طاقات
المنظمة موارد
دراوملللثمأمادختتسا
- 7. التستراتيجيات دراتسة أهمية كانت هنا من
) قاعدة – الضعيف الداء يمنع المسبق التخطيط5P(
Prior Planning Prevents Poor Performance
لنفسك تخطط لم ”إن...“غيرك خطة من أً جز كنت
التخطيط في فشلت ”إذا...“للفشل خططت قد تكون
- 10. التستراتيجي؟ للفضاء المكونة العناصر هي ما
التستراتيجي التفكير
التستراتيجي التخطيط
)التطوير العمال )تخطيط
الدارات عمل تخطيط
المشاريع تخطيط التشغيلي التخطيط
- 14. – التستراتيجي للتفكير “ليدكا جاين ” نموذج
عام1998
التستراتيجي التفكير
منظمة مقاربة على التركيز
الغايات
المعطيات على البناء
الفرص إقتناص الزمني الطار ضمن التفكير
- 15. – التستراتيجي للتفكير “”أوشاناتسي نموذج
عام2005
التستراتيجي التفكير
الغايات على التركيز
الخرين مشاركة
الموارد إتستخدام في مرونة
التخطيطالتستراتيجي
•الصياغة
•التوثيق
•التشغيل
•عمل خطط
المبادرة روح
الطار ضمن التفكير
الزمني
- 16. نموذجبونو دي إدوارد”الست التفكير قبعات“
)التستراتيجي للتفكير ومبسطة مهمة أداة(
أ.المتوازي التفكير تشجع فعالة تفكير داة
الدبداعية
التستعليميةالحدتسية
التفكيرية
الحذرة
اليجادبية
- 17. والبيانات المعلومات :البيضاء القبعة
على تركز:
.المتوفرة المعلومات
.لها نحتاج التي المعلومات
ل والتي المتوفرة غير المعلومات
عليها الحصول يمكن.
التستعلمية
- 18. والحدس المشاعر :الحمراء القبعة
على تركز:
.تعليل دون الن به تشعر عما التعبير
عن النظر بغض الموقف عن التعبير
.منطقيته مدى
الحدسية
- 19. والتفاؤل الجيجابية :الصفراء القبعة
على تركز:
.المرجوة والفائدة الجدوى
التطبيق إمكانية.
التعدجيلالمطلوبللتنفيذ.
المرئية الفوائد عن البحث
.والكامنة
الجيجابية
- 20. المصاعب ،المخاطر ،الحذر :السوداء القبعة
على تركز:
.الممكنة والطخطاء السلبيات
.الكامنة المخاطر
.المتوقعة والمشاكل المعوقات
الحذرة
- 23. 1.إنشاء مثل؛ محددة استراتيجية مبادرة بإطختيار فرجيق كل جيقوم
،عربية دولة في تركية مدرسة إنشاء ،تركيا في عربية مدرسة
،معينة عربية دولة في “القادة إعداد ”أكادجيمية تجربة تكرار
بجانب تعنى جمعية تأسيس ،المشاركين بين علقات شبكة إنشاء
) ...،إجتماعي4(دقائق
2.(واحدة )دقيقة الفراد على الست القبعات أدوار الفرجيق قائد جيوزع
3.قبعة كل صاحب جيقوممنفرداالنقاط ،كتابي وبشكل ،بحصر
) جيعتمرها التي بالقبعة المتعلقة5(دقائق
4.القبعة صاحب جيبدأ – قبعة كل بنود بمناقشة اً مجتمع الفرجيق جيقوم
محاولين لدجيهم بما الطخرون جيتوالى ثم ،لدجيه ما بعرض الحمراء
) منظم وبشكل لدجيهم التي بالنقاط الفرجيق إقناع15(دقيقة
5.) إليها التوصل تم التي الفكار الفرجيق قائد وجيقدم جيلخص5(دقائق
الست القبعات – الستراتيجي التفكير تمرجين
الدبداعية
التستعليمية
الحدتسية
التفكيرية
الحذرة
اليجادبية
- 25. هو ماالستراتيجي التخطيط؟
بهدف المستقبلية المنظمة لنشاطات محاكاة عن عبارة هو
المنشودة الرؤجية بلوغ
منه؟ الهدف ما
ل جيهدفأهداف وتحقيق صياغة()ذكيةعبرو تأمينالمثل الستخدام
للمواردالظروف وفق المتاحةالمحيطة
- 26. الستراتيجية الخطة
حولنا؟ من الوضع هو ما
(الخارجية والمخاطر )الفرص
الداطخلي؟ وضعنا هو ما
(الداطخلية والقوة الضعف )نقاط
لفعله؟ نصبوا ما
(والفراد المنظمة مستوى )على
الطخرون منا جيتوقعه ما
(والعملء العمل شركاء )توقعات
...الستراتيجي التخطيط تقود أسئلة أربعة
- 27. سبعةمكوناتللتخطيطالستراتيجي
لعملية الساسية المكونات تتمثلالتخطيطالستراتيجي:تحدجيد في
1.رؤجيةالمنظمة ورسالة
2.دراسةالمنظمة فيها تعمل التي الخارجية البيئة
3.الداطخلية التنظيمية البيئة تقييم
4.البدائل تحدجيدالستراتيجيةالمتاحة
5.واطختيار البدائل هذه دراسةبين المثلها
6.الخيار لوضع المناخ تهيئةالستراتيجيالتنفيذ موضع
7.تقييمالستراتيجية وتحدجيث التنفيذ نتائج
الـ تحليلSWOT
- 28. التستراتيجي للتخطيط تراتبية مستويات أربعة
(العليا )الادارة – الكلية أو الكبيرة – العامة التستراتيجيات(العليا )الادارة – الكلية أو الكبيرة – العامة التستراتيجيات
إتستراتيجيات(القطاعات )مستوى العمل وحدات
الوظائف إتستراتيجيات
(الادارات )مستوى
التشغيلية التستراتيجيات
(السقسام )مستوى
- 29. في الوظيفية التراتبية بحسب التخطيط دور
المنظمات
التخطيط
الستراتيجي
التخطيط
التشغيلي
الدارة
العليا
الدارة
الوسطى
الدارة
التشيغلية
- 31. المحوري الدور التخطيط لمسؤولي كان هنا من
... مع
مسؤول
التخطيط
الخارجيين العملء
النتاج مدراء العليا الدارة
القسام مدراء العمل شركاء
- 32. المنظمة بيئة
العامة الخارجية البيئة
( المباشرة غير )
التكنولوجية
الجتماعية
الثقافية
السياسية
القانونيةالتشرجيعية
الطبيعية
العالمية
القتصادجية
المباشرة الخارجية البيئة
(العمل )بيئة
العملء
المنافسون
العمل سوق
الجهزة
الرقابية
الموردون الداطخلية البيئة
الدارة
الثقافةالمكانات
العاملون
المنظمة
“”باستيل نموذج
PESTEL
“”سوات نموذج
SWOT
- 33. العامة الخارجية البيئة لتحليل “”باستيل نموذج
(PESTEL)
القانونية العناصر
البيئية العناصر
التكنولوجية العناصر
الثقافية العناصر
المجتمعية
القتصادجية العناصر
السياسية العناصر
المنظمة
- 35. الاداء لتحقيق التستراتيجية العناصر أبرز
المتوازن
1.الرؤية
2.الرتسالة
3.التستراتيجية الدهداف
4.المرحلية الدهداف
5.مؤشراتالاداء حسن
6.عواملالنجاحالمهمة
- 36. ...التستراتيجية صياغة عناصر تعريف
1.:الرؤيةدهيالتي النهائية المحطةتسعىالمنظمةإليها للوصول.
2.:الرتسالةيجب كيف تحدادالت.الرؤية لبلوغ وجه
3.التستراتيجية الدهداف:ال من المنبثقة للقياس القابلة الجنجازات دهيرتسالة
العناصر تحليل جنتائج على والمعتمدةالتستراتيجية–SWOT.
4.المرحلية الدهداف:التستراتيجية الدهداف من المنبثقة التفصيلية الجنجازات دهي.
اً وغالبزمني بشكل مقسمة تكون ما.التستراتيجية الدهداف من جنسبي بشكل أو
5.الاداء حسن مؤشرات–KPI:بشكل الاداء حسن لضمان ضرورية مقاييس دهي
عمليواقعية مقاييس من منطلقة ضوابط عبر.
6.المهمة النجاح عوامل–CSF:راعي مسؤلية عن الخارجة المهمات دهي
،الهدف،جنجاحه على مباشر بشكل تؤثر ولكنهامثلإلتزامات.العليا الجهات
- 37. التستراتيجية الرؤية صياغة :الولى الخطوة
...ومبسطة موجزة رؤيــة...ومبسطة موجزة رؤيــة
”بجودة الريادة”بجودة الريادة
“المنتجات“المنتجات
الم رؤية تعتبرنظمةالنهائية المحطة بمثابة(المستقبلية )الصورةالتي
جنإليها للوصول سعى
الرؤية؟ دهي لدينا الذدهنية الفكرة بأن جنعلم كيف
الرؤية؟ تتغير أن ممكن دهل
- 38. العتبار بعين اً آخذ ،التستراتيجية رؤيته بتحديد الفريق يقوم السابق التمرين من اً إجنطلق
:تكون أن
واضحة
إيجابية
متحدية
مختصرة
الفريق أفرااد بين عليها متفق
5ادقائق
للمنظمة المستقبلية الرؤية صياغة تمرين
- 39. الثا الخطوةجنيةالرتسالة صياغة :)Mission(
الرتسالة صياغة تتم كيف؟
-1المنظمة تقدمها التي الخدمة تحديد–ماذا؟“What?”
-2– المستهدف الجمهور تحديدال منعميل؟“Who?”
-3الرئيسة الخدمة مسارات تحديد–كيف؟“How?”
-4المنظم لوجواد الرئيسة التسباب تحديدة–لماذا؟“Why”
يجب كيف سؤآل على الرسالة تجيب
التحركالرؤية لبلوغ
- 40. على المساعدة رتسالته بتحديد الفريق يقوم السابق التمرين من اً إجنطلق
محدادة توجهات تصف أن العتبار بعين اً آخذ ،التستراتيجية رؤيته تحقيق
) صعيد على10ادقائق:(
1.المستهدف العميل
2.المقدمة الخدمة طبيعة
3...،المجتمع ،الموظفين ،العملء جنحو والثقافية؛ القيمية الدهتمامات
4....،السوق ،الدولة الخدمة تقديم مجالت مسارات
المنظمة رؤية لتحقيق الرتسالة صياغة تمرين
- 41. :الثالثة الخطوةالتستراتيجية العوامل تحليل جنموذج
– للمنظماتSWOT
1بدراتسة يقوم المنظمة؛ في أدهمية الكثر للعناصر تحليل عن عبارة دهو
الفرص مع ومقارجنتها ،الداخلية الضعف وعناصر القوة عناصر
.المباشرة الخارجية البيئة في والمخاطر
2تحليل يعطيSWOTالتي الوزان قيم بحسب للعناصر الولوية
.(التالية الجداول في مبين دهو )كما العناصر بهذه إرتبطت
- 42. الع تحليل خلصةوالداخلي املةIFAS((
الوزن
Weight
التقدير
Rating
النتيجةجحةّح المر
Weighted Factorملحظات
12345
الداخلية العوامل
القوة
الضعف
- 43. الع تحليل خلصةوال املخارجيةEFAS((
الوزن
Weight
التقدير
Rating
النتيجةجحةّح المر
Weighted Factorملحظات
12345
ال العواملخارجية
الفرص
التهديدات المخاطر
- 44. التستراتيجية العوامل تحليل بنماذج مرتبطة تعريفات
القوة جنقاط
للمنظمة؟ القوة دهذه وجواد من التأكد مدى = الوزن
القوة؟ دهذه من المنظمة تستفيد كيف =التقدير
الضعف جنقاط
المنظمة؟ في الضعف دهذا وجواد من التأكد مدى = الوزن
المنظمة؟ على الضعف دهذا أثر مدى =التقدير
الفرص
الفرص؟ دهذه تحقق إحتمال مدى = الوزن
تحققها؟ حال الفرص دهذه من المنظمة إتستفاادة إمكاجنية مدى =التقدير
المخاطر
المخاطر؟ دهذه حدوث إمكاجنية مدى = الوزن
حدوثها؟ حال في المنظمة المخاطرعلى دهذه أثر مدى =التقدير
- 45. لواقع محاكاة بإختيار فريق كل يقوم ،لتحقيقها ورتسالته التستراتيجية رؤيته من اً إجنطلق
.يتصوردها منظمة
– المنظمة لدى المتوفرة القوة عوامل بتحديد الفريق يقوم5) القل على عوامل5
(ادقائق
– المنظمة لدى الموجوادة الضعف عوامل بتحديد الفريق يقوم5القل على عوامل
)5(ادقائق
من – المنظمة في بوجواده ثقته مدى يمثل عامل كل أمام اً وزجن يضع1إلى10جنحو
.العلى الثقة
من – المنظمة على أثره مدى يمثل عامل كل أمام اً ترتيب يضع1إلى5الثر جنحو
.الكبر
1.4X5= ) اً اتستراتيجي الداخلية العوامل لدهم المرجحة النتيجة5ادقائق )
والضعف القوة – الداخلية العوامل تحليل تمرين
- 46. 1.– الخارجية المنظمة بيئة في المتوفرة الفرص بتحديد الفريق يقوم5على فرص
) القل5(ادقائق
2.– الخارجية المنظمة بيئة في المحدقة المخاطر عوامل بتحديد الفريق يقوم5
) القل على مخاطر5(ادقائق
3.من – وقوعه أو تحققه بإمكاجنية ثقته مدى يمثل عامل كل أمام اً وزجن يضع1إلى10
.العلى الثقة جنحو
4.– وقوعه أو تحققه حال في المنظمة على أثره مدى يمثل عامل كل أمام اً ترتيب يضع
من1إلى5.الكبر الثر جنحو
5.4X5= ) اً اتستراتيجي الخارجية العوامل لدهم المرجحة النتيجة5ادقائق )
6.) إليها التوصل تم وخارجية اداخلية عوامل ثلثة أبرز الفريق قائد ويقدم يلخص5
(ادقائق
والمخاطر الفرص – الخارجية العوامل تحليل تمرين
- 47. أتساس على التستراتيجية القرارات تبنى كيف
– التستراتيجية العوامل تحليلSWOT
وكثيرة مهمة خارجية فرص
وكبيرة محدقة خارجية مخاطر
اداخلية ضعف جنقاط
خطيرة
اداخلية قوة جنقاط
بارزة
تحول اتستراتيجيات
خدمات أو أتسواق إلى
جديدة
ادفاعية اتستراتيجيات
الخسائر وتخفيف
اتستراتيجيات
جريئة تنافسية
ومباادرة
اتستراتيجيات
الخدمات تنويع
والتسواق
- 48. :الرابعة الخطوةمصفوفةالخيارات تحليل
التستراتيجية–TOWS
SO قو ةفرص
على المساعدة القوة جنقاط دهي ما
الفرص؟ من التستفاادة
ST قوةتهديدات
المساعدة القوة جنقاط دهي ما
المخاطر؟ تجنب على
WO ضعففرص
على المساعدة الفرص دهي ما
الضعف؟ جنقاط من التخلص
WT ضعفالمخاطر
الضعف جنقاط تقليل جنستطيع كيف
المخاطر؟ مع إجتماعها وتجنب
(IFAS)
خارجية عوامل
(EFAS) جنقاطالقوة)S( جنقاطالضعف)W(
فرص)O(
المخاطر)T(
اداخلية عوامل
- 49. 1.) التستراتيجية الخيارات مصفوفة بحسب التسعة العوامل بتبويب الفريق يقوم5
(ادقائق
2.فيما التقاطع بحسب المصفوفة خليا ملء عبر العوامل دهذه بين بالمطابقة يبدأ
.بينها
:مثال
1.أكثر أو فرصة مع قوة عامل
2.محدق خطر مع قوة عامل
3....،ودهكذا
) المصفوفة في الموجوادة العوامل كافة بتغطية يقوم حتى10(ادقائق
تمرين– التستراتيجية الخيارات تحليل مصفوفة
TOWS
- 50. التستراتيجية الدهداف:للقياس القابلة الجنجازات دهيالمعتمدة
العناصر تحليل جنتائج علىالتستراتيجية–SWOT.
SPECIFIC
MEASURABLE
ATTAINABLE
REALISTIC
TIMEBOUND
STRETCH
محددة
للقياس قابلة
(عليها )متفق التحقيق ممكنة
واقعية
محدد بزمن مؤقتة
متحدية
أ لوضع عام نموذجهدافللعمل ذكية
SMARTS Objectives
- 51. :أمثلة
1.بنسبة الخيرية النشاطات في المشاركين عدد زيادة5الماضي العام عن %
2.تبنسبة المستخدمة الموارد هدر خفيض20%
3.تدريب10التواصل مهارات على الخيرية المركز مدراء من %
فعل+صفة +إسم
الستراتيجية الهداف بصياغة قم :الخامسة الخطوة
- الستراتيجية الخيارات مصفوفة نتيجة بحسبTOWS
نتيجة +
صياغة تتم كيفالدهداف؟
- 52. ال الخطوةسادسةب قم :صياغةالأدهدافالمرحلية
)Targetsاستراتيج دهدف لكل (ي
المرحلية الدهداف:الدهداف من المنبثقة التفصيلية الجنجازات دهي
اً وغالب الستراتيجيةزمني بشكل مقسمة تكون ماجنسبي أو–تحقيقها يتم
الستراتيجية المبادرات عبر(!العمل مشاريع أو )البرامج
:مثال
استراتيجي دهدف:
بنسبة تركيا في المسلمين غير بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادة
20المقبلة الخمسة العوام خلل %
مرحلي دهدف:
تركيا في المسلمين غير بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادة
بنسبة4القادم العام خلل %
- 53. ال الخطوةسابعةتحدي :الداء حسن مؤشرات د
)Key Performance Indicators(
عن عبارة دهيرئيسة مقاييسخللها من جنستطيع
عملي بشكل الداء حسن ضمان مستلزمات تأمين
واقعية مقاييس من منطلقة عملية ضوابط عبر،
: جنوعين إلى بحسب مقسمة ودهي
i.– مرافقة مؤشراتالنظرا تطوير جنحولداء
مثل المستقبلي؛المنظمة في الحالي الداء
المقبلة الفترة لتحسين
ii.– متأخرة مؤشراتالسابق الداء تحليل؛:مثل
السنة جنهاية أرباح دراسة
- 54. بصياغتها قمت التي الستراتيجية الدهداف من لكل القل على لحقا اً ومؤشر اً مرافق اً مؤشر بتحديد قم
– اً سابق15دقيقة
:مثال
استراتيجي دهدف:
بنسبة إغترابية دولة في المسلمين غير بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادة20خلل %
المقبلة الخمسة العوام
:مرافق مؤشر
1.عام كل في الدعاة لتدريب برجنامج بإضافة القيام
2.البرامج بدء قبل بالكامل المالية التكاليف تغطية تأمين
:لحق مؤشر
1.أي – المرجوة الزيادة جنسبة تحقيق20%
2.السلمي الدين عن المسلمين غير وعي زيادة
الداء حسن مؤشرات تحديد تمرين
- 55. 2تحديد :الثامنة الخطوة .عواملالنجاحالمهمة
Key / Critical Success Factors – KSF / CSF
دهيالمورتكون ما اً وغالب ،الهدف راعي مسؤلية عن الخارجة
.العمل في القران إلتزامات أو العليا الدارة بإلتزامات مرتبطة
الستراتيجية جنجاح على كبير مساعد يعتبر العوامل دهذه تحقق إن
- 56. عوامل من عاملين بتحديد قم ،اً سابق بصياغتها قمت التي الستراتيجية الدهداف من لكل
– المهمة النجاح15دقيقة
:مثال
استراتيجي دهدف:
بنسبة معينة دولة في المسلمين غير بين الدعوة مجال في الناشطين عدد زيادة20%
المقبلة الخمسة العوام خلل
المهمة النجاح عوامل:
1.المطلوبة الميزاجنيات تأمين
2.الغتراب بلد في الدعوة فن على تدريب كوادر تأدهيل
3.التدريب فعاليات دعم في خيرية مؤسسات مسادهمة
4.البرامج لجنجاح المنظمة في الخرى القسام تعاون
– المهمة النجاح عوامل تحديد تمرينCSF
- 58. يحقق الذي الشخص
عليه ويركز الهدف
اعتبار لي النظر دون
القـــرن وحيــد
من القادة مواقفالستراتيجي التخطيط
اً متناسي يراها تجربة كل يقلد
خصوصياتها مؤسسة لكل أن
المؤسسة أنا
نجاحها سـر وأنا
المــلك الســد
- 59. أنه حيث من المؤسسة يضر قد
()الحمق ينفعها أنه يظن
الــــدب
له وليست المتاح حدود في يعمل
استشرافية نظرة
شيء كل يحمل أن يريد
أي تحت رأسه على
مسمى
الحمــار
من القادة مواقفالستراتيجي التخطيط-
...تابع
- 61. الستراتيجي للقائد السبعة المعوقات
1.بالنفس الثقة ضعف
2.المفرط الحماس
3.النمطي التفكير
4.بالعجز الشعور
5.التسرع
6.والفكادهة الجد بين التوازن عدم
7.والتعاون التنافس بين التوازن عدم
- 62. 1.التوجيه:حدود وضعالتفكيرومعرفةآفاقهدون الشاملةجنسيان
التفاصيل.
2.الإستقراء:ق إذا يحدث سوف ما تخيلابعمله فعل م.
3.وخارجيا داخليا النظرضرورة :ال مع بالتعامل النجاحبيئة.المحيطة
4.التمييزعبر :تحديما ديغير عن به تميز،هعلى بالتركيزوجن القيمقاط
القوةلديه.
5.القيمةدهي :ال فعل يهم لما اجنعكاسفهي ،قائدالفضليات تحددوتبرر
ال التضحياتي تيلتحقيق بها القيام جبال.أدهداف
6.الواقعيةالواقع وعاء ضمن الطاقات مختلف جمع :.
لل التفكيرية الطاقاتقائدالستراتيجي..
- 63. أهمإ عشريجابياتالستراتيجي للتخطيط
1.يللقياس قابلة أدهداف إلى الستراتيجية ترجم
2.يحفزعلمي بأسلوبالم في التغييرجالتكال المهمةخدمة،الأسواق..،
3.يساعدالمنظماتإستراتيجياتها تعديل على.بمروجنة
4.يأ بين جمعدهدافالمنظمة وأدهداف الفرد.
5.يال بين توازن حققعناصر.والداخلية الخارجية
6.يربطأدهداف بينالدجنى النسقب.للمنظمة العلى النسق أدهداف
7.يترابط ضمن.الداء ومقاييس الدهداف بين العلقة
8.يبرزأثرأيةفي تغييرعنصرعلى واحدالعملأخرى أماكن في.
9.الخطة لنجاح القسام مختلف بين الكامل التعاون ضرورة على يؤكد
10للمنظمة العامة الولويات بحسب الفراد لدى العمل أولويات وضع على يساعد
Hinweis der Redaktion
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>
- <number>